Stripe-এর জন্য এআই এজেন্ট
একজন যত্নশীল ফাইন্যান্স সহকারীর মতোই Monmo এজেন্ট Stripe-এ কাজ করে। এটি পেমেন্ট খোঁজে, ব্যাংক ও হিসাবের খাতার সঙ্গে পেআউট মেলায়, ব্যর্থ পেমেন্টের ফলোআপ করে এবং আয়ের সারাংশ লেখে। এটি আপনার নিজের Stripe অ্যাকাউন্টে কাজ করে এবং তথ্য দেখতে অনুমতি চায় না। নিজে থেকে অর্থ সরায় না: প্রতিটি রিফান্ডের জন্য আলাদা অনুরোধ আসে, যা আপনি অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
হালনাগাদ: 2026-11-13 · বিনামূল্যে শুরু করুন। পেইড প্ল্যান মাসে $15 থেকে।
Stripe-এ এজেন্ট যা করে
পেমেন্ট খুঁজুন
একটি ইমেইল ঠিকানা, টাকার পরিমাণ, তারিখ বা কার্ডের শেষ চার অঙ্ক দিন। এজেন্ট চার্জটি খুঁজে জানায় সেটি সফল হয়েছে, ব্যর্থ হয়েছে, রিফান্ড হয়েছে নাকি তার বিরুদ্ধে বিরোধ উঠেছে, আর সেটি কোন পেআউটের অন্তর্ভুক্ত ছিল।
জিজ্ঞেস করুন3 নভেম্বর বা তার কাছাকাছি সময়ে Northwind-এর $240 পেমেন্টটি খুঁজে দেখো। পেমেন্টটি কি সফল হয়েছিল এবং কোন পেআউটের অন্তর্ভুক্ত ছিল?
পেআউটের হিসাব মেলান
এজেন্ট প্রতিটি পেআউটের চার্জ, রিফান্ড ও ফি তালিকাভুক্ত করে, নেট পরিমাণ ব্যাংকে জমা হওয়া টাকার সঙ্গে মেলে কি না দেখে এবং Xero বা QuickBooks-এ সংশ্লিষ্ট জমাটি খুঁজে বের করে। কোনো অমিল থাকলে তা আপনাকে দেখায়।
জিজ্ঞেস করুনঅক্টোবরের Stripe পেআউটগুলো Xero-র ব্যাংক ফিডের সঙ্গে মিলিয়ে দেখো। যেসব পেআউটে অমিল আছে, প্রতিটির অমিলের পরিমাণ দেখাও।
ব্যর্থ পেমেন্টের ফলোআপ করুন
প্রতিদিন সকালে এজেন্ট ব্যর্থ সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের তালিকা তৈরি করে, সঙ্গে Stripe-এর দেওয়া ব্যর্থতার কারণ ও পরের চেষ্টার তারিখ জানায়। প্রতিটি গ্রাহককে কার্ডের তথ্য আপডেট করতে বলে একটি সংক্ষিপ্ত ইমেইলও খসড়া করে। পাঠানোর আগে অনুমতি চায়।
জিজ্ঞেস করুনপ্রতি কর্মদিবসে 9টায় ব্যর্থ সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের তালিকা তৈরি করো এবং প্রতিটি গ্রাহকের জন্য একটি ভদ্র ইমেইল খসড়া করো। কিছু পাঠানোর আগে আমি পড়ে দেখব।
আয়ের সারাংশ তৈরি করুন
মাসের প্রথম দিনে এজেন্ট আগের মাসের মোট লেনদেন, রিফান্ড, ফি ও নেট আয়, নতুন ও বাতিল সাবস্ক্রিপশন এবং পণ্যভিত্তিক একই তথ্য একটি Google Sheet-এ সংক্ষিপ্ত নোটসহ তুলে ধরে।
জিজ্ঞেস করুনপ্রতি মাসের 1 তারিখে আগের মাসের Stripe আয়ের পণ্যভিত্তিক সারাংশ তৈরি করো, যাতে রিফান্ড, ফি ও নেট আয় থাকে।
রিফান্ড প্রস্তুত করুন
এজেন্ট মূল চার্জ, আগের কোনো রিফান্ড এবং আপনার নীতিমালা দেখে, তারপর কারণসহ পুরো বা আংশিক রিফান্ড প্রস্তুত করে। গ্রাহককে দেওয়া উত্তর থেকে আলাদা একটি কার্ডে এই অনুরোধ আসে এবং আপনার সিদ্ধান্তের অপেক্ষায় থাকে।
জিজ্ঞেস করুনসেবা বন্ধ থাকার দুই দিনের জন্য Northwind-এর অক্টোবরের ইনভয়েসে $60 আংশিক রিফান্ড প্রস্তুত করো। আমার অনুমতি ছাড়া রিফান্ড করো না।
বিরোধের জন্য প্রমাণ সংগ্রহ করুন
কোনো গ্রাহক চার্জ নিয়ে বিরোধ জানালে এজেন্ট রসিদ, ইনভয়েস, ডেলিভারি বা ব্যবহারের রেকর্ড এবং গ্রাহকের সঙ্গে আপনার ইমেইল সংগ্রহ করে উত্তর খসড়া করে। বিরোধের বিরুদ্ধে লড়বেন কি না, সে সিদ্ধান্ত আপনার। উত্তর জমা দেওয়ার আগেও অনুমতি চায়।
জিজ্ঞেস করুনগতকাল একটি $180 চার্জের বিরুদ্ধে বিরোধ জানানো হয়েছে। ইনভয়েস, ডেলিভারির প্রমাণ ও আমাদের ইমেইলগুলো সংগ্রহ করে উত্তর খসড়া করো।
বিলিং সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন
কেউ দুবার চার্জ করা হয়েছে বলে জানালে এজেন্ট তার পেমেন্ট, ইনভয়েস ও সাবস্ক্রিপশন দেখে কী ঘটেছে বুঝে নেয়। তারপর তারিখ ও টাকার পরিমাণসহ একটি উত্তর খসড়া করে, যা আপনি বা আপনার সাপোর্ট এজেন্ট পাঠাতে পারেন।
জিজ্ঞেস করুনএই গ্রাহক বলছেন, অক্টোবরে তাকে দুবার চার্জ করা হয়েছে। তার পেমেন্টগুলো দেখে কী ঘটেছে তা ব্যাখ্যা করে একটি উত্তর খসড়া করো।
যেভাবে যুক্ত হয়
- 1আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে Stripe একবার সংযুক্ত করতে হয়। সেই সংযোগে যেসব পেমেন্ট, গ্রাহক ও পেআউট দেখা যায়, এজেন্টও সেগুলো দেখতে পারে। Stripe শুধু কার্ডের শেষ চার অঙ্ক দেখায়, তাই এজেন্টও শুধু সেটুকুই দেখে।
- 2অল্প কয়েকটি এজেন্টকেই Stripe-এর অ্যাক্সেস দিন। আপনার ফাইন্যান্স এজেন্টের এটি প্রয়োজন, সাপোর্ট এজেন্টেরও লাগতে পারে। অন্য কোনো এজেন্টের এই অ্যাক্সেস থাকা উচিত নয়।
- 3পেমেন্ট, ইনভয়েস ও পেআউট দেখতে অনুমতি লাগে না। রিফান্ড, নতুন ইনভয়েস, সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা অন্য যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আলাদা কার্ডে অনুমতি চাওয়া হয়। এগুলো কখনো অন্য কোনো অনুমোদনের সঙ্গে জুড়ে দেওয়া হয় না।
হিসাবরক্ষণ ও পেমেন্ট বিভাগে আরও
এই ধরনের আরও যেসব অ্যাপে এজেন্ট কাজ করে। প্রতিটির জন্য আলাদা পেজ আছে।
কাজ করে দেখুন
উদাহরণ ডেটা দিয়ে কাজের একটি রেকর্ডিং, দ্রুতগতিতে দেখানো হয়েছে। থামিয়ে দেখুন, যেকোনো অংশে যান, বা নিজেই মাউসের নিয়ন্ত্রণ নিন। এই উদাহরণে অন্য টুলে একই ধরনের কাজ দেখানো হয়েছে; Stripe স্ক্রিনে নেই।
স্ক্রিনে যা আছে
Xero
Gmail
Google Sheets
একটি কাজ বেছে নিন। দেখুন কীভাবে শেষ হয়।
- কেন
- প্রতি কর্মদিবসের হিসাব রাখার রুটিন।
- কোথায়
- Xero-তে Fieldwork · ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট
- কী আশা করতে পারেন
- 18টি লেনদেন মেলানো হয়েছে বলে চিহ্নিত করবে। অসংগতি থাকা 2টি লেনদেন আপনার জন্য রাখা হবে। কোনো রিমাইন্ডার পাঠানো হবে না।
আপনার টিম। সবকিছুর সঙ্গে যুক্ত।
নগদ অর্থ ও পাওনা — সপ্তাহ 7+কাল্পনিক তথ্য দিয়ে তৈরি নমুনা রিপ্লে, দ্রুতগতিতে দেখানো হচ্ছে। থামিয়ে দেখুন, ইচ্ছেমতো এগিয়ে-পিছিয়ে দেখুন, বা নিজেই মাউসের নিয়ন্ত্রণ নিন।
সাধারণ কিছু প্রশ্ন
এআই এজেন্ট কি আমাকে না জিজ্ঞেস করে Stripe-এ রিফান্ড করতে পারে?
না। প্রতিবার রিফান্ডের জন্য আপনার অনুমোদন লাগে। Monmo এজেন্ট চার্জ ও আপনার রিফান্ড নীতিমালা দেখে, তারপর একটি কার্ডে গ্রাহকের নাম, টাকার পরিমাণ ও কারণ দেখায়। আপনি কার্ডটি অনুমোদন করলে Stripe সংযোগের মাধ্যমে রিফান্ড করা হয়। সংযোগে কোনো কাজ করা না গেলে এজেন্টের নিজের ব্রাউজারে তা করা হয়। গ্রাহকের উত্তর অনুমোদন করলে রিফান্ড অনুমোদিত হয় না।
এআই এজেন্টকে Stripe-এর সঙ্গে সংযুক্ত করা কি নিরাপদ?
আপনি যে Stripe অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করেন, সেটিই এজেন্টের অ্যাক্সেস নির্ধারণ করে। সংযোগ দিয়ে যা করা যায় না, এজেন্টও তা করতে পারে না। Stripe পুরো কার্ড নম্বর দেখায় না, তাই এজেন্টও তা কখনো দেখে না। তথ্য দেখতে এজেন্টকে অনুমতি চাইতে হয় না, তবে অর্থ সরানো বা কোনো রেকর্ড পরিবর্তনের আগে আপনার অনুমোদন লাগে। আপনি তার কাজ দেখতে পারেন এবং যেকোনো সময় সংযোগ সরিয়ে দিতে পারেন।
এআই কি আমার অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যারের সঙ্গে Stripe পেআউট মেলাতে পারে?
হ্যাঁ। এজেন্ট প্রতিটি পেআউটের চার্জ, রিফান্ড ও ফি আলাদা করে, ব্যাংকে জমা হওয়া টাকার সঙ্গে নেট পরিমাণ মেলায় এবং Xero বা QuickBooks-এ সংশ্লিষ্ট এন্ট্রি খুঁজে বের করে। কোনগুলো মিলেছে আর কোনগুলো মেলেনি, তার তালিকা সম্ভাব্য কারণসহ আপনি পান। আপনার হিসাবের খাতায় অ্যাডজাস্টমেন্ট বা জার্নাল এন্ট্রি দেওয়ার আগে এজেন্ট অনুমতি চায়।
এআই এজেন্ট কি ব্যর্থ সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের ফলোআপ করতে পারে?
হ্যাঁ। আপনার ঠিক করা সময়সূচি অনুযায়ী এজেন্ট ব্যর্থ পেমেন্টের তালিকা তৈরি করে, Stripe-এর দেওয়া কারণ দেখে এবং প্রতিটি গ্রাহকের জন্য আপনার ভাষার ধরনে একটি বার্তা খসড়া করে। কিছু পাঠানোর আগে আপনি একটি কার্ডে পুরো ব্যাচ অনুমোদন করেন। গ্রাহক পেমেন্ট করবেন, এমন প্রতিশ্রুতি এজেন্ট দিতে পারে না। তবে প্রত্যেককে দ্রুত ও স্পষ্টভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে কি না, তা নিশ্চিত করে।
আপনার পরের সহকর্মীআজই শুরু করতে পারে।
এক মিনিটে আপনার প্রথম এআই এজেন্ট তৈরি করুন। শুরু করতে কোনো খরচ নেই।