職務内容を、1行ずつ。
この職種の求人票によくある業務を1行ずつ取り上げ、エージェントがどう進めるか、どこまで自分で進めるかを示します。
- 任せられる調査、読み込み、下書き、資料づくり。社外には何も出ません。
- 実行前に確認最後に送信・投稿・支払い・レコードの変更があるため、先にカードで確認します。
- 準備まで。判断はあなたあなたの判断が必要な業務です。エージェントは事実と提案を用意します。
- あなたの仕事電話、対面の打ち合わせ、署名、人間関係。
| # | 求人票の業務 | エージェントの進め方 | どこまで任せられるか |
|---|---|---|---|
| 01 | SNSのチャンネルごとに、投稿カレンダーと投稿スケジュールを計画する。 | 目標、発売予定、大事な日付をもとに、翌月のカレンダーをGoogle スプレッドシートに作ります。1投稿1行で、チャンネル、形式、企画、投稿文の初案、時刻を入れます。制作の前に、行の移動、削除、承認ができます。 | 任せられる |
| 02 | 各プラットフォームに合った投稿文を書き、投稿、画像、短い動画を制作する。 | プラットフォームごとに投稿文を書き、画像を3サイズで作り、Google ドライブの素材から20〜40秒の縦型動画を字幕付きで切り出します。完成したファイルは、日付入りの名前でライブラリに保存します。 | 任せられる |
| 03 | Instagram、TikTok、LinkedIn、Facebook、YouTubeで投稿を予約し、公開する。 | 1週間分を1枚のカードにまとめ、画像や動画、投稿文、時刻を示します。承認すると、Instagram、TikTok、YouTubeの連携で予約します。連携でできない操作は、エージェントが自分のブラウザーで進めます。 | 実行前に確認 |
| 04 | コメント、ダイレクトメッセージ、レビューに返信し、コミュニティとの会話を続ける。 | 1日2回、InstagramとYouTubeの新しいコメント、メッセージ、レビューを読み、あなたの語り口で返信を下書きします。返信はまとめて1回で承認でき、苦情や慎重な対応が必要なものは別にしてあなたに回します。 | 実行前に確認 |
| 05 | リーチ、エンゲージメント、フォロワーの伸びを追い、何がなぜうまくいったかを報告する。 | 毎週月曜に、InstagramとTikTokで前週の投稿ごとのリーチ、保存、コメント、視聴時間、フォロワーの増減を読み取ります。うまくいったこと、いかなかったこと、次に試したいことを、Google ドキュメントの1ページにまとめます。 | 任せられる |
| 06 | 視聴者の関心、プラットフォームの流行、競合の動きを調べ、投稿のネタを見つける。 | 競合5社と、あなたが挙げた10アカウントのその週の投稿を自分のブラウザーで見て、コメントが多かった形式を調べます。Google スプレッドシートの「ネタ」タブに、参考リンクと自社ならではの切り口を添えて10案を加えます。 | 任せられる |
| 07 | ネット上のブランドへの言及やお客様の声を見守り、問題を早めに知らせる。 | 毎朝、SNS、レビューサイト、掲示板でブランド名と商品名を検索します。新しい言及は、リンクと論調を添えてGoogle スプレッドシートに記録し、広がりつつある苦情はその日の朝のうちにあなたへ知らせます。 | 任せられる |
| 08 | キャンペーン、プレゼント企画、SNS広告を実施し、その予算を管理する。 | 予算はあなたが決めます。エージェントは企画の進め方、投稿、Meta広告の広告文とターゲットを、1日の上限額付きで下書きします。開始と、支出が増える変更には承認が必要です。予算に対する支出は毎朝報告します。 | 実行前に確認 |
| 09 | 事業全体の目標につながるように、SNSの戦略と目標を定める。 | 戦略を決めるのはあなたです。四半期ごとに、反応を得たチャンネルと形式、競合の変化、2〜3の選択肢とその長所・短所をGoogle ドキュメントにまとめます。あなたが選ぶと、カレンダーをそれに合わせて作り直します。 | 準備まで。判断はあなた |
| 10 | マーケティング、広報、営業、サポートと連携し、ブランドの語り口とビジュアルを統一する。 | すべての下書きを、Google ドライブにあるスタイルガイドと照らし、語り口、使わない言葉、色、フォント、ロゴの位置を確認して、合わない箇所に印を付けます。ブランドらしさと、例外を認めるかどうかは、あなたと関係者が決めます。 | 準備まで。判断はあなた |
| 11 | インフルエンサー、クリエイター、提携ブランドを選び、関係を築く。 | クリエイターの候補をGoogle スプレッドシートにまとめます。フォロワー層、最近の投稿、すでに紹介しているブランド、連絡方法を載せ、最初のメッセージも下書きします。誰と、どんな条件で組むか、そして関係づくりはあなたの仕事です。 | 準備まで。判断はあなた |
| 12 | 現場、イベント、舞台裏で、動画や写真を撮影する。 | エージェントはカメラを持つことも、会場に行くこともできません。撮影の前に、撮るカットと押さえたい言葉の一覧を作ります。撮影後は、Google ドライブに届いた素材を、編集済みの動画、写真、投稿文に仕上げます。 | あなたの仕事 |
12項目のうち8項目をエージェントが担当（一部は承認後に実行）
業務内容の出典. この12項目は、SNS運用担当・コミュニティマネージャーの公開求人票に最もよく見られる業務を言い換えたものです。米国の職業情報データベースO*NETにはこの職種単独の項目がないため、最も近い職種である広報マネージャーの業務一覧と照らして確認しています。 O*NET OnLineで確認: 11-2032.00 Public Relations Managers
AI SNS運用担当の1週間
新しいコメント、メッセージ、言及を読み、返信を下書きして1枚のカードで届けます。苦情は別にしてあなたに回します。
前週の投稿について、届いた人数、保存やシェアの数、次に変えたい点を報告します。
カレンダーに沿って翌週分の画像と動画を作り、ライブラリに保存します。
翌週の投稿を、投稿文と時刻を添えて1枚のカードで届けます。編集してから承認できます。
競合と、あなたが挙げたアカウントのその週の投稿を見て、カレンダーにネタを10案加えます。
発売、セール、大事な日付に合わせて、翌月のカレンダーを下書きします。
初日に渡すもの
あなたに残る仕事
- 戦略と目標。エージェントは根拠と選択肢を用意します。
- 撮影と、カメラの前に立つこと。
- クリエイター、提携先、常連のフォロワーとの関係づくり。
- フォロワー数とリーチ。エージェントはどちらも約束しません。
- 公の場に広がっている苦情への返信。
3ステップで迎え入れる
- 01
役割を書く
エージェントを作成して名前を付け、新しく入ったSNS運用担当に説明するように仕事を伝えます。誰に届けたいか、何を売っているか、どんな語り口か、投稿してはいけないことは何か。ブランドの説明資料があれば貼り付けてください。
- 02
アクセスを渡す
あなた自身のアカウントでInstagram、TikTok、YouTubeを接続し、写真と動画を入れたドライブのフォルダを共有して、このエージェントが使えるように設定します。最初は過去の投稿を読み、語り口を学びます。
- 03
最初の定期タスクを決める
明日の10時までに、来週のカレンダーと投稿文を頼みます。語り口と企画を直してから、進め方を決めます。火曜に素材づくり、木曜にあなたの承認、毎週月曜にレポートです。
最初に頼むこと
- 来月のInstagramとTikTokを計画して。週に投稿3本と動画1本で、12日の春のセールを中心に。スプレッドシートにまとめて。
- ドライブにある創業者インタビューから、縦型の動画を5本切り出して。それぞれ40秒以内で、字幕を付けて。
- 平日の朝9時に、新しいコメントとメッセージへの返信を下書きして。投稿する前に必ず見せて。
- 毎週月曜の9時30分に、先週の投稿の結果と、変えたほうがよい点を教えて。
仕事の様子を見る
サンプルの再生です。データは例で、早送りしています。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。
画面に登場するツール
Buffer
Instagram
LinkedIn
X
YouTube
TikTok
仕事を選ぶ。完成まで見届ける。
- 目的
- 確認済みのローンチ計画を公開します。
- 操作先
- FieldworkのInstagram・LinkedIn・Xアカウント
- 実行されること
- 火曜・木曜・土曜の8:00に投稿されます。それまでは、いつでも取り消せます。
あなたのチーム。すべてにつながる。
Planner・ローンチ週 - Buffer+あたたかい何かが、もうすぐ。
8:00あたたかい何かが、もうすぐ。
8:00あたたかい何かが、もうすぐ。
8:00Ridge、登場。山頂まで、あたたかい。
8:00Ridge、登場。山頂まで、あたたかい。
8:00Ridge、登場。山頂まで、あたたかい。
8:00標高2,400mで、こうして試しました。
8:00標高2,400mで、こうして試しました。
8:00標高2,400mで、こうして試しました。
8:00架空のデータを使ったサンプルの再生です（早送り）。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。
よくある質問
AI SNS運用担当とは何ですか？
AI SNS運用担当とは、SNS運用の仕事のうち、制作と準備を担うAIエージェントです。投稿カレンダー、投稿文、画像、短い動画、返信の下書き、週次レポートを用意します。Monmoのエージェントは、専用のコンピューターであなたのSNSアカウントを使って進め、投稿と返信はあなたが承認してから行います。
AIエージェントはSNS運用担当の代わりになりますか？
カレンダー、投稿文、画像、動画、予約投稿、返信の下書き、レポートを引き受けます。戦略を決めること、ブランドの語り口を決めること、クリエイターとの関係を築くこと、撮影することは行いません。方向を選び、世に出すものを承認するのは人です。エージェントは、その間の投稿づくりを途切れさせません。
勝手に投稿することはありますか？
ありません。投稿は必ず事前に確認します。カードには、画像や動画、投稿文、時刻が投稿ごとに表示され、どれも編集や却下ができます。1週間分の予約投稿も1回の承認で済みます。コメントやメッセージへの返信、広告費がかかる操作も、同じように承認を待ちます。
フォロワーやリーチは増えますか？
どちらも約束しません。リーチやフォロワー数は、プラットフォーム、視聴者、投稿の内容によって変わります。エージェントが担うのは、着実な運用です。決めた日に投稿が出ること、返信が1週間放置されないこと、何が反応を得たかを毎週月曜に報告することです。
画像や動画も作れますか。それとも投稿文だけですか？
どちらも作れます。エージェントは、チームのクラウドコンピューター上に自分のデスクトップを持ち、画像と動画のツールを使えます。各プラットフォームのサイズに合わせて画像を作り、長い動画から字幕付きの縦型動画を切り出します。扱うのはあなたが用意した素材で、撮影や出演はしません。
どのプラットフォームに対応していますか？
Instagram、TikTok、YouTube、LinkedIn、Facebookがよく使われ、それぞれあなた自身のアカウントで接続します。連携でできない操作は、エージェントが自分のブラウザーでサイトを使って進められます。LinkedInでは投稿とメッセージを下書きし、あなたの承認に回します。一括メッセージの送信は行いません。