Перейти к содержимому
Приложение

ИИ-агенты для Shopify

Агент Monmo работает в вашем магазине Shopify как помощник интернет-магазина. Он проверяет заказы, чтобы ответить покупателям, пишет описания товаров, следит за остатками и каждое утро присылает сводку продаж. Он использует подключённую вами учётную запись Shopify и может самостоятельно искать информацию. Возвраты, изменения цен и другие правки требуют вашего согласия.

Обновлено: 2026-11-13 · Начните бесплатно. Платные тарифы — от $15 в месяц.

Приложение

Что ИИ-агенты делают в Shopify

  • Проверить заказ перед ответом покупателю

    Когда покупатель спрашивает, где его посылка, агент находит заказ по номеру или адресу электронной почты, проверяет, что было куплено, отправлен ли заказ и какой у него трек-номер, а затем готовит ответ с этими данными.

    ПоручитьПокупатель спрашивает о заказе #1042. Проверь, что и когда отправили, и подготовь ответ на моё согласование.
  • Написать описания товаров

    На основе таблицы поставщика и ваших фотографий агент пишет название, описание, SEO-заголовок и метаописание товара, а также альтернативный текст для каждого изображения. Он использует стиль карточек, которые уже хорошо продаются.

    ПоручитьНапиши карточки для двенадцати новых свечей из таблицы New products. Используй стиль нашей страницы свечи Cedar.
  • Проверять остатки каждое утро

    В 7:00 агент проверяет остатки каждого варианта товара, сравнивает их с продажами за последние 30 дней и составляет список того, что может закончиться в течение двух недель. Для каждого варианта он предлагает количество для дозакупки.

    ПоручитьКаждое утро в 7 составляй список вариантов товара, запасов которых осталось меньше чем на 14 дней, исходя из продаж за последние 30 дней.
  • Присылать ежедневную сводку продаж

    Каждое утро вы получаете краткую сводку за вчера: заказы, продажи, средний чек, пять самых продаваемых товаров, возвраты и использованные промокоды. Рядом — данные за тот же день недели на прошлой неделе.

    ПоручитьКаждый день в 8 присылай мне показатели Shopify за вчера рядом с данными за тот же день недели на прошлой неделе.
  • Подготовить возвраты на ваше согласование

    Агент изучает заказ, причину возврата от покупателя и ваши правила возврата, затем готовит возврат: указывает товары, сумму и нужно ли вернуть товары на склад. Деньги вернутся только после того, как вы одобрите карточку.

    ПоручитьПодготовь возврат денег за повреждённую кружку из заказа #1042 по нашим правилам возврата. Дождись моего согласия.
  • Найти заказы, требующие внимания

    Дважды в день агент ищет заказы, оплаченные, но не отправленные спустя три дня, адреса, которые выглядят неполными, и заказы, отмеченные в Shopify как высокорисковые. Он присылает список и предлагает, что делать дальше.

    ПоручитьДважды в день составляй список оплаченных заказов, не выполненных спустя три дня, и всех заказов с отметкой высокого риска.
  • Изменить товары массово

    Для распродажи или нового сезона агент готовит изменения сразу для многих товаров: цен, цен до скидки, тегов и коллекций. Вы видите список значений до и после и одобряете все изменения или только отдельные строки.

    ПоручитьПодготовь скидку 20 процентов на все товары в коллекции Winter с пятницы, 9:00. Сначала покажи старые и новые цены.

Как подключается

  1. 1Вы подключаете собственный магазин, войдя в учётную запись один раз. Агент получает доступ к заказам, товарам и покупателям, которые доступны этой учётной записи.
  2. 2Магазин нужен не каждому агенту. Подключите Shopify агентам поддержки и магазина, а для агентов, которые не работают с заказами, оставьте его отключённым.
  3. 3Для поиска заказов, товаров и остатков согласие не требуется. Возврат, отмену заказа, изменение цены или правку карточки товара агент сначала предлагает вам одобрить. Несколько изменений могут быть собраны в одной карточке.

Часто используют вместе

Все 1 700+ приложений

Другие приложения: Онлайн-торговля и розница

Другие приложения этого типа, в которых работают ИИ-агенты. У каждого есть своя страница.

Все приложения: Онлайн-торговля и розница

Посмотреть в работе

Ускоренная запись работы с тестовыми данными. Можно поставить на паузу, перейти к любому моменту или взять управление мышью на себя.

На экранеGmailShopifyGoogle Sheets

Выберите задачу. Посмотрите, как она выполняется.

HanaПоддержка клиентов
Запись примера
Сегодня 08:02
Сценарий · при получении письма на support@
С вечера пришло 14 новых писем. Читаю каждое и проверяю заказы.
Проверено 9 заказов в Shopify
Бутылку Jamie отправили 12-го, доставка ожидается завтра. Ответ с этой информацией и ссылкой для отслеживания готов.
14 писем за ночь
  • Статус заказа6
  • Возвраты3
  • Инструкции2
  • Нужно ваше решение3
Отправить 11 ответов с адреса support@?
Gmail
Зачем
Ответы соответствуют сохранённым правилам: статус заказа, возврат в течение 30 дней, инструкции по уходу.
Где
support@fieldwork.example · 11 клиентов
Чего ожидать
Будут отправлены 11 черновиков. Ещё 3 требуют вашего решения и отправлены не будут.
11 ответов отправлено
Отправлено. В 3 случаях нужно ваше решение: возврат $240, который превышает ваш лимит $100; треснувшая крышка — есть фото; запрос об оптовых закупках. По каждому обращению собраны факты и подготовлен ответ, который можно изменить.
Вы разрешили добавить 14 строк в Google Sheets
11 ответов отправлено · 3 обращения переданы вам
Компьютер HanaАктивен

Ваша команда. С доступом ко всем инструментам.

Журнал поддержки+
‹›↻docs.google.com/spreadsheets/d/support-log⋮
Журнал обращений — февральФайл Правка Вид Вставка Формат Инструменты
Share
ABCD
1КлиентТемаРезультатВремя ответа
2Jamie ChenСтатус заказаОтвет отправлен8 h 02 m
3Priya NairПовреждённый товарПередано—
4Tom BeckerВозвратыОтвет отправлен8 h 49 m
5Aiko MoriИнструкцииОтвет отправлен9 h 31 m
6Luis OrtegaВозврат денегПередано—
7Sara KimСтатус заказаОтвет отправлен14 h 29 m
Добавлено 14 строк
AppsMon 15 Feb 08:02
Hana
Наблюдение· 11 ответов отправлено · 3 обращения переданы вам
09 / 09

Ускоренные записи примеров работы с вымышленными данными. Ставьте на паузу, переходите к любому моменту или берите мышь в свои руки.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Может ли ИИ-агент вести повседневную работу магазина на Shopify?

ИИ-агент может выполнять большую часть повседневной работы, а вы будете одобрять изменения. Агент Monmo проверяет заказы, готовит ответы покупателям, пишет карточки товаров, следит за остатками и сообщает о продажах. Он запрашивает согласие перед возвратом денег, отменой заказа, правкой товара или изменением цены. Решения о ценах, поставщиках и ассортименте остаются за вами.

Может ли ИИ-агент оформлять возвраты в Shopify?

ИИ-агент готовит возвраты, а вы их одобряете. Он проверяет заказ с учётом ваших правил возврата и показывает карточку с товарами, суммой и причиной. Возврат выполняется только с вашего согласия: через подключение к Shopify или в браузере агента, если подключение не поддерживает нужное действие. Если сумма превышает установленный вами лимит, агент только даёт рекомендацию.

Может ли ИИ писать описания товаров для Shopify?

Да. Укажите агенту данные поставщика, фотографии товаров и карточку, которая вам нравится. Он напишет названия, описания, тексты для поиска и альтернативный текст изображений для одного товара или ста. Агент опирается на предоставленные вами данные и отмечает то, что не удалось подтвердить, например размеры или материалы. Перед сохранением текста в магазине он запросит согласие.

Что ИИ-агент может видеть и изменять в админке Shopify?

ИИ-агент видит только то, что доступно подключённой вами учётной записи Shopify, и ничего не меняет без согласования. Он может самостоятельно просматривать заказы, товары и остатки. Любое изменение, от одной цены до возврата денег, сначала показывается вам. Вы можете видеть экран агента во время его работы и отключить Shopify в любой момент.

Вашим следующим сотрудникомможет приступить к работе уже сегодня.

Создайте своего первого агента за минуту. Начать можно бесплатно.