帮您分担的工作
回复客服邮件
收到邮件后，智能体会在 Shopify 中查找订单，在 Stripe 中查找付款记录，起草回复，并把常规邮件整理到一张卡片上。超过您设定限额的退款会交由您处理。
撰写商品文案
智能体根据供应商资料和您的照片，按您的语气撰写每件商品的标题、描述和搜索文案。您批准整批内容后，才会修改 Shopify 中的商品信息。
每天早上检查库存和订单
每天 7:00，智能体会在 Google Sheet 中列出库存低于补货水平的商品、两天后仍未发货的订单和付款失败的订单。补什么货、何时补货仍由您决定。
准备一周的社交媒体内容
智能体围绕新品和热销商品，为 Instagram 和 TikTok 准备一周的帖子，并制作各尺寸的配图。您批准内容日历后，才会安排发布。
每天早上报告前一天的销售情况
每天早上 8:00，您会在 Slack 收到前一天的订单、销售收入、退款和热销商品数据，并与上周同一天对比，异常情况也会附上一句说明。
让账务与店铺数据保持一致
智能体将 Stripe 的结算款和手续费与 Xero 或 QuickBooks 中的记录核对，列出不匹配的项目并准备更正。账簿变更须经您批准。
一个工作日
Ren已检查 Shopify 夜间情况。四件商品的库存低于补货水平，两笔订单在两天后仍未发货。清单已放入您的 Google Sheet。
Morgan您的早间摘要已准备好：Ren 整理了昨天的销售情况，Hana 有十九封客服邮件待处理，另有一封供应商邮件需要您回复。
Hana已为十九封客服邮件起草回复，并逐一核对订单。一张卡片请您批准其中十五封常规回复。四笔超过您设定限额的退款已留给您处理。
MikaHana 在客户邮件中发现尺码表有误，我已接手处理，重写了商品文案，并在修改 Shopify 商品信息前征求您的同意。
Ren已将今天的 Stripe 结算款与账簿核对。一笔退款在 Xero 中没有记录，更正建议已放在卡片上，等待您的确认。
常见问题
AI智能体可以运营 Shopify 店铺吗？
AI智能体可以处理大部分日常事务。Monmo 智能体可通过 Shopify 连接查看订单和库存、起草客服回复、撰写商品文案并报告销售情况；连接无法完成某个步骤时，它可以使用自己的浏览器。定价、供应商、打包和发货仍由您负责，修改商品信息或订单前也会先征求您的同意。
AI智能体会不经同意就退款或修改订单吗？
不会。退款、取消订单和编辑商品信息时，系统都会显示卡片，说明将在哪里进行什么操作以及原因，由您决定批准或拒绝。您也可以设置限额，例如超过 $100 的退款，智能体只整理相关情况，决定权留给您。
小型网店需要多少个 AI 智能体？
开始时一个 AI智能体就够了，通常可以先负责客服邮件。随着工作需要，您可以逐步增加：一个负责库存和销售报告，一个负责社交媒体内容，一个负责账务。Free 方案包含一个智能体，Plus 方案每月 $15，最多支持 10 个，店铺可以按角色逐步扩充团队。
除了 Shopify，还能用于其他电商平台和网店平台吗？
您可以通过自己的账户连接超过 1,700 个应用，并选择每个智能体可以使用哪些应用。如果某个平台不在应用目录中，智能体可以用自己的浏览器打开其网站，并在您允许的情况下登录。它能在网站上做什么取决于该网站，建议您亲自检查最初的结果。