Tác nhân AI cho Better Stack
Tác nhân Monmo làm việc trong Better Stack như một kỹ sư vận hành hệ thống kiêm ghi chép. Tác nhân cập nhật monitor và heartbeat theo các dịch vụ bạn vận hành, tìm log liên quan đến từng sự cố, soạn cập nhật cho trang trạng thái và viết báo cáo sự cố. Tác nhân dùng các API token bạn kết nối và hỏi trước khi tạo monitor, xác nhận đã tiếp nhận sự cố hoặc đăng nội dung lên trang trạng thái.
Cập nhật 2026-11-13 · Bắt đầu miễn phí. Các gói trả phí từ $15 mỗi tháng.
Tác nhân làm gì trong Better Stack
Giám sát mọi endpoint mới
Khi một dịch vụ hoặc trang mới hoạt động, tác nhân chuẩn bị monitor cho từng URL với tần suất kiểm tra, khu vực và quy trình chuyển cấp xử lý như các dịch vụ tương tự, rồi tạo monitor sau khi bạn duyệt.
Yêu cầuHôm nay chúng tôi ra mắt API thanh toán mới. Hãy thiết lập monitor cho các endpoint kiểm tra trạng thái và đăng nhập giống như các API khác.
Thêm heartbeat cho cron job
Với mỗi tác vụ chạy hằng đêm, như sao lưu hay lập hóa đơn, tác nhân chuẩn bị heartbeat với chu kỳ dự kiến và thời gian chờ cho phép, rồi đưa bạn dòng cần thêm vào script. Tác nhân hỏi trước khi tạo heartbeat.
Yêu cầuTạo heartbeat cho tác vụ sao lưu và lập hóa đơn hằng đêm, rồi cho tôi biết cần thêm gì vào từng script.
Tìm log liên quan đến sự cố
Khi sự cố được ghi nhận, tác nhân truy vấn log Better Stack trong những phút trước đó, nhóm lỗi theo thông báo và dịch vụ, kiểm tra các lỗi tương tự trên Sentry và chỉ ra nguyên nhân có khả năng xảy ra đầu tiên.
Yêu cầuMonitor thanh toán báo ngừng hoạt động lúc 13:12. Hãy tìm log từ 13:00 và cho tôi biết lỗi nào xuất hiện đầu tiên.
Soạn cập nhật cho trang trạng thái
Tác nhân viết bản cập nhật rõ ràng từ những gì đã biết: phần bị ảnh hưởng, thời điểm bắt đầu, việc bạn đang làm và khi nào có cập nhật tiếp theo. Bạn chỉnh sửa nội dung và quyết định khi nào đăng lên trang trạng thái.
Yêu cầuSoạn cập nhật cho trang trạng thái về sự cố thanh toán. Viết ngắn gọn và thông báo sẽ cập nhật lại sau 30 phút.
Viết báo cáo sự cố
Sau khi sự cố được khắc phục, tác nhân thu thập diễn biến theo thời gian, người tiếp nhận và thời điểm tiếp nhận, log cùng commit trên GitHub hoặc lần triển khai trên Vercel gây ra sự cố, rồi viết báo cáo không quy trách nhiệm cá nhân trong Google Docs, kèm các việc cần làm tiếp theo.
Yêu cầuViết báo cáo về sự cố thanh toán hôm qua, gồm diễn biến, nguyên nhân và các việc cần làm tiếp theo.
Báo cáo thời gian hoạt động và phản hồi
Vào ngày 1 hằng tháng, tác nhân liệt kê độ sẵn sàng, các sự cố và thời gian phản hồi của từng monitor trong tháng trước, so sánh với tháng liền trước đó và soạn báo cáo tóm tắt cho kênh Slack của bạn.
Yêu cầuVào ngày 1 hằng tháng, báo cáo thời gian hoạt động, sự cố của từng monitor trong tháng trước và những thay đổi.
Kiểm tra thiếu sót trong lịch trực
Mỗi thứ Năm, tác nhân đọc lịch trực của hai tuần tới, đánh dấu các ca chưa có người hoặc có người trực quá lâu, rồi soạn tin nhắn nhờ nhóm bổ sung.
Yêu cầuMỗi thứ Năm, kiểm tra lịch trực hai tuần tới trong Better Stack và báo cho tôi những ca còn thiếu.
Cách kết nối
- 1Bạn tạo API token trong phần cài đặt Better Stack và kết nối một lần. Uptime và Telemetry dùng token riêng, vì vậy chỉ kết nối những token cho phép tác nhân xem dữ liệu cần thiết; quản trị viên nhóm có thể tạo các token này.
- 2Better Stack phù hợp cho tác nhân kỹ thuật và tác nhân hỗ trợ chuyên soạn cập nhật trạng thái. Không cấp quyền truy cập monitor và lịch trực cho các tác nhân không tham gia xử lý sự cố.
- 3Tác nhân không cần xin phép để đọc monitor, sự cố, log và lịch trực. Mỗi lần tạo, tạm dừng hoặc xóa monitor, xác nhận tiếp nhận hoặc hoàn tất xử lý sự cố, hay đăng lên trang trạng thái đều cần hỏi trước.
Thêm ứng dụng trong Lập trình và CNTT
Các ứng dụng cùng loại mà tác nhân có thể làm việc, mỗi ứng dụng có một trang riêng.
Câu hỏi thường gặp
Tác nhân AI có thể quản lý monitor trong Better Stack không?
Có, với sự chấp thuận của bạn cho từng thay đổi. Tác nhân Monmo liệt kê các monitor, phát hiện dịch vụ chưa có monitor và chuẩn bị monitor, heartbeat mới theo cách bạn giám sát các dịch vụ tương tự. Sau khi bạn chấp thuận trên thẻ xác nhận, tác nhân sẽ tạo, tạm dừng hoặc xóa chúng qua kết nối Better Stack, hoặc dùng trình duyệt riêng nếu kết nối không hỗ trợ thao tác đó.
Tác nhân AI có thể đăng cập nhật lên trang trạng thái Better Stack không?
Tác nhân soạn nội dung và bạn quyết định đăng. Tác nhân AI viết về phần bị ảnh hưởng, thời điểm bắt đầu và thời điểm cập nhật tiếp theo, theo giọng điệu của các thông báo trước. Nội dung chỉ xuất hiện trên trang trạng thái sau khi bạn chấp thuận và bạn có thể chỉnh sửa trước.
Tác nhân AI có thể tìm log trong Better Stack không?
Có, nếu bạn kết nối token Telemetry. Khi bạn hỏi về một lỗi hoặc khoảng thời gian, tác nhân truy vấn log, nhóm kết quả theo thông báo và dịch vụ, rồi chỉ ra những điểm đáng chú ý kèm các dòng log mẫu. Tác nhân đọc log mà không cần hỏi vì thao tác này không thay đổi dữ liệu.
Tác nhân AI có thể thay tôi xác nhận tiếp nhận sự cố không?
Chỉ khi bạn cho phép từng lần. Việc xác nhận cho nhóm biết đã có người xử lý, nên tác nhân để người trực thực hiện. Tác nhân có thể tự điều tra mà không cần hỏi: xem log, các lần triển khai gần đây và chuẩn bị bản tóm tắt ngắn khi có người tiếp nhận sự cố.
Nhân sự tiếp theo của bạncó thể bắt đầu ngay hôm nay.
Tạo tác nhân AI đầu tiên của bạn trong một phút. Bắt đầu miễn phí.