Google Business Profile-এর জন্য এআই এজেন্ট
একজন গোছানো অফিস ম্যানেজারের মতোই Monmo এজেন্ট আপনার Google Business Profile দেখাশোনা করে। এটি প্রতিটি নতুন রিভিউয়ের উত্তরের খসড়া তৈরি করে, অফার ও ইভেন্টের জন্য পোস্ট বানায়, সব শাখার ছুটির দিনের সময় ও অন্যান্য তথ্য ঠিক রাখে এবং মানুষ কীভাবে আপনার ব্যবসা খুঁজে পেয়েছে তার মাসিক রিপোর্ট দেয়। এটি আপনার নিজের Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে। প্রতিটি উত্তর, পোস্ট ও প্রোফাইলের পরিবর্তন প্রকাশের আগে আপনার অনুমোদনের অপেক্ষায় থাকে।
হালনাগাদ: 2026-11-13 · বিনামূল্যে শুরু করুন। পেইড প্ল্যান মাসে $15 থেকে।
Google Business Profile-এ এজেন্ট যা করে
প্রতিটি নতুন রিভিউয়ের উত্তর দিন
প্রতিদিন সকালে এজেন্ট নতুন রিভিউ পড়ে আপনার ভাষার ভঙ্গিতে উত্তরের খসড়া তৈরি করে: ভালো রিভিউয়ের জন্য ধন্যবাদ, আর খারাপ রিভিউয়ের জন্য নির্দিষ্ট উত্তর ও কথা বলার প্রস্তাব। কিছু প্রকাশের আগে আপনি সব উত্তর একসঙ্গে অনুমোদন করেন।
জিজ্ঞেস করুনপ্রতিদিন সকাল 8টায় নতুন Google রিভিউয়ের উত্তরের খসড়া তৈরি করুন। এক ও দুই তারকার রিভিউগুলো আমাকে আলাদা করে পাঠান।
রিভিউগুলোর সারসংক্ষেপ তৈরি করুন
মাসে একবার এজেন্ট অপেক্ষার সময়, কর্মী বা দামের মতো বিষয় অনুযায়ী ওই মাসের রিভিউ সাজায়, প্রতিটি বিষয় কতবার এসেছে তা গুনে Google Docs রিপোর্টে উদাহরণ তুলে ধরে। এতে আপনি বুঝতে পারেন কী বদলানো বা বজায় রাখা দরকার।
জিজ্ঞেস করুনপ্রতি মাসের 1 তারিখে আগের মাসের রিভিউ বিষয় অনুযায়ী সংক্ষেপ করুন এবং প্রতিটি বিষয়ের জন্য একটি উদ্ধৃতি দিন।
অফার ও ইভেন্টের জন্য পোস্ট তৈরি করুন
আপনার প্রমোশন ক্যালেন্ডার থেকে এজেন্ট ছোট প্রোফাইল পোস্ট তৈরি করে। তাতে Google Photos বা Canva থেকে একটি ছবি, বুক করুন বা আরও জানুন-এর মতো একটি বোতাম এবং অফারের তারিখ থাকে। প্রতিটি পোস্ট প্রকাশের আগে আপনি অনুমোদন করেন।
জিজ্ঞেস করুনআমাদের December মাসের গিফট কার্ড অফার এবং 14 December-এর ওপেন ইভনিংয়ের জন্য Google প্রোফাইলে দুটি পোস্টের খসড়া তৈরি করুন।
ছুটির দিনে খোলার সময় ঠিক করুন
সরকারি ছুটির আগে এজেন্ট আপনার Google Calendar দেখে কোন দিনগুলোতে খোলার সময় আলাদা হবে তা যাচাই করে। তারপর প্রতিটি শাখার বিশেষ সময় তৈরি করে একটি কার্ডে দেখায়। শুধু আপনার অনুমোদনের পরই লিস্টিং বদলানো হয়।
জিজ্ঞেস করুননতুন বছরের ছুটিতে তিনটি শাখার জন্য বিশেষ সময় ঠিক করুন। আগে আমাকে তারিখগুলো দেখান।
সব জায়গায় একই তথ্য রাখুন
এজেন্ট আপনার প্রোফাইলের নাম, ঠিকানা, ওয়েবসাইট ও খোলার সময় আপনার ওয়েবসাইট এবং অন্য লিস্টিংয়ের সঙ্গে মিলিয়ে দেখে। কোনো অমিল থাকলে তা তালিকায় দেখায়, কারণ মানুষ ও সার্চ ইঞ্জিন দুটোই এসব খেয়াল করে।
জিজ্ঞেস করুনGoogle, আমাদের ওয়েবসাইট ও Facebook-এ আমাদের ঠিকানা, খোলার সময় এবং ওয়েবসাইটের তথ্য মেলে কি না দেখুন। অমিলগুলো তালিকা করুন।
মানুষ কীভাবে আপনাকে খুঁজে পেয়েছে, তার রিপোর্ট
এজেন্ট আপনার প্রোফাইলের পারফরম্যান্সের তথ্য পড়ে, যেমন সার্চ, ভিউ, ওয়েবসাইটে ক্লিক ও দিকনির্দেশনার অনুরোধ। আগের মাসের সঙ্গে তুলনা করে কী বদলেছে তার একটি ছোট রিপোর্ট লেখে।
জিজ্ঞেস করুনগত মাসে আমাদের Google প্রোফাইলের পারফরম্যান্স নিয়ে আগের মাসের সঙ্গে তুলনা করে এক পাতার রিপোর্ট লিখুন।
সন্তুষ্ট গ্রাহকদের রিভিউ দিতে বলুন
কাজ শেষ হওয়ার পর সন্তুষ্ট গ্রাহকদের জন্য এজেন্ট আপনার রিভিউ লিংকসহ একটি ছোট Gmail মেসেজের খসড়া তৈরি করে। এটি কখনো পুরস্কারের প্রস্তাব দেয় না, কারণ Google-এর নীতিতে তা নিষিদ্ধ। আপনি প্রতিটি ব্যাচ অনুমোদন করেন।
জিজ্ঞেস করুনএই সপ্তাহে শেষ হওয়া কাজগুলোর জন্য আমাদের রিভিউ লিংক ব্যবহার করে রিভিউ চাওয়ার খসড়া তৈরি করুন। কোনো ছাড় বা পুরস্কার নয়।
যেভাবে যুক্ত হয়
- 1আপনার Business Profile-এর মালিক বা ম্যানেজার হিসেবে যে Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, সেটি সংযুক্ত করুন। এজেন্ট ওই অ্যাকাউন্টের পরিচালনায় থাকা শাখাগুলো দেখতে পায় এবং আপনার ভূমিকা অনুযায়ী অ্যাক্সেস পায়: মালিক ও ম্যানেজাররা তথ্য বদলাতে পারেন, তবে কিছু সেটিংস শুধু মালিকের জন্য থাকে।
- 2কোন এজেন্টগুলো এটি ব্যবহার করতে পারবে, তা আপনি ঠিক করেন। মার্কেটিং বা ফ্রন্ট ডেস্কের কাজ সামলানো এজেন্ট এ কাজে উপযুক্ত। একাধিক শাখা থাকলে একটি এজেন্টই সবগুলো দেখাশোনা করতে পারে।
- 3রিভিউ ও পারফরম্যান্সের তথ্য পড়তে অনুমোদন লাগে না। রিভিউয়ের উত্তর দেওয়া, পোস্ট প্রকাশ করা, ছবি আপলোড করা এবং খোলার সময় বা ব্যবসার যেকোনো তথ্য বদলানোর আগে সবসময় অনুমোদন চাওয়া হয়। একটি কার্ডেই একাধিক কাজ অনুমোদন করা যায়।
মার্কেটিং ও বিজ্ঞাপন বিভাগে আরও
এই ধরনের আরও যেসব অ্যাপে এজেন্ট কাজ করে। প্রতিটির জন্য আলাদা পেজ আছে।
সাধারণ কিছু প্রশ্ন
এআই এজেন্ট কি Google রিভিউয়ের উত্তর দিতে পারে?
হ্যাঁ, আপনি প্রতিটি উত্তর অনুমোদন করার পর। Monmo এজেন্ট প্রতিটি নতুন রিভিউয়ের উত্তর আপনার ভাষার ভঙ্গিতে তৈরি করে। অভিযোগের ক্ষেত্রে গতানুগতিক উত্তর না দিয়ে নির্দিষ্ট জবাব লেখে। আপনার অনুমতি পেলে Google Business Profile সংযোগের মাধ্যমে উত্তর পোস্ট করে, অথবা সংযোগে কোনো কাজ সম্ভব না হলে নিজের ব্রাউজার ব্যবহার করে।
এআই এজেন্ট কি আমার Google Business Profile-এ পোস্ট করতে পারে?
এআই এজেন্ট অফার, ইভেন্ট ও আপডেটের জন্য লেখা, ছবি ও বোতামসহ পোস্ট তৈরি করে এবং আপনার অনুমোদনের পর প্রতিটি পোস্ট প্রকাশ করে। এটি পরিকল্পিত পোস্টের একটি ক্যালেন্ডার রাখে, যাতে প্রোফাইল কয়েক সপ্তাহ পোস্ট ছাড়া না থাকে।
এআই এজেন্ট কি একাধিক শাখার প্রোফাইল পরিচালনা করতে পারে?
হ্যাঁ। আপনার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক শাখা পরিচালনা করলে এআই এজেন্ট সবগুলোতে কাজ করতে পারে: শাখা অনুযায়ী রিভিউ দেখা, সব শাখার বিশেষ সময় একসঙ্গে ঠিক করা এবং শাখাগুলোর তুলনা করে একটি মাসিক রিপোর্ট তৈরি করা। প্রতিটি পরিবর্তন অনুমোদনের আগে সেটি কোন শাখাগুলোতে প্রযোজ্য, তা দেখানো হয়।
এআই এজেন্ট কি ভুয়া রিভিউ লিখবে বা রিভিউয়ের জন্য পুরস্কার দেবে?
না। রিভিউ প্রকৃত গ্রাহকদের কাছ থেকে আসতে হবে এবং Google-এর নীতিতে প্রণোদনা দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার বেছে নেওয়া গ্রাহকদের কাছে রিভিউ চেয়ে এজেন্ট আপনার রিভিউ লিংকসহ একটি সরল অনুরোধের খসড়া তৈরি করতে পারে। ইমেইল পাঠানোর আগে আপনি অনুমোদন করেন। গ্রাহকরা কী লিখবেন, তা তাদের সিদ্ধান্ত।
আপনার পরের সহকর্মীআজই শুরু করতে পারে।
এক মিনিটে আপনার প্রথম এআই এজেন্ট তৈরি করুন। শুরু করতে কোনো খরচ নেই।