Spring til indhold
Rolle

AI-agent til drift af webshop

En AI-agent til webshopdrift er software, der klarer det daglige administrative arbejde i en webshop. En Monmo-agent skriver og opdaterer produkter i Shopify, tjekker lageret hver morgen, forbereder kampagner, skriver udkast til svar om ordrer og rapporterer ugens salg. Den spørger, før den ændrer et produkt, en pris eller en rabat. Beslutninger om priser, strategi og lagerhåndtering er stadig dine.

Opdateret 2026-11-13 · Gratis at komme i gang. Betalte abonnementer fra $15 om måneden.

Rolle

Jobbeskrivelsen, punkt for punkt

Hvert punkt er en opgave fra typiske jobbeskrivelser for denne rolle. Ved siden af kan du se, hvordan agenten håndterer opgaven, og hvor langt den går på egen hånd.

  • Gør detResearch, læsning, udkast og opbygning. Intet forlader din virksomhed.
  • Gør det, spørger førstDet sidste trin sender, udgiver, betaler eller ændrer en registrering. Derfor viser agenten dig først et kort til godkendelse.
  • Forbereder, du beslutterDenne opgave kræver din vurdering. Agenten giver dig fakta og en anbefaling.
  • Dit ansvarOpkald, fysiske møder, underskrifter og relationer.
#I jobbeskrivelsenSådan gør agentenSå langt går den
01Opret og opdater produkter: titler, beskrivelser, billeder, priser og lagerstatus.

Skriver hvert produkt ud fra leverandørens produktark og dine billeder: titel, beskrivelse, søgetekst og alt-tekst til billederne i samme tone som dine bedst sælgende produkter. En før- og efterliste viser alle ændringer, og Shopify opdateres, når du godkender dem.

Gør det, spørger først
02Planlæg kampagnekalenderen, og lancér rabatkoder, produktpakker og bannere på forsiden.

Laver et udkast til kvartalets kampagnekalender i Google Sheets ud fra sidste års salg og dine vigtige datoer. Derefter forbereder den hver kampagne til Shopify: kode, produktpakke, bannerbillede samt start- og sluttidspunkt. Intet går live, før du godkender kortet.

Gør det, spørger først
03Kør eller koordinér e-mail-, søge- og annoncekampagner, der tiltrækker kunder til webshoppen.

Til hver kampagne skriver den udkast til e-mailen i Klaviyo og til søge- og sociale annoncer i Google Ads og Meta Ads med målgrupper og daglige budgetter. Ét kort viser teksten, segmentet og budgettet. Den sender eller lancerer først, når du har godkendt.

Gør det, spørger først
04Hold øje med lagerbeholdningen, og genbestil eller aftal genopfyldning med leverandører.

Hver morgen kl. 7:00 sammenligner den lageret i Shopify med de seneste 30 dages salg og viser, hvilke varer der løber tør inden for to uger, med forslag til antal. Den skriver et udkast til bestillingsmailen i Gmail, som du godkender, før den sendes.

Gør det, spørger først
05Besvar kundespørgsmål, og løs problemer med ordrer, levering og returvarer.

Finder ordren i Shopify og pakken på fragtfirmaets hjemmeside og skriver derefter et udkast til et svar om, hvad der er sket, og hvad der sker nu. Rutinesvar sendes efter én godkendelse. Refunderinger over din grænse forelægges dig med de relevante oplysninger.

Gør det, spørger først
06Rapportér hver uge omsætning, trafik, konverteringsrate og gennemsnitlig ordreværdi i forhold til målene.

Hver mandag kl. 8:00 læser den ordrer i Shopify og besøgstal i Google Analytics og rapporterer omsætning, konverteringsrate og gennemsnitlig ordreværdi sammenlignet med dit mål og samme uge sidste år, med en kommentar til hver afvigelse.

Gør det
07Hold øje med langsomme sider, fejl i checkout og mislykkede betalinger, og bed udviklere om at rette dem.

To gange om dagen åbner den forsiden, en produktside og checkout frem til betalingstrinnet i sin egen browser og gennemgår mislykkede betalinger i Shopify. Fejl beskrives med et skærmbillede og de trin, din udvikler skal bruge for at genskabe dem.

Gør det
08Find ud af, hvor kunderne falder fra, og foreslå forbedringer af sider, navigation og checkout.

Gennemgår kundernes vej fra produktside til køb i Google Analytics, fordelt på enhed og trafikkilde. Den finder det trin, hvor flest kunder falder fra, og foreslår tre ændringer med angivelse af de berørte sider. Du bestemmer, hvad der skal testes.

Gør det
09Undersøg konkurrenter, trends og muligheder for nye produkter.

Hver tirsdag besøger den fem konkurrerende webshops i sin egen browser og registrerer priser, nye produkter, leveringsvilkår og kampagner i Google Sheets samt ændringer siden sidste uge. Én gang om måneden tilføjer den, hvad kunderne søger efter i din kategori.

Gør det
10Fastlæg priser, avancer og rabatniveauer.

Forbereder et prisark i Google Sheets med kostpris, nuværende pris, avance, konkurrenternes priser og antal solgt ved tidligere priser. Den viser, hvad en ændring betyder for avancen, og hvor en rabat vil give en salgspris under kostprisen. Du fastsætter prisen.

Forbereder, du beslutter
11Hav ansvaret for salgsmål, budget og den overordnede webshopstrategi.

Målet og planen er dine. Hver måned rapporterer agenten fremskridt mod målet ud fra Shopify, hvad budgettet er brugt på, og hvad hver kanal har indbragt. Den opstiller også to eller tre muligheder for næste måned med tilhørende omkostninger.

Forbereder, du beslutter
12Pak og send ordrer, eller hold opsyn med lageret eller den logistikpartner, der gør det.

Den kan ikke pakke en kasse. Hver morgen lister den de Shopify-ordrer, der skal sendes, og markerer adresser, der ser ufuldstændige ud, samt ordrer, der ikke er sendt efter to dage. Den skriver også et udkast til en forespørgsel, som du kan sende til din logistikpartner.

Dit ansvar

Agenten håndterer 9 af 12 punkter, nogle efter din godkendelse

Hvor opgaverne kommer fra. De tolv punkter er de opgaver, der oftest optræder i offentligt tilgængelige jobbeskrivelser for e-commerce-chefer og webshopansvarlige. De er omformuleret og sammenholdt med O*NETs opgaveliste for onlineforhandlere. Tjekket mod O*NET OnLine: 13-1199.06 Onlineforhandlere

En uge med din AI-agent til webshop

  1. Tjekker lageret mod de seneste 30 dages salg og viser, hvad der løber tør inden for to uger, samt ordrer, der ikke er sendt efter to dage.

  2. Finder ordren, tjekker leveringen og skriver et udkast til svar. Rutinesvar venter på ét kort; refunderinger over din grænse forelægges dig.

  3. Rapporterer sidste uges omsætning, trafik, konverteringsrate og gennemsnitlige ordreværdi i forhold til målet.

  4. Registrerer konkurrenternes priser, nye produkter og kampagner samt ændringer siden sidste uge.

  5. Forbereder næste uges kampagne: rabatkode, banner og e-mail på ét kort til din godkendelse.

  6. Opdaterer prisarket med omkostninger, avancer og konkurrentpriser, så du kan træffe beslutninger om priser.

Det giver du den på første dag

  • Din Shopify-webshop, supportmailen og dit e-mailmarketingværktøj
  • Leverandørens produktark: kostpriser, leveringstider og minimumsbestillinger
  • Din returpolitik og grænsen for, hvilke refunderinger agenten må forberede uden dig
  • Tre produktbeskrivelser, hvis tone du kan lide, og dine produktbilleder
  • Dit salgsmål, de kampagnedatoer du allerede kender, og annoncebudgettet
  • Genbestillingsniveauet for hvert produkt eller den regel, du bruger

Det er stadig dit ansvar

  • Priser, avancer og rabatniveauer. Agenten forbereder tallene.
  • Salgsmålet, budgettet og hvad webshoppen sælger.
  • Leverandørrelationer og beslutninger om genbestilling.
  • Pakning, forsendelse og lageret.

Ansæt en på tre trin

  1. 01

    Beskriv rollen

    Opret en agent, giv den et navn, og beskriv jobbet, som du ville gøre for en ny webshopansvarlig: hvad du sælger, hvem der køber det, din returpolitik, og hvad der aldrig må ændres uden din godkendelse. Indsæt din jobbeskrivelse, hvis du har en.

  2. 02

    Giv den adgang

    Forbind Shopify, supportmailen og Google Analytics med dine egne konti, og vælg, at agenten må bruge dem. Den starter med at læse dit produktkatalog, seks måneders ordrer og dine bedst sælgende produkter.

  3. 03

    Opret den første rutine

    Bed om et lager- og ordretjek senest 7:00 i morgen og produktbeskrivelser til tre nye produkter. Ret det, der ikke passer, og aftal derefter det daglige tjek og mandagsrapporten. Den husker dine rettelser til alle efterfølgende produktbeskrivelser.

Start med at bede om dette

  • Vis hver morgen kl. 7:00 varianter med mindre end 14 dages lagerbeholdning og ordrer, der ikke er sendt efter to dage.
  • Skriv produktbeskrivelser til de tolv nye produkter i leverandørarket i samme tone som vores bedst sælgende produkt. Vis mig dem, før noget ændres i Shopify.
  • Forbered 15 procent rabat på Winter-kollektionen fra fredag kl. 9:00 til søndag ved midnat: koden, banneret og e-mailen. Spørg mig, før det går live.
  • Rapportér hver mandag kl. 8:00 omsætning, konverteringsrate og gennemsnitlig ordreværdi i forhold til målet og samme uge sidste år.

Se den i arbejde

Et eksempel med testdata, afspillet i højt tempo. Sæt på pause, spring frem og tilbage, eller overtag selv musen.

På skærmenGmailShopifyGoogle SheetsBufferInstagramLinkedInX

Vælg en opgave. Se den blive løst.

HanaKundesupport
Optaget eksempel
I dag 08:02
Rutine · når der kommer mail til support@
14 nye mails siden i aftes. Jeg læser dem alle og tjekker ordrerne.
9 ordrer tjekket i Shopify
Jamies flaske blev sendt den 12. og forventes fremme i morgen. Det har jeg skrevet i svaret sammen med et sporingslink.
14 mails i løbet af natten
  • Ordrestatus6
  • Retur3
  • Vejledning2
  • Kræver din hjælp3
Send 11 svar fra support@?
Gmail
Hvorfor
De følger dine gemte retningslinjer: ordrestatus, retur inden for 30 dage og plejevejledning.
Hvor
support@fieldwork.example · 11 kunder
Det kan du forvente
Sender de 11 kladder. De 3, der kræver din hjælp, bliver ikke sendt.
11 svar sendt
Sendt. Tre kræver din hjælp: en tilbagebetaling på $240, som overstiger din grænse på $100; et revnet låg med billeder; og en forespørgsel om engroskøb. Hver sag har de relevante oplysninger og et svar, du kan tilpasse.
Du har godkendt 14 nye rækker i Google Sheets
11 svar sendt · 3 sendt videre til dig
Hanas computerAktiv

Dit team. Forbundet med det hele.

Supportlog+
‹›↻docs.google.com/spreadsheets/d/support-log⋮
Supportlog — februarFiler Rediger Vis Indsæt Formatér Værktøjer
Share
ABCD
1KundeEmneResultatSvartid
2Jamie ChenOrdrestatusBesvaret8 h 02 m
3Priya NairBeskadiget vareOverdraget—
4Tom BeckerReturBesvaret8 h 49 m
5Aiko MoriVejledningBesvaret9 h 31 m
6Luis OrtegaTilbagebetalingOverdraget—
7Sara KimOrdrestatusBesvaret14 h 29 m
14 rækker tilføjet
AppsMon 15 Feb 08:02
Hana
Ser med· 11 svar sendt · 3 sendt videre til dig
09 / 09

Eksempeloptagelser med fiktive data, afspillet i højt tempo. Sæt på pause, spol frem og tilbage, eller overtag selv musen.

Spørgsmål og svar

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er en AI-agent til webshopdrift?

En AI-agent til webshopdrift er software, der klarer en webshops daglige administrative arbejde: produktbeskrivelser, lagertjek, kampagner, svar til kunder om ordrer og den ugentlige salgsrapport. En Monmo-agent gør det på sin egen computer med din Shopify-konto og spørger, før den ændrer et produkt, lancerer en rabat, sender en e-mail eller refunderer en ordre.

Kan en AI-agent erstatte en webshopansvarlig?

Den overtager de daglige tjek, produktbeskrivelserne, kampagneforberedelsen og rapporteringen. Den fastsætter ikke priser, vælger ikke sortimentet, har ikke ansvaret for salgsmålet, håndterer ikke leverandører og pakker ikke ordrer. Webshops bruger den, så ejeren eller den ansvarlige kan bruge dagen på produkter, priser og leverandører frem for administrationen omkring dem.

Kan en AI-agent selv drive en Shopify-webshop?

Den klarer det daglige arbejde, og du godkender ændringerne. Agenten læser ordrer, produkter og lagerbeholdning uden at spørge. Før den redigerer et produkt, ændrer en pris, opretter en rabatkode eller refunderer en ordre, viser den et kort, og ét kort kan indeholde mange ændringer. Den arbejder via forbindelsen til Shopify eller i sin egen browser, hvis forbindelsen ikke dækker en opgave.

Ændrer AI-agenten selv priser eller lancerer rabatter?

Nej. Agenten forbereder beslutningen om priser, men du træffer den. Den samler kostpris, avance, konkurrentpriser og tidligere salg ved hver pris og viser, hvad en ændring vil betyde. Når du har valgt, forbereder den prisændringen eller rabatkoden med datoer, og den går først live, når du godkender kortet.

Kan en AI-agent skrive produktbeskrivelser?

Ja. Giv den leverandøroplysninger, dine billeder og en produktbeskrivelse, du kan lide, så skriver den titler, beskrivelser, søgetekst og alt-tekst til billeder for ét produkt eller hundrede. Den holder sig til de oplysninger, du giver, og markerer det, den ikke kunne bekræfte, f.eks. mål eller materialer. Den spørger, før den gemmer i webshoppen.

Virker AI-agenten med andre webshopplatforme end Shopify?

Shopify er den mest almindelige. Andre webshopplatforme som Wix og Square, markedspladser som eBay og e-mailværktøjer som Klaviyo findes i appoversigten. Agenten bruger den konto, du forbinder, og har de tilladelser, kontoen har. Hvis der ikke er en forbindelse, eller den ikke dækker et trin, kan agenten arbejde i webshoppens administration i sin egen browser.

Din næste medarbejderkunne starte i dag.

Opret din første AI-agent på et minut. Det er gratis at komme i gang.