Agents IA pour Lemon Squeezy
Un agent IA Monmo travaille dans Lemon Squeezy comme une recrue chargée du support et des opérations dans une entreprise de logiciels ou de produits numériques. Il présente les ventes par produit et variante, répond aux questions sur les clés de licence et leur activation, prépare les remboursements et les modifications d’abonnement, et configure des codes promo pour un lancement. Il utilise votre boutique Lemon Squeezy et vous demande votre accord avant de rembourser, de modifier un abonnement ou de créer un code.
Mis à jour le 2026-11-13 · Commencez gratuitement. Forfaits payants à partir de $15 par mois.
Ce que font les agents dans Lemon Squeezy
Suivre les ventes par produit et variante
Chaque lundi, l’agent consulte les commandes de la semaine précédente, répartit le chiffre d’affaires, les remboursements et les nouveaux abonnements par produit et variante, compare les résultats à la semaine d’avant et publie le tableau dans Slack.
DemanderChaque lundi, publie dans Slack les ventes Lemon Squeezy de la semaine précédente par produit et variante, avec les remboursements et les nouveaux abonnements.
Résoudre un problème de clé de licence
Lorsqu’un client indique que sa clé ne s’active pas, l’agent consulte la commande, la clé de licence, sa limite d’activation et les instances déjà utilisées, puis prépare une réponse dans Gmail. Il demande votre accord avant de libérer une activation.
DemanderCe client indique que sa clé de licence a atteint la limite d’activation après l’achat d’un nouvel ordinateur portable. Vérifie les instances et prépare une réponse.
Préparer un remboursement
L’agent consulte la commande, sa date, les remboursements précédents et votre politique de remboursement, puis prépare un remboursement total ou partiel avec le motif. Le remboursement attend votre accord sur sa propre fiche, séparément de la réponse au client.
DemanderPrépare un remboursement pour la commande 4821, achetée par erreur hier, et rédige une réponse. Attends mon accord avant de rembourser.
Modifier ou résilier un abonnement
Lorsqu’un client souhaite changer de formule, suspendre ou résilier son abonnement, l’agent vérifie l’abonnement, la date de facturation et les changements de prix, puis prépare la modification et une réponse qui explique précisément la suite.
DemanderCe client souhaite passer d’un abonnement mensuel à annuel. Vérifie son abonnement et prépare le changement ainsi qu’une réponse.
Configurer une promotion de lancement
Pour un lancement, l’agent prépare un code promo avec le montant, les produits, les dates et une limite d’utilisation, ainsi que l’annonce pour votre newsletter Kit ou votre serveur Discord. Il vous présente les deux avant de créer le code.
DemanderCrée un code de lancement de 25 % pour la variante Pro, valable 72 heures à partir de mardi 9 h, limité à 200 utilisations. Montre-le-moi d’abord.
Relancer les abonnements en retard de paiement
Chaque semaine, l’agent liste les abonnements signalés comme en retard de paiement ou impayés, avec le nom du client, le montant et l’ancienneté de son abonnement. Il prépare un court e-mail demandant au client de mettre à jour son moyen de paiement.
DemanderChaque jeudi, liste les abonnements Lemon Squeezy en retard de paiement et prépare un court e-mail pour chaque client.
Résumer les ventes issues de l’affiliation
En fin de mois, l’agent liste les commandes apportées par chaque affilié et les commissions correspondantes, vérifie si des commandes remboursées sont encore comptabilisées et rédige un résumé dans Google Sheets avant toute décision de votre part.
DemanderListe dans une feuille les ventes issues de l’affiliation et les commissions d’octobre dans Lemon Squeezy, et signale les commandes remboursées.
Comment la connexion fonctionne
- 1Vous connectez votre boutique Lemon Squeezy une seule fois. Lemon Squeezy sépare le mode test du mode réel : vous pouvez donc essayer l’agent sur des données de test avant de connecter la boutique réelle.
- 2Vous choisissez les agents autorisés à utiliser Lemon Squeezy. En général, un agent de support traite les questions de licence et de remboursement, tandis qu’un agent financier consulte les ventes.
- 3La consultation des commandes, abonnements, clés de licence et clients ne nécessite pas votre accord. L’agent vous demande toujours votre accord avant de rembourser, de modifier ou de résilier un abonnement, de créer une promotion ou de modifier une licence. Chaque remboursement dispose de sa propre fiche.
Autres applications : E-commerce et commerce de détail
D’autres applications de ce type dans lesquelles les agents travaillent, chacune avec sa propre page.
Questions fréquentes
Un agent IA peut-il répondre aux questions sur les clés de licence Lemon Squeezy ?
Oui. Un agent Monmo consulte la commande, la clé, sa limite d’activation et les instances déjà actives, puis prépare une réponse expliquant ce qui s’est passé et ce que le client doit faire. La désactivation d’une instance ou l’émission d’une nouvelle clé vous est présentée au préalable et n’est effectuée qu’avec votre accord.
Un agent IA peut-il rembourser une commande ou résilier un abonnement ?
Un agent Monmo peut préparer les deux et vous laissez décider. Il vérifie la commande ou l’abonnement selon votre politique et présente le montant, le motif et les conséquences sur une fiche. Avec votre accord, il effectue la modification via la connexion Lemon Squeezy ou dans son propre navigateur si la connexion ne couvre pas l’opération.
Puis-je essayer l’agent avec le mode test de Lemon Squeezy ?
Oui. Connectez votre boutique en mode test : l’agent travaille uniquement avec des commandes, abonnements et clés de licence de test. Vous pouvez ainsi voir comment il présente les données, prépare les réponses et demande votre accord. Lorsque vous êtes prêt, connectez le mode réel et choisissez à nouveau les agents autorisés à l’utiliser.
L’agent IA gère-t-il les taxes sur les ventes ?
Lemon Squeezy agit en tant que marchand officiel et gère les taxes sur les ventes de son côté. L’agent ne calcule ni ne déclare les taxes et ne fournit pas de conseils fiscaux. Il peut consulter les montants de taxes sur les commandes et les inclure dans vos rapports, afin que votre comptabilité corresponde aux montants perçus par Lemon Squeezy.
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