Mfanyakazi wa AI ni nini?
Mfanyakazi wa AI ni wakala wa AI unayempa jukumu badala ya kumtumia kujibu maswali ya mara moja. Wazo ni kwamba mfanyakazi wako anayefuata anaweza kuwa wakala wa AI. Unampa anachopata mfanyakazi mpya siku ya kwanza: maelezo ya kazi, kompyuta, ufikiaji wa zana anazohitaji, saa za kazi na mtu wa kumsimamia. Kisha anafanya kazi hiyo siku baada ya siku na kukujia anapohitaji uamuzi.
Neno hili ni ulinganisho, si hali ya kisheria. Wakala ni programu. Hana mkataba, hawezi kuwajibishwa na hana wajibu wa kitaaluma, hivyo mtu anayemsimamia ndiye anayewajibika kwa kazi yake. Ulinganisho huu unafaa kwa jinsi kazi inavyofanyika: unampa maelekezo, anafanya kazi, kisha unapitia matokeo.
Mfanyakazi wa AI anahitaji nini kutoka kwako?
Vitu vitano, ambavyo pia ungemwandalia mtu: jukumu, ufikiaji, kompyuta, saa za kazi na msimamizi. Kwenye Monmo, wakala huja na kompyuta. Unaamua vingine vinne, na unaweza kuvibadilisha baadaye kazi inapoongezeka au kupungua.
- Jukumu: kazi iliyoelezwa kwa lugha rahisi, ikiwemo matokeo ya kukuletea.
- Ufikiaji: app unazounganisha kupitia akaunti zako, ukichagua kwa kila wakala.
- Kompyuta: desktop na browser yake kwenye kompyuta ya timu yako ya cloud, unayoweza kutazama.
- Saa za kazi: ratiba kama kila siku ya kazi saa 7:30, na matukio kama kupokea barua pepe mpya.
- Msimamizi: wewe. Anakuletea matokeo, anaomba ruhusa kabla ya kuchukua hatua na anapokea marekebisho.
Ni kazi gani zinafaa kwa mfanyakazi wa AI?
Kazi za mezani zinazofanywa kwenye kompyuta na kufuata maelekezo unayoweza kueleza. Kazi zinazofaa zaidi zina sifa nne: zinajirudia, mahitaji yake yanapatikana kwenye app na faili, matokeo yanaweza kukaguliwa, na kosa linaweza kugunduliwa kabla halijatoka nje ya biashara. Kupanga barua pepe, kulinganisha miamala, kuandaa ripoti, kufanya utafiti na kuandika rasimu za kwanza ni mifano ya kazi hizo.
Ni kazi gani hazimfai?
Kazi yoyote inayohitaji mtu awepo, awajibike au aaminiwe na mtu mwingine. Hii inajumuisha simu, mikutano ya ana kwa ana, kazi za kimwili, kusaini nyaraka na idhini yoyote ya kisheria au inayodhibitiwa. Pia inajumuisha maamuzi yanayotumika kuipima biashara: bei za kutoza, nani wa kuajiri au kuachisha kazi, mwelekeo wa kampuni na jinsi ya kujadiliana. Kwa kazi hizi, wakala huandaa taarifa kama ulinganisho, orodha fupi ya wagombea au rasimu, kisha mtu hufanya uamuzi.
Kazi za mfanyakazi wa AI na zinazobaki kwako
Mgawanyo ni uleule katika kila jukumu: wakala hufanya kazi za mezani na kuandaa taarifa za kusaidia uamuzi, kisha mtu huamua na kuwajibika. Jedwali linaonyesha majukumu saba ya kawaida. Katika kila moja, safu ya kati inaonyesha kazi ambazo wakala anaweza kufanya kwenye Monmo, na safu ya mwisho inaonyesha kazi zinazobaki kwako bila kujali uwezo wa wakala.
| Jukumu | Kazi ya wakala | Kazi inayobaki kwako |
|---|---|---|
| Msaidizi wa mtendaji | Hupanga barua pepe, huandika rasimu za majibu, hupanga mikutano na kuandaa muhtasari kabla ya kila mkutano. | Vipaumbele, mazungumzo nyeti na yote yanayosemwa ana kwa ana. |
| Mhasibu wa vitabu | Hulinganisha miamala ya benki, hupendekeza akaunti za kuirekodi, hufuatilia ankara zilizochelewa kulipwa na kuandaa ripoti za mwisho wa mwezi. | Kuidhinisha miingizo, maamuzi ya kodi na kuidhinisha hesabu za mwisho. |
| Mwakilishi wa huduma kwa wateja | Husoma kila barua pepe, hukagua oda na kuandika rasimu ya jibu. Unaidhinisha majibu ya kawaida kwa pamoja. | Malalamiko, maamuzi nje ya sera na kurejesha fedha zinazozidi kikomo ulichoweka. |
| Mwakilishi wa kutafuta wateja | Huandaa orodha za wateja watarajiwa, hutafiti kila kampuni na kuandika rasimu za barua pepe ya kwanza na za ufuatiliaji. | Simu, maonyesho ya bidhaa, bei na kukamilisha mauzo. |
| Msimamizi wa mitandao ya kijamii | Hupanga kalenda, huandika maandishi ya machapisho, hutengeneza picha na kupanga muda wa kuchapisha baada ya wewe kuidhinisha. | Msimamo wa chapa na majibu tatizo linapotokea hadharani. |
| Mchambuzi wa utafiti wa soko | Hutafuta, husoma na kulinganisha vyanzo, kisha huandika matokeo pamoja na viungo. | Mahojiano na uamuzi kuhusu maana ya matokeo. |
| Mtaalamu wa kuajiri | Hutafiti wagombea, hufupisha CV kulingana na vigezo vyako na kupanga mahojiano. | Kufanya mahojiano na kila uamuzi kuhusu mtu. |
Mfanyakazi wa AI hufanyaje kazi na timu nyingine?
Mawakala hufanya kazi pamoja na kukupa taarifa. Mkuu wa wafanyakazi huratibu timu: hupokea ombi, hugawa sehemu zake kwa wakala anayehusika, husubiri matokeo na kuendelea na kazi. Mawakala kadhaa wanaweza kutumia mazungumzo ya kikundi. Ukiomba mpango wa uzinduzi, ombi linaweza kupitishwa kwa mawakala wa utafiti, masoko na fedha, kisha likurudie kama jibu moja.
Mipaka halisi ya mfanyakazi wa AI ni ipi?
Mfanyakazi wa AI anaweza kukosea, hawezi kuwajibishwa na anajua tu ulichomwambia au ulichompa ruhusa ya kufikia. Anaweza kusoma nyaraka vibaya au kuchagua chanzo kisichofaa, na tovuti inaweza kubadilika au kumzuia. Pitia kazi muhimu, anza na kazi ambazo kosa lake ni rahisi kugundua, kisha ongeza majukumu kadiri kazi yake inavyoonyesha ubora.
Hii pia si njia ya kuwaondoa watu kwenye kazi. Mpangilio ni timu ambayo mawakala hufanya kazi za mezani zinazojirudia, huku watu wakibaki na maamuzi, mahusiano na wajibu. Biashara inayokabidhi kazi bila mtu yeyote kuipitia haijaajiri mfanyakazi wa AI. Imeacha kumsimamia.