Agentes de IA para Sentry
Un agente de Monmo trabaja en Sentry como un ingeniero encargado de revisar incidencias. Cada mañana ordena las nuevas incidencias por número de usuarios afectados, rastrea un error desde la traza hasta el commit que lo causó, comprueba el estado de cada versión y prepara tickets para los problemas reales. También prepara la corrección en su propio ordenador. Antes de asignar, resolver o archivar incidencias, o cambiar reglas de alerta, pide tu aprobación.
Actualizado: 2026-11-13 · Empieza gratis. Planes de pago desde $15 al mes.
Qué hacen los agentes en Sentry
Revisar nuevas incidencias cada mañana
Cada día laborable a las 9 revisa las incidencias detectadas desde ayer, las ordena por número de usuarios afectados y eventos, identifica el commit sospechoso y sugiere un responsable. Antes de asignar a alguien, pide permiso.
PreguntarCada día laborable a las 9, ordena las nuevas incidencias de Sentry de ayer por usuarios afectados y sugiere un responsable para cada una.
Encontrar la línea que causa un error
Lee la traza, los breadcrumbs, las etiquetas y la versión, abre el código en GitHub, reproduce el error en su propio ordenador cuando puede y explica la causa en unas pocas frases.
PreguntarExplica el TypeError en el proceso de pago que empezó esta mañana. ¿Qué lo provoca y dónde está en nuestro código?
Comprobar el estado de una versión
Una hora después de un despliegue, compara las tasas de error y las nuevas incidencias de la versión con la anterior. Con tu permiso, publica en Slack una valoración clara de si algo ha empeorado.
PreguntarDespués de cada despliegue en producción, compara la versión con la anterior y dime si algo ha empeorado.
Convertir incidencias en tickets
Cuando conviene corregir una incidencia, prepara un borrador de ticket en Jira o Linear con un resumen, el número de usuarios afectados, los pasos para reproducirla y un enlace a Sentry. Antes de crear el ticket, pide permiso.
PreguntarCrea tickets en Linear para las cinco incidencias de Sentry que afectan a más usuarios esta semana. Muéstrame primero los borradores.
Ajustar las alertas que generan ruido
Revisa qué reglas de alerta se activaron más en los últimos 30 días, incluidas las que envían avisos a través de PagerDuty, y cuáles no motivaron ninguna acción. Después propone nuevos umbrales o filtros. Antes de editar una regla, pide permiso.
Preguntar¿Qué alertas de Sentry se activaron más de 20 veces el mes pasado sin que nadie actuara? Sugiere mejores umbrales.
Cerrar lo que ya está corregido
Enumera las incidencias sin resolver cuya corrección ya se ha desplegado y que no han vuelto a ocurrir, indica la versión que las corrigió y propone resolverlas en lote para que lo apruebes.
PreguntarEnumera las incidencias sin resolver que no han vuelto a ocurrir desde la versión 5.3 y propón cuáles resolver.
Explicar a soporte el error de un cliente
Cuando un cliente informa de un problema, busca sus eventos recientes si incluyen un ID de usuario, explica lo ocurrido con palabras sencillas y prepara una respuesta para tu equipo de soporte.
PreguntarUn cliente con el ID de usuario 88412 dice que no puede subir archivos. Busca sus errores de esta semana y prepara una respuesta para soporte.
Cómo se conecta
- 1Conectas tu cuenta de Sentry una sola vez. El agente ve las organizaciones y los proyectos a los que esa cuenta tiene acceso, y el rol de la cuenta en tu organización determina qué puede modificar.
- 2Tú eliges qué agentes pueden usar Sentry. Un agente de ingeniería lo necesita; uno de soporte puede leer incidencias para responder a los clientes, y nadie más necesita ver las trazas de errores.
- 3El agente lee incidencias, eventos, versiones y alertas sin pedir permiso. Antes de asignar, resolver, archivar o comentar incidencias, crear tickets vinculados o editar reglas de alerta, pide permiso. Una sola tarjeta puede cubrir un lote.
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Otras apps de este tipo en las que trabajan los agentes, cada una con su propia página.
Preguntas frecuentes
¿Puede un agente de IA revisar incidencias de Sentry?
Sí. Un agente de IA de Monmo revisa las incidencias nuevas y las que han reaparecido según el horario que acordéis, las ordena por usuarios afectados, lee la traza y el commit sospechoso, y te indica cuáles requieren atención hoy. Antes de asignar un responsable o archivar incidencias que generan ruido, pide permiso, ya sea mediante la conexión con Sentry o en su propio navegador cuando la conexión no cubre alguna función.
¿Puede corregir el fallo que causa un error de Sentry?
Sí, hasta preparar la pull request. El agente abre el código, reproduce el error en su propio ordenador cuando puede, escribe el cambio con una prueba y prepara una pull request en GitHub. Antes de subir la rama y abrir la pull request, pide permiso. La decisión de fusionarla sigue siendo tuya.
¿Puede resolver o archivar incidencias de Sentry por su cuenta?
No. Resolver, archivar o asignar incidencias cambia lo que ve tu equipo, así que el agente te muestra primero una tarjeta para cada acción o lote. La tarjeta enumera cada incidencia con la fecha en que se detectó por última vez y el motivo por el que el agente considera que está corregida o se puede ignorar.
¿Puede soporte consultar los errores de un cliente?
Sí, si tus eventos de Sentry incluyen un ID de usuario o una etiqueta similar. Un agente de soporte con acceso de lectura busca los eventos de ese usuario, explica qué falló sin tecnicismos y prepara una respuesta. Nunca envía la respuesta al cliente sin aprobación.
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