เอเจนต์ AI สำหรับ Sentry
เอเจนต์ AI ของ Monmo ทำงานใน Sentry เหมือนวิศวกรที่รับหน้าที่คัดแยกปัญหา ทุกเช้าจะจัดลำดับปัญหาใหม่ตามจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ไล่หาสาเหตุจาก stack trace ไปจนถึง commit ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแต่ละรีลีส และสร้างทิกเก็ตสำหรับปัญหาที่ต้องแก้ไข นอกจากนี้ยังเตรียมการแก้ไขบนคอมพิวเตอร์ของตัวเอง ส่วนการมอบหมาย ปิด หรือเก็บปัญหาเข้าคลัง รวมถึงการเปลี่ยนกฎแจ้งเตือน ต้องรอให้คุณอนุมัติก่อน
อัปเดตเมื่อ 2026-11-13 · เริ่มใช้งานฟรี แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นเดือนละ $15
เอเจนต์ AI ทำอะไรได้บ้างใน Sentry
คัดแยกปัญหาใหม่ทุกเช้า
ทุกวันทำงานตอน 9 โมง เอเจนต์จะอ่านปัญหาที่พบครั้งแรกตั้งแต่เมื่อวาน จัดลำดับตามจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและจำนวนเหตุการณ์ ระบุ commit ที่อาจเป็นสาเหตุ และเสนอผู้รับผิดชอบ โดยจะขออนุมัติก่อนมอบหมายให้ใคร
สั่งงานทุกวันทำงานตอน 9 โมง ช่วยจัดลำดับปัญหาใหม่ใน Sentry ของเมื่อวานตามจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ และเสนอผู้รับผิดชอบแต่ละปัญหา
ไล่หาบรรทัดโค้ดที่เกิดข้อผิดพลาด
เอเจนต์จะอ่าน stack trace, breadcrumbs, tags และข้อมูลรีลีส เปิดโค้ดใน GitHub จำลองข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ของตัวเองหากทำได้ และอธิบายสาเหตุสั้นๆ
สั่งงานอธิบาย TypeError ในขั้นตอนชำระเงินที่เริ่มเกิดขึ้นเมื่อเช้านี้ ว่าเกิดจากอะไรและอยู่ตรงไหนในโค้ดของเรา
ตรวจสอบความสมบูรณ์ของรีลีส
หลัง deploy ไปแล้วหนึ่งชั่วโมง เอเจนต์จะเปรียบเทียบอัตราข้อผิดพลาดและปัญหาใหม่ของรีลีสล่าสุดกับรีลีสก่อนหน้า แล้วโพสต์สรุปใน Slack ว่ามีอะไรแย่ลงหรือไม่ เมื่อคุณอนุญาต
สั่งงานหลังปล่อยรีลีสขึ้น production แต่ละครั้ง ช่วยเปรียบเทียบกับรีลีสก่อนหน้าและบอกฉันว่ามีอะไรแย่ลงหรือไม่
เปลี่ยนปัญหาเป็นทิกเก็ต
สำหรับปัญหาที่ควรแก้ไข เอเจนต์จะร่างทิกเก็ตใน Jira หรือ Linear พร้อมสรุปปัญหา จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ขั้นตอนจำลองปัญหา และลิงก์กลับไปยัง Sentry โดยจะขออนุมัติก่อนสร้างทิกเก็ต
สั่งงานสร้างทิกเก็ตใน Linear สำหรับ 5 ปัญหาใน Sentry ที่กระทบผู้ใช้มากที่สุดในสัปดาห์นี้ โดยแสดงร่างให้ฉันดูก่อน
ปรับการแจ้งเตือนที่มากเกินไป
เอเจนต์จะตรวจสอบว่ากฎแจ้งเตือนใดทำงานบ่อยที่สุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รวมถึงกฎที่ส่งแจ้งเตือนผ่าน PagerDuty และกฎใดที่ไม่มีใครดำเนินการ จากนั้นร่างค่าเกณฑ์หรือตัวกรองใหม่ โดยจะขออนุมัติก่อนแก้ไขกฎ
สั่งงานการแจ้งเตือนใดใน Sentry ทำงานมากกว่า 20 ครั้งเมื่อเดือนที่แล้วโดยไม่มีใครดำเนินการ ช่วยเสนอค่าเกณฑ์ที่เหมาะสมกว่า
ปิดปัญหาที่แก้ไขแล้วจริง
เอเจนต์จะแสดงรายการปัญหาที่ยังไม่ปิด แต่ปล่อยตัวแก้ไขแล้วและไม่เกิดซ้ำอีก พร้อมระบุรีลีสที่แก้ไขปัญหา แล้วเสนอให้คุณอนุมัติปิดปัญหาเหล่านั้นพร้อมกัน
สั่งงานแสดงปัญหาที่ยังไม่ปิดและไม่เกิดขึ้นอีกตั้งแต่รีลีส 5.3 พร้อมเสนอว่าควรปิดปัญหาใดบ้าง
อธิบายข้อผิดพลาดของลูกค้าให้ทีมซัพพอร์ต
เมื่อลูกค้าแจ้งปัญหา เอเจนต์จะค้นหาเหตุการณ์ล่าสุดของผู้ใช้คนนั้น หากข้อมูลเหตุการณ์มี user ID จากนั้นอธิบายสิ่งที่ผิดพลาดด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และร่างคำตอบให้ทีมซัพพอร์ต
สั่งงานลูกค้าที่มี user ID 88412 แจ้งว่าอัปโหลดไม่สำเร็จ ช่วยค้นหาข้อผิดพลาดของลูกค้ารายนี้ในสัปดาห์นี้และร่างคำตอบให้ทีมซัพพอร์ต
วิธีเชื่อมต่อ
- 1คุณเชื่อมต่อบัญชี Sentry ของคุณเพียงครั้งเดียว เอเจนต์จะเห็นองค์กรและโปรเจกต์ที่บัญชีนั้นเข้าถึงได้ และสิทธิ์ของบัญชีในองค์กรจะกำหนดว่าเอเจนต์เปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้าง
- 2คุณเลือกได้ว่าเอเจนต์ใดใช้ Sentry ได้บ้าง เอเจนต์ AI สำหรับงานวิศวกรรมจำเป็นต้องใช้ ส่วนเอเจนต์ AI สำหรับงานซัพพอร์ตอาจอ่านปัญหาเพื่อตอบลูกค้าได้ โดยเอเจนต์อื่นไม่จำเป็นต้องเห็น stack trace
- 3เอเจนต์อ่านปัญหา เหตุการณ์ รีลีส และการแจ้งเตือนได้โดยไม่ต้องขออนุมัติ ส่วนการมอบหมาย ปิด เก็บปัญหาเข้าคลัง แสดงความคิดเห็น สร้างทิกเก็ตที่เชื่อมโยง หรือแก้ไขกฎแจ้งเตือน จะขออนุมัติก่อน โดยการ์ดหนึ่งใบสามารถครอบคลุมหลายรายการพร้อมกันได้
แอปอื่นในหมวดนักพัฒนาและ IT
แอปอื่นในหมวดนี้ที่เอเจนต์ AI ใช้งานได้ แต่ละแอปมีหน้ารายละเอียดของตัวเอง
คำถามที่พบบ่อย
เอเจนต์ AI คัดแยกปัญหาใน Sentry ได้ไหม
ได้ เอเจนต์ AI ของ Monmo จะอ่านปัญหาใหม่และปัญหาที่กลับมาเกิดซ้ำตามเวลาที่คุณกำหนด จัดลำดับตามจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ อ่าน stack trace และ commit ที่อาจเป็นสาเหตุ แล้วบอกว่ามีปัญหาใดบ้างที่สำคัญในวันนี้ ส่วนการมอบหมายผู้รับผิดชอบหรือเก็บปัญหาที่ไม่สำคัญเข้าคลังจะขออนุมัติก่อน โดยทำผ่านการเชื่อมต่อ Sentry หรือผ่านเบราว์เซอร์ของเอเจนต์เมื่อการเชื่อมต่อไม่รองรับ
เอเจนต์ AI แก้บั๊กที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Sentry ได้ไหม
ได้ จนถึงขั้นเตรียม pull request เอเจนต์จะเปิดโค้ด จำลองข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ของตัวเองหากทำได้ เขียนโค้ดแก้ไขพร้อมการทดสอบ และเตรียม pull request ใน GitHub โดยจะขออนุมัติก่อน push branch และเปิด pull request ส่วนการ merge ยังคงเป็นการตัดสินใจของคุณ
เอเจนต์ AI ปิดหรือเก็บปัญหาใน Sentry เข้าคลังเองไหม
ไม่ การปิด เก็บเข้าคลัง และมอบหมายปัญหามีผลต่อสิ่งที่ทีมของคุณเห็น เอเจนต์จึงจะแสดงการ์ดให้คุณดูก่อนดำเนินการแต่ละรายการหรือหลายรายการพร้อมกัน การ์ดจะแสดงทุกปัญหาพร้อมวันที่พบล่าสุดและเหตุผลที่เอเจนต์เห็นว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือปลอดภัยที่จะไม่ดำเนินการ
ทีมซัพพอร์ตใช้เอเจนต์ AI ค้นหาข้อผิดพลาดของลูกค้าได้ไหม
ได้ หากข้อมูลเหตุการณ์ใน Sentry ของคุณมี user ID หรือ tag ที่คล้ายกัน เอเจนต์ AI สำหรับงานซัพพอร์ตที่มีสิทธิ์อ่านจะค้นหาเหตุการณ์ของผู้ใช้ อธิบายสิ่งที่ผิดพลาดโดยไม่ใช้ศัพท์เทคนิค และร่างคำตอบ โดยจะไม่ส่งคำตอบให้ลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุมัติ
คนถัดไปที่คุณรับเข้าทีมเริ่มงานได้วันนี้
สร้างเอเจนต์ตัวแรกของคุณในหนึ่งนาที เริ่มต้นได้ฟรี