Grain용 AI 에이전트
Monmo AI 에이전트는 Grain 녹음을 영업팀과 제품팀에 필요한 자료로 정리합니다. 클립으로 남길 만한 고객 발언을 고르고, 계약이 성사되면 인계 자료를 작성하며, 실제 통화를 바탕으로 이의 제기 라이브러리와 수주·실주 분석 자료를 만듭니다. 통화 내용을 HubSpot이나 Salesforce에도 반영합니다. 클립 생성, 녹음 공유, 게시물 작성이나 레코드 업데이트 전에는 먼저 승인을 요청합니다.
업데이트: 2026-11-13 · 무료로 시작하세요. 유료 요금제는 월 $15부터입니다.
Grain에서 에이전트가 하는 일
공유할 만한 클립 고르기
제품 리뷰를 위해 같은 설정 단계에서 다섯 명이 어려움을 겪은 장면처럼 주목할 만한 고객 발언을 찾고, 각 클립에 설명을 붙여 모음으로 정리합니다. 공유는 승인 후에 진행합니다.
요청하기이번 달 Grain 통화에서 고객이 설정에 어려움을 겪은 장면 다섯 개를 찾아 금요일 제품 리뷰용 클립을 준비해 줘.
계약 성사 시 인계 자료 작성하기
계약이 성사되면 영업 과정에서 녹음된 모든 통화를 읽고 고객 성공팀을 위한 인계 자료를 작성합니다. 구매 이유, 의사결정자, 약속한 내용과 위험 요소를 정리하고 승인 후 HubSpot에 저장합니다.
요청하기Northwind와 방금 계약했어. Grain에서 진행한 모든 통화를 바탕으로 고객 성공팀에 전달할 인계 자료를 작성해 줘.
이의 제기 라이브러리 만들기
최근 통화에서 잠재 고객이 가격, 도입 시점, 보안에 관해 제기한 이의와 대화를 진전시킨 답변을 모읍니다. 각각에 클립 링크를 붙여 Google Docs 문서로 정리합니다.
요청하기지난 분기 Grain 통화로 이의 제기 라이브러리를 만들어 줘. 이의 내용, 가장 효과적이었던 답변, 클립 링크를 포함해 줘.
수주·실주 분석 자료 준비하기
분기 말에 수주하거나 놓친 거래의 통화를 읽고, 구매자가 직접 말한 이유를 정리합니다. 의사결정자가 통화에 참여하지 않은 채 놓친 거래처럼 반복되는 패턴도 짚어 줍니다.
요청하기종료된 거래의 Grain 통화를 바탕으로 Q3 수주·실주 분석 자료를 준비해 줘. 구매자가 직접 한 말을 사용해 줘.
통화 내용을 CRM에 반영하기
각 통화가 끝나면 다음 단계, 계약 예정일, 메모를 포함해 HubSpot이나 Salesforce의 거래 업데이트를 준비합니다. CRM 연결을 이용하고, 연결로 처리할 수 없는 부분은 자체 브라우저에서 작업합니다.
요청하기Grain으로 녹음한 영업 통화가 끝날 때마다 Salesforce 영업 기회 업데이트를 준비하고 저장 전에 보여 줘.
팀과 중요한 순간 공유하기
고객이 팀에 알릴 만한 이야기를 하면 클립과 고객사, 중요한 이유를 담아 Slack 게시물 초안을 작성합니다. 게시물은 승인 후에 올라갑니다.
요청하기고객이 통화에서 경쟁사 이름을 언급하면 클립을 넣어 영업 채널에 올릴 Slack 게시물 초안을 작성해 줘.
관리자를 위한 코칭 메모 준비하기
일대일 미팅 전에 영업 담당자의 최근 통화를 모아 잘한 장면과 놓친 질문을 클립 링크와 함께 정리합니다. 피드백을 어떻게 활용할지는 관리자가 결정합니다.
요청하기목요일 Sam과의 1:1 전에 이번 달 Sam의 Grain 통화에서 잘한 장면 세 개와 놓친 질문 세 개를 찾아 줘.
연결 방법
- 1Grain 계정을 한 번 연결하면 됩니다. AI 에이전트는 워크스페이스에서 해당 계정으로 볼 수 있는 녹음, 대화록, 하이라이트를 읽습니다. 회사 계정은 관리자의 연결 허용이 필요할 수 있습니다.
- 2Grain을 사용할 AI 에이전트를 직접 선택합니다. 영업 운영이나 고객 성공 AI 에이전트에는 적합하지만, 월간 예산만 작성하는 AI 에이전트에는 통화 자료가 필요하지 않습니다.
- 3녹음과 대화록을 읽을 때는 승인이 필요하지 않습니다. 클립이나 클립 모음을 만들거나, 워크스페이스 밖으로 녹음을 공유하거나, Slack에 게시하거나, CRM 레코드를 업데이트할 때는 항상 먼저 승인을 요청합니다. AI 에이전트는 통화에 참여하지 않습니다.
채팅 및 회의의 다른 앱
에이전트가 사용하는 같은 유형의 다른 앱입니다. 각 앱의 개별 페이지에서 자세히 알아보세요.
작동 모습 보기
예시 데이터로 작업하는 과정을 빠르게 재생한 영상입니다. 일시 정지하거나 원하는 구간으로 이동하고, 직접 마우스를 조작해 볼 수도 있습니다. 이 예시는 다른 도구로 비슷한 작업을 수행하는 모습입니다. Grain 화면은 나오지 않습니다.
화면에 나오는 앱
Google Docs
Salesforce
Google Slides
할 일을 골라보세요. 처리 과정을 보여드립니다.
- 이유
- 오늘 통화 내용과 후속 이메일을 바탕으로 작성했습니다.
- 위치
- Fieldwork Salesforce · 영업 기회 3건
- 예상 결과
- 단계, 금액, 마감일, 다음 할 일을 변경합니다. 삭제되는 항목은 없습니다.
- 진행 중인 파이프라인$610k
- 다음 단계로 진전$184k
- 14일 이상 정체영업 기회 2건
- 4월로 연기영업 기회 1건
모든 것과 연결된 나의 팀.
파이프라인 검토 — 7주차+가상 데이터로 작업 과정을 재현하고 배속으로 재생한 예시입니다. 일시 정지하거나 원하는 구간으로 이동할 수 있고, 직접 마우스를 잡을 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
AI 에이전트가 Grain 녹음에서 클립을 만들 수 있나요?
AI 에이전트가 장면을 찾아 클립을 준비하고 승인을 요청합니다. 가격을 이해하기 어려워하는 고객처럼 보여 주고 싶은 장면을 Monmo AI 에이전트에 알려 주면, 대화록을 검색해 해당 부분을 고르고 설명을 붙여 클립을 준비합니다. 클립은 Grain 연결을 통해 생성하며, 연결로 처리할 수 없는 부분은 자체 브라우저에서 작업합니다.
AI 에이전트가 Grain 통화로 영업팀에서 고객 성공팀에 넘길 인계 자료를 작성할 수 있나요?
네. 계약이 성사되면 AI 에이전트가 첫 미팅부터 계약까지의 녹음 통화를 읽고 구매 이유, 이해관계자, 약속한 내용과 발생 가능한 위험을 정리합니다. 각 내용의 근거가 되는 장면도 링크합니다. 승인 후 인계 자료를 CRM이나 Notion에 저장합니다.
AI 에이전트가 Grain 녹음을 회사 밖으로 공유하나요?
승인 없이는 공유하지 않습니다. 녹음을 읽을 때는 승인이 필요 없지만, 고객에게 링크를 보내거나 공개 게시물에 클립을 올리는 등 공유할 때는 누가 볼 수 있는지 먼저 보여 줍니다. 고객 녹음에는 민감한 정보가 담긴 경우가 많으므로 승인 카드에 녹음과 해당 구간도 표시합니다.
AI 에이전트가 Grain으로 수주·실주 분석을 할 수 있나요?
네. AI 에이전트가 선택한 기간에 수주하거나 놓친 거래의 통화를 읽고, 구매자가 직접 말한 이유를 묶어 정리합니다. 가격 논의가 늦어진 후 거래를 놓친 경우처럼 반복되는 패턴도 짚어 줍니다. 각 분석 결과에 근거가 된 통화가 연결되어 있어 팀에서 확인할 수 있습니다.