Tista' tħalli aġent tal-AI jaġixxi f'ismek mingħajr periklu?
Jista' jkun sikur, jekk l-aġent ikollu aċċess limitat, jistaqsi qabel jaġixxi u int taqra dak li tapprova. L-ebda għodda ma telimina r-riskju. Aġent jista' jifhem email ħażin jew jagħżel ir-rekord ħażin, u għalhekk Monmo jqiegħed persuna bejn id-deċiżjoni tal-aġent u kull ħaġa li toħroġ min-negozju tiegħek.
Il-kontrolli għandhom tliet livelli. Int tagħżel għal xiex ikollu aċċess l-aġent: biss għall-apps li tqabbad u tawtorizza għalih. Int tiddeċiedi x'jista' jagħmel: l-azzjonijiet importanti jistennew l-approvazzjoni tiegħek. U tista' tarah u twaqqfu: issegwi l-iskrin tiegħu, tieħu l-kontroll tal-maws jew tneħħilu l-aċċess.
X'jista' jagħmel aġent mingħajr ma jistaqsi?
Ix-xogħol li jibqa' ġewwa n-negozju tiegħek ma jeħtieġx approvazzjoni. L-aġent jaqra, ifittex, iqabbel, iħejji abbozzi, janalizza u joħloq fajls mingħajr ma jieqaf, għax xejn minn dan ma jbiddel xi ħaġa barra mill-kompjuter tiegħu. Dan hu l-biċċa l-kbira tax-xogħol, u hu għalhekk li aġent ikun utli: it-tħejjija ssir qabel ma tintalab tiddeċiedi.
- Jaqra emails, rekords u dokumenti fl-apps li awtorizzajt
- Jirriċerka fuq il-web fil-browser tiegħu
- Iħejji abbozzi ta' tweġibiet, posts, rapporti u proposti
- Joħloq spreadsheets, preżentazzjonijiet u dokumenti fuq il-kompjuter tiegħu, li jinżammu fil-Library
- Jgħaddi parti minn biċċa xogħol lil aġent ieħor u jistenna r-riżultat
Għal xiex jitlob permess l-ewwel?
Dawn l-azzjonijiet jistennewk: jibgħat email jew messaġġ, iħallas, ipoġġi post, jippubblika, u joħloq, jibdel jew iħassar xi ħaġa fl-apps tiegħek. L-aġent iħejji kollox l-ewwel, imbagħad jieqaf u jurik karta. Ma jiġri xejn fl-apps tiegħek sakemm ma tapprovax, u jekk tirrifjuta, ma jiġri xejn.
Hemm żewġ affarijiet importanti li għandek tkun taf. L-ewwel, tista' tagħżel li dejjem tippermetti ċertu tip ta' azzjoni, u tibdel din l-għażla aktar tard fis-settings. Dik hi d-deċiżjoni tiegħek, mhux tal-aġent. It-tieni, mhux kull klikk tiġi approvata: waqt li jirriċerka fil-browser tiegħu, l-aġent jiftaħ paġni u jagħmel tfittxijiet mingħajr karta. Is-sempliċi tqabbid ta' app ma jibda l-ebda xogħol.
| Azzjoni li teħtieġ permess | Pereżempju |
|---|---|
| Jibgħat | Tweġiba lil klijent, jew messaġġ lil kollega |
| Iħallas | Titjira, abbonament jew fattura ta' fornitur |
| Ipoġġi post jew jippubblika | Post fuq il-midja soċjali, paġna web jew elenkar ta' prodott |
| Joħloq | Fattura ġdida, kuntatt ta' bejgħ jew avveniment fil-kalendarju |
| Ibiddel | L-istadju ta' negozjata, prezz jew ordni |
| Iħassar | Rekord, fajl jew avveniment fil-kalendarju |
X'tgħid karta ta' approvazzjoni?
Karta tgħidlek erba' affarijiet: x'se jagħmel l-aġent, għaliex, fejn u x'għandek tistenna wara. L-għan hu li jkollok biżżejjed informazzjoni biex tiddeċiedi mingħajr ma tiftaħ l-app. Imbagħad tapprova jew tirrifjuta. Jekk tirrifjuta, ma jinbidel xejn fl-app tiegħek, u tista' tgħid lill-aġent x'għandu jagħmel b'mod differenti.
| Fuq il-karta | X'tgħidlek | Eżempju |
|---|---|---|
| Xiex | L-azzjoni, f'linja waħda | Ibgħat 11-il tweġiba lill-klijenti |
| Għaliex | Ir-raġuni għaliex l-aġent irid jagħmilha | Kull tweġiba ssegwi l-politika tiegħek dwar ir-rifużjonijiet u l-ordni ġiet iċċekkjata |
| Fejn | L-app u l-kont fejn se ssir l-azzjoni | L-indirizz tal-appoġġ tiegħek f'Gmail |
| X'għandek tistenna | X'se jkun differenti wara | Ħdax-il klijent jirċievu email mill-indirizz tiegħek |
Kif jaħdmu l-gruppi ta' azzjonijiet?
Karta waħda tista' tkopri ħafna azzjonijiet simili, biex tapprova darba minflok ħdax-il darba. Aġent tal-appoġġ jista' jelenka ħdax-il tweġiba ta' rutina fuq karta waħda. Tista' tiftaħ kwalunkwe waħda, tibdel il-kliem u mbagħad tapprova l-grupp. Kull ħaġa li ma ssegwix l-istess mudell, bħal rifużjoni kbira, tidher fuq karta għaliha.
Is-sigurtà ta' grupp tiddependi minn kemm taqrah sew. Iftaħ kull element fl-ewwel ftit drabi. Aktar 'il quddiem, aqra kampjun, u eżamina sew kull ħaġa li tidher differenti mill-bqija. Jekk grupp fih xi ħaġa li int stess ma kontx tibgħat, irrifjutah u għid għaliex, biex il-grupp li jmiss ikun aħjar.
Tista' ssegwi lill-aġent u tieħu l-kontroll?
Iva. Kull aġent jaħdem fuq id-desktop tiegħu, u tista' tara l-iskrin tiegħu live fi kwalunkwe ħin. Jekk tippreferi tagħmel pass int stess, ħu l-kontroll tal-maws. L-aġent jistenna waqt li taħdem u jkompli meta troddlu l-kontroll tal-iskrin. Wara tista' tara l-attività, is-sorsi li uża u l-fajls li ħoloq.
Kif tneħħi l-aċċess?
Tista' tneħħi l-aċċess ta' aġent għal app fi kwalunkwe ħin, u minn dak il-mument ma jkunx jista' jaqra jew jaġixxi fiha. L-aċċess għandu żewġ livelli: il-kont li qbadt, u liema aġenti jistgħu jużawh. Tista' tneħħi app minn aġent wieħed, jew tiskonnettja l-kont għat-tim kollu. Tista' wkoll taqra, tikkoreġi jew tneħħi dak li jkun ftakar aġent.
X'inhuma l-limiti tal-approvazzjonijiet?
L-approvazzjoni tgħaddi d-deċiżjoni f'idejk. Ma tagħmilx id-deċiżjoni tajba awtomatikament. Jekk tapprova karta mingħajr ma taqraha, l-email tintbagħat u r-rekord jinbidel, u xi azzjonijiet ma jistgħux jitneħħew: email mibgħuta tibqa' mibgħuta. Int tibqa' responsabbli għal dak li tapprova, eżatt kif tkun għal xogħol li membru tal-persunal iġiblek biex tiffirmah.
L-approvazzjonijiet ikopru l-azzjonijiet, mhux l-eżattezza. Sommarju ta' riċerka jew abbozz ma jeħtieġx karta, u xorta jista' jkun fih żball, għalhekk iċċekkja l-fatti importanti qabel ma tiddependi fuqhom. Ibda b'xogħol ta' riskju baxx, u kabbar dak li jagħmel l-aġent hekk kif tara li qed jagħmlu tajjeb.