Agentes de IA para Lemon Squeezy
Un agente de IA de Monmo trabaja en Lemon Squeezy como lo haría una persona de soporte y operaciones en una empresa de software o productos digitales. Informa de las ventas por producto y variante, responde a preguntas sobre claves de licencia y activación, prepara reembolsos y cambios de suscripción, y configura códigos de descuento para un lanzamiento. Utiliza tu propia tienda de Lemon Squeezy y pide permiso antes de reembolsar, modificar una suscripción o crear un código.
Actualizado: 2026-11-13 · Empieza gratis. Planes de pago desde $15 al mes.
Qué hacen los agentes en Lemon Squeezy
Informar de ventas por producto y variante
Cada lunes, el agente revisa los pedidos de la semana anterior, desglosa los ingresos, reembolsos y nuevas suscripciones por producto y variante, los compara con la semana previa y publica la tabla en Slack.
PreguntarCada lunes, publica en Slack las ventas de Lemon Squeezy de la semana anterior por producto y variante, con los reembolsos y las nuevas suscripciones.
Resolver un problema con una clave de licencia
Cuando un cliente dice que no puede activar su clave, busca el pedido, la clave de licencia, su límite de activaciones y las instancias que ya están en uso, y redacta una respuesta en Gmail. Antes de liberar una activación, pide permiso.
PreguntarEste cliente dice que su clave de licencia alcanzó el límite de activaciones después de cambiar de portátil. Comprueba las instancias y redacta una respuesta.
Preparar un reembolso
Revisa el pedido, la fecha, los reembolsos anteriores y tu política de reembolsos. Después prepara un reembolso total o parcial con el motivo. El reembolso queda pendiente en su propia tarjeta, aparte de la respuesta al cliente.
PreguntarPrepara un reembolso para el pedido 4821, comprado ayer por error, y redacta una respuesta. No hagas el reembolso hasta que te dé permiso.
Cambiar o cancelar una suscripción
Cuando un cliente pide cambiar de plan, pausar o cancelar, comprueba la suscripción, la fecha de facturación y cómo cambia el precio. Después prepara el cambio y una respuesta que explica exactamente qué pasará a continuación.
PreguntarEste cliente quiere pasar de una suscripción mensual a una anual. Comprueba su suscripción y prepara el cambio y una respuesta.
Configurar un descuento de lanzamiento
Para un lanzamiento, prepara un código de descuento con el importe, los productos, las fechas y un límite de usos, además del anuncio para tu boletín de Kit o servidor de Discord. Te muestra ambos antes de crear el código.
PreguntarCrea un código de lanzamiento del 25 por ciento para la variante Pro, válido durante 72 horas desde el martes a las 9:00, limitado a 200 usos. Muéstramelo primero.
Hacer seguimiento de suscripciones con pagos pendientes
Cada semana, enumera las suscripciones marcadas como vencidas o impagadas, con el cliente, el importe y el tiempo que lleva suscrito, y redacta un correo breve para pedirle que actualice su método de pago.
PreguntarCada jueves, enumera las suscripciones de Lemon Squeezy con pagos vencidos y redacta un correo breve para cada cliente.
Resumir las ventas de afiliados
Al final del mes, enumera los pedidos y las comisiones de cada afiliado, comprueba si se siguen contando pedidos reembolsados y escribe un resumen en Google Sheets para que decidas qué hacer.
PreguntarEnumera en una hoja las ventas y comisiones de afiliados de octubre en Lemon Squeezy y señala los pedidos reembolsados.
Cómo se conecta
- 1Conecta tu propia tienda de Lemon Squeezy una sola vez. Lemon Squeezy separa el modo de prueba del modo real, así que puedes probar el agente con datos de prueba antes de conectar la tienda real.
- 2Tú eliges qué agentes pueden usar Lemon Squeezy. Lo habitual es combinar un agente de soporte para consultas sobre licencias y reembolsos con un agente de finanzas que revisa las ventas.
- 3Consultar pedidos, suscripciones, claves de licencia y clientes no requiere aprobación. Para reembolsar, cambiar o cancelar una suscripción, crear un descuento o modificar una licencia, el agente pide permiso primero. Cada reembolso tiene su propia tarjeta.
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Otras apps de este tipo en las que trabajan los agentes, cada una con su propia página.
Preguntas frecuentes
¿Puede un agente de IA responder preguntas sobre claves de licencia en Lemon Squeezy?
Sí. Un agente de Monmo busca el pedido, la clave, su límite de activaciones y las instancias ya activas. Después redacta una respuesta que explica qué ha pasado y qué debe hacer el cliente. Antes de desactivar una instancia o emitir una nueva clave, te muestra la acción y solo la lleva a cabo si das permiso.
¿Puede reembolsar un pedido o cancelar una suscripción?
El agente prepara ambas acciones y tú decides. Comprueba el pedido o la suscripción según tu política y muestra el importe, el motivo y el efecto en una tarjeta. Cuando das tu aprobación, hace el cambio mediante la conexión con Lemon Squeezy o, si la conexión no cubre alguna acción, en su propio navegador.
¿Puedo probarlo primero con el modo de prueba de Lemon Squeezy?
Sí. Conecta tu tienda en modo de prueba y el agente trabajará solo con pedidos, suscripciones y claves de licencia de prueba. Así puedes ver cómo prepara informes, redacta respuestas y pide aprobación. Cuando estés conforme, conecta el modo real y vuelve a elegir qué agentes pueden usarlo.
¿Se encargará de los impuestos sobre las ventas?
Lemon Squeezy actúa como vendedor oficial y se encarga de los impuestos sobre las ventas por su parte. El agente no calcula ni declara impuestos, ni ofrece asesoramiento fiscal. Puede consultar los importes de impuestos de los pedidos e incluirlos en tus informes para que tu contabilidad coincida con lo recaudado por Lemon Squeezy.
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