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Agentes de IA para Lodgify

Un agente de IA de Monmo trabaja en Lodgify como un asistente de atención a huéspedes y operaciones. Redacta respuestas a las consultas, prepara los detalles de llegada para las entradas de la semana, organiza la limpieza según las reservas, propone tarifas para fechas señaladas y redacta el informe mensual de cada propietario. Utiliza tus credenciales de Lodgify. Los mensajes, cambios de tarifas, bloqueos de calendario y reembolsos esperan tu aprobación.

Actualizado: 2026-11-13 · Empieza gratis. Planes de pago desde $15 al mes.

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Qué hacen los agentes en Lodgify

  • Responder a las consultas

    Para cada consulta nueva, lee las fechas, el número de huéspedes y el alojamiento, comprueba la disponibilidad en el calendario y redacta una respuesta con el precio y las normas de la casa. Pide tu aprobación antes de enviar una respuesta o un presupuesto.

    PreguntarRedacta respuestas a las consultas de Lodgify de esta mañana con la disponibilidad y un presupuesto. Pídeme permiso antes de enviar nada.
  • Preparar los detalles de llegada

    Tres días antes de cada entrada, redacta el mensaje de llegada: dirección, aparcamiento, cómo recoger las llaves, Wi-Fi y hora de salida. Si se lo pides, lo escribe en el idioma del huésped. Una sola tarjeta reúne toda la semana.

    PreguntarCada lunes, redacta los mensajes de llegada para las entradas de esta semana en los tres alojamientos.
  • Organizar la limpieza según las reservas

    Cada tarde, revisa las salidas y entradas de la semana siguiente, organiza los turnos de limpieza por alojamiento, señala los cambios de huéspedes en el mismo día y redacta el mensaje para el personal de limpieza en WhatsApp o Slack.

    PreguntarCada tarde a las 7, envía al personal de limpieza los turnos de la semana siguiente y señala los cambios de huéspedes en el mismo día.
  • Proponer tarifas para fechas de alta demanda

    Antes de un festival o un fin de semana festivo, revisa las reservas del año pasado para esas fechas y la ocupación actual de tu calendario, y propone tarifas por noche y estancias mínimas. Pide tu aprobación antes de cambiar las tarifas.

    PreguntarPropón tarifas y una estancia mínima de 3 noches para el fin de semana del festival de jazz en julio, basándote en las reservas del año pasado.
  • Bloquear fechas para mantenimiento

    Cuando aparece una revisión de la caldera o una reparación en tu Google Calendar, comprueba el calendario de ese alojamiento en Lodgify y prepara un bloqueo para esas fechas, indicando si coincide con alguna reserva. El bloqueo solo se guarda cuando lo autorizas.

    PreguntarBloquea Sea View Cottage del 3 al 5 de marzo para la revisión de la caldera, si no hay reservas.
  • Pedir reseñas después de la salida

    Al día siguiente de la salida, redacta un breve mensaje de agradecimiento para pedir al huésped una reseña en el canal por el que reservó. Excluye a quienes hayan comunicado algún problema durante su estancia.

    PreguntarAl día siguiente de cada salida, redacta un mensaje de agradecimiento que pida una reseña, excepto para los huéspedes que se hayan quejado.
  • Redactar los informes para propietarios

    El primer día de cada mes, reúne en Google Sheets las noches reservadas, la ocupación, los ingresos por canal y los costes de limpieza de cada alojamiento. Añade una breve nota para cada propietario y redacta un mensaje en Gmail para cada uno. Pide tu aprobación antes de enviarlos.

    PreguntarEl día 1 de cada mes, prepara los informes para los propietarios de todos los alojamientos y redacta el correo para cada uno.

Cómo se conecta

  1. 1Conectas tu propia cuenta de Lodgify una sola vez, normalmente con la clave API de la configuración de Lodgify. El agente ve los alojamientos, reservas, calendario y mensajes de esa cuenta.
  2. 2Tú decides qué agentes pueden usar Lodgify. Un agente de atención a huéspedes puede encargarse de la bandeja de entrada; uno de operaciones, de los calendarios, la limpieza y los informes para propietarios.
  3. 3Leer reservas, el calendario y los mensajes, y redactar respuestas no requiere aprobación. El agente pide permiso antes de enviar un mensaje o presupuesto, cambiar tarifas o disponibilidad, bloquear fechas, cancelar una reserva o hacer cualquier reembolso o cobro de depósito.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puede un agente de IA responder a los mensajes de huéspedes en Lodgify?

El agente redacta las respuestas y tú autorizas su envío. Un agente de Monmo lee cada mensaje de la bandeja de Lodgify junto con su reserva, consulta el calendario y las normas de la casa, y redacta una respuesta. Las respuestas habituales pueden agruparse en una sola aprobación; las quejas y los avisos de daños te llegan con un resumen.

¿Puede cambiar mis tarifas y disponibilidad en Lodgify?

El agente propone los cambios y tú los apruebas. Prepara tarifas por noche, estancias mínimas y bloqueos, junto con sus motivos, como las reservas del año pasado para el mismo fin de semana. Cuando lo autorizas, los cambios se guardan mediante la conexión con Lodgify o, si esta no cubre alguna función, desde su propio navegador.

¿Funciona con reservas de Airbnb y Booking.com?

Sí, con las reservas y mensajes que Lodgify recibe de los canales que hayas conectado allí. El agente los lee en un solo lugar, de modo que una consulta de un huésped de Airbnb y otra de una reserva directa reciben la misma atención. No inicia sesión en esos canales y pide aprobación antes de enviar cualquier mensaje.

¿Puede gestionar depósitos de garantía y reembolsos?

El agente los prepara y tú decides. Cuando un huésped cancela o hay que devolver un depósito por daños, el agente lee tu política de cancelación y la reserva, calcula el importe correspondiente y lo muestra en una tarjeta. Solo cobra, retiene o reembolsa dinero con tu autorización, y tú te encargas de las disputas.

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