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Agents IA pour le CRM folk

Un agent Monmo travaille dans folk comme un partenaire bien organisé au sein d’une petite équipe. Il classe les nouveaux contacts dans les bons groupes, les fait avancer dans le pipeline de chaque groupe, complète les informations manquantes à partir du web, vous rappelle qui vous avez promis de recontacter et rédige un email personnalisé pour chacun. Il utilise votre propre espace folk et demande votre accord avant de modifier un contact ou d’envoyer quoi que ce soit.

Mis à jour le 2026-11-13 · Commencez gratuitement. Forfaits payants à partir de $15 par mois.

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Ce que font les agents dans folk

  • Classer les nouveaux contacts par groupe

    Lorsque des personnes sont ajoutées après un événement, via un import Google Contacts ou l’extension de navigateur, l’agent examine leur profil et propose un groupe adapté, par exemple investisseurs, partenaires ou candidats, en renseignant les champs.

    DemanderClasse les 25 personnes que j’ai ajoutées cette semaine dans les bons groupes folk et renseigne leur entreprise et leur poste.
  • Faire avancer les contacts dans le pipeline d’un groupe

    Chaque mardi, l’agent consulte les emails récents et les rendez-vous Google Calendar avec les personnes de votre groupe de partenaires. Il propose des changements de statut, par exemple de « mise en relation effectuée » à « en discussion », en citant pour chacun le passage de l’échange qui le justifie.

    DemanderChaque mardi, vérifie mes emails avec le groupe Partenariats et suggère un nouveau statut dans le pipeline pour les contacts dont la situation a évolué.
  • Compléter les informations manquantes

    Pour les contacts sans entreprise, poste ou localisation, l’agent consulte le site de leur entreprise et les profils publics. Il propose des informations avec une source pour chacune et ne renseigne que celles que vous validez.

    DemanderTrouve les contacts folk sans entreprise ni poste et propose des informations avec une source pour chacune.
  • Vous rappeler qui relancer

    Chaque vendredi, l’agent liste les personnes à qui vous avez promis de répondre ou avec qui vous n’avez pas échangé depuis plus longtemps que le délai fixé pour leur groupe. Il prépare pour chacune un court message avec un élément précis à mentionner.

    DemanderChaque vendredi à 11 h, liste les contacts folk à qui je n’ai pas parlé depuis 60 jours et prépare un court message pour chacun.
  • Préparer un email personnalisé pour un groupe

    Pour une annonce ou une invitation, l’agent rédige une version pour chaque personne du groupe en mentionnant votre dernière conversation, puis vous présente l’ensemble. L’envoi depuis Gmail ou Outlook attend votre validation.

    DemanderPrépare une invitation à notre dîner du 12 mars pour chaque personne du groupe Clients, personnalisée à partir de nos derniers emails.
  • Fusionner les doublons et corriger les champs

    L’agent repère les personnes ajoutées deux fois depuis différentes sources, les noms d’entreprise incohérents et les champs personnalisés vides. Il propose des fusions et des corrections que vous validez groupe par groupe.

    DemanderTrouve les contacts en double dans folk et propose la version à conserver pour chacun.

Comment la connexion fonctionne

  1. 1Vous connectez votre espace folk une seule fois. L’agent voit les groupes et les contacts accessibles à votre compte. Si une autre personne administre l’espace, elle devra peut-être autoriser la connexion ou générer la clé.
  2. 2Vous choisissez les agents qui peuvent utiliser folk. Un agent commercial, chargé des partenariats ou du recrutement peut convenir ; un agent de recherche peut lui transmettre ses résultats sans avoir lui-même accès à folk.
  3. 3La consultation des contacts, des groupes et de l’historique des échanges se fait sans demande préalable. L’agent demande votre accord avant d’ajouter ou de modifier un contact, de changer un statut dans un pipeline, de fusionner des doublons ou d’envoyer un email. Une seule carte peut couvrir plusieurs actions.

Souvent utilisé avec

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Autres applications : CRM et ventes

D’autres applications de ce type dans lesquelles les agents travaillent, chacune avec sa propre page.

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Voir en action

Une démonstration en accéléré avec des données fictives. Mettez-la en pause, avancez ou reculez, ou prenez vous-même la souris. Cette démonstration présente une tâche similaire dans d’autres outils ; folk n’apparaît pas à l’écran.

À l’écranGoogle DocsSalesforceGoogle Slides

Choisissez une tâche. Regardez les agents s’en charger.

SoraVentes
Démonstration enregistrée
Aujourd’hui 17:30
Trois appels aujourd’hui : Northwind, Kestrel et Alder. Mettez à jour Salesforce et dites-moi où en est le pipeline.
Je consulte vos notes d’appels et les e-mails de suivi.
3 notes d’appels et 5 e-mails consultés
Northwind passe à l’étape Proposition pour $48,000, avec une clôture prévue le 20 mars. Kestrel souhaite une démo mardi. Alder ne répond plus : j’ai donc décalé sa date plutôt que de lui attribuer une étape sans certitude.
Enregistrer 3 mises à jour dans Salesforce ?
Salesforce
Pourquoi
À partir des appels du jour et des e-mails de suivi.
Où
Fieldwork Salesforce · 3 opportunités
À quoi s’attendre
Modifie l’étape, le montant, la date de clôture et la prochaine action. Aucune suppression.
3 opportunités mises à jour
C’est enregistré. Je prépare maintenant la revue du pipeline de la semaine à partir des chiffres à jour.
Vous avez autorisé la création d’une présentation dans Google Slides
Pipeline de la semaine
  • Opportunités en cours$610k
  • En progression$184k
  • Sans avancée depuis 14+ jours2 opportunités
  • Reportée à avril1 opportunité
3 opportunités mises à jour · revue du pipeline prête
Ordinateur de SoraActif

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Revue du pipeline — semaine 7+
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Revue du pipeline — semaine 7Fichier Édition Affichage Insertion Format Outils
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SEMAINE 7

Pipeline en cours : $610k

$184kont progressé
2 opportunitéssans avancée depuis 14+ jours
1 opportunitéreportées à avril
AppsMon 15 Feb 17:30
Sora
En observation· 3 opportunités mises à jour · revue du pipeline prête
09 / 09

Démonstrations en accéléré avec des données fictives. Mettez-les en pause, parcourez-les ou prenez vous-même la souris.

FAQ

Questions fréquentes

Un agent IA peut-il gérer mes contacts dans folk ?

Oui, et vous validez ce qu’il enregistre. Un agent IA Monmo classe les nouveaux contacts par groupe, complète les informations manquantes, fait avancer les contacts dans les pipelines et suggère des fusions. Il utilise la connexion folk ou son propre navigateur lorsque la connexion ne couvre pas une action, et n’enregistre que ce que vous autorisez.

L’agent peut-il envoyer mes campagnes email folk ?

Il les rédige et vous validez leur envoi. L’agent prépare une version personnalisée pour chaque personne à partir de vos échanges précédents et vous présente l’ensemble, avec le nombre de destinataires. Rien n’est envoyé sans votre accord. Il écrit uniquement aux personnes que vous connaissez déjà et que vous avez choisi d’inclure.

L’agent peut-il ajouter des personnes de LinkedIn dans folk ?

Il peut vous aider à ajouter les personnes que vous avez choisies. Il consulte les profils publics comme le ferait une personne et renseigne les postes et les entreprises des contacts que vous lui indiquez. Il ne collecte pas automatiquement de données sur LinkedIn, n’envoie pas de demandes de connexion et ne contacte personne automatiquement. Si vous utilisez l’extension de navigateur folk, c’est à vous de cliquer pour ajouter une personne.

À qui s’adresse folk avec un agent IA ?

Cette solution convient aux fondateurs, investisseurs, agences et recruteurs qui gèrent avant tout des relations plutôt qu’un processus commercial complexe. L’agent maintient les groupes en ordre et aide à ne pas oublier les contacts importants, un travail qui passe souvent au second plan dans une petite équipe. Les relations et les décisions restent entre vos mains.

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