Agentes de IA para Gelato
Un agente de IA de Monmo trabaja en Gelato como un asistente de producción en una imprenta. Revisa tus diseños antes de subirlos, prepara láminas, tarjetas y ropa para tu tienda, responde a clientes que preguntan por sus pedidos y prepara pedidos al por mayor para eventos. Usa tu propio acceso a Gelato. Siempre espera tu aprobación para crear productos y hacer pedidos que impliquen un gasto.
Actualizado: 2026-11-13 · Empieza gratis. Planes de pago desde $15 al mes.
Qué hacen los agentes en Gelato
Revisa archivos antes de subirlos
Antes de subir un diseño a Gelato, comprueba sus dimensiones en píxeles según el tamaño de impresión, el modo de color, el sangrado y el área segura. Te dice qué archivos se imprimirán borrosos o quedarán recortados y cómo corregir cada uno.
PreguntarRevisa los 12 pósteres de la carpeta Autumn prints en Google Drive para imprimirlos a 50 x 70 cm. Dime cuáles saldrán mal.
Prepara una colección de láminas
Para una nueva colección, prepara cada póster o lámina enmarcada en los tamaños y colores de marco que elijas, escribe los títulos y las descripciones y los añade a tu tienda de Shopify o Wix cuando lo apruebes.
PreguntarPrepara la colección Coastline como pósteres y láminas con marco negro en tres tamaños, lista para mi aprobación.
Informa a tus clientes sobre sus pedidos
Cuando un cliente pregunta, busca el pedido en Gelato, consulta el estado de producción y envío y los datos de seguimiento, y redacta una respuesta con el estado actual y el enlace de seguimiento.
PreguntarEl cliente del pedido 88231 pregunta dónde están sus láminas. Consulta Gelato y redacta una respuesta con el enlace de seguimiento.
Prepara un pedido al por mayor para un evento
Para 300 tarjetas de felicitación o 50 camisetas con tu marca para un evento de equipo, prepara el pedido: producto, cantidades, tallas, dirección de entrega y fecha en que lo necesitas. El pedido solo se hace cuando apruebas el coste.
PreguntarPrepara un pedido de 300 tarjetas de agradecimiento A6 con el diseño de Canva, para entregar en la oficina antes del 1 de diciembre.
Detecta envíos retrasados
Cada mañana enumera los pedidos que llevan más tiempo del habitual en producción o que no tienen novedades de seguimiento desde hace varios días. También redacta una nota breve en Gmail para cada cliente cuyo pedido parezca que llegará tarde.
PreguntarCada mañana, enumera los pedidos de Gelato que parezcan retrasados y redacta una disculpa para cada cliente afectado.
Compara márgenes por mercado
Compara los costes de producto y envío con tu precio de venta en cada moneda en la que vendes. Enumera los productos cuyo margen en un país es mucho menor que en otros y sugiere un precio.
PreguntarCompara nuestros márgenes de las láminas enmarcadas en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania, e indica los más bajos.
Gestiona una entrega dañada
Cuando una lámina llega arrugada o un marco roto, recopila las fotos del cliente y los datos del pedido, y redacta la reclamación para el soporte de Gelato y una respuesta para el cliente. Pide tu aprobación antes de solicitar reimpresiones o reembolsos.
PreguntarEl pedido 87790 llegó con el marco roto. Recopila las fotos y redacta la reclamación y la respuesta al cliente.
Cómo se conecta
- 1Conectas tu propia cuenta de Gelato una sola vez, normalmente con una clave API creada en el panel de Gelato. El agente ve los productos, tiendas y pedidos de esa cuenta.
- 2Tú decides qué agentes pueden usar Gelato. Un agente de comercio electrónico puede encargarse de los pedidos de la tienda; uno de diseño quizá solo necesite revisar los archivos antes de subirlos.
- 3Revisar archivos, consultar pedidos y su seguimiento y redactar respuestas no requiere aprobación. Para crear o publicar un producto, hacer un pedido y solicitar una reimpresión o un reembolso, el agente pide tu aprobación. Cada pedido muestra su coste en la tarjeta.
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Otras apps de este tipo en las que trabajan los agentes, cada una con su propia página.
Preguntas frecuentes
¿Puede un agente de IA hacer pedidos en Gelato por mí?
Los prepara y espera tu aprobación. Un agente de Monmo presenta el producto, las cantidades, la dirección y la fecha de entrega, junto con el coste, en una tarjeta. El pedido solo se hace cuando lo autorizas, mediante la conexión con Gelato o desde su propio navegador si la conexión no cubre alguna acción. Los pedidos que llegan a Gelato desde tu tienda siguen tu configuración actual.
¿Puede comprobar si mis diseños tienen suficiente calidad para imprimir?
Sí. El agente compara las dimensiones en píxeles de cada archivo con el tamaño de impresión, revisa el modo de color, el sangrado y el área segura, y te dice qué archivos se imprimirán borrosos o quedarán recortados. Sugiere una solución para cada uno, como imprimirlo en un tamaño menor o volver a exportarlo desde Canva, antes de subir nada.
¿Puede responder a clientes que preguntan dónde está su pedido de Gelato?
Sí. Consulta el estado de producción y envío del pedido y el enlace de seguimiento, y redacta una respuesta con esos datos. Puedes aprobar varias respuestas habituales a la vez. Si un pedido parece bloqueado o dañado, te lo comunica con un borrador de reclamación en lugar de prometer una fecha de entrega.
¿Puedo limitar lo que hace el agente en Gelato?
Sí. Tú eliges qué agentes pueden usar Gelato, y cada uno pide aprobación antes de crear un producto, hacer un pedido o solicitar una reimpresión. Puedes ver su pantalla mientras trabaja y eliminar la clave API o desconectar Gelato cuando quieras. Sin pedir permiso, solo consulta pedidos y revisa archivos.
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