সরাসরি মূল বিষয়বস্তুতে যান
খাত

অনলাইন স্টোর ও ছোট ই-কমার্স টিমের জন্য এআই এজেন্ট

ছোট টিমের অনলাইন স্টোর দিনের নানা কাজের জন্য Monmo এজেন্ট নিতে পারে: সাপোর্ট ইনবক্স, প্রোডাক্টের লেখা, স্টক ও অর্ডার দেখা, সোশ্যাল পোস্ট, দৈনিক বিক্রির সারাংশ এবং হিসাবপত্র। প্রতিটি এজেন্ট আপনার নিজের Shopify, Stripe ও Gmail অ্যাকাউন্টে কাজ করে এবং কিছু পাঠানো, রিফান্ড করা, পোস্ট করা বা লিস্টিং বদলানোর আগে অনুমতি চায়। দাম, সরবরাহকারী ও গুদামের দায়িত্ব আপনার হাতেই থাকে।

হালনাগাদ: 2026-11-13 · বিনামূল্যে শুরু করুন। পেইড প্ল্যান মাসে $15 থেকে।

খাত

শুরুতে যে দলটি নিতে পারেন

যেসব কাজ তারা সামলে নেয়

  • সাপোর্ট ইনবক্সের উত্তর দিন

    ইমেইল এলে এজেন্ট Shopify-তে অর্ডার ও Stripe-এ পেমেন্ট খুঁজে দেখে, উত্তরের খসড়া তৈরি করে এবং নিয়মিত উত্তরগুলো একটি কার্ডে রাখে। আপনার নির্ধারিত সীমার বেশি রিফান্ডের বিষয় আপনার কাছে পাঠায়।

  • প্রোডাক্টের লেখা তৈরি করুন

    সরবরাহকারীর শিট ও আপনার ছবি থেকে প্রতিটি প্রোডাক্টের টাইটেল, বিবরণ ও সার্চের জন্য লেখা আপনার নিজস্ব ভাষার ভঙ্গিতে তৈরি করে। Shopify-তে কোনো লিস্টিং বদলানোর আগে আপনি পুরো ব্যাচ অনুমোদন করেন।

  • প্রতি সকালে স্টক ও অর্ডার দেখুন

    7:00-এ এটি একটি Google Sheet-এ স্টক ফের অর্ডার করার নির্ধারিত মাত্রার নিচে থাকা প্রোডাক্ট, দুই দিন পরও পাঠানো হয়নি এমন অর্ডার এবং ব্যর্থ পেমেন্টের তালিকা তৈরি করে। কী আবার অর্ডার করবেন এবং কখন, সেই সিদ্ধান্ত আপনার।

  • সপ্তাহের সোশ্যাল পোস্ট তৈরি করুন

    নতুন আসা ও সবচেয়ে বেশি বিক্রি হওয়া প্রোডাক্ট নিয়ে Instagram ও TikTok-এর জন্য এক সপ্তাহের পোস্ট তৈরি করে, প্রতিটির উপযুক্ত মাপে গ্রাফিকসহ। ক্যালেন্ডার অনুমোদন না করা পর্যন্ত কোনো পোস্ট শিডিউল হয় না।

  • প্রতি সকালে আগের দিনের বিক্রির রিপোর্ট পান

    প্রতিদিন সকাল 8:00-এ Slack-এ আগের দিনের অর্ডার, আয়, রিফান্ড ও সেরা প্রোডাক্টের তথ্য পান, গত সপ্তাহের একই দিনের সঙ্গে তুলনাসহ। অস্বাভাবিক কিছু থাকলে তারও সংক্ষিপ্ত উল্লেখ থাকে।

  • স্টোরের সঙ্গে হিসাবপত্র মিলিয়ে রাখুন

    এটি Stripe-এর পেআউট ও ফি Xero বা QuickBooks-এর এন্ট্রির সঙ্গে মেলায়, যেগুলো মেলে না তার তালিকা করে এবং সংশোধন প্রস্তুত করে। লেজারে পরিবর্তন আনার আগে আপনার অনুমোদনের জন্য অপেক্ষা করে।

একটি কর্মদিবস

  1. Renরাতের Shopify-এর তথ্য দেখেছি। চারটি প্রোডাক্টের স্টক ফের অর্ডার করার মাত্রার নিচে এবং দুটি অর্ডার দুই দিন পরও পাঠানো হয়নি। তালিকাটি আপনার Google Sheet-এ আছে।

  2. Morganআপনার সকালের সারাংশ তৈরি: Ren-এর কাছ থেকে গতকালের বিক্রির তথ্য, Hana-এর কাছে অপেক্ষায় থাকা উনিশটি সাপোর্ট ইমেইল এবং সরবরাহকারীর একটি ইমেইল, যার উত্তর আপনার দিতে হবে।

  3. Hanaউনিশটি সাপোর্ট ইমেইলের জন্য অর্ডার যাচাই করে উত্তরের খসড়া তৈরি করেছি। একটি কার্ডে নিয়মিত পনেরোটি উত্তর অনুমোদনের জন্য রাখা আছে। আপনার সীমার বেশি চারটি রিফান্ড আলাদা করে রেখেছি।

  4. Mikaগ্রাহকের ইমেইলে Hana একটি ভুল সাইজ চার্ট পেয়েছে। আমি বিষয়টি হাতে নিয়ে প্রোডাক্টের লেখা নতুন করে তৈরি করেছি এবং Shopify-তে লিস্টিং বদলানোর আগে আপনার অনুমতি চেয়েছি।

  5. Renআজকের Stripe পেআউট হিসাবের খাতার সঙ্গে মিলিয়েছি। একটি রিফান্ডের এন্ট্রি Xero-তে নেই, তাই প্রস্তাবিত সংশোধন একটি কার্ডে অপেক্ষা করছে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

সাধারণ কিছু প্রশ্ন

এআই এজেন্ট কি Shopify স্টোর চালাতে পারে?

এআই এজেন্ট দৈনন্দিন কম্পিউটারের অনেক কাজ করতে পারে। Monmo এজেন্ট Shopify-এর সংযোগ দিয়ে অর্ডার ও স্টক দেখে, সাপোর্টের উত্তরের খসড়া ও প্রোডাক্টের লেখা তৈরি করে এবং বিক্রির রিপোর্ট দেয়। সংযোগ দিয়ে কোনো ধাপ করা না গেলে নিজের ব্রাউজারে কাজ করে। দাম, সরবরাহকারী, প্যাকিং ও শিপিংয়ের দায়িত্ব আপনার থাকে। লিস্টিং বা অর্ডার বদলানোর আগেও এজেন্ট অনুমতি চায়।

এআই এজেন্ট কি অনুমতি ছাড়া রিফান্ড বা অর্ডার বদলায়?

না। পেমেন্ট রিফান্ড, অর্ডার বাতিল বা লিস্টিং সম্পাদনার আগে একটি কার্ডে কী, কেন ও কোথায় হবে তা দেখানো হয়। আপনি অনুমতি দিতে বা বাতিল করতে পারেন। আপনি একটি সীমাও নির্ধারণ করতে পারেন, যেমন $100-এর বেশি রিফান্ড। সীমার বেশি হলে এজেন্ট শুধু বিষয়টি প্রস্তুত করে এবং সিদ্ধান্ত আপনার ওপর ছেড়ে দেয়।

ছোট অনলাইন স্টোরের কয়টি এআই এজেন্ট দরকার?

শুরুতে একটি এআই এজেন্টই যথেষ্ট, সাধারণত সাপোর্ট ইনবক্সের জন্য। কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী আরও এজেন্ট নিতে পারেন: স্টক ও বিক্রির রিপোর্টের জন্য একটি, সোশ্যাল পোস্টের জন্য একটি, হিসাবপত্রের জন্য একটি। Free প্ল্যানে একটি এজেন্ট আছে। Plus প্ল্যানে মাসে $15-এ সর্বোচ্চ 10টি এজেন্ট রাখা যায়, তাই স্টোর একেকটি কাজের জন্য ধীরে ধীরে টিম বাড়াতে পারে।

Shopify ছাড়া অন্য মার্কেটপ্লেস ও স্টোর প্ল্যাটফর্মেও কি কাজ করে?

আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে 1,700-এর বেশি অ্যাপ সংযুক্ত করা যায়। কোন এজেন্ট কোন অ্যাপ ব্যবহার করবে, তা আপনি বেছে নেন। কোনো প্ল্যাটফর্ম ডিরেক্টরিতে না থাকলে এজেন্ট নিজের ব্রাউজারে তার ওয়েবসাইট খুলতে পারে এবং আপনার অনুমতি অনুযায়ী সাইন ইন করতে পারে। সেখানে এজেন্ট কী করতে পারবে তা সাইটের ওপর নির্ভর করে, তাই প্রথম ফলাফলগুলো নিজে যাচাই করুন।

আপনার পরের সহকর্মীআজই শুরু করতে পারে।

এক মিনিটে আপনার প্রথম এআই এজেন্ট তৈরি করুন। শুরু করতে কোনো খরচ নেই।