SurveyMonkey용 AI 에이전트
Monmo AI 에이전트는 설문 경험이 있는 리서치 담당자처럼 SurveyMonkey를 활용합니다. 답변을 유도하지 않는 문항을 작성하고, 이메일 수집기와 미응답자에게 보낼 리마인더를 준비합니다. 주관식 답변을 주제별로 분류하고, 세그먼트별 결과를 비교해 분석 결과를 발표 자료로 정리합니다. 초대장 발송, 수집기 종료, 설문 변경은 항상 먼저 승인을 요청합니다.
업데이트: 2026-11-13 · 무료로 시작하세요. 유료 요금제는 월 $15부터입니다.
SurveyMonkey에서 에이전트가 하는 일
답변을 유도하지 않는 설문 작성
설문을 통해 어떤 의사결정을 할지 알려주세요. AI 에이전트가 문항과 질문 유형을 작성하고, 답변을 유도하거나 두 가지를 한꺼번에 묻는 표현을 짚어줍니다. 응답자가 끝까지 답할 수 있도록 설문 길이도 조절합니다.
요청하기연간 요금제 출시 여부를 결정할 수 있도록 고객 설문 10문항을 작성해 주세요. 답변을 유도하는 질문이 있다면 표시해 주세요.
기존 설문 검토
동료가 작성한 설문을 전달하면 각 문항의 편향된 표현, 겹치는 답변 선택지, '해당 없음'처럼 빠진 선택지를 확인합니다. 수정안을 제안하고 각각의 이유도 설명합니다.
요청하기Employee pulse survey를 검토하고 편향되거나 혼란스러운 질문의 수정안을 제안해 주세요.
초대장과 리마인더 준비
이메일 수집기에 사용할 연락처 목록을 준비하고, 초대장과 5일 후 미응답자에게 보낼 리마인더를 작성합니다. 발송할 때마다 승인을 기다립니다.
요청하기Accounts 시트에 있는 고객 300명을 위한 이메일 수집기와 5일째에 보낼 리마인더를 준비해 주세요.
주관식 답변 분류
모든 주관식 답변을 읽고 주요 주제 목록을 만든 뒤, 각 답변에 태그를 붙여 건수를 집계합니다. 분류 결과를 보여주므로 잘못 분류된 답변을 옮길 수 있습니다.
요청하기'무엇을 개선하면 좋을까요?'라는 질문의 답변을 주제별로 분류하고, 각 주제의 건수와 인용문 2개씩을 알려주세요.
세그먼트별 결과 비교
요금제, 지역 또는 이용 기간별로 답변을 비교하고, 각 그룹의 규모가 결과를 해석하기에 충분한지 확인합니다. 중요한 차이는 이해하기 쉬운 말로 정리합니다.
요청하기월간 요금제와 연간 요금제 고객의 만족도를 비교하고, 어떤 차이가 의미 있는지 알려주세요.
NPS와 비추천 고객 추적
매 분기 최신 설문의 NPS를 계산해 이전 결과와 비교하고, HubSpot에서 후속 조치할 비추천 고객 목록을 준비합니다. 작업을 생성하기 전에는 승인을 기다립니다.
요청하기이번 분기의 NPS를 계산해 지난 3개 분기와 비교하고, 모든 비추천 고객을 위한 후속 작업을 준비해 주세요.
결과를 발표 자료로 정리
수집기가 종료되면 Google Slides에서 분석 결과 발표 자료를 만듭니다. 설문 내용과 응답자, 차트가 포함된 5가지 주요 결과, 데이터만으로는 답할 수 없는 질문을 담습니다.
요청하기월요일 리더십 회의를 위해 Pricing survey 결과를 8장짜리 발표 자료로 만들어 주세요.
연결 방법
- 1사용 중인 SurveyMonkey 계정을 한 번 연결하면 됩니다. AI 에이전트는 해당 계정으로 열 수 있는 설문과 응답을 확인합니다. 팀 요금제에서는 계정의 역할에 따라 공유 설문의 수정 권한이 결정됩니다.
- 2어떤 AI 에이전트가 SurveyMonkey를 사용할지 직접 선택합니다. 리서치나 고객 성공 담당 에이전트에는 유용하지만, 웹사이트를 만드는 에이전트에는 설문 데이터가 필요하지 않습니다.
- 3응답 확인, 결과 분석, 설문 초안 작성에는 승인이 필요하지 않습니다. 설문 생성이나 수정, 수집기 시작이나 종료, 초대장이나 리마인더 발송, 응답 삭제는 먼저 승인을 요청합니다.
양식·설문의 다른 앱
에이전트가 사용하는 같은 유형의 다른 앱입니다. 각 앱의 개별 페이지에서 자세히 알아보세요.
자주 묻는 질문
AI 에이전트가 SurveyMonkey 설문 결과를 분석할 수 있나요?
네. Monmo AI 에이전트는 응답을 읽고 그룹별로 비교하며, 주관식 답변을 주제별로 분류합니다. 또 의사결정에 비추어 결과가 어떤 의미인지 정리합니다. SurveyMonkey 연결을 통해 작업하며, 연결로 처리할 수 없는 작업은 자체 브라우저에서 수행합니다. 결론을 내리기에 그룹 규모가 너무 작을 때도 알려줍니다.
AI 에이전트가 SurveyMonkey 설문 초대장을 자동으로 보내나요?
아니요. 연락처 목록, 초대장, 리마인더를 준비한 뒤 수신자와 문구, 발송 시간이 담긴 카드를 보여줍니다. 초대장과 리마인더는 승인한 후에만 발송되며, 발송 전에 목록에서 원하는 사람을 제외할 수 있습니다.
AI 에이전트가 저보다 설문 문항을 더 잘 작성할 수 있나요?
AI 에이전트는 답변을 유도하는 표현, 한 문항에 담긴 두 가지 질문, 겹치는 범위, 빠진 답변 선택지 등 흔한 실수를 찾아낼 수 있습니다. 각 제안의 이유를 설명하므로 어떤 내용을 반영할지는 직접 결정할 수 있습니다. 설문 목적과 이를 통해 내릴 결정은 직접 정하며, 두 가지를 간단히 알려주면 더 나은 초안을 작성하는 데 도움이 됩니다.
AI 에이전트가 응답자 데이터를 읽어도 안전한가요?
AI 에이전트는 연결한 SurveyMonkey 계정을 사용하며, 해당 계정에서 볼 수 있는 데이터만 확인합니다. 허용한 앱 밖으로 응답을 공유하지 않으며, 누구의 답변도 인용하지 않고 주제와 건수만 보고하도록 요청할 수 있습니다. 익명 설문은 익명으로 취급하며 응답자의 신원을 알아내려 하지 않습니다.