Wéi stellt een e KI-Agent an?
Fir e KI-Agent anzestellen, gitt Dir him déiselwecht sechs Saachen, déi en neie Mataarbechter brauch: eng Roll, Zougang, Kontext, eng éischt Aufgab, eng Routine a Feedback. Dir braucht dofir keng technesch Kenntnisser. Op Monmo schreift oder schwätzt Dir an einfache Wierder, op Englesch oder Japanesch, an de KI-Agent fänkt op sengem eegene Computer un ze schaffen.
- Schrëtt 1: Beschreift d'Roll. Sot, wat d'Aarbecht ass, wat e gutt Resultat ausmécht a wat de KI-Agent Iech virleeë soll.
- Schrëtt 2: Gitt Zougang. Verbannt déi néideg Apps iwwer Är eege Konten a wielt, wéi eng dëse KI-Agent benotze dierf.
- Schrëtt 3: Deelt de Kontext. Gitt him Är Richtlinnen, Virlagen, fréier Beispiller an d'Nimm, mat deenen hien ze di kritt.
- Schrëtt 4: Gitt him eng éischt Aufgab. Wielt eng kleng, richteg Aufgab, där hiert Resultat Dir kontrolléiere kënnt.
- Schrëtt 5: Leet eng Routine fest. Bestëmmt, wéini hien ouni Opfuerderung schaffe soll, zum Beispill all Wochendag um 7:30.
- Schrëtt 6: Kontrolléiert a korrigéiert. Liest d'Resultat, sot, wat geännert soll ginn, a stëmmt den Aktiounen zou oder leent se of.
Schrëtt 1: Beschreift d'Roll
Beschreift d'Roll esou, wéi Dir eng Persoun op hirem éischte Moie géift abriefe: d'Aarbecht an engem Saz, d'Aufgaben an der richteger Reiefolleg, wéi se gemaach solle ginn a wat bei Iech muss kommen. Kuerz a konkret ass besser wéi laang an allgemeng. Eng Roll, déi op eng hallef Säit passt, geet fir den Ufank meeschtens duer.
Zum Beispill: Du këmmers dech ëm d'Support-Inbox vu Fieldwork, engem Onlinebuttek. Lies all E-Mail, kontrolléier d'Bestellung a schreiw en Entworf fir eng kuerz, frëndlech Äntwert. Remboursementer iwwer $100, Reklamatiounen an alles, wat d'Sécherheet betrëfft, kommen bei mech. Dat ass eng komplett Roll. Si nennt d'Aarbecht, d'Schrëtt, den Toun an d'Grenzen, an de KI-Agent ka mat dësen Informatiounen ufänken.
Schrëtt 2 an 3: Gitt Zougang an deelt de Kontext
Gitt dem KI-Agent nëmmen den Zougang, deen e fir seng Aarbecht brauch. Dir verbënnt d'Apps iwwer Är eege Konten a wielt, wéi eng all KI-Agent benotze dierf: E Support-Agent brauch d'Inbox an de Buttek, net d'Bank. Fir ze liesen, brauch hien Är Zoustëmmung net. Ier hien eppes schéckt, bezilt, publizéiert oder en Datensatz ännert, gesitt Dir eng Kaart fir Är Zoustëmmung. Dir kënnt den Zougang zu enger App spéider och nees ewechhuelen.
Sot him dann, wat e Kolleg engem neie Mataarbechter an der éischter Woch géif erklären. Deelt Är Richtlinnen, Är Virlagen, e puer Beispiller vun Aarbecht, mat där Dir zefridde waart, an d'Nimm vu Clienten, Fournisseuren a Produiten. De KI-Agent behält dës Informatiounen als Hannergrond a mierkt sech Är Virléiften, sou datt Dir se net bei all Aufgab widderhuele musst.
Schrëtt 4 a 5: Gitt eng éischt Aufgab a leet eng Routine fest
Wielt als éischt eng richteg, kleng Aufgab, déi einfach ze kontrolléieren ass: déi zwanzeg Support-E-Maile vu gëschter, d'Bankbuchunge vum leschte Mount oder eng Lëscht mat zéng potenzielle Clienten. Vun enger richteger Aufgab léiert Dir méi wéi vun engem Test, a bei enger klenger Aufgab bleiwen och méiglech Feeler kleng. Frot de KI-Agent, seng Aarbecht ze weisen, zum Beispill d'Quellen oder d'Bestellung, déi hie kontrolléiert huet.
Wann déi éischt Aufgab richteg erledëgt ass, leet fest, wéini de KI-Agent ouni Opfuerderung schaffe soll. Eng Routine kann eng Zäit sinn, zum Beispill all Wochendag um 7:30 oder all Méindeg um 8:00, oder en Evenement an enger verbonnener App, zum Beispill eng nei E-Mail op Är Support-Adress. Vun do u fänkt de KI-Agent selwer un, egal ob Dir d'App op hutt oder net.
Schrëtt 6: Kontrolléiert a korrigéiert
Kontrolléiert d'Aarbecht vum KI-Agent wéi déi vun engem neie Mataarbechter: am Ufank grëndlech, duerno stéchprouweweis. Maacht d'Entwërf op, vergläicht e puer Fakten mat der Quell a liest all Kaart fir Är Zoustëmmung, ier Dir zoustëmmt. Wann eppes falsch ass, sot et an einfache Wierder, zum Beispill: méi kuerz, bitt ni e Rabatt un oder setzt d'Bestellnummer an d'Betreffzeil.
De KI-Agent mierkt sech eng Korrektur als Virléift an applizéiert se bei spéiderer Aarbecht. Wann dee selwechte Feeler nees virkënnt, ass d'Roll wuel net kloer genuch: Füügt d'Reegel der Roll bäi oder gitt e Beispill vun engem gudde Resultat. Dir bleift fir dat verantwortlech, deem Dir zoustëmmt. Stëmmt also kengem ganze Pak zou, deen Dir net gelies hutt.
Wat sollt Dir an der éischter Woch kontrolléieren?
Kontrolléiert an der éischter Woch siwe Saachen a schreift op, wat Dir feststellt. D'Zil ass net, de KI-Agent bei engem Feeler ze erwëschen. Dir wëllt erausfannen, wou Stéchprouwen duergoen a wou Dir nach all Zeil liese musst. Doraus kënnt Dir méi kloer Uweisunge maachen.
- Passt d'Aarbecht zu der Roll, déi Dir beschriwwen hutt, oder huet de KI-Agent Aufgaben iwwerholl, déi Dir net gefrot hutt?
- Stëmmen d'Fakten? Maacht fir eng Stéchprouf d'Quell, d'Bestellung oder de Buchungsposten op.
- Klengt den Toun wéi Ären? Vergläicht dräi Entwërf mat eppes, wat Dir selwer geschriwwen hutt.
- Froen d'Kaarten déi richteg Zoustëmmungen un, a kënnt Dir op Basis vun hiren Informatiounen entscheeden?
- Ass d'Routine zu der vereinbarter Zäit gelaf, an ass d'Resultat do ukomm, wou Dir et erwaart hutt?
- Huet de KI-Agent méi Zougang, wéi e fir d'Aarbecht brauch? Huelt den Zougang zu all App ewech, déi hien net benotzt huet.
- Wat huet hien Iech virgeluecht, a sollt eppes dovun als Reegel an d'Roll opgeholl ginn?
Wéini sollt Dir en zweete KI-Agent dobäisetzen?
Setzt en zweete KI-Agent dobäi, wann deen éischten nëtzlech Aarbecht mécht an eng aner Aufgab op Erledigung waart. Gitt all KI-Agent eng Roll: E Support-Agent an e Comptabel si méi einfach anzeweisen, ze kontrolléieren an ze korrigéiere wéi ee KI-Agent, dee béides maache soll. E Stabschef koordinéiert d'Ekipp, sou datt d'KI-Agenten Aufgabe weiderginn an Iech e gemeinsamt Resultat virleeë kënnen.