Agents IA pour Outlook
Un agent IA Monmo travaille dans Outlook comme un assistant de direction. Il trie les mails du jour avec des indicateurs et des catégories, rédige vos réponses à votre manière, examine les invitations à la lumière de votre agenda et relance les messages restés sans réponse. Il travaille dans votre propre boîte mail : rien n’est envoyé, accepté ou déplacé sans votre accord.
Mis à jour le 2026-11-13 · Commencez gratuitement. Forfaits payants à partir de $15 par mois.
Ce que font les agents dans Outlook
Trier la boîte de réception avec des indicateurs et des catégories
À 8:00 chaque jour ouvré, l’agent lit les messages reçus depuis la veille au soir, dans les onglets Prioritaire et Autres, et propose un tri pour la journée : six messages à marquer pour aujourd’hui, quatre à classer En attente et le reste à ranger. Une seule validation suffit pour appliquer le tout.
DemanderÀ 8:00 les jours ouvrés, trie ma boîte de réception Outlook : indique les messages à marquer pour aujourd’hui, ceux qui attendent une réponse et ceux à classer. N’applique rien sans mon accord.
Rédiger des réponses adaptées à chaque destinataire
L’agent écrit différemment à un client, un fournisseur ou un collègue, en s’appuyant sur vos échanges précédents. Avant de répondre à tous, il vérifie qui doit rester en copie. Vous modifiez le brouillon, puis autorisez l’envoi.
DemanderRédige les réponses aux messages marqués aujourd’hui : un ton formel pour les deux mails des clients, des réponses brèves pour les collègues. Préviens-moi avant de répondre à tous.
Répondre aux invitations à des réunions
L’agent examine chaque invitation selon votre agenda et vos règles, par exemple pas de réunion avant 10:00 ou le vendredi après-midi. Il propose d’accepter, d’accepter provisoirement, de refuser ou de suggérer un autre horaire. Aucune réponse ne part sans votre accord.
DemanderPasse en revue mes invitations en attente. Pour chacune, suggère d’accepter, de refuser ou de proposer un autre horaire, et signale les conflits d’agenda.
Relancer les messages sans réponse
L’agent tient une liste En attente des questions que vous avez envoyées : qui doit vous répondre et depuis combien de jours ouvrés. Au bout de trois jours, il rédige une relance de deux lignes pour chacune. Vous choisissez celles à envoyer.
DemanderTiens une liste des mails pour lesquels j’attends une réponse. Après trois jours ouvrés, rédige une relance de deux lignes et montre-la-moi.
Transférer un message avec son contexte
Lorsqu’un message concerne un collègue, l’agent prépare son transfert avec trois lignes en introduction : la demande, ce que vous savez déjà et ce que vous attendez en retour. Votre collègue peut agir sans lire toute la conversation.
DemanderTransfère à Tom le mail du fournisseur sur le changement de prix avec un résumé en trois lignes, et demande-lui son avis d’ici jeudi.
Préparer sa boîte mail avant un congé
Avant une semaine d’absence, l’agent prépare votre réponse automatique avec les dates et la personne à contacter, liste les conversations encore ouvertes et propose les réunions à refuser ou à déplacer. Chaque modification attend votre accord.
DemanderJe suis en congé du 17 au 24 novembre. Rédige ma réponse automatique, liste les sujets encore ouverts et suggère les réunions à refuser.
Organiser les dossiers, catégories et règles
L’agent propose quelques dossiers et catégories de couleur, comme Clients, Factures et À lire, ainsi qu’une règle pour les mails quotidiens, comme les rapports système. Rien n’est déplacé, catégorisé ou créé avant votre validation.
DemanderPropose des dossiers, des catégories et des règles pour ma boîte de réception, et montre-moi où seraient rangés les 200 derniers mails.
Comment la connexion fonctionne
- 1Vous connectez votre propre boîte mail une seule fois : une boîte professionnelle Microsoft 365 ou une boîte personnelle Outlook.com. L’agent lit et écrit uniquement avec cette boîte.
- 2Vos mails sont privés : choisissez avec soin les agents qui y ont accès. Un seul agent suffit généralement, par exemple votre chef de cabinet. Un agent que vous n’avez pas choisi ne peut pas ouvrir la boîte mail.
- 3L’agent consulte les mails et l’agenda sans demander votre accord. Pour envoyer un message, répondre à une invitation, marquer ou déplacer un mail, ou créer une règle, il attend toujours votre validation. Une seule fiche peut regrouper les réponses de la matinée.
Autres applications : E-mail
D’autres applications de ce type dans lesquelles les agents travaillent, chacune avec sa propre page.
Voir en action
Une démonstration en accéléré avec des données fictives. Mettez-la en pause, avancez ou reculez, ou prenez vous-même la souris. Cette démonstration présente une tâche similaire dans d’autres outils ; Outlook n’apparaît pas à l’écran.
À l’écran
Gmail
Choisissez une tâche. Regardez les agents s’en charger.
- QuandDu lundi au vendredi, 7:30
- ActionsLit, trie, rédige
- JamaisD’envoi sans votre accord
- Haruka de Yamato Outdoor propose jeudi à 15 hBrouillon prêt
- Facture Pacific Freight de $4,280, à régler vendrediConforme au bon de commande
- Formulaire de douane pour l’envoi des échantillonsRempli
- Pourquoi
- Confirmer le nouvel horaire de la réunion.
- Où
- Gmail · haruka@yamato-outdoor.example
- À quoi s’attendre
- Seul cet e-mail sera envoyé. Vos autres brouillons resteront des brouillons.
Votre équipe. Connectée à tous vos outils.
Boîte de réception (46) · Mail+Boîte de réception0
Messages suivis
Brouillons2
Envoyés
À vous de jouer3
Pour info7
Archivés36
3traités
7résumés
36archivés
Démonstrations en accéléré avec des données fictives. Mettez-les en pause, parcourez-les ou prenez vous-même la souris.
Questions fréquentes
Un agent IA peut-il lire mes mails Outlook et y répondre ?
Un agent IA Monmo lit les mails et prépare des brouillons de façon autonome, mais n’envoie rien sans votre accord. Il consulte les nouveaux messages selon la fréquence convenue, propose ceux à marquer ou à classer, rédige les réponses et prépare les réponses aux invitations. Vous décidez toujours quoi dire dans un message délicat et à qui consacrer votre temps.
Un agent IA fonctionne-t-il avec un compte professionnel Microsoft 365 ?
Oui, si votre organisation autorise la connexion. Les boîtes professionnelles et scolaires sont gérées par un administrateur, qui devra peut-être approuver l’application avant votre première connexion. Pour un compte personnel Outlook.com, vous vous connectez avec vos propres identifiants. Si une tâche n’est pas couverte par la connexion, l’agent peut ouvrir Outlook sur le web dans son propre navigateur.
Les mails envoyés par l’agent partent-ils de mon adresse Outlook ?
Oui. L’agent utilise la boîte mail que vous avez connectée : une réponse approuvée part donc de votre adresse et les réponses vous parviennent directement. Rien n’est envoyé avant votre accord. Une fiche présente le message, les destinataires et la raison de l’envoi. Plusieurs réponses courantes peuvent être regroupées sur une même fiche, chacune restant modifiable.
Un agent IA peut-il accepter ou refuser des réunions à ma place ?
L’agent prépare la réponse et l’envoie une fois que vous l’avez approuvée. Il compare chaque invitation à votre agenda et aux préférences que vous lui avez indiquées, puis recommande d’accepter, d’accepter provisoirement, de refuser ou de proposer un autre horaire, en expliquant pourquoi. Vous pouvez valider les invitations courantes ensemble. Celles de nouvelles personnes ou qui bloquent de longues plages horaires vous sont présentées une par une.
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