เอเจนต์ AI สำหรับ Jira
เอเจนต์ Monmo ทำงานใน Jira เหมือนผู้ประสานงานทีมวิศวกรรมที่คอยดูแลงานอย่างสม่ำเสมอ โดยคัดแยก issue ใหม่ เขียนรายงานบั๊กจากทิกเก็ตซัพพอร์ต รัน JQL เพื่อตอบคำถาม เตรียม sprint review และ backlog refinement รวมถึงชี้ issue ที่ค้างนานหรือซ้ำกัน เอเจนต์ใช้บัญชี Atlassian ของคุณและขออนุมัติก่อนสร้าง แก้ไข มอบหมาย หรือเปลี่ยนสถานะ issue
อัปเดตเมื่อ 2026-11-13 · เริ่มใช้งานฟรี แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นเดือนละ $15
เอเจนต์ AI ทำอะไรได้บ้างใน Jira
คัดแยก issue ใหม่ของเมื่อวาน
เอเจนต์อ่าน issue ที่สร้างตั้งแต่เมื่อวาน ตรวจสอบแต่ละรายการว่าซ้ำหรือไม่ เสนอประเภท ความสำคัญ component และ label แล้วขออนุมัติก่อนนำไปใช้ทั้งชุด
สั่งงานทุกวันทำงานเวลา 9 ช่วยคัดแยก issue ใหม่ของเมื่อวานในโปรเจกต์ WEB และแสดงค่าที่เสนอสำหรับแต่ละช่อง
เขียนรายงานบั๊กจากทิกเก็ตซัพพอร์ต
เอเจนต์นำทิกเก็ต Zendesk มาเขียนเป็นรายงานบั๊กใน Jira พร้อมขั้นตอนทำให้เกิดปัญหา สิ่งที่ควรเกิดขึ้นและสิ่งที่เกิดขึ้นจริง แพ็กเกจและเบราว์เซอร์ของลูกค้า และลิงก์กลับไปยังทิกเก็ต โดยรออนุมัติก่อนสร้าง
สั่งงานเปลี่ยนทิกเก็ต Zendesk 48213 เป็นรายงานบั๊กใน Jira โปรเจกต์ PAY พร้อมขั้นตอนทำให้เกิดปัญหาที่ชัดเจน
ตอบคำถามด้วย JQL
ถามได้ว่ามีบั๊กความสำคัญสูงที่ยังเปิดอยู่ใน component Payments กี่รายการ เอเจนต์จะเขียนและรัน JQL แล้วตอบพร้อมจำนวน issue ที่เก่าที่สุด และคำสั่งค้นหาเพื่อให้คุณบันทึกเป็นตัวกรองได้
สั่งงานมีบั๊กความสำคัญสูงที่ยังเปิดอยู่ใน Payments กี่รายการ และ 3 รายการไหนเก่าที่สุด ขอ JQL ด้วย
เตรียม sprint review
ในวันสุดท้ายของ sprint เอเจนต์สรุปงานที่เสร็จ งานที่ยกไป sprint ถัดไปพร้อมเหตุผล และ story points ที่ทำได้เทียบกับที่ทีมรับไว้ จากนั้นร่างบันทึก review สำหรับ Confluence
สั่งงานเตรียม sprint review สำหรับ Sprint 42: งานที่เสร็จ งานที่ยกไปพร้อมเหตุผล และ points ที่รับไว้เทียบกับที่ทำได้
เตรียม backlog สำหรับ refinement
ก่อน refinement เอเจนต์อ่านรายการลำดับต้นๆ ใน backlog แจ้ง issue ที่ไม่มีเกณฑ์การยอมรับหรือค่าประเมิน ค้นหารายการซ้ำ และร่างรายละเอียดที่ขาดให้ทีมตรวจสอบ
สั่งงานตรวจ 20 issue ลำดับต้นๆ ใน backlog ของ MOB ว่าขาดเกณฑ์การยอมรับหรือมีรายการซ้ำหรือไม่ ก่อน refinement วันพฤหัสบดี
เขียนสรุปสำหรับ stand-up
ก่อน stand-up ทุกวันทำงาน เอเจนต์สรุป issue ที่เปลี่ยนสถานะเมื่อวาน รายการที่ถูกระบุว่าติดขัด และ issue ที่กำลังดำเนินการมานานกว่า 5 วัน เป็นข้อความสั้นๆ สำหรับ Slack
สั่งงานทุกวันทำงานเวลา 9:45 ร่างสรุป stand-up สำหรับบอร์ด Platform: งานที่เปลี่ยนสถานะ งานที่ติดขัด และงานที่กำลังดำเนินการนานเกินไป
เชื่อม issue กับโค้ด
เอเจนต์อ่าน pull request ใน GitHub ที่ระบุคีย์ของ issue แล้วร่างคอมเมนต์สั้นๆ บน issue ว่ามีอะไรเปลี่ยนไปและการ review คืบหน้าถึงไหน โดยโพสต์เมื่อคุณอนุมัติ
สั่งงานสำหรับแต่ละ issue ใน sprint ปัจจุบัน ช่วยสรุป pull request ที่เชื่อมโยงและร่างคอมเมนต์แจ้งสถานะ
วิธีเชื่อมต่อ
- 1คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Atlassian ของตัวเองเพียงครั้งเดียว หากมีการจำกัดแอปจากภายนอก ผู้ดูแลเว็บไซต์ Jira ของคุณอาจต้องอนุมัติการเชื่อมต่อ เอเจนต์จะเห็นเฉพาะโปรเจกต์ที่บัญชีนั้นมีสิทธิ์เข้าดู
- 2คุณเลือกได้ว่าจะให้เอเจนต์ตัวไหนใช้ Jira เช่น ให้เอเจนต์ฝ่ายวิศวกรรมใช้งาน อนุญาตให้เอเจนต์ซัพพอร์ตเข้ามาสร้างรายงานบั๊ก และไม่ให้เอเจนต์การตลาดเข้าถึง
- 3การค้นหา รัน JQL และอ่าน issue ไม่ต้องขออนุมัติ ส่วนการสร้างหรือแก้ไข issue เปลี่ยนสถานะตาม workflow มอบหมายงาน บันทึกเวลาทำงาน คอมเมนต์ และเปลี่ยนแปลง sprint จะขออนุมัติก่อน
แอปอื่นในหมวดโครงการ งาน และเวลา
แอปอื่นในหมวดนี้ที่เอเจนต์ AI ใช้งานได้ แต่ละแอปมีหน้ารายละเอียดของตัวเอง
คำถามที่พบบ่อย
เอเจนต์ AI สร้างและอัปเดต Jira issue ได้ไหม
ได้ หลังจากคุณอนุมัติ เอเจนต์ Monmo ร่าง issue ใหม่จากทิกเก็ตซัพพอร์ต เธรดใน Slack หรือบันทึกการประชุม และเตรียมการแก้ไข เช่น ความสำคัญ ผู้รับมอบหมาย label หรือการเปลี่ยนไปยังสถานะถัดไป คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการบนการ์ดเดียว เอเจนต์ทำงานผ่านการเชื่อมต่อ Jira หรือใช้เบราว์เซอร์ของตัวเองเมื่อการเชื่อมต่อไม่ครอบคลุมบางขั้นตอน
เอเจนต์ AI เขียน JQL ให้ได้ไหม
ได้ คุณถามด้วยภาษาทั่วไป เช่น บั๊กใน Payments ที่เปิดในไตรมาสนี้และยังไม่มีผู้รับมอบหมาย เอเจนต์ AI จะเขียน JQL รันคำสั่ง และตอบพร้อมผลลัพธ์ รวมถึงให้คำสั่งค้นหาไว้ด้วย เพื่อให้คุณบันทึกเป็นตัวกรองหรือใช้บนแดชบอร์ดได้
เชื่อม Jira กับเอเจนต์ AI ปลอดภัยไหม
เอเจนต์ใช้บัญชี Atlassian ที่คุณเชื่อมต่อ และเห็นหรือทำได้เฉพาะสิ่งที่บัญชีนั้นมีสิทธิ์ทำใน Jira การอ่านและค้นหาไม่ต้องขออนุมัติ ส่วนการสร้าง แก้ไข มอบหมาย และเปลี่ยนสถานะ issue จะรอให้คุณอนุมัติก่อน คุณดูหน้าจอขณะเอเจนต์ทำงานและยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ
เอเจนต์ AI ช่วยวางแผนและ review sprint ได้ไหม
เอเจนต์ช่วยเตรียมข้อมูล สำหรับ review เอเจนต์สรุป issue ที่เสร็จและที่ยกไป sprint ถัดไปพร้อม points ส่วนการวางแผน เอเจนต์ตรวจรายการลำดับต้นๆ ใน backlog ว่าขาดค่าประเมินหรือเกณฑ์การยอมรับหรือไม่ การตัดสินใจว่าจะนำงานใดเข้า sprint ถัดไปและทีมจะรับงานเท่าไรยังเป็นหน้าที่ของทีม
คนถัดไปที่คุณรับเข้าทีมเริ่มงานได้วันนี้
สร้างเอเจนต์ตัวแรกของคุณในหนึ่งนาที เริ่มต้นได้ฟรี