Ass et sécher, e KI-Agent fir Iech handelen ze loossen?
Dat kann et sinn, wann den Agent limitéierten Zougrëff huet, virum Handelen nofreet an Dir liest, wat Dir geneemegt. Keen Tool ass ouni Risiko. En Agent kann eng E-Mail falsch verstoen oder de falschen Datensatz eraussichen. Dofir suergt Monmo dofir, datt e Mënsch tëscht der Decisioun vum Agent an allem steet, wat Äert Betrib verléisst.
Et ginn dräi Schichte vu Schutzmoossnamen. Dir wielt, op wat den Agent Zougrëff huet: nëmmen op d'Apps, déi Dir verbënnt a fir hien zouloosst. Dir entscheet, wat e maache soll: Wichteg Aktioune waarden op Är Geneemegung. An Dir kënnt hie gesinn a stoppen: Kuckt op säin Ecran, iwwerhuelt d'Maus oder entzitt him den Zougrëff.
Wat kann en Agent maachen, ouni ze froen?
Fir Aarbecht, déi an Ärem Betrib bleift, brauch den Agent keng Geneemegung. E liest, sicht, vergläicht, mécht Entwërf, analyséiert an erstellt Dateien, ouni ze stoppen, well näischt dovun eppes ausserhalb vu sengem eegene Computer ännert. Dat ass de gréissten Deel vun der Aarbecht a mécht en Agent nëtzlech: D'Virbereedung ass gemaach, ier Dir eppes gefrot gitt.
- E-Mailen, Datensätz an Dokumenter an den Apps liesen, déi Dir zougelooss hutt
- Am eegene Browser um Internet recherchéieren
- Äntwerten, Posts, Rapporten an Offeren ausschaffen
- Tabellen, Presentatiounen an Dokumenter um eegene Computer erstellen an an der Library späicheren
- En Deel vun enger Aufgab un en aneren Agent weiderginn an op d'Resultat waarden
Wéini freet den Agent fir d'éischt?
Bei dësen Aktioune waart den Agent op Iech: eng E-Mail oder Noriicht schécken, bezuelen, posten, publizéieren an eppes an Ären Apps erstellen, änneren oder läschen. Den Agent bereet fir d'éischt alles vir, stoppt dann a weist eng Kaart. An Ären Apps geschitt näischt, bis Dir et erlaabt. Wann Dir refuséiert, geschitt guer näischt.
Et ginn zwou wichteg Aschränkungen. Éischtens kënnt Dir decidéieren, eng bestëmmten Aart vun Aktioun ëmmer ze erlaben, an dat spéider an den Astellungen zeréckhuelen. Dat ass Är Decisioun, net déi vum Agent. Zweetens gëtt net all Klick iwwerpréift: Wann den Agent a sengem Browser recherchéiert, mécht e Säiten op a sicht, ouni eng Kaart ze weisen. Wann Dir eng App verbënnt, fänkt doduerch nach keng Aarbecht un.
| Aktioun mat Geneemegung | Zum Beispill |
|---|---|
| Schécken | Eng Äntwert un e Client oder eng Noriicht un e Kolleg |
| Bezuelen | E Fluch, en Abonnement oder eng Rechnung vun engem Fournisseur |
| Posten oder publizéieren | E Social-Media-Post, eng Websäit oder e Produkteintrag |
| Erstellen | Eng nei Rechnung, e potenzielle Client oder e Kalennertermin |
| Änneren | De Status vun enger Verkafschance, e Präis oder eng Bestellung |
| Läschen | En Datensatz, eng Datei oder e Kalennertermin |
Wat steet op enger Geneemegungskaart?
Eng Kaart weist véier Saachen: wat den Agent maache wäert, firwat, wou a wat duerno ze erwaarden ass. Si soll Iech genuch Informatioune ginn, fir ze entscheeden, ouni d'App opzemaachen. Dir erlaabt oder refuséiert d'Aktioun. Wann Dir refuséiert, ännert sech näischt an Ärer App an Dir kënnt dem Agent soen, wat en anescht maache soll.
| Op der Kaart | Wat et Iech seet | Beispill |
|---|---|---|
| Wat | D'Aktioun an enger Zeil | 11 Äntwerten u Clientë schécken |
| Firwat | De Grond, firwat den Agent dat maache wëll | All Äntwert entsprécht Ärer Remboursementspolitik an d'Bestellung ass iwwerpréift |
| Wou | D'App an de Kont, an deem et geschitt | Är Supportadress an Gmail |
| Wat ze erwaarden ass | Wat duerno anescht wäert sinn | Eelef Clientë kréien eng E-Mail vun Ärer Adress |
Wéi funktionéiere Gruppenaktiounen?
Eng Kaart ka vill änlech Aktiounen zesummefaassen, sou datt Dir nëmmen eemol amplaz eelef Mol geneemegt. E Supportagent kéint eelef Routineäntwerten op enger eenzeger Kaart oplëschten. Dir kënnt all Äntwert opmaachen, den Text änneren an dann d'Grupp geneemegen. Alles, wat net an d'Muster passt, zum Beispill e grousse Remboursement, kënnt op eng eege Kaart.
Eng Gruppenaktioun ass nëmmen esou sécher wéi Är Iwwerpréiwung. Maacht déi éischt puer Mol all eenzelen Element op. Méi spéit kënnt Dir e puer Echantillone liesen an alles genee iwwerpréiwen, wat anescht ausgesäit wéi de Rescht. Wann eng Grupp eppes enthält, wat Dir selwer net geschéckt hätt, refuséiert se a sot firwat, fir datt déi nächst Grupp besser gëtt.
Kënnt Dir dem Agent nokucken an iwwerhuelen?
Jo. All Agent schafft op sengem eegene Desktop, an Dir kënnt säin Ecran zu all Moment live kucken. Wann Dir e Schrëtt léiwer selwer maacht, iwwerhëlt d'Maus. Den Agent waart, wärend Dir schafft, a mécht weider, wann Dir him den Ecran zeréckgitt. Duerno kënnt Dir d'Aktivitéit, déi benotzte Quellen an déi erstallt Dateie kucken.
Wéi entzitt Dir den Zougrëff?
Dir kënnt engem Agent den Zougrëff op eng App zu all Moment entzéien. Vun deem Moment un kann en do näischt méi liesen oder maachen. Et ginn zwou Niveaue vum Zougrëff: de Kont, deen Dir verbonnen hutt, an d'Agenten, déi en notze kënnen. Dir kënnt engem eenzelen Agent den Zougrëff op eng App entzéien oder d'Verbindung vum Kont fir dat ganzt Team trennen. Dir kënnt och liesen, korrigéieren oder läschen, wat en Agent sech gemierkt huet.
Wat sinn d'Grenze vu Geneemegungen?
Mat der Geneemegung läit d'Decisioun bei Iech. Si mécht d'Decisioun net automatesch richteg. Wann Dir eng Kaart erlaabt, ouni se ze liesen, gëtt d'E-Mail geschéckt oder den Datensatz geännert. Verschidden Aktioune kënnen net réckgängeg gemaach ginn: Eng geschéckt E-Mail bleift geschéckt. Dir bleift verantwortlech fir dat, wat Dir geneemegt, genee wéi fir d'Aarbecht vun enger Mataarbechterin oder engem Mataarbechter, déi Iech fir z'ënnerschreiwe virgeluecht gëtt.
Geneemegunge betreffen ausserdeem d'Aktiounen, net d'Richtegkeet. E Recherche-Resumé oder en Entworf brauch keng Kaart a kann awer e Feeler enthalen. Iwwerpréift dofir déi wichteg Fakten, ier Dir Iech drop verloosst. Fänkt mat Aarbecht mat wéineg Risiko un a loosst den Agent méi maachen, wann Dir gesitt, datt seng Aarbecht stëmmt.