ผู้จัดการโซเชียล AI สำหรับทุกช่องทาง
ผู้จัดการโซเชียล AI คือเอเจนต์ AI ที่วางแผน สร้าง และเตรียมคอนเทนต์โซเชียลมีเดียให้คุณ เอเจนต์ Monmo จัดทำปฏิทินคอนเทนต์ เขียนแคปชัน ทำกราฟิกและคลิปสั้น ร่างข้อความตอบกลับ และรายงานว่าอะไรได้ผล การโพสต์ ตอบกลับ และใช้เงินโฆษณาต้องรอให้คุณอนุมัติเสมอ โดยไม่ได้รับประกันยอดผู้ติดตามหรือการเข้าถึง ส่วนกลยุทธ์ น้ำเสียงแบรนด์ และการถ่ายทำยังเป็นหน้าที่ของคุณ
อัปเดตเมื่อ 2026-11-13 · เริ่มใช้งานฟรี แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นเดือนละ $15
เจาะรายละเอียดงานทีละข้อ
แต่ละข้อคือหน้าที่ที่มักพบในคำบรรยายลักษณะงานของบทบาทนี้ พร้อมคำอธิบายว่าเอเจนต์ AI จัดการอย่างไร และทำเองได้ถึงขั้นไหน
- ทำได้เองค้นคว้า อ่าน ร่าง และสร้างชิ้นงาน โดยไม่มีอะไรถูกส่งออกนอกธุรกิจของคุณ
- ทำได้ โดยขออนุมัติก่อนขั้นตอนสุดท้ายเป็นการส่งข้อความ เผยแพร่ ชำระเงิน หรือแก้ไขข้อมูล จึงแสดงการ์ดให้คุณตรวจสอบก่อน
- เตรียมให้ คุณตัดสินใจหน้าที่นี้ต้องใช้วิจารณญาณของคุณ เอเจนต์ AI จะรวบรวมข้อเท็จจริงและข้อเสนอแนะมาให้
- คุณยังเป็นผู้ดูแลการโทร การพบปะต่อหน้า การลงนาม และการดูแลความสัมพันธ์
| # | หน้าที่ในคำบรรยายลักษณะงาน | เอเจนต์ AI ทำอย่างไร | ทำเองได้ถึงขั้นไหน |
|---|---|---|---|
| 01 | วางปฏิทินคอนเทนต์และตารางโพสต์สำหรับแต่ละช่องทางโซเชียล | จัดทำปฏิทินเดือนถัดไปใน Google Sheets จากเป้าหมาย กำหนดเปิดตัว และวันสำคัญของคุณ โดยแต่ละแถวระบุช่องทาง รูปแบบ ไอเดีย แคปชันฉบับแรก และเวลา คุณเลื่อน ตัด หรืออนุมัติแต่ละแถวได้ก่อนเริ่มผลิต | ทำได้เอง |
| 02 | เขียนแคปชันและทำโพสต์ ภาพ และวิดีโอสั้นให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม | เขียนแคปชันสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ออกแบบกราฟิก 3 ขนาด และตัดคลิปแนวตั้งความยาว 20 ถึง 40 วินาทีพร้อมคำบรรยายบนจอจากฟุตเทจใน Google Drive ไฟล์ที่เสร็จแล้วจะเก็บใน Library โดยตั้งชื่อตามวันที่ | ทำได้เอง |
| 03 | ตั้งเวลาและเผยแพร่คอนเทนต์บน Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook และ YouTube | รวมโพสต์ทั้งสัปดาห์ไว้ในการ์ดใบเดียว พร้อมภาพหรือคลิป แคปชัน และเวลาของแต่ละโพสต์ เมื่อคุณอนุมัติ ก็จะตั้งเวลาโพสต์บน Instagram, TikTok และ YouTube ผ่านการเชื่อมต่อ หรือใช้เบราว์เซอร์ของเอเจนต์เองในขั้นตอนที่การเชื่อมต่อไม่รองรับ | ทำได้ โดยขออนุมัติก่อน |
| 04 | ตอบคอมเมนต์ ข้อความส่วนตัว และรีวิว รวมถึงดูแลบทสนทนาในชุมชน | อ่านคอมเมนต์ ข้อความ และรีวิวใหม่บน Instagram และ YouTube วันละ 2 ครั้ง แล้วร่างคำตอบแต่ละรายการด้วยน้ำเสียงของคุณ โดยรวมคำตอบไว้ให้อนุมัติครั้งเดียว ส่วนข้อร้องเรียนและข้อความละเอียดอ่อนจะแยกไว้ให้คุณตอบเอง | ทำได้ โดยขออนุมัติก่อน |
| 05 | ติดตามการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และการเติบโตของผู้ติดตาม พร้อมรายงานว่าอะไรได้ผลและเพราะอะไร | ทุกวันจันทร์จะดูตัวเลขของแต่ละโพสต์ในสัปดาห์ก่อนบน Instagram และ TikTok ทั้งการเข้าถึง การบันทึก คอมเมนต์ เวลาในการรับชม และการเปลี่ยนแปลงของผู้ติดตาม แล้วสรุปใน Google Docs หนึ่งหน้าว่าอะไรทำได้ดี อะไรไม่ได้ผล และควรลองอะไรต่อ | ทำได้เอง |
| 06 | ค้นคว้าความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย เทรนด์บนแพลตฟอร์ม และกิจกรรมของคู่แข่งเพื่อหาไอเดียคอนเทนต์ | ใช้เบราว์เซอร์ของตัวเองดูว่าคู่แข่ง 5 รายและบัญชี 10 บัญชีที่คุณระบุโพสต์อะไรในสัปดาห์นี้ และรูปแบบไหนได้คอมเมนต์มากที่สุด จากนั้นเพิ่ม 10 ไอเดียในแท็บ Ideas ของปฏิทินใน Google Sheets พร้อมลิงก์ตัวอย่างและมุมเล่าเรื่องของคุณ | ทำได้เอง |
| 07 | ติดตามการพูดถึงแบรนด์และความคิดเห็นของลูกค้าทางออนไลน์ พร้อมแจ้งปัญหาตั้งแต่เนิ่น ๆ | ค้นหาชื่อแบรนด์และสินค้าของคุณทุกเช้าบนโซเชียล เว็บไซต์รีวิว และฟอรัม บันทึกการพูดถึงใหม่ลงใน Google Sheets พร้อมลิงก์และน้ำเสียงของข้อความ และแจ้งคุณภายในเช้าวันเดียวกันหากมีข้อร้องเรียนที่กำลังแพร่กระจาย | ทำได้เอง |
| 08 | จัดการแคมเปญ กิจกรรมแข่งขัน และโฆษณาบนโซเชียล พร้อมดูแลงบประมาณ | คุณเป็นผู้กำหนดงบประมาณ เอเจนต์จะร่างแคมเปญ ทั้งรูปแบบกิจกรรม โพสต์ ข้อความโฆษณาและกลุ่มเป้าหมายใน Meta Ads พร้อมกำหนดวงเงินรายวัน การเริ่มแคมเปญและการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เพิ่มค่าใช้จ่ายต้องได้รับอนุมัติจากคุณ พร้อมรายงานยอดใช้เทียบกับงบทุกเช้า | ทำได้ โดยขออนุมัติก่อน |
| 09 | กำหนดกลยุทธ์และเป้าหมายโซเชียลมีเดียให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจโดยรวม | คุณเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องกลยุทธ์ ทุกไตรมาสเอเจนต์จะรวบรวมข้อมูลใน Google Docs ว่าช่องทางและรูปแบบใดได้รับความสนใจ คู่แข่งเปลี่ยนอะไรไป และมีทางเลือก 2 หรือ 3 ทางพร้อมข้อแลกเปลี่ยน เมื่อคุณเลือกแล้ว ก็จะปรับปฏิทินให้สอดคล้องกัน | เตรียมให้ คุณตัดสินใจ |
| 10 | ดูแลน้ำเสียงและภาพลักษณ์แบรนด์ให้สม่ำเสมอ โดยทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาด ประชาสัมพันธ์ ฝ่ายขาย และบริการลูกค้า | ตรวจทุกฉบับร่างเทียบกับคู่มือแบรนด์ใน Google Drive ทั้งน้ำเสียง คำต้องห้าม สี ฟอนต์ และตำแหน่งโลโก้ พร้อมระบุจุดที่ไม่ตรงตามแนวทาง ส่วนน้ำเสียงของแบรนด์และกรณีที่ควรยืดหยุ่น คุณเป็นผู้ตัดสินใจร่วมกับทีม | เตรียมให้ คุณตัดสินใจ |
| 11 | เลือกและสร้างความสัมพันธ์กับอินฟลูเอนเซอร์ ครีเอเตอร์ และแบรนด์พันธมิตร | คัดรายชื่อครีเอเตอร์ลงใน Google Sheets พร้อมข้อมูลกลุ่มผู้ติดตาม โพสต์ล่าสุด แบรนด์ที่เคยพูดถึง และช่องทางติดต่อ รวมถึงร่างข้อความแรกสำหรับแต่ละคน ส่วนการเลือกคนทำงานด้วย เงื่อนไข และการดูแลความสัมพันธ์เป็นหน้าที่ของคุณ | เตรียมให้ คุณตัดสินใจ |
| 12 | ถ่ายวิดีโอและภาพถ่ายในสถานที่จริง ในงานอีเวนต์ หรือเบื้องหลัง | เอเจนต์ถือกล้องหรือไปงานด้วยตัวเองไม่ได้ ก่อนถ่ายทำจะเขียนรายการช็อตและบทพูดที่ต้องเก็บ หลังจากนั้นจะนำฟุตเทจที่คุณอัปโหลดไปยัง Google Drive มาตัดต่อเป็นคลิป ภาพนิ่ง และแคปชัน | คุณยังเป็นผู้ดูแล |
เอเจนต์ AI จัดการได้ 8 จาก 12 ข้อ โดยบางข้อต้องได้รับอนุมัติจากคุณก่อน
ที่มาของหน้าที่งาน. หน้าที่ทั้ง 12 ข้อนี้เรียบเรียงจากงานที่พบบ่อยที่สุดในประกาศรับสมัครผู้จัดการโซเชียลมีเดียและผู้จัดการชุมชนออนไลน์ เนื่องจาก O*NET ไม่มีข้อมูลแยกสำหรับตำแหน่งนี้ จึงตรวจเทียบกับอาชีพที่ใกล้เคียงที่สุดคือผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ ตรวจสอบเทียบกับ O*NET OnLine: 11-2032.00 ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์
หนึ่งสัปดาห์กับผู้จัดการโซเชียล AIของคุณ
อ่านคอมเมนต์ ข้อความ และการพูดถึงใหม่ ร่างคำตอบและรวมไว้ในการ์ดใบเดียว ส่วนข้อร้องเรียนส่งให้คุณแยกต่างหาก
รายงานผลโพสต์สัปดาห์ก่อน ทั้งโพสต์ที่เข้าถึงผู้คน ได้รับการบันทึกหรือแชร์ และสิ่งที่ควรปรับ
ทำกราฟิกและคลิปสำหรับสัปดาห์ถัดไปตามปฏิทิน แล้วเก็บไว้ใน Library
รวมโพสต์สัปดาห์ถัดไปไว้ในการ์ดใบเดียว พร้อมแคปชันและเวลาของแต่ละโพสต์ให้คุณแก้ไขและอนุมัติ
ดูโพสต์ในสัปดาห์นี้ของคู่แข่งและบัญชีที่คุณระบุ แล้วเพิ่ม 10 ไอเดียลงในปฏิทิน
ร่างปฏิทินเดือนถัดไปตามกำหนดเปิดตัว ช่วงลดราคา และวันสำคัญของคุณ
สิ่งที่คุณต้องเตรียมให้ในวันแรก
- บัญชีโซเชียลของคุณ เชื่อมต่อด้วยบัญชีเข้าสู่ระบบของคุณเอง: Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn หรือ Facebook
- ชุดข้อมูลแบรนด์: ไฟล์โลโก้ สี ฟอนต์ และคู่มือแบรนด์ หรือ 10 โพสต์ที่คุณภูมิใจ
- เป้าหมายและวันสำคัญสำหรับ 3 เดือนข้างหน้า: การเปิดตัว ช่วงลดราคา และงานอีเวนต์
- วัตถุดิบในโฟลเดอร์ Drive: ภาพถ่าย ฟุตเทจ บทความบล็อก และหน้าสินค้า
- กติกา: หัวข้อที่ควรเลี่ยง วิธีตอบข้อร้องเรียน และใครเป็นผู้อนุมัติแต่ละเรื่อง
- งบโฆษณารายเดือน หากคุณลงโฆษณาบนโซเชียล
งานที่คุณยังต้องดูแล
- กลยุทธ์และเป้าหมาย คุณเป็นผู้ตัดสินใจ ส่วนเอเจนต์นำเสนอข้อมูลและทางเลือก
- การถ่ายวิดีโอ ถ่ายภาพ และออกกล้อง
- ความสัมพันธ์กับครีเอเตอร์ พันธมิตร และสมาชิกประจำในชุมชนของคุณ
- ยอดผู้ติดตามและการเข้าถึง เอเจนต์ไม่ได้รับประกันทั้งสองอย่าง
- คำตอบต่อข้อร้องเรียนที่กำลังเผยแพร่ต่อสาธารณะ
รับเอเจนต์ AI เข้าทีมในสามขั้นตอน
- 01
กำหนดบทบาท
สร้างเอเจนต์ ตั้งชื่อ และบรีฟเหมือนผู้จัดการโซเชียลมีเดียคนใหม่ ว่าคุณต้องการเข้าถึงใคร ขายอะไร ใช้น้ำเสียงแบบไหน และอะไรที่ห้ามโพสต์เด็ดขาด หากมีบรีฟแบรนด์ก็วางให้เอเจนต์อ่านได้
- 02
ให้สิทธิ์เข้าถึง
เชื่อมต่อ Instagram, TikTok และ YouTube ด้วยบัญชีของคุณเอง แชร์โฟลเดอร์ Drive ที่เก็บภาพและฟุตเทจ แล้วเลือกให้เอเจนต์นี้ใช้งานได้ เอเจนต์จะอ่านโพสต์เก่าของคุณก่อนเพื่อเรียนรู้น้ำเสียง
- 03
ตั้งงานประจำแรก
ขอปฏิทินสัปดาห์ถัดไปพร้อมแคปชันภายในพรุ่งนี้ 10:00 ปรับน้ำเสียงและไอเดีย แล้วกำหนดจังหวะงานร่วมกัน: ส่งไฟล์คอนเทนต์วันอังคาร ให้คุณอนุมัติวันพฤหัสบดี และรายงานทุกวันจันทร์
งานแรกที่ลองสั่งได้
- วางแผนเดือนถัดไปบน Instagram และ TikTok สัปดาห์ละ 3 โพสต์และ 1 คลิป โดยเน้นช่วงลดราคาฤดูใบไม้ผลิวันที่ 12 แล้วใส่ไว้ในชีต
- ตัด 5 คลิปแนวตั้งจากบทสัมภาษณ์ผู้ก่อตั้งใน Drive แต่ละคลิปยาวไม่เกิน 40 วินาที พร้อมคำบรรยายบนจอ
- ทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00 ร่างคำตอบสำหรับคอมเมนต์และข้อความใหม่ แล้วให้ฉันดูก่อนโพสต์
- ทุกวันจันทร์เวลา 9:30 บอกผลของโพสต์สัปดาห์ก่อนและสิ่งที่คุณจะปรับ
ดูการทำงาน
ตัวอย่างบันทึกการทำงานที่ใช้ข้อมูลสมมติและเร่งความเร็ว คุณหยุด เลื่อนไปดูช่วงต่าง ๆ หรือควบคุมเมาส์เองได้
บนหน้าจอBuffer
Instagram
LinkedIn
X
YouTube
TikTok
เลือกงาน แล้วดูเอเจนต์ทำจนเสร็จ
- เหตุผล
- เผยแพร่โพสต์ตามแผนเปิดตัวที่คุณตรวจแล้ว
- ที่ไหน
- บัญชี Instagram, LinkedIn และ X ของ Fieldwork
- สิ่งที่จะได้รับ
- โพสต์จะเผยแพร่วันอังคาร พฤหัสบดี และเสาร์ เวลา 8:00 คุณยกเลิกแต่ละโพสต์ได้ก่อนถึงเวลาเผยแพร่
ทีมของคุณ เชื่อมต่อกับทุกอย่าง
ความอุ่นกำลังจะมา
8:00ความอุ่นกำลังจะมา
8:00ความอุ่นกำลังจะมา
8:00Ridge มาแล้ว ร้อนถึงยอดเขา
8:00Ridge มาแล้ว ร้อนถึงยอดเขา
8:00Ridge มาแล้ว ร้อนถึงยอดเขา
8:00เราไปทดสอบกันอย่างไรที่ความสูง 2,400 ม.
8:00เราไปทดสอบกันอย่างไรที่ความสูง 2,400 ม.
8:00เราไปทดสอบกันอย่างไรที่ความสูง 2,400 ม.
8:00วิดีโอตัวอย่างการทำงานที่ใช้ข้อมูลสมมติและเร่งความเร็ว คุณหยุดชั่วคราว เลื่อนดูช่วงต่าง ๆ หรือรับช่วงควบคุมเมาส์เองได้
คำถามที่พบบ่อย
ผู้จัดการโซเชียล AI คืออะไร
ผู้จัดการโซเชียล AI คือเอเจนต์ AI ที่ช่วยสร้างและเตรียมงานของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ทั้งปฏิทินคอนเทนต์ แคปชัน กราฟิก คลิปสั้น ร่างคำตอบ และรายงานรายสัปดาห์ เอเจนต์ Monmo ทำงานเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของตัวเองโดยใช้บัญชีโซเชียลของคุณ และจะโพสต์หรือตอบกลับเมื่อคุณอนุมัติแล้วเท่านั้น
เอเจนต์ AI แทนผู้จัดการโซเชียลมีเดียได้ไหม
เอเจนต์ AI รับช่วงงานปฏิทินคอนเทนต์ แคปชัน กราฟิก คลิป การตั้งเวลา ร่างคำตอบ และรายงานได้ แต่ไม่ได้กำหนดกลยุทธ์ ตัดสินใจเรื่องน้ำเสียงแบรนด์ สร้างความสัมพันธ์กับครีเอเตอร์ หรือถ่ายทำ คนยังต้องเลือกทิศทางและอนุมัติสิ่งที่จะเผยแพร่ ส่วนเอเจนต์ช่วยดูแลให้ช่องทางมีคอนเทนต์ระหว่างนั้น
เอเจนต์โพสต์เองโดยไม่ถามไหม
ไม่ เอเจนต์จะขออนุมัติก่อนโพสต์เสมอ โดยแสดงแต่ละโพสต์พร้อมภาพหรือคลิป แคปชัน และเวลาในการ์ดใบเดียว คุณแก้ไขหรือไม่อนุมัติโพสต์ใดก็ได้ การตั้งเวลาโพสต์ทั้งสัปดาห์อนุมัติครั้งเดียว ส่วนการตอบคอมเมนต์และข้อความ รวมถึงการใช้เงินโฆษณาก็ต้องรอคุณอนุมัติเช่นกัน
ช่วยเพิ่มผู้ติดตามหรือยอดเข้าถึงได้ไหม
เอเจนต์ไม่ได้รับประกันยอดผู้ติดตามหรือการเข้าถึง ทั้งสองอย่างขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม กลุ่มเป้าหมาย และสิ่งที่คุณโพสต์ สิ่งที่เอเจนต์ช่วยได้คือทำงานอย่างสม่ำเสมอ ทั้งเตรียมโพสต์ให้เผยแพร่ในวันที่คุณเลือก ร่างคำตอบโดยไม่ปล่อยข้อความค้างเป็นสัปดาห์ และรายงานทุกวันจันทร์ว่าอะไรได้รับความสนใจ
ทำภาพและวิดีโอได้ไหม หรือเขียนแค่แคปชัน
เอเจนต์ทำได้ทั้งสองอย่าง เอเจนต์แต่ละตัวมีเดสก์ท็อปของตัวเองบนคอมพิวเตอร์คลาวด์ของทีมคุณ พร้อมเครื่องมือทำภาพและวิดีโอ โดยจัดทำกราฟิกตามขนาดที่แต่ละแพลตฟอร์มใช้ และตัดฟุตเทจยาวเป็นคลิปแนวตั้งพร้อมคำบรรยาย เอเจนต์แก้ไขเนื้อหาที่คุณส่งให้ได้ แต่ไม่ถ่ายทำหรือออกกล้อง
ใช้งานกับแพลตฟอร์มไหนได้บ้าง
แพลตฟอร์มที่ใช้กันทั่วไปคือ Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn และ Facebook โดยเชื่อมต่อแต่ละแพลตฟอร์มด้วยบัญชีของคุณเอง หากการเชื่อมต่อไม่รองรับบางขั้นตอน เอเจนต์สามารถใช้เว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ สำหรับ LinkedIn เอเจนต์จะร่างโพสต์และข้อความเพื่อให้คุณอนุมัติ แต่ไม่ส่งข้อความจำนวนมาก
คนถัดไปที่คุณรับเข้าทีมเริ่มงานได้วันนี้
สร้างเอเจนต์ตัวแรกของคุณในหนึ่งนาที เริ่มต้นได้ฟรี