ИИ-агенты для Shippo
ИИ-агент Monmo работает в Shippo как координатор доставки. Он сравнивает тарифы перевозчиков для каждой посылки, готовит дневной пакет этикеток, проверяет адреса, заполняет таможенные декларации, следит за проблемами с доставкой и готовит этикетки для возврата. Он использует ваш аккаунт Shippo. Покупка этикетки связана с расходами, поэтому агент сначала запросит ваше согласие на каждую покупку, запрос на возмещение и оформление этикетки для возврата.
Обновлено: 2026-11-13 · Начните бесплатно. Платные тарифы — от $15 в месяц.
Что ИИ-агенты делают в Shippo
Сравнение тарифов для каждой посылки
Для каждого заказа агент считывает вес, размеры и адрес назначения, сравнивает тарифы и сроки доставки, которые Shippo показывает для перевозчиков, таких как USPS, UPS и DHL, и выбирает самый дешёвый тариф, который позволяет доставить заказ в обещанный срок.
ПоручитьДля сегодняшних заказов выбери самый дешёвый тариф Shippo с доставкой не более чем за четыре рабочих дня.
Подготовка дневного пакета этикеток
В 2 часа дня агент собирает оплаченные заказы из Shopify и eBay, применяет сохранённые размеры упаковок и формирует пакет с выбранным способом доставки для каждого заказа. Перед покупкой этикеток он запросит согласие и покажет общую стоимость на карточке.
ПоручитьКаждый будний день в 2 часа дня готовь пакет этикеток Shippo для оплаченных заказов и показывай мне общую стоимость перед покупкой.
Поиск ошибок в адресах
Перед покупкой этикеток агент проверяет каждый адрес, отмечает пропущенные номера квартир и индексы, которые не соответствуют городу, и готовит короткое письмо в Gmail для каждого клиента, чей адрес не удалось исправить.
ПоручитьПроверь адреса в сегодняшних заказах и подготовь письма всем, чьи адреса выглядят неполными.
Заполнение таможенных деклараций
Для международных отправлений агент заполняет декларацию по данным заказа: описания товаров, сохранённые вами товарные коды, стоимость, страну происхождения и причину экспорта. Он также отмечает недостающие данные.
ПоручитьПодготовь таможенные декларации для шести заказов в Канаду и Великобританию, используя нашу таблицу товарных кодов.
Отслеживание проблем с доставкой
Дважды в день агент проверяет отслеживание отправленных заказов, находит посылки с задержкой, возвратом отправителю или без обновлений за три дня и готовит для каждого клиента сообщение с информацией о доставке.
ПоручитьВ 10 и 4 составляй список отправлений с проблемами отслеживания и готовь сообщение для каждого клиента.
Подготовка этикеток для возврата
Когда возврат одобрен, агент готовит этикетку на основе исходного отправления и составляет письмо с инструкциями по упаковке. Перед покупкой этикетки и отправкой письма он запросит согласие.
ПоручитьВозврат заказа 4471 одобрен. Подготовь предоплаченную этикетку для возврата и письмо с инструкциями.
Отчёт о расходах на доставку
Первого числа каждого месяца агент составляет в Google Sheets сводку по этикеткам за прошлый месяц с разбивкой по перевозчику, способу доставки и направлению. Он показывает среднюю стоимость доставки заказа и перечисляет неиспользованные этикетки, за которые можно запросить возмещение.
ПоручитьКаждый месяц отправляй мне расходы на доставку по перевозчикам и способам доставки и список неиспользованных этикеток, за которые можно вернуть деньги.
Как подключается
- 1Вы один раз подключаете свой аккаунт Shippo. В Shippo используются отдельные токены для тестовой и рабочей среды. Если вы подключаетесь с помощью токена, тестовый токен позволит проверить пакеты этикеток агента до покупки настоящих этикеток.
- 2Вы выбираете, каким агентам разрешить работу с Shippo. Это может быть агент по электронной коммерции или операционной деятельности, который занимается отправкой заказов и часто следит за запасами в Zoho Inventory. Агенту поддержки для ответов клиентам может понадобиться только отслеживание.
- 3Для сравнения тарифов, проверки адресов, отслеживания и подготовки таможенных деклараций согласие не требуется. Перед покупкой этикетки или пакета этикеток, созданием этикетки для возврата, запросом возмещения и отправкой любого письма клиенту агент запросит согласие.
Другие приложения: Онлайн-торговля и розница
Другие приложения этого типа, в которых работают ИИ-агенты. У каждого есть своя страница.
Частые вопросы
Может ли ИИ-агент покупать этикетки для доставки в Shippo?
Агент готовит этикетки, а вы подтверждаете покупку. Агент Monmo выбирает способ доставки для каждой посылки, формирует пакет и показывает общую стоимость на одной карточке. Вы можете убрать любую посылку и разрешить покупку остальных этикеток. Агент покупает этикетки через подключение к Shippo или в собственном браузере, если подключение не поддерживает какую-либо операцию.
Как ИИ-агент выбирает самого дешёвого перевозчика?
Агент следует вашим правилам. Укажите обещанный срок доставки, предпочтительных перевозчиков и способы доставки, которых нужно избегать. Агент сравнит тарифы, которые Shippo показывает для каждой посылки, с этими условиями. Если самый дешёвый тариф не подходит по срокам, он выберет следующий подходящий и объяснит свой выбор на карточке.
Может ли ИИ-агент сообщать клиентам о задержке посылки?
Агент готовит сообщения, а вы подтверждаете их отправку. По расписанию он проверяет отслеживание отправленных заказов, замечает задержки, возвраты отправителю и посылки без обновлений и пишет каждому клиенту короткое сообщение с информацией о доставке. Одним подтверждением можно отправить сразу несколько сообщений. Если посылка потерялась, агент соберёт данные для претензии и передаст их вам.
Работает ли ИИ-агент с заказами Shopify и eBay в Shippo?
Да. Заказы из подключённых к Shippo магазинов, таких как Shopify и eBay, поступают вместе с данными о товарах и адресами, и агент работает с ними. После покупки этикетки он проверяет, появился ли номер отслеживания в заказе магазина, и составляет список заказов, в которые номер не попал. Так вы сможете исправить это до того, как клиенты обратятся с вопросами.
Вашим следующим сотрудникомможет приступить к работе уже сегодня.
Создайте своего первого агента за минуту. Начать можно бесплатно.