Agents IA pour Flutterwave
Un agent IA Monmo travaille dans Flutterwave comme un analyste des paiements pour une entreprise présente sur plusieurs marchés africains. Il suit les encaissements par devise et moyen de paiement, repère les moyens qui commencent à échouer, prépare les versements aux bénéficiaires, réunit les preuves pour les contestations de paiement et rapproche les règlements de chaque devise des opérations bancaires. Il utilise votre propre compte Flutterwave et attend toujours votre accord avant tout transfert d’argent.
Mis à jour le 2026-11-13 · Commencez gratuitement. Forfaits payants à partir de $15 par mois.
Ce que font les agents dans Flutterwave
Suivre les encaissements par devise et moyen de paiement
Chaque matin, l’agent additionne les transactions réussies de la veille par devise, comme NGN, KES ou GHS, et par moyen de paiement, comme la carte, le mobile money, le virement bancaire ou USSD, puis publie le tableau dans Slack.
DemanderChaque jour ouvré à 8 h, publie dans Slack les encaissements Flutterwave de la veille, par devise et moyen de paiement.
Repérer les problèmes sur un moyen de paiement
L’agent compare les taux d’échec par moyen de paiement et par pays à ceux des deux dernières semaines. Si un taux augmente fortement, par exemple pour le mobile money sur un marché, il rédige une courte note pour votre responsable technique ou support, avec des exemples de transactions.
DemanderCompare les taux d’échec Flutterwave de cette semaine par moyen de paiement et par pays à ceux des deux dernières semaines, et signale-moi toute forte hausse.
Préparer les versements aux bénéficiaires
À partir de la liste des versements dans Google Sheets, l’agent vérifie chaque bénéficiaire, compte et devise, signale les coordonnées bancaires nouvelles ou modifiées et prépare les virements. Rien n’est envoyé avant votre approbation du lot.
DemanderPrépare les versements Flutterwave à partir de la feuille « Driver payouts » de ce mois et signale les bénéficiaires dont les coordonnées bancaires ont changé.
Répondre aux contestations avec des preuves
Lorsqu’une contestation de paiement arrive, l’agent rassemble la commande, la preuve de livraison ou de prestation et vos échanges avec le client, puis prépare une réponse en indiquant la date limite. Vous décidez d’accepter ou de refuser la contestation.
DemanderRassemble les preuves pour la nouvelle contestation de paiement Flutterwave sur la commande du 14 octobre et prépare notre réponse.
Rapprocher les règlements par devise
À la fin de chaque semaine, l’agent rapproche les règlements de chaque devise des transactions et frais correspondants, ainsi que des dépôts bancaires enregistrés dans Xero ou QuickBooks. Il liste les montants manquants ou insuffisants.
DemanderRapproche les règlements Flutterwave de la semaine dernière de nos dépôts bancaires pour chaque devise et liste les écarts.
Envoyer un lien de paiement à un client
Pour un client qui souhaite régler une facture en ligne, l’agent prépare un lien de paiement Flutterwave avec le montant, la devise et la description, ainsi que le message Gmail qui l’accompagne. Il demande votre accord avant de créer le lien et de l’envoyer.
DemanderPrépare un lien de paiement Flutterwave de 450 USD pour la facture de l’atelier de Kampala et rédige l’e-mail. Montre-moi avant de l’envoyer.
Préparer un remboursement
L’agent retrouve la transaction, vérifie le montant déjà remboursé et votre politique, puis prépare un remboursement total ou partiel avec une courte note. Chaque remboursement attend votre approbation sur sa propre carte.
DemanderPrépare un remboursement de la moitié du montant de la transaction réf. 8841, car un billet n’a pas été utilisé, et rédige une réponse.
Comment la connexion fonctionne
- 1Vous connectez votre propre compte professionnel Flutterwave une seule fois. Flutterwave utilise des clés différentes pour le mode test et le mode production. Vous pouvez donc essayer l’agent sur des transactions de test avant de le connecter en production.
- 2Vous choisissez les agents qui peuvent utiliser Flutterwave. Un agent financier chargé des versements et des règlements en a besoin ; un agent de support peut lire les transactions pour répondre aux clients.
- 3La lecture des transactions, règlements, bénéficiaires et contestations ne nécessite pas d’approbation. Un versement, un remboursement, un lien de paiement ou une réponse à une contestation nécessitent chacun votre accord préalable. Chaque lot de versements a sa propre carte.
Voir en action
Une démonstration en accéléré avec des données fictives. Mettez-la en pause, avancez ou reculez, ou prenez vous-même la souris. Cette démonstration présente une tâche similaire dans d’autres outils ; Flutterwave n’apparaît pas à l’écran.
À l’écran
Xero
Gmail
Google Sheets
Choisissez une tâche. Regardez les agents s’en charger.
- Pourquoi
- Votre routine comptable du lundi au vendredi.
- Où
- Fieldwork dans Xero · compte professionnel
- À quoi s’attendre
- Marque 18 opérations comme rapprochées. Les 2 opérations inhabituelles vous sont laissées pour vérification, et aucune relance n’est envoyée.
Votre équipe. Connectée à tous vos outils.
Trésorerie et créances clients — semaine 7+Démonstrations en accéléré avec des données fictives. Mettez-les en pause, parcourez-les ou prenez vous-même la souris.
Questions fréquentes
Un agent IA peut-il envoyer des versements avec Flutterwave ?
Il les prépare et vous les envoyez en les approuvant. L’agent vérifie chaque bénéficiaire, compte, devise et montant, signale les coordonnées nouvelles ou modifiées et présente le lot sur une carte. Les versements ne sont effectués qu’après votre accord, via la connexion Flutterwave ou dans son propre navigateur si la connexion ne couvre pas l’opération.
L’agent fonctionne-t-il avec plusieurs devises ?
Oui. L’agent présente séparément chaque devise dans laquelle votre compte Flutterwave encaisse ou règle des paiements. Si vous le souhaitez, il fournit aussi un total au taux de votre choix. Le rapprochement se fait par devise avec le compte bancaire correspondant, pour qu’un écart sur un marché ne soit pas masqué dans le total.
L’agent peut-il gérer les contestations de paiement Flutterwave ?
Il prépare la réponse et vous décidez de la suite. L’agent rassemble les détails de la commande, la preuve de livraison et vos échanges avec le client, puis prépare une réponse en indiquant la date limite. L’acceptation ou la contestation, ainsi que l’envoi des preuves, attendent chacun votre approbation.
Est-il sûr de donner à un agent IA accès à Flutterwave ?
L’agent travaille uniquement avec le compte Flutterwave et les clés que vous connectez. Vous pouvez commencer en mode test. Il lit les données sans demander votre accord. Toute opération qui transfère de l’argent, comme un versement ou un remboursement, nécessite votre approbation sur sa propre carte. Vous choisissez les agents autorisés à utiliser Flutterwave et pouvez les déconnecter à tout moment.
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