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Agentes de IA para Grain

Un agente de Monmo convierte las grabaciones de Grain en material útil para tus equipos de ventas y producto. Selecciona los momentos que merecen un clip, redacta el traspaso cuando se cierra una venta, crea una biblioteca de objeciones a partir de llamadas reales, prepara análisis de ventas ganadas y perdidas y mantiene HubSpot o Salesforce al día con lo que se dijo. Pide permiso antes de crear clips, compartir una grabación, publicar o actualizar un registro.

Actualizado: 2026-11-13 · Empieza gratis. Planes de pago desde $15 al mes.

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Qué hacen los agentes en Grain

  • Elige los clips que merece la pena compartir

    Para una revisión de producto, encuentra momentos que ilustran un problema, como cinco personas con dificultades en el mismo paso de configuración, y prepara una recopilación de clips con un texto para cada uno. Espera tu aprobación para compartirla.

    PreguntarEncuentra cinco momentos de las llamadas de Grain de este mes en los que los clientes hayan tenido dificultades con la configuración y prepara clips para la revisión de producto del viernes.
  • Redacta el traspaso al cerrar una venta

    Cuando se gana una venta, lee todas las llamadas grabadas durante el proceso y redacta el traspaso para atención al cliente: por qué compraron, quién decide, qué se prometió y cuáles son los riesgos. Lo guarda en HubSpot una vez aprobado.

    PreguntarNorthwind acaba de firmar. Redacta el traspaso para el equipo de atención al cliente a partir de todas nuestras llamadas con ellos en Grain.
  • Crea una biblioteca de objeciones

    Recopila las objeciones sobre precio, plazos y seguridad de las llamadas recientes, junto con las respuestas que ayudaron a avanzar la conversación y un enlace al clip correspondiente, en un documento de Google Docs.

    PreguntarCrea una biblioteca de objeciones a partir de las llamadas de Grain del trimestre pasado: la objeción, nuestra mejor respuesta y un enlace al clip.
  • Prepara el análisis de ventas ganadas y perdidas

    Al final del trimestre, lee las llamadas de las ventas ganadas y perdidas, enumera los motivos con las palabras de los compradores y señala patrones, como ventas perdidas en las que ningún responsable de tomar decisiones participó en una llamada.

    PreguntarPrepara un análisis de ventas ganadas y perdidas de Q3 a partir de las llamadas de Grain de las ventas cerradas. Usa las palabras de los compradores.
  • Mantén el CRM al día con las llamadas

    Después de cada llamada, prepara la actualización de la venta en HubSpot o Salesforce con el siguiente paso, la fecha de cierre y las notas. Usa la conexión con el CRM o su propio navegador cuando la conexión no cubre alguna tarea.

    PreguntarDespués de cada llamada de ventas grabada en Grain, prepara la actualización de la oportunidad en Salesforce y muéstramela antes de guardarla.
  • Comparte un momento clave con el equipo

    Cuando un cliente dice algo que el equipo debería escuchar, redacta una publicación breve para Slack con el clip, la cuenta y su importancia. La publicación se envía cuando la apruebas.

    PreguntarCuando un cliente mencione a un competidor por su nombre en una llamada, redacta una publicación para el canal de ventas de Slack con el clip.
  • Prepara notas para que un responsable dé feedback

    Antes de una reunión individual, reúne las llamadas recientes de un comercial y señala sus mejores momentos y las preguntas que faltaron, con enlaces a los clips. El responsable decide qué hacer con el feedback.

    PreguntarAntes de mi reunión 1:1 con Sam el jueves, selecciona tres buenos momentos y tres preguntas que faltaron en las llamadas de Sam en Grain de este mes.

Cómo se conecta

  1. 1Conectas tu cuenta de Grain una sola vez. El agente lee las grabaciones, transcripciones y momentos destacados a los que tiene acceso tu cuenta en tu espacio de trabajo. En una cuenta de empresa, es posible que un administrador deba autorizar la conexión.
  2. 2Tú eliges qué agentes pueden usar Grain. Es útil para un agente de operaciones de ventas o de atención al cliente; uno que solo prepara el presupuesto mensual no necesita acceso a tus llamadas.
  3. 3Leer grabaciones y transcripciones no requiere aprobación. Para crear clips o recopilaciones, compartir una grabación fuera de tu espacio de trabajo, publicar en Slack o actualizar un registro del CRM, siempre pide permiso primero. El agente nunca se une a una llamada.

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Míralo en acción

Una demostración acelerada con datos de ejemplo. Puedes pausarla, avanzar o retroceder, o tomar el control del ratón. Esta demostración muestra un trabajo similar en otras herramientas; Grain no aparece en pantalla.

En pantallaGoogle DocsSalesforceGoogle Slides

Elige una tarea. Mira cómo se hace.

SoraVentas
Reproducción de ejemplo
Hoy 17:30
Hoy he tenido tres llamadas: Northwind, Kestrel y Alder. Actualiza Salesforce y dime cómo va el pipeline.
Estoy leyendo tus notas de las llamadas y los correos de seguimiento.
Leídas las notas de 3 llamadas · 5 correos
Northwind pasa a Propuesta por $48,000, con cierre el 20 de marzo. Kestrel quiere una demo el martes. Alder no ha respondido, así que he cambiado su fecha en lugar de suponer en qué etapa está.
¿Guardar 3 actualizaciones en Salesforce?
Salesforce
Por qué
Basadas en las llamadas de hoy y los correos de seguimiento.
Dónde
Fieldwork Salesforce · 3 oportunidades
Qué puedes esperar
Se modifican la etapa, el importe, la fecha de cierre y el siguiente paso. No se elimina nada.
3 oportunidades actualizadas
Guardado. Ahora preparo la revisión del pipeline de esta semana con los datos actuales.
Has autorizado crear una presentación en Google Slides
Pipeline de esta semana
  • Pipeline abierto$610k
  • Han avanzado$184k
  • Sin avances desde hace 14+ días2 oportunidades
  • Aplazadas a abril1 oportunidad
3 oportunidades actualizadas · revisión del pipeline lista
Ordenador de SoraActivo

Tu equipo. Conectado a todo.

Revisión del pipeline — semana 7+
‹›↻docs.google.com/presentation/d/pipeline-review-week-7⋮
Revisión del pipeline — semana 7Archivo Editar Ver Insertar Formato Herramientas
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SEMANA 7

Oportunidades abiertas: $610k

$184kavanzaron
2 oportunidadessin avances durante 14+ días
1 oportunidadse pospusieron a abril
AppsMon 15 Feb 17:30
Sora
Observando· 3 oportunidades actualizadas · revisión del pipeline lista
09 / 09

Grabaciones de ejemplo con datos ficticios, a velocidad acelerada. Puedes pausarlas, recorrerlas o tomar el control del ratón.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puede un agente de IA crear clips de grabaciones de Grain?

Encuentra los momentos y prepara los clips para que los apruebes. Dile a un agente de Monmo qué quieres mostrar, por ejemplo, clientes confundidos con los precios, y buscará en las transcripciones, elegirá los fragmentos y preparará clips con textos. Los crea mediante la conexión con Grain o en su propio navegador cuando la conexión no cubre alguna tarea.

¿Puede un agente de IA redactar el traspaso de ventas a atención al cliente a partir de llamadas de Grain?

Sí. Cuando se cierra una venta, el agente lee las llamadas grabadas desde la primera reunión hasta la firma y redacta por qué compraron, quiénes participan, qué se prometió y qué podría salir mal, con enlaces a los momentos que respaldan cada punto. Guarda el traspaso en tu CRM o en Notion cuando lo apruebas.

¿Compartirá un agente de IA nuestras grabaciones de Grain fuera de la empresa?

No sin tu aprobación. Para leer grabaciones no necesita permiso, pero antes de compartir cualquier contenido, ya sea un enlace con un cliente o un clip en una publicación pública, te lo muestra e indica quién podrá verlo. Las grabaciones de clientes suelen contener información sensible, por lo que la tarjeta también identifica la grabación y el fragmento.

¿Puede un agente de IA analizar las ventas ganadas y perdidas con Grain?

Sí. El agente de IA lee las llamadas de las ventas ganadas y perdidas en el periodo que elijas, agrupa los motivos con las palabras de los compradores y señala patrones, como ventas perdidas después de hablar de precios demasiado tarde. Cada hallazgo incluye un enlace a la llamada de la que procede, para que tu equipo pueda comprobarlo.

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