Agentes de IA para Stripe
Un agente de Monmo trabaja en Stripe como un asistente financiero dedicado. Busca pagos, concilia las transferencias con tu banco y tu contabilidad, hace seguimiento de los pagos fallidos y prepara resúmenes de ingresos. Trabaja desde tu propia cuenta de Stripe y consulta la información sin pedir permiso. No mueve dinero por su cuenta: cada reembolso es una solicitud independiente que puedes aprobar o rechazar.
Actualizado: 2026-11-13 · Empieza gratis. Planes de pago desde $15 al mes.
Qué hacen los agentes en Stripe
Buscar un pago
Dale un correo electrónico, un importe, una fecha o los últimos cuatro dígitos de una tarjeta. Encontrará el cargo y te dirá si se completó, falló, se reembolsó o está en disputa, y en qué transferencia se incluyó.
PreguntarBusca el pago de $240 de Northwind del 3 de noviembre o de una fecha cercana. ¿Se completó y en qué transferencia se incluyó?
Conciliar transferencias
Para cada transferencia, detalla los cargos, reembolsos y comisiones incluidos, comprueba que el importe neto coincida con lo recibido en el banco y busca el ingreso correspondiente en Xero o QuickBooks. Te muestra las diferencias.
PreguntarConcilia las transferencias de Stripe de octubre con los movimientos bancarios en Xero y muéstrame cuáles no cuadran y por cuánto.
Seguimiento de pagos fallidos
Cada mañana enumera los pagos de suscripciones que han fallado, con el motivo del rechazo indicado por Stripe y la fecha del siguiente intento. También redacta un correo breve para pedir a cada cliente que actualice su tarjeta. Pide permiso antes de enviarlo.
PreguntarCada día laborable a las 9, enumera los pagos de suscripciones fallidos y redacta un correo amable para cada cliente. Los leeré antes de que se envíe nada.
Resumir ingresos
El primer día de cada mes prepara un resumen del mes anterior: volumen bruto, reembolsos, comisiones e importe neto, suscripciones nuevas y canceladas, y las mismas cifras por producto. Lo recoge en una hoja de Google Sheets con una nota breve.
PreguntarEl día 1 de cada mes, resume los ingresos de Stripe del mes anterior por producto, con reembolsos, comisiones e importe neto.
Preparar reembolsos
Comprueba el cargo original, los reembolsos anteriores y tu política, y prepara un reembolso total o parcial con el motivo. La solicitud tiene su propia tarjeta, separada de cualquier respuesta al cliente, y espera tu aprobación.
PreguntarPrepara un reembolso parcial de $60 de la factura de octubre de Northwind por los dos días de interrupción del servicio. No hagas el reembolso hasta que lo apruebe.
Reunir pruebas para una disputa
Cuando un cliente disputa un cargo, reúne el recibo, la factura, los registros de entrega o uso y los correos intercambiados con el cliente, y redacta la respuesta. Tú decides si impugnar la disputa y el agente pide permiso antes de enviar la respuesta.
PreguntarAyer se disputó un cargo de $180. Reúne la factura, el comprobante de entrega y nuestros correos, y redacta la respuesta.
Responder preguntas sobre facturación
Cuando alguien escribe porque le han cobrado dos veces, revisa sus pagos, facturas y suscripción, averigua qué ocurrió y redacta una respuesta con fechas e importes para que tú o tu agente de atención al cliente la enviéis.
PreguntarEste cliente dice que le cobraron dos veces en octubre. Revisa sus pagos y redacta una respuesta que explique lo ocurrido.
Cómo se conecta
- 1Conectas Stripe una sola vez, desde tu propia cuenta. El agente ve los pagos, clientes y transferencias a los que tiene acceso esa conexión. Stripe solo muestra los últimos cuatro dígitos de una tarjeta, así que eso es todo lo que ve el agente.
- 2Limita el número de agentes con acceso a Stripe. Tu agente financiero lo necesita y tu agente de atención al cliente podría necesitarlo. Ningún otro agente debería tenerlo.
- 3Consultar pagos, facturas y transferencias no requiere aprobación. Un reembolso, una factura nueva, la cancelación de una suscripción o cualquier otro cambio se solicita en su propia tarjeta y nunca se incluye en otra aprobación.
Más en Contabilidad y pagos
Otras apps de este tipo en las que trabajan los agentes, cada una con su propia página.
Míralo en acción
Una demostración acelerada con datos de ejemplo. Puedes pausarla, avanzar o retroceder, o tomar el control del ratón. Esta demostración muestra un trabajo similar en otras herramientas; Stripe no aparece en pantalla.
En pantalla
Xero
Gmail
Google Sheets
Elige una tarea. Mira cómo se hace.
- Por qué
- Tu rutina contable de lunes a viernes.
- Dónde
- Fieldwork en Xero · cuenta de empresa
- Qué puedes esperar
- Marca 18 movimientos como conciliados. Los 2 movimientos inusuales quedan para que los revises y no se envía ningún recordatorio.
Tu equipo. Conectado a todo.
Tesorería y cuentas por cobrar — semana 7+Grabaciones de ejemplo con datos ficticios, a velocidad acelerada. Puedes pausarlas, recorrerlas o tomar el control del ratón.
Preguntas frecuentes
¿Puede un agente de IA reembolsar un pago en Stripe sin preguntarme?
No. Cada reembolso necesita tu aprobación, siempre. Un agente de Monmo comprueba el cargo y tu política de reembolsos, y presenta en una tarjeta el cliente, el importe y el motivo. Cuando apruebas esa tarjeta, el reembolso se hace mediante la conexión de Stripe o en el propio navegador del agente si la conexión no permite hacer algo. Aprobar una respuesta al cliente no aprueba el reembolso.
¿Es seguro conectar un agente de IA a Stripe?
Su acceso depende de la cuenta de Stripe que conectes: el agente no puede hacer lo que esa conexión no permita. Stripe no muestra los números completos de las tarjetas, por lo que el agente nunca los ve. Puede consultar información sin pedir permiso, pero necesita tu aprobación para mover dinero o modificar un registro. Puedes ver cómo trabaja y quitar la conexión en cualquier momento.
¿Puede la IA conciliar las transferencias de Stripe con mi programa de contabilidad?
Sí. El agente desglosa cada transferencia en cargos, reembolsos y comisiones, comprueba el importe neto frente al ingreso bancario y busca el apunte correspondiente en Xero o QuickBooks. Recibes una lista de lo que cuadra y lo que no, con la causa probable. Pide permiso antes de registrar un ajuste o un asiento contable.
¿Puede un agente de IA hacer seguimiento de pagos de suscripciones fallidos?
Sí. Con la frecuencia que acuerdes, enumera los pagos fallidos, consulta el motivo indicado por Stripe y redacta un mensaje para cada cliente con tu tono. Apruebas el lote en una sola tarjeta antes de que se envíe nada. No puede garantizar que un cliente pague. Lo que hace es asegurarse de que se le solicite el pago con claridad y prontitud.
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