Tác nhân AI nghiên cứu thị trường
Tác nhân AI nghiên cứu thị trường là phần mềm đảm nhận công việc nghiên cứu tại bàn của chuyên viên phân tích. Tác nhân Monmo dùng trình duyệt riêng để thu thập dữ liệu từ nguồn đã công bố, thiết kế khảo sát, phân tích kết quả, so sánh đối thủ và viết báo cáo có biểu đồ. Mỗi số liệu đều có nguồn, các con số ước tính được ghi rõ. Bạn phụ trách phỏng vấn, xác định câu hỏi nghiên cứu và đưa ra kết luận.
Cập nhật 2026-11-13 · Bắt đầu miễn phí. Các gói trả phí từ $15 mỗi tháng.
Từng nhiệm vụ trong mô tả công việc
Mỗi dòng là một nhiệm vụ thường có trong mô tả công việc của vai trò này. Bên cạnh là cách tác nhân xử lý nhiệm vụ đó và mức độ tự thực hiện.
- Tự thực hiệnNghiên cứu, đọc, soạn thảo và xây dựng. Không có gì được gửi ra ngoài doanh nghiệp.
- Thực hiện sau khi hỏi bạnBước cuối là gửi, đăng, thanh toán hoặc thay đổi bản ghi, nên tác nhân sẽ hiển thị một thẻ để bạn duyệt trước.
- Chuẩn bị để bạn quyết địnhNhiệm vụ này cần bạn đánh giá. Tác nhân cung cấp thông tin thực tế và đề xuất.
- Bạn đảm nhiệmCuộc gọi, gặp mặt trực tiếp, ký kết và duy trì các mối quan hệ.
| # | Trong mô tả công việc | Cách tác nhân thực hiện | Mức độ tự thực hiện |
|---|---|---|---|
| 01 | Thu thập dữ liệu về khách hàng, đối thủ và tình hình thị trường từ các nguồn đã công bố và trực tuyến. | Dùng trình duyệt riêng để tìm và đọc toàn bộ báo cáo thị trường, số liệu thống kê công khai, báo chuyên ngành và hồ sơ doanh nghiệp. Mỗi số liệu được đưa vào Google Sheets kèm số trang, ngày và đường dẫn. Tác nhân chỉ đọc báo cáo trả phí nếu bạn cung cấp. | Tự thực hiện |
| 02 | Thiết kế khảo sát và bảng câu hỏi để trả lời các câu hỏi kinh doanh cụ thể. | Dựa trên quyết định bạn cần đưa ra, tác nhân viết mười đến mười lăm câu hỏi trong Google Docs, sắp xếp từ dễ đến cụ thể, với cách diễn đạt trung lập, thang trả lời và câu hỏi sàng lọc. Sau đó, tác nhân tạo bản nháp biểu mẫu trong Typeform để bạn kiểm tra. | Tự thực hiện |
| 03 | Gửi khảo sát và quản lý các câu trả lời khi nhận được. | Gửi khảo sát qua Gmail đến danh sách khách hàng bạn chọn, sau khi bạn duyệt lời mời và danh sách. Tác nhân theo dõi câu trả lời trong Typeform, soạn một lời nhắc để bạn duyệt, rồi loại bỏ câu trả lời trùng lặp và chưa hoàn thành trước khi phân tích. | Thực hiện sau khi hỏi bạn |
| 04 | Phân tích dữ liệu bằng bảng tính hoặc phần mềm thống kê để tìm quy luật và xu hướng. | Làm sạch dữ liệu, lập bảng chéo, tính trung bình và phân tích xu hướng bằng các công cụ dữ liệu trên máy tính riêng. Tệp Excel hoặc Google Sheets thể hiện từng bước, cỡ mẫu bên cạnh mỗi kết quả và cảnh báo khi chênh lệch quá nhỏ để có thể tin cậy. | Tự thực hiện |
| 05 | So sánh sản phẩm, giá, doanh số và phương thức tiếp thị của đối thủ. | Mở trang web, cửa hàng và quảng cáo của từng đối thủ, rồi lập một bảng trong Google Sheets: sản phẩm, kích cỡ, giá, ưu đãi và thông điệp chính, được so sánh trên cùng cơ sở và ghi ngày kiểm tra. Doanh số chỉ được đưa vào khi doanh nghiệp đã công bố. | Tự thực hiện |
| 06 | Dự báo xu hướng thị trường và doanh số, ước tính quy mô thị trường tiềm năng. | Ước tính quy mô thị trường theo hai cách: từ trên xuống dựa trên số liệu đã công bố và từ dưới lên dựa trên số khách hàng và giá. Cả hai được trình bày trong Google Sheets, mỗi giả định nằm ở một ô riêng. Dự báo được ghi rõ là ước tính, với kịch bản thấp và cao. | Tự thực hiện |
| 07 | Đo lường hiệu quả của các chiến dịch và chiến lược tiếp thị. | Lấy số lượt truy cập, đăng ký và doanh số từ Google Analytics, cùng chi phí từ Google Ads, cho thời gian chạy chiến dịch và những tuần trước đó. Bản phân tích nêu điều gì thay đổi, thay đổi bao nhiêu và những gì không thể chỉ quy cho chiến dịch. | Tự thực hiện |
| 08 | Chuyển kết quả nghiên cứu thành biểu đồ, bảng, báo cáo và bản trình chiếu. | Viết báo cáo trong Google Docs với bản tóm tắt một trang ở đầu, tạo từng biểu đồ từ tệp dữ liệu để các con số khớp nhau, và làm bản trình chiếu mười trang trong Google Slides: mỗi trang một kết quả, kèm danh sách nguồn được đánh số. | Tự thực hiện |
| 09 | Thống nhất câu hỏi, phạm vi và phương pháp nghiên cứu với khách hàng hoặc quản lý trước khi bắt đầu. | Trước khi nghiên cứu, tác nhân viết kế hoạch một trang trong Google Docs: quyết định cần đưa ra, các câu hỏi, nguồn, phương pháp và những gì nằm ngoài phạm vi. Bạn và khách hàng chỉnh sửa hoặc thống nhất kế hoạch. Việc đạt được thỏa thuận là của bạn. | Chuẩn bị để bạn quyết định |
| 10 | Tư vấn ý nghĩa của kết quả đối với các quyết định về giá, sản phẩm và định vị. | Phần cuối của tài liệu Google Docs nêu những gì bằng chứng có và không có cơ sở để hỗ trợ: hai hoặc ba phương án về giá, sản phẩm hoặc định vị, kết quả làm cơ sở cho từng phương án và rủi ro. Tác nhân có thể sai; bạn là người đưa ra lời tư vấn. | Chuẩn bị để bạn quyết định |
| 11 | Phỏng vấn khách hàng và tổ chức thảo luận nhóm. | Tác nhân không phỏng vấn hay tham gia thảo luận nhóm. Tác nhân viết hướng dẫn thảo luận và bảng câu hỏi sàng lọc. Sau đó, tác nhân phân tích bản ghi âm hoặc bản chép lời của bạn trong Google Drive thành các chủ đề, kèm trích dẫn và số người nhắc đến từng chủ đề. | Bạn đảm nhiệm |
| 12 | Trình bày kết quả và đề xuất với ban quản lý hoặc khách hàng. | Bạn là người trình bày. Tác nhân làm bản trình chiếu trong Google Slides, viết ghi chú cho người thuyết trình và liệt kê mười câu hỏi bạn có nhiều khả năng được hỏi nhất, mỗi câu kèm trang trình chiếu và nguồn trả lời. | Bạn đảm nhiệm |
Tác nhân xử lý 8 trên 12 nhiệm vụ, một số cần bạn phê duyệt trước
Nguồn tham khảo cho các nhiệm vụ. Mười hai mục là những nhiệm vụ xuất hiện thường xuyên nhất trong các bản mô tả công việc công khai của chuyên viên phân tích nghiên cứu thị trường, được diễn đạt lại và đối chiếu với danh sách nhiệm vụ của O*NET dành cho chuyên viên phân tích nghiên cứu thị trường và chuyên viên tiếp thị. Đã đối chiếu với O*NET OnLine: 13-1161.00 Chuyên viên phân tích nghiên cứu thị trường và chuyên viên tiếp thị
Một tuần làm việc cùng Tác nhân AI nghiên cứu thị trường của bạn
Viết kế hoạch nghiên cứu một trang và hỏi những thông tin còn thiếu trước khi bắt đầu.
Kiểm tra thay đổi về giá, sản phẩm và ưu đãi của các đối thủ bạn theo dõi, ghi lại từng thay đổi kèm ngày.
Đếm câu trả lời theo nhóm khách hàng và cho bạn biết nhóm nào vẫn có quá ít câu trả lời để báo cáo.
Gửi bạn cập nhật tiến độ: những gì đã xác nhận, những gì vẫn là ước tính và những nguồn không mở được.
Đối chiếu từng biểu đồ với tệp dữ liệu, hoàn thiện bản trình chiếu và viết ra những câu hỏi bạn có thể được hỏi.
Cập nhật ước tính quy mô thị trường bằng số liệu mới công bố và đánh dấu những gì đã thay đổi.
Bạn cần cung cấp gì vào ngày đầu
- Quyết định bạn cần đưa ra, trong một hoặc hai câu, và ngày bạn cần câu trả lời
- Thị trường: sản phẩm, quốc gia, loại khách hàng và các đối thủ bạn đã biết
- Báo cáo, nghiên cứu trước đây và dữ liệu khách hàng bạn đang có, chia sẻ qua Google Drive
- Danh sách khách hàng hoặc nhóm người tham gia khảo sát, nếu công việc có khảo sát
- Google Docs, Google Sheets và Google Slides, cùng công cụ khảo sát nếu bạn có
- Quy chuẩn trình bày báo cáo và bản trình chiếu của bạn
Phần việc bạn đảm nhiệm
- Phỏng vấn và thảo luận nhóm. Tác nhân viết hướng dẫn và phân tích bản chép lời.
- Câu hỏi và phạm vi nghiên cứu, do bạn và khách hàng thống nhất.
- Ý nghĩa của kết quả đối với giá, sản phẩm và định vị. Tác nhân đưa ra các phương án; bạn tư vấn.
- Trình bày kết quả và trả lời câu hỏi tại buổi họp.
Tuyển một tác nhân qua ba bước
- 01
Xác định vai trò
Tạo và đặt tên cho tác nhân, rồi giao việc như với một chuyên viên phân tích mới: thị trường, khách hàng, nguồn bạn tin và không tin, cùng cách bạn muốn trích dẫn số liệu.
- 02
Cấp quyền truy cập
Kết nối Google Drive, Google Docs và Google Sheets bằng tài khoản của bạn, chia sẻ thư mục nghiên cứu trước đây và cho phép tác nhân sử dụng. Tác nhân đọc những gì bạn đã biết trước để không làm lại.
- 03
Thiết lập quy trình đầu tiên
Đặt một câu hỏi cụ thể, chẳng hạn quy mô của một thị trường tại một quốc gia, và đọc các nguồn được trích dẫn. Sau đó thống nhất quy trình: kiểm tra các đối thủ đang theo dõi vào mỗi thứ Hai lúc 8:00 và ghi thay đổi vào bảng tính.
Những yêu cầu đầu tiên
- Thị trường cốc cà phê tái sử dụng ở Đức lớn đến mức nào và năm đơn vị bán hàng lớn nhất là ai? Ước tính theo hai cách và liệt kê mọi nguồn.
- Thiết kế khảo sát mười hai câu hỏi để tìm hiểu vì sao người dùng thử không nâng cấp. Cho tôi xem bản nháp trước khi tạo biểu mẫu.
- So sánh Northwind, Fieldwork và Ridge về danh mục sản phẩm, giá mỗi đơn vị và điều kiện giao hàng trên cùng cơ sở, trong một bảng tính.
- Mỗi thứ Hai lúc 8:00, kiểm tra trang giá của ba đối thủ đó và cho tôi biết có gì thay đổi.
Xem cách hoạt động
Bản ghi minh họa dùng dữ liệu mẫu, được tua nhanh. Bạn có thể tạm dừng, tua đến đoạn bất kỳ hoặc tự điều khiển chuột.
Trên màn hình
Google
Google Docs
Chọn việc. Xem tác nhân hoàn thành.
Đội ngũ của bạn. Kết nối với mọi thứ.
Ridge tại Nhật Bản — tóm tắt ra mắt+Ridge tại Nhật Bản: bán giá bao nhiêu, bán ở đâu
Thị trường
Đối thủ ở dung tích 500 ml
| Thương hiệu | Giá | Kênh bán chính |
|---|---|---|
| Tumbl | ¥4,400 | Sàn thương mại điện tử |
| KŌRI | ¥4,800 | Sàn thương mại điện tử |
| Northpeak | ¥5,200 | Chuỗi cửa hàng đồ dã ngoại |
| Onda | ¥5,800 | Cửa hàng riêng |
| Ridge (đề xuất) | ¥4,800 | Ưu tiên bán trên sàn |
Khách mua ở đâu
- Sàn thương mại điện tử62%
- Chuỗi cửa hàng đồ dã ngoại24%
- Website thương hiệu9%
- Khác5%
Đặt giá ngang KŌRI, thấp hơn Northpeak và mở bán trên các sàn thương mại điện tử trước mùa đi bộ đường dài vào mùa xuân.
Các bản phát lại minh họa dùng dữ liệu giả lập và được tăng tốc. Bạn có thể tạm dừng, tua đến đoạn bất kỳ hoặc tự điều khiển chuột.
Câu hỏi thường gặp
Tác nhân AI nghiên cứu thị trường là gì?
Tác nhân AI nghiên cứu thị trường là phần mềm làm công việc nghiên cứu tại bàn như một chuyên viên phân tích: tìm và đọc nguồn, so sánh đối thủ, thiết kế và phân tích khảo sát, viết báo cáo có biểu đồ. Tác nhân Monmo làm việc trong trình duyệt riêng, trích nguồn cho từng số liệu và ghi rõ các con số ước tính.
Tác nhân AI có thể thay thế chuyên viên nghiên cứu thị trường không?
Tác nhân đảm nhận việc thu thập nguồn, lập bảng so sánh, làm sạch và phân tích dữ liệu, tạo biểu đồ và soạn báo cáo. Tác nhân không thống nhất câu hỏi với khách hàng, phỏng vấn, tổ chức thảo luận nhóm, đánh giá ý nghĩa của kết quả hay trình bày kết quả. Chuyên viên phân tích có thể dành thời gian từ việc thu thập sang đặt câu hỏi và tư vấn.
Tác nhân lấy dữ liệu nghiên cứu thị trường từ đâu?
Tác nhân lấy dữ liệu từ các nguồn công khai như số liệu thống kê, trang web và hồ sơ doanh nghiệp, báo chuyên ngành, sàn thương mại và đánh giá, cùng báo cáo và dữ liệu bạn chia sẻ. Tác nhân ghi lại nguồn của từng số liệu. Tác nhân không thể đọc báo cáo trả phí bạn chưa mua, và một số trang chặn truy cập tự động. Tác nhân sẽ cho bạn biết những nguồn không mở được.
Tác nhân AI có thể làm khảo sát giúp tôi không?
Tác nhân có thể làm phần lớn công việc: viết câu hỏi, tạo bản nháp biểu mẫu, gửi đến danh sách bạn chọn sau khi bạn duyệt, theo dõi và phân tích câu trả lời. Tác nhân không có sẵn nhóm người tham gia khảo sát, nên người trả lời sẽ là khách hàng của bạn hoặc nhóm do bạn cung cấp.
Ước tính quy mô thị trường và dự báo có đáng tin không?
Hãy xem đây là các ước tính có trình bày cách tính. Tác nhân ước tính quy mô thị trường theo hai cách, đặt mỗi giả định vào một ô riêng và đưa ra kịch bản thấp và cao, để bạn có thể thay đổi giả định và xem tác động. Tác nhân có thể sai. Hãy kiểm tra nguồn của những số liệu quan trọng nhất đối với quyết định của bạn.
Tôi nhận được gì khi dự án kết thúc?
Bạn nhận được báo cáo trong Google Docs với bản tóm tắt một trang và danh sách nguồn được đánh số, tệp dữ liệu trong Google Sheets làm cơ sở cho từng biểu đồ, và bản trình chiếu Google Slides nếu bạn yêu cầu. Bạn có thể chỉnh sửa các tệp và bản sao được lưu trong Library. Tác nhân sẽ hỏi trước khi chia sẻ ra ngoài nhóm của bạn.
Nhân sự tiếp theo của bạncó thể bắt đầu ngay hôm nay.
Tạo tác nhân AI đầu tiên của bạn trong một phút. Bắt đầu miễn phí.