Aller au contenu
Métier

SDR IA : un agent IA pour la prospection commerciale

Un SDR IA est un agent IA qui prend en charge le travail de bureau d’un SDR. Un agent Monmo crée des listes de prospects, rédige des messages et des relances personnalisés, prend des rendez-vous et met à jour Salesforce, sur son propre ordinateur et selon un planning. Il demande votre accord avant tout envoi ou enregistrement et vous laisse les appels et la qualification.

Mis à jour le 2026-11-13 · Commencez gratuitement. Forfaits payants à partir de $15 par mois.

Métier

La fiche de poste, ligne par ligne

Chaque ligne correspond à une mission courante dans les fiches de poste de ce métier. À côté, vous voyez comment l’agent s’en charge et jusqu’où il peut aller seul.

  • S’en chargeRecherche, lecture, rédaction et création. Rien ne sort de votre entreprise.
  • S’en charge après accordLa dernière étape consiste à envoyer, publier, payer ou modifier une fiche : l’agent vous présente donc d’abord une demande de validation.
  • Prépare, vous décidezCette mission nécessite votre jugement. L’agent vous apporte les faits et une recommandation.
  • Reste à votre chargeAppels, rendez-vous en personne, signatures et relations humaines.
#Dans la fiche de posteComment l’agent s’y prendJusqu’où il va
01Rechercher les entreprises et les contacts ciblés et créer des listes de prospects correspondant au profil client idéal.

Il lit votre profil client idéal, effectue des recherches sur le Web et LinkedIn, puis crée la liste dans Google Sheets avec la taille de l’entreprise, le poste, un lien vers la source et une raison pour laquelle chaque compte correspond.

S’en charge
02Envoyer des e-mails de prospection et des messages LinkedIn personnalisés dans le cadre de séquences planifiées en plusieurs étapes.

Il rédige un premier e-mail et deux relances pour chaque prospect à partir de ses recherches, puis demande votre accord en une fois pour envoyer le lot depuis votre Gmail. Il prépare les messages LinkedIn pour que vous les envoyiez vous-même.

S’en charge après accord
03Appeler des prospects sans contact préalable, souvent plusieurs dizaines par jour.

Les agents ne passent pas d’appels. Avant votre session d’appels, il vous fournit une page par prospect : qui il est, ce qu’il a ouvert et une phrase d’accroche adaptée.

Reste à votre charge
04Répondre rapidement aux demandes entrantes et aux demandes de démo, puis transmettre chaque lead au bon commercial.

À l’arrivée d’un formulaire ou d’un e-mail, il recherche l’entreprise, prépare une réponse avec des créneaux et propose un responsable dans Salesforce selon le secteur géographique. L’envoi et l’attribution attendent votre accord.

S’en charge après accord
05Qualifier chaque lead en vérifiant son besoin, son budget, son décideur et son calendrier avant de le transmettre.

Il évalue chaque lead selon vos critères, à partir des échanges et des informations publiques, et précise ce qui reste inconnu. Vous décidez si le lead est qualifié.

Prépare, vous décidez
06Organiser des appels de découverte ou des démos pour les commerciaux et les informer des besoins du prospect.

Il consulte le Google Calendar du commercial, propose des créneaux, envoie l’invitation avec votre accord et rédige une fiche d’une page sur le prospect pour l’appel.

S’en charge après accord
07Consigner chaque appel, e-mail et résultat dans le CRM et tenir les fiches des leads à jour.

En fin de journée, il rassemble les échanges dans Gmail et vos notes, puis prépare les mises à jour Salesforce. Une fiche récapitule chaque modification avant enregistrement.

S’en charge après accord
08Relancer les prospects qui ne sont pas encore prêts, en partageant du contenu utile jusqu’à ce qu’ils le soient.

Il suit une date de relance pour chaque prospect et, le moment venu, prépare un court message avec un article pertinent ou un témoignage client issu de votre Drive. Vous validez ensemble les relances de la semaine.

S’en charge après accord
09Présenter chaque semaine un bilan des appels, e-mails, réponses, rendez-vous obtenus et opportunités créées.

Chaque vendredi, il comptabilise les e-mails envoyés, les réponses, les rendez-vous obtenus et les opportunités créées à partir de Salesforce et Gmail, puis rédige un bilan comparé aux chiffres de la semaine précédente.

S’en charge
10Suivre les évolutions du produit, des tarifs et des concurrents pour que les messages de prospection restent exacts et pertinents.

Il lit vos notes de version et votre grille tarifaire lorsqu’elles changent, consulte les sites des concurrents chaque semaine et actualise les arguments qu’il utilise dans ses brouillons.

S’en charge
11Participer à des salons, conférences et événements de réseautage pour rencontrer des clients potentiels.

Il ne peut pas être présent sur place. Il prépare une liste des personnes à rencontrer, puis transforme vos cartes de visite et vos notes en leads et en brouillons de relance.

Reste à votre charge
12Atteindre un objectif mensuel de rendez-vous qualifiés et d’opportunités.

L’objectif reste sous votre responsabilité. Chaque matin, l’agent vous montre où vous en êtes et quels prospects sont les plus susceptibles d’avancer cette semaine.

Prépare, vous décidez

8 missions sur 12 prises en charge par l’agent, certaines après votre accord

D’où viennent ces missions. Ces douze points reprennent, en les reformulant, les missions les plus fréquentes dans les offres d’emploi publiques de SDR, vérifiées par rapport à la liste des tâches O*NET pour les représentants commerciaux de services. Vérifiées à partir d’O*NET OnLine: 41-3091.00 Représentants commerciaux de services, hors publicité, assurance, services financiers et voyages

Une semaine avec votre SDR IA

  1. Complète la liste de prospects et prépare les premiers e-mails et relances du jour, prêts à être validés quand vous commencez votre journée.

  2. Recherche l’entreprise, prépare une réponse avec des créneaux de rendez-vous et propose un responsable dans Salesforce.

  3. Prépare les mises à jour Salesforce du jour sur une fiche à valider.

  4. Consulte les pages tarifaires des concurrents et actualise les arguments utilisés dans ses brouillons.

  5. Rédige le bilan de la semaine : e-mails, réponses, rendez-vous, opportunités et changements proposés pour la semaine suivante.

Ce que vous lui donnez le premier jour

  • Votre profil client idéal : secteurs, taille d’entreprise, postes et régions
  • Salesforce ou HubSpot, la boîte mail utilisée pour prospecter et votre agenda
  • Trois ou quatre e-mails qui ont bien fonctionné et les expressions à ne jamais envoyer
  • Vos tarifs, une fiche produit d’une page et deux témoignages clients
  • Les règles : limite quotidienne d’envois, contacts à exclure et gestion des désinscriptions

Ce qui reste à votre charge

  • Les appels et les événements. Il vous prépare aux deux.
  • La décision de qualifier un lead et le choix de l’offre à lui proposer.
  • La conversation lorsqu’un prospect répond avec une question de fond.
  • Toute action interdite par les conditions d’une plateforme, comme l’envoi automatisé de messages LinkedIn.

Recrutez un agent en trois étapes

  1. 01

    Décrivez le rôle

    Créez un agent, nommez-le et décrivez-lui le poste comme à un nouveau SDR : à qui vous vendez, ce qui fait un bon rendez-vous et ce qui ne doit jamais arriver. Collez votre fiche de poste si vous en avez une.

  2. 02

    Donnez-lui accès

    Connectez Salesforce, Gmail et Google Calendar avec vos comptes et autorisez cet agent à les utiliser. Il commence par lire les informations pour comprendre votre pipeline et votre façon d’écrire.

  3. 03

    Définissez une première routine

    Demandez vingt prospects et des brouillons pour demain à 9:00. Relisez-les, corrigez ce qui ne va pas, puis définissez la routine des jours de semaine. Il tient compte de vos corrections dans tous les brouillons suivants.

Vos premières demandes

  • Trouve 25 responsables des opérations dans des entreprises de logistique de 200 à 1 000 salariés en Australie. Mets-les dans un tableau en expliquant pourquoi chacun correspond.
  • Rédige un premier e-mail et deux relances pour chacun. Demande-moi mon accord avant tout envoi.
  • Chaque jour de semaine à 17:30, montre-moi les mises à jour Salesforce du jour avant de les enregistrer.
  • Chaque vendredi à 16:00, rédige le bilan de la semaine : e-mails, réponses, rendez-vous obtenus et opportunités créées.

Voir en action

Une démonstration en accéléré avec des données fictives. Mettez-la en pause, avancez ou reculez, ou prenez vous-même la souris.

À l’écranLinkedInGoogle SheetsGmailGoogle DocsSalesforceGoogle Slides

Choisissez une tâche. Regardez les agents s’en charger.

SoraVentes
Démonstration enregistrée
Aujourd’hui 14:10
Trouvez 20 responsables des opérations dans des entreprises de logistique de taille moyenne en Australie et engagez la conversation sur la planification des tournées.
Je m’en occupe. Je vais constituer la liste, rédiger un message personnalisé pour chaque personne et vous montrer le tout avant l’envoi.
20 personnes trouvées dans 17 entreprises
Vous avez autorisé l’ajout d’une feuille dans Google Sheets
Chaque e-mail commence par un fait vérifié concernant son destinataire. Celui de Dana mentionne le dépôt que son équipe a ouvert à Perth le mois dernier.
20 e-mails et 20 notes LinkedIn rédigés
Envoyer 20 premiers e-mails ?
Gmail
Pourquoi
Les messages de prospection que vous avez demandés. Chacun est personnalisé et comporte une mention de désinscription.
Où
Votre Gmail · 20 personnes dans 17 entreprises
À quoi s’attendre
Envoie 20 e-mails maintenant. Les relances vous seront soumises pour accord dans 3 jours. Les notes LinkedIn restent en brouillon pour que vous les envoyiez.
20 e-mails envoyés
Le lendemain matin · 8:00
Trois réponses reçues cette nuit. Dana souhaite échanger jeudi : une réponse proposant deux créneaux est prête pour vous. Une personne a demandé à être retirée de la liste, c’est fait.
20 envois · 3 réponses · 1 rendez-vous
Ordinateur de SoraActif

Votre équipe. Connectée à tous vos outils.

Prospection logistique — Février+
‹›↻docs.google.com/spreadsheets/d/logistics-outreach-february⋮
Prospection logistique — FévrierFichier Édition Affichage Insertion Format Outils
Share
ABCDE
1NomEntreprisePourquoi ce prospectE-mailLinkedIn
2Dana WuCoastline FreightOuverture d’un dépôt à Perth en janvierPréfère jeudiNote rédigée
3Omar HaddadRedgum LogisticsRecrutement de 12 chauffeursRéponse envoyéeNote rédigée
4Sam OkaforNorthway HaulageFlotte de 140 camionsEnvoyésNote rédigée
5Liz ParkHarbourlinePassage à des tournées hebdomadairesDésinscritNote rédigée
6Priya RamanKerb & CoGestion de 3 dépôtsEnvoyésNote rédigée
7Jack LindqvistSouthern Cross CartageNouveau système de gestion d’entrepôt cette annéeEnvoyésNote rédigée
8Mia TorresOutback ExpressExpansion à DarwinEnvoyésNote rédigée
9Ben HallTasman FreightPublication sur le coût du carburantEnvoyésNote rédigée
3 réponses enregistrées · 1 désinscrit
AppsMon 15 Feb 14:10
Sora
En observation· 20 envois · 3 réponses · 1 rendez-vous
09 / 09

Démonstrations en accéléré avec des données fictives. Mettez-les en pause, parcourez-les ou prenez vous-même la souris.

FAQ

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un SDR IA ?

Un SDR IA est un agent IA qui prend en charge le travail d’un SDR : il recherche des prospects, rédige des messages de prospection, prépare les relances, prend des rendez-vous et tient le CRM à jour. Un agent Monmo le fait sur son propre ordinateur avec votre Salesforce et votre Gmail, et demande votre accord avant tout envoi ou enregistrement.

Un agent IA peut-il remplacer un SDR ?

Un agent IA prend en charge la recherche, la rédaction, les relances et la mise à jour des fiches, qui représentent la majeure partie du temps de travail d’un SDR. Il ne passe pas d’appels, ne participe pas aux événements et ne décide pas si un lead est qualifié. Les équipes l’utilisent pour qu’une personne consacre sa journée aux conversations plutôt qu’aux listes.

Un SDR IA envoie-t-il des e-mails tout seul ?

Un agent Monmo prépare les e-mails et les envoie après votre accord. Une fiche récapitule le lot, par exemple vingt premiers e-mails, et vous pouvez ouvrir et modifier chacun d’eux avant l’envoi. Vous fixez une limite quotidienne et les personnes qui se désinscrivent sont exclues de toutes les étapes suivantes.

Un SDR IA peut-il prospecter sur LinkedIn ?

Un agent Monmo recherche des personnes et des entreprises sur LinkedIn et prépare une note d’invitation ou un message pour chacune. Vous les envoyez vous-même ou les validez un par un. Il n’envoie pas automatiquement d’invitations ni de messages en masse, car les conditions de LinkedIn ne l’autorisent pas.

Avec quels CRM un agent IA fonctionne-t-il ?

Salesforce et HubSpot sont les plus courants. Pipedrive et d’autres CRM figurent dans le catalogue d’applications. L’agent utilise le compte que vous connectez et dispose des mêmes autorisations. Si une connexion ne couvre pas une étape, il peut utiliser le CRM dans son propre navigateur.

Combien de temps faut-il pour configurer un SDR IA ?

Quelques minutes suffisent pour une première tâche. Créez l’agent, connectez votre CRM et votre boîte mail, puis demandez une première liste et des brouillons. La première semaine sert surtout à corriger les brouillons pour qu’il apprenne votre ton, votre offre et les comptes à éviter.

Votre prochaine recruepourrait commencer aujourd’hui.

Créez votre premier agent en une minute. C’est gratuit pour commencer.