Tác nhân AI cho Flutterwave
Tác nhân AI của Monmo làm việc trên Flutterwave như một chuyên viên phân tích thanh toán cho doanh nghiệp bán hàng tại nhiều thị trường châu Phi. Tác nhân báo cáo các khoản thu theo loại tiền và phương thức thanh toán, phát hiện phương thức bắt đầu gặp lỗi, chuẩn bị chi trả cho người thụ hưởng, thu thập bằng chứng cho các khiếu nại hoàn tiền và đối soát khoản thanh toán của từng loại tiền với ngân hàng. Tác nhân dùng tài khoản Flutterwave của bạn và mọi giao dịch chuyển tiền đều phải chờ bạn phê duyệt.
Cập nhật 2026-11-13 · Bắt đầu miễn phí. Các gói trả phí từ $15 mỗi tháng.
Tác nhân làm gì trong Flutterwave
Báo cáo khoản thu theo loại tiền và phương thức
Mỗi sáng, tác nhân tổng hợp các giao dịch thành công hôm qua theo loại tiền như NGN, KES hoặc GHS và theo phương thức như thẻ, ví di động, chuyển khoản ngân hàng hoặc USSD, rồi đăng bảng lên Slack.
Yêu cầuVào 8 giờ mỗi ngày trong tuần, đăng các khoản thu Flutterwave hôm qua lên Slack, chia theo loại tiền và phương thức thanh toán.
Phát hiện phương thức thanh toán bắt đầu gặp lỗi
Tác nhân so sánh tỷ lệ lỗi của từng phương thức và quốc gia với hai tuần trước. Khi tỷ lệ tăng vọt, chẳng hạn với ví di động tại một thị trường, tác nhân viết ghi chú ngắn kèm giao dịch mẫu cho người phụ trách kỹ thuật hoặc hỗ trợ.
Yêu cầuSo sánh tỷ lệ lỗi Flutterwave tuần này theo phương thức và quốc gia với hai tuần trước, rồi cho tôi biết nếu có tỷ lệ nào tăng vọt.
Chuẩn bị chi trả cho người thụ hưởng
Từ danh sách chi trả trong Google Sheets, tác nhân kiểm tra từng người thụ hưởng, tài khoản và loại tiền, đánh dấu thông tin ngân hàng mới hoặc đã thay đổi, rồi chuẩn bị các lệnh chuyển. Không khoản nào được gửi trước khi bạn duyệt cả đợt.
Yêu cầuChuẩn bị chi trả qua Flutterwave từ bảng 'Driver payouts' tháng này và đánh dấu người thụ hưởng có thông tin ngân hàng thay đổi.
Soạn phản hồi khiếu nại hoàn tiền kèm bằng chứng
Khi có khiếu nại hoàn tiền, tác nhân thu thập đơn hàng, bằng chứng giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ và các tin nhắn với khách hàng, rồi soạn phản hồi kèm hạn trả lời. Bạn quyết định chấp nhận hay từ chối khiếu nại.
Yêu cầuThu thập bằng chứng cho khiếu nại hoàn tiền Flutterwave mới về đơn hàng ngày 14 tháng 10 và soạn phản hồi.
Đối soát khoản thanh toán theo từng loại tiền
Cuối mỗi tuần, tác nhân đối chiếu khoản thanh toán của từng loại tiền với các giao dịch và phí tương ứng, cùng các khoản tiền vào ngân hàng được ghi nhận trong Xero hoặc QuickBooks, rồi liệt kê khoản thiếu hoặc chưa được ghi nhận.
Yêu cầuĐối chiếu khoản thanh toán Flutterwave tuần trước của từng loại tiền với tiền vào ngân hàng và liệt kê các khoản thiếu.
Gửi liên kết thanh toán cho khách hàng
Khi khách hàng muốn thanh toán hóa đơn trực tuyến, tác nhân chuẩn bị liên kết thanh toán Flutterwave với số tiền, loại tiền và nội dung, cùng thư Gmail gửi kèm. Tác nhân sẽ hỏi bạn trước khi tạo liên kết và gửi thư.
Yêu cầuChuẩn bị liên kết thanh toán Flutterwave trị giá 450 USD cho hóa đơn hội thảo tại Kampala và soạn email. Cho tôi xem trước.
Chuẩn bị hoàn tiền
Tác nhân tìm giao dịch, kiểm tra số tiền đã hoàn và chính sách của bạn, rồi chuẩn bị hoàn toàn bộ hoặc một phần kèm ghi chú ngắn. Mỗi khoản hoàn tiền chờ bạn duyệt trên một thẻ riêng.
Yêu cầuChuẩn bị hoàn một nửa số tiền cho giao dịch có mã 8841 vì một vé không được sử dụng, và soạn thư trả lời.
Cách kết nối
- 1Bạn kết nối tài khoản Flutterwave doanh nghiệp của mình một lần. Flutterwave dùng các khóa khác nhau cho chế độ thử nghiệm và chế độ thực, để bạn thử tác nhân với giao dịch thử trước khi kết nối chế độ thực.
- 2Bạn chọn tác nhân nào được dùng Flutterwave. Tác nhân tài chính xử lý chi trả và đối soát cần quyền truy cập; tác nhân hỗ trợ có thể đọc giao dịch để trả lời khách hàng.
- 3Việc đọc giao dịch, khoản thanh toán, thông tin người thụ hưởng và khiếu nại hoàn tiền không cần phê duyệt. Mỗi lần chi trả, hoàn tiền, tạo liên kết thanh toán hoặc phản hồi khiếu nại đều cần hỏi bạn trước, và mỗi đợt chi trả có thẻ riêng.
Xem cách hoạt động
Bản ghi minh họa dùng dữ liệu mẫu, được tua nhanh. Bạn có thể tạm dừng, tua đến đoạn bất kỳ hoặc tự điều khiển chuột. Bản minh họa này cho thấy công việc tương tự trên các công cụ khác; Flutterwave không xuất hiện trên màn hình.
Trên màn hình
Xero
Gmail
Google Sheets
Chọn việc. Xem tác nhân hoàn thành.
- Lý do
- Quy trình ghi sổ mỗi ngày trong tuần của bạn.
- Địa điểm
- Fieldwork trong Xero · tài khoản doanh nghiệp
- Kết quả dự kiến
- Đánh dấu 18 giao dịch là đã đối soát. Giữ lại 2 giao dịch bất thường để bạn kiểm tra và không gửi lời nhắc nào.
Đội ngũ của bạn. Kết nối với mọi thứ.
Tiền và các khoản phải thu — tuần 7+Các bản phát lại minh họa dùng dữ liệu giả lập và được tăng tốc. Bạn có thể tạm dừng, tua đến đoạn bất kỳ hoặc tự điều khiển chuột.
Câu hỏi thường gặp
Tác nhân AI có thể chi trả qua Flutterwave không?
Tác nhân chuẩn bị các khoản chi trả, còn bạn phê duyệt để gửi. Tác nhân kiểm tra từng người thụ hưởng, tài khoản, loại tiền và số tiền, đánh dấu thông tin mới hoặc đã thay đổi và hiển thị cả đợt trên một thẻ. Chi trả chỉ được thực hiện sau khi bạn cho phép, thông qua kết nối Flutterwave hoặc trên trình duyệt riêng của tác nhân nếu kết nối không hỗ trợ một thao tác nào đó.
Tác nhân có xử lý được nhiều loại tiền không?
Có. Tác nhân báo cáo riêng từng loại tiền mà tài khoản Flutterwave của bạn thu hoặc thanh toán, và có thể tính tổng theo tỷ giá bạn chọn nếu bạn muốn. Việc đối soát được thực hiện theo từng loại tiền với tài khoản ngân hàng tương ứng, để chênh lệch ở một thị trường không bị che khuất trong tổng số.
Tác nhân có xử lý khiếu nại hoàn tiền trên Flutterwave không?
Tác nhân chuẩn bị phản hồi và bạn quyết định cách xử lý. Tác nhân thu thập thông tin đơn hàng, bằng chứng giao hàng và tin nhắn với khách hàng, rồi soạn trước phản hồi kèm hạn trả lời. Việc chấp nhận hoặc phản đối khiếu nại và tải bằng chứng lên đều phải chờ bạn phê duyệt.
Cho tác nhân AI truy cập Flutterwave có an toàn không?
Tác nhân chỉ làm việc trong phạm vi tài khoản Flutterwave và các khóa bạn kết nối, và bạn có thể bắt đầu ở chế độ thử nghiệm. Tác nhân đọc dữ liệu mà không cần hỏi. Mọi thao tác chuyển tiền, như chi trả hoặc hoàn tiền, đều cần bạn phê duyệt trên thẻ riêng. Bạn chọn tác nhân nào được dùng Flutterwave và có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào.
Nhân sự tiếp theo của bạncó thể bắt đầu ngay hôm nay.
Tạo tác nhân AI đầu tiên của bạn trong một phút. Bắt đầu miễn phí.