Spring til indhold
Anvendelse

Opdater dit CRM efter samtaler og mails med en AI-agent

En Monmo-agent kan holde dit CRM opdateret, uden at du selv skal taste oplysningerne ind. Efter en samtale sender du dine noter eller en talebesked. Agenten læser dem sammen med de opfølgende mails, finder den rette virksomhed og salgsmulighed i Salesforce eller HubSpot og klargør ændringerne: fase, beløb, forventet afslutningsdato, næste skridt og kontakter. Intet bliver gemt, før du godkender listen.

Opdateret 2026-11-13 · Gratis at komme i gang. Betalte abonnementer fra $15 om måneden.

Anvendelse

Sådan gør agenten

  1. 01

    Samtalen efterlader spor

    Agenten deltager ikke i samtalen. Den arbejder ud fra det, der kommer bagefter: dine skrevne noter, en talebesked på tredive sekunder fra bilen, en transskription fra dit mødeværktøj og opfølgningsmailen i Gmail.

  2. 02

    Den finder den rette post

    Den søger i CRM-systemet efter virksomheden og personen og tjekker maildomænet og de åbne salgsmuligheder. Hvis Northwind har to åbne salgsmuligheder, spørger den, hvilken samtalen handlede om.

  3. 03

    Den finder ud af, hvad der er ændret

    Ud fra dine noter finder den de oplysninger, en salgschef ville spørge efter: Budgettet er nu $48,000, beslutningen er rykket til marts, køberen ønsker en sikkerhedsgennemgang, og en ny kontakt er kommet til.

  4. 04

    Den klargør ændringerne i hvert felt

    Fasen ændres fra tilbud til forhandling, beløbet fra $40,000 til $48,000 og afslutningsdatoen til 31. marts. Dertil kommer næste skridt og et dateret samtaleresumé. Hver linje viser den gamle værdi ved siden af den nye.

  5. 05

    Den beder om godkendelse af hele listen på én gang

    Ét kort samler alle ændringer fra dagens samtaler, for eksempel fjorten felter på tværs af tre salgsmuligheder. Du kan læse hver ændring, før du godkender den. Indtil da er intet skrevet til CRM-systemet.

  6. 06

    Den gemmer og laver derefter et udkast til opfølgning

    Efter din godkendelse gemmer den ændringerne via forbindelsen til Salesforce eller HubSpot eller i sin egen browser, hvis forbindelsen ikke understøtter et felt. Derefter laver den et udkast til opfølgningsmailen, som du kan sende.

Det ændrer sig i CRM-systemet

  • Salgsmuligheder, hvor fase, beløb, afslutningsdato og næste skridt stemmer med den seneste samtale
  • Et dateret resumé af hver samtale, registreret på den rette virksomhed
  • Nye kontakter med deres rolle og mailadresse, tilføjet efter din godkendelse
  • En liste til dig over det, agenten ikke kunne finde et match til eller var usikker på

Her spørger den dig

Agenten behøver ikke godkendelse for at læse noter, mails og CRM-poster. Den skal derimod have din godkendelse for at oprette eller ændre noget i CRM-systemet. Den viser hvert felt med den gamle og den nye værdi på ét kort og gemmer først, når du godkender det. Opfølgningsmails forbliver udkast, indtil du sender dem.

Sådan spørger du

  • Opdater Salesforce ud fra mine noter fra dagens tre samtaler: Northwind, Fieldwork og Harbor Dental. Vis mig alle de felter, du vil ændre, før du gemmer.
  • Bed mig om en talebesked efter hvert kundemøde i min kalender. Klargør derefter opdateringen i HubSpot og en opfølgningsmail, som jeg kan godkende.
  • Gennemgå denne uges sendte mails, og find salgsmuligheder, hvor afslutningsdatoen eller det beløb, vi har talt om, ikke længere stemmer med CRM-systemet. Lav en liste over forskellene.

Se den i arbejde

Et eksempel med testdata, afspillet i højt tempo. Sæt på pause, spring frem og tilbage, eller overtag selv musen.

På skærmenGoogle DocsSalesforceGoogle Slides

Vælg en opgave. Se den blive løst.

SoraSalg
Optaget eksempel
I dag 17:30
Tre samtaler i dag: Northwind, Kestrel og Alder. Opdatér Salesforce, og fortæl mig, hvordan vores pipeline ser ud.
Jeg læser dine samtalenoter og de opfølgende mails nu.
Læst 3 samtalenoter · 5 mails
Northwind flyttes til Tilbud med en værdi på $48,000 og lukkedato 20. marts. Kestrel vil have en demo på tirsdag. Alder svarer ikke længere, så jeg har rykket lukkedatoen i stedet for at gætte på en fase.
Gem 3 opdateringer i Salesforce?
Salesforce
Hvorfor
Baseret på dagens samtaler og de opfølgende mails.
Hvor
Fieldwork Salesforce · 3 salgsmuligheder
Det kan du forvente
Ændrer fase, beløb, lukkedato og næste skridt. Intet slettes.
3 salgsmuligheder opdateret
Gemt. Nu udarbejder jeg ugens pipelineoverblik ud fra de aktuelle tal.
Du gav tilladelse til en ny præsentation i Google Slides
Ugens pipeline
  • Åben pipeline$610k
  • Rykket frem$184k
  • Stået stille i 14+ dage2 salgsmuligheder
  • Udskudt til april1 salgsmulighed
3 salgsmuligheder opdateret · pipelineoverblik klar
Soras computerAktiv

Dit team. Forbundet med det hele.

Pipelineoverblik — uge 7+
‹›↻docs.google.com/presentation/d/pipeline-review-week-7⋮
Pipelineoverblik — uge 7Filer Rediger Vis Indsæt Formatér Værktøjer
Share
UGE 7

Åben pipeline: $610k

$184krykket frem
2 salgsmulighederstået stille i 14+ dage
1 salgsmulighedudskudt til april
AppsMon 15 Feb 17:30
Sora
Ser med· 3 salgsmuligheder opdateret · pipelineoverblik klar
09 / 09

Eksempeloptagelser med fiktive data, afspillet i højt tempo. Sæt på pause, spol frem og tilbage, eller overtag selv musen.

Spørgsmål og svar

Ofte stillede spørgsmål

Kan en AI-agent opdatere mit CRM efter salgssamtaler?

Ja. En Monmo-agent bruger dine noter, en talebesked eller en gemt transskription, læser de tilhørende mails og klargør ændringer til salgsmuligheden, kontakten og aktivitetsloggen. Den viser ændringerne samlet på ét kort og gemmer dem, når du godkender dem. Agenten deltager ikke i selve samtalen. Den del står du selv for.

Kan den opdatere HubSpot eller Pipedrive i stedet for Salesforce?

Ja. HubSpot og Pipedrive findes i appoversigten sammen med Salesforce og andre CRM-systemer. Du forbinder din egen konto, og agenten arbejder med de rettigheder, kontoen har. Felterne varierer fra system til system, så første gang viser agenten, hvordan den har koblet dine noter til dine felter, og du retter det til.

Hvad hvis mine samtalenoter er uklare eller ufuldstændige?

Agenten udfylder ikke huller ved at gætte. Hvis din note siger, at budgettet er steget, men ikke angiver et beløb, lader den beløbet stå uændret og stiller dig et spørgsmål. Alt, hvad den har udledt, for eksempel en afslutningsdato ud fra ordene næste kvartal, er markeret som udledt på kortet.

Kan agenten ændre CRM-poster uden min godkendelse?

Nej. Agenten læser uden at spørge, men venter på din godkendelse, før den opretter, redigerer eller sletter en post. Kortet viser, hvad der ændres, i hvilken post og hvad du kan forvente bagefter. Hvis du afviser, forbliver CRM-systemet uændret, og de klargjorte ændringer bliver i chatten, så du kan bruge dem igen.

Din næste medarbejderkunne starte i dag.

Opret din første AI-agent på et minut. Det er gratis at komme i gang.