Gmailでエージェントができること
朝の受信箱を整理する
平日の7:30に、夜のうちに届いたメールを読み、「対応が必要」「参考」「アーカイブしてよい」に分けます。判断が必要な3、4通を、ひとこと背景を添えてお伝えします。
頼み方平日の7:30に受信箱を確認して、今日対応が必要なものを教えて。アーカイブする前には確認して。
返信をあなたらしい文章で下書きする
返信が必要なメールごとにスレッド全体を読み、回答に関わるカレンダーや添付ファイルも確認して、あなたの文体で返信を書きます。内容を直してから、送信を許可できます。
頼み方今朝スターを付けた5通に返信を下書きして。それぞれ200字以内で、いつもの結びの言葉を使って。
スレッドを探して、合意内容を伝える
顧客、請求書、決定事項について尋ねると、メールを検索してスレッド全体と添付ファイルを読みます。誰が、いつ、何に合意したかを、根拠のメールとともにお伝えします。
頼み方Northwindが3月の納品日に合意したスレッドを探して、約束した内容を正確に教えて。
返事のないメールを追いかける
あなたが送ったまま返事のないメールを把握しておきます。決めた日数が過ぎたら、元の質問を引用した短い催促を1通ずつ下書きし、送信の前に確認を求めます。
頼み方毎週木曜16時に、送信から5日以上返信のないメールを一覧にして、それぞれフォローの文面を下書きして。
共有のサポート用アドレスに対応する
support@のようなアドレスにメールが届くと、内容ごとに分類し、連携アプリで注文を確認して返信を用意します。定型の返信は1回の承認で送信し、苦情はあなたに回します。
頼み方support@にメールが届いたら、返品ポリシーをもとに返信を下書きして、送信前に確認して。苦情はすぐ私に回して。
依頼をカレンダーの変更につなげる
お客様から「木曜の14時を15時に変更したい」と届いたら、Google カレンダーで重複を確認し、新しい時間を伝える返信を下書きします。両方を許可すると、送信して予定を変更します。
頼み方Jamieさんが木曜の打ち合わせを15時にしたいそうです。空いていれば返信を下書きして、予定も変更して。
請求書と添付ファイルを集める
請求書、注文確認、予約のメールには、ほかで使う数字が入っています。該当するメールを探して添付ファイルを保存し、仕入先、金額、支払期限を、元のメールへのリンク付きで表にまとめます。
頼み方10月にメールで届いた請求書をすべて探して、仕入先・金額・支払期限を表にまとめて。
読んでいないメルマガを整理する
直近90日に各送信元から届いた通数と、開封した数を数え、アーカイブするものと配信を止めるものを提案します。整理は1枚のカードにまとまり、送信元ごとに外すこともできます。
頼み方この3か月開いていないメルマガを見せて、アーカイブするものを提案して。
接続のしくみ
- 1あなた自身のGmailまたはGoogle Workspaceのアカウントで一度ログインします。エージェントが扱うのはそのアカウントで開けるメールだけで、接続しただけで読み始めることはありません。
- 2あなたのメールを開けるのは、あなたが選んだエージェントだけです。チーフ・オブ・スタッフやサポート担当には必要でも、開発担当にはたいてい不要です。
- 3読み取り、検索、下書きに承認は要りません。送信、アーカイブ、ラベル付け、削除は必ず事前に確認し、複数の返信を1枚のカードにまとめられます。
メールのほかのアプリ
同じ種類のアプリでも、エージェントが働けます。それぞれのページで詳しく紹介しています。
仕事の様子を見る
サンプルの再生です。データは例で、早送りしています。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。
画面に登場するツール
Gmail
仕事を選ぶ。完成まで見届ける。
- いつ平日 7:30
- 内容確認・整理・下書き
- 行わないこと承認なしの送信
- Yamato OutdoorのHarukaさん：木曜を15時に変更したい下書きあり
- Pacific Freightの請求書：4,280ドル、金曜期限発注書と一致
- サンプル出荷の通関書類記入済み
- 目的
- 新しい会議時間を確定します。
- 操作先
- Gmail · haruka@yamato-outdoor.example
- 実行されること
- このメール1通を送信します。ほかの下書きはそのままです。
あなたのチーム。すべてにつながる。
受信トレイ (46) · Mail+受信トレイ0
スター付き
下書き2
送信済み
対応が必要3
参考7
アーカイブ36
3件に対応
7件を要約
36件をアーカイブ
架空のデータを使ったサンプルの再生です（早送り）。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。
よくある質問
AIエージェントにGmailの受信箱を任せられますか？
メールボックスの外に何かが出る手前までを任せられます。Monmoのエージェントは決めた時間に受信箱を読み、対応が必要なものを選び、返信を下書きし、フォローを管理します。送信、アーカイブ、削除の前にはカードで確認し、11通の返信を1枚にまとめることもできます。
AIエージェントが勝手にGmailからメールを送信することはありますか？
承認なしに送信することはありません。メールを送る前に、宛先、件名、本文、理由を載せたカードを表示します。下書きを編集することも、許可することも、却下することもでき、却下した返信は送信されません。確認なしで行うのは、読むことと下書きを書くことだけです。
AIエージェントにメールへのアクセスを渡しても安全ですか？
エージェントは接続したGmailアカウントで動き、そのアカウントで見られる範囲だけを扱います。接続しただけでは何も始まらず、あなたが頼んだときか、合意した定期タスクの時間にだけメールを読みます。作業中の画面を見ることも、使えるエージェントを絞ることも、いつでも接続を解除することもできます。
AIエージェントはGoogle Workspaceや共有の受信箱でも使えますか？
MonmoからログインしたGmailまたはGoogle Workspaceのメールボックスで使えます。共有アドレスも、そのアドレスを持つアカウントを接続すれば扱えます。会社の設定で外部アプリの利用が制限されているときは、先に管理者の許可が必要です。連携で対応していない手順は、エージェントが自分のブラウザーでGmailを開いて行います。