Slackでエージェントができること
毎朝チャンネルを要約する
平日の8:30に、指定したチャンネルの前日からの投稿を読み、決定事項、未解決の質問、あなたへのメンションを、それぞれスレッドへのリンク付きでお伝えします。
頼み方平日の8:30に、#productと#salesの昨日からの内容を要約して。決定事項、質問、私の対応待ちを教えて。
金曜の報告を投稿する
その週の数字や完了した仕事がそろったら、適切なチャンネル向けに、スマートフォンでも読める長さの投稿を書いてお見せします。あなたが許可すると投稿されます。
頼み方毎週金曜16時に、進捗表から今週の報告を書いて。#announcementsに投稿する前に、文面を私に見せて。
会議の都合を尋ねる
会議を調整するときは、見られるカレンダーを確認したうえで、あなたの承認を得て、3つの候補のどれがよいかをSlackで一人ずつ尋ねます。回答を集め、決まった時間の招待を用意します。
頼み方来週の価格見直しの会議について、JamieさんとPriyaさんにSlackで都合を聞いて、2人とも選んだ時間で予約して。
進行中の仕事についての質問に答える
チャンネルで仕事の進み具合を尋ねられたら、進捗表、文書、最新のスレッドを確認し、状況、担当者、リンクを入れた返信を用意します。投稿するのは、あなたが承認してからです。
頼み方Jamieさんが#clientsでNorthwindの提案書の状況を尋ねています。進捗表を確認して、状況とリンクを入れた返信を下書きして。
過去のスレッドから決定を探す
「3月に年額プランの価格について何を決めたか」と尋ねると、あなたのアカウントで見られるチャンネルを検索してスレッドを読みます。誰が、いつ、何を決めたかを、メッセージへのリンク付きでお伝えします。
頼み方3月に年額プランの価格について何を決めた？スレッドのリンクと、承認した人を教えて。
長いスレッドをタスクにまとめる
ローンチについて80件のやり取りが続いたあと、やること、担当者、期限を一覧にします。全員が同じ一覧をもとに動けるよう、スレッドに投稿する短いまとめも下書きします。
頼み方ローンチについての#marketingのスレッドを読んで、担当者と期限付きでやることをすべて挙げて。
不在のあいだの動きをまとめる
1週間の休み明けに、決まったこと、変わったこと、あなたを待っている人、最初に返信すべき5件を1ページにまとめます。読むのは、あなたのアカウントで開けるチャンネルとメッセージだけです。
頼み方1週間の休みから戻りました。11月3日以降のSlackの動きを1ページにまとめて、返信が必要なものを挙げて。
接続のしくみ
- 1Slackは、あなた自身としてログインして一度だけ追加します。エージェントが読めるのは、あなたのアカウントで読めるチャンネルとメッセージです。ワークスペースによっては、管理者によるアプリの承認が必要です。
- 2どのエージェントにSlackを渡すかは、あなたが決めます。チーフ・オブ・スタッフには渡すことが多く、ほかの担当には、仕事の話がSlackで行われる場合だけで十分です。
- 3読み取りと検索に承認は要りません。チャンネルへの投稿、スレッドへの返信、ダイレクトメッセージの送信は、文面をそのままカードに示して、必ず事前に確認します。
チャット・会議のほかのアプリ
同じ種類のアプリでも、エージェントが働けます。それぞれのページで詳しく紹介しています。
仕事の様子を見る
サンプルの再生です。データは例で、早送りしています。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。
画面に登場するツール
Google Calendar
Slack
仕事を選ぶ。完成まで見届ける。
- 目的
- 今週、Kenjiさん、Aikoさん、Jamieさんと1時間の予定を取るようご依頼がありました。
- 操作先
- FieldworkのSlack「#launch」
- 実行されること
- 2つの候補を書いたメッセージを1件投稿します。カレンダーの招待は、あらためて確認します。
あなたのチーム。すべてにつながる。
Google カレンダー - 2月15日の週+架空のデータを使ったサンプルの再生です（早送り）。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。
よくある質問
AIエージェントに、Slackへの投稿を任せられますか？
あなたが文面を確認したあとで投稿する形で任せられます。Monmoのエージェントは報告、返信、質問を書き、文面、チャンネル、理由をそのまま示します。あなたが許可すると投稿します。同じ質問を3人に送るときのように、複数のメッセージを1枚のカードにまとめることもできます。
AIエージェントはSlackのチャンネルを要約できますか？
定期タスクにすれば、決めた時間に要約が届きます。チャンネルと時間を指定すると、前回の要約以降の投稿を読み、決定事項、未解決の質問、メンションを、スレッドへのリンク付きでまとめます。読むだけでは何も変わらないため、要約に承認は要りません。気になる行があれば、続けて質問できます。
AIエージェントはSlackの非公開チャンネルやダイレクトメッセージも読めますか？
読めるのは、接続したSlackアカウントで読める範囲までです。そのアカウントが参加している非公開チャンネルは見えますが、参加していなければ見えません。触れてほしくないチャンネルを指定することもできます。ワークスペースによっては、連携アプリを使う前に管理者の承認が必要です。
AIエージェントはSlackのボットと何が違いますか？
Slackのボットは、呼びかけられたときにSlackの中で答えます。Monmoのエージェントは役割と自分のコンピューターを持つチームの一員で、スレッドを読んだあと、進捗表、カレンダー、文書を確認してから返信を用意できます。指示はMonmoで出します。読み取りと投稿にはSlackの連携を使い、連携に含まれない操作があれば、自分のブラウザーでSlackを開いて行います。