Klaviyoでエージェントができること
すべてのフローを点検する
ウェルカム、カゴ落ち、閲覧離脱、購入後などのフローを一つずつ読み、最近送られていないもの、リンク切れ、Shopifyにもう存在しない割引や商品を指しているものを一覧にします。
頼み方稼働中のKlaviyoのフローを点検して、壊れているもの、古いもの、販売終了の商品を指しているものを一覧にして。
購入履歴からセグメントを作る
「60〜180日前に注文し、新シリーズはまだ買っていない人」のように伝えると、セグメントの条件を書いて人数を確かめ、同意を得てから保存します。
頼み方最後の注文が60〜180日前で、冬のシリーズを一度も買っていない顧客のセグメントをKlaviyoで作って。
新商品の発売キャンペーンを下書きする
Shopifyから新商品の名前、価格、画像を取り込み、Canvaのバナーを添えて、件名とプレビューテキスト付きのキャンペーンを書き、送るべきセグメントを選びます。
頼み方Shopifyの新しいキャンドル3種について、90日以内に反応した人向けの金曜のKlaviyoキャンペーンを下書きして。
フローのメールのテスト案を書く
フローの中でいちばん弱いメールに、件名か特典を変えた別案を書き、結果を読むまでにどのくらいテストを続けるとよいかを提案します。
頼み方カゴ落ちの2通目に別案を書いて、スプリットテストを用意して。公開の前に確認して。
帰属売上を説明する
毎週月曜に、フローとキャンペーンごとの帰属売上を前の週と比べて一覧にします。数字はKlaviyoの帰属の設定に従うもので、因果を示すものではないことも添えます。
頼み方毎週月曜9時に、フロー別とキャンペーン別の帰属売上を先週と比べて、わかりやすく説明して。
リストの状態を見守る
配信のたびに、バウンス、迷惑メールの報告、配信停止、配信対象外のプロフィールを確かめ、セグメントや配信の仕方に注意が必要なときにお知らせします。
頼み方今月はキャンペーンのたびに、Klaviyoのバウンス、迷惑メールの報告、配信対象外を確認して、異常があれば教えて。
年末商戦の配信計画を立てる
キャンペーン、セグメント、特典、止めるフローを並べた繁忙期の配信計画をGoogle スプレッドシートで提案します。同じ人に1日5通届くことのないようにします。
頼み方11月と12月のKlaviyoの配信計画をシートにまとめて。キャンペーン、セグメント、特典、止めるフローを入れて。
接続のしくみ
- 1あなた自身のアカウントのプライベートAPIキーで、Klaviyoを一度接続します。Klaviyoではキーの範囲を絞れるため、まず読み取りだけで始めて、準備ができたら広げられます。
- 2Klaviyoを使えるエージェントはあなたが選びます。ECやマーケティングの担当に向いており、Gorgiasで働くサポート担当は顧客のプロフィールを読めれば足りるかもしれません。
- 3フロー、プロフィール、指標の読み取りに承認は要りません。キャンペーンの配信や予約、フローの開始や停止、稼働中のメールの編集、セグメントやプロフィールの変更は事前に確認します。
マーケティング・広告のほかのアプリ
同じ種類のアプリでも、エージェントが働けます。それぞれのページで詳しく紹介しています。
よくある質問
AIエージェントにストアのKlaviyoのフローを任せられますか？
点検、下書き、組み立てまでを任せ、公開のタイミングはあなたが決めます。Monmoのエージェントはフローを一つずつ読み、リンク切れや古い特典を見つけ、新しいメールを下書きし、確認用に変更を組みます。フローの開始や停止、稼働中のメールの編集は、変更内容をカードで示して事前に確認します。
KlaviyoにあるShopifyのデータも使えますか？
使えます。ShopifyからKlaviyoに送られる注文と商品のデータをもとに、セグメントとキャンペーンを作ります。Shopifyも接続すれば、ストアを直接読むこともできます。そのため、販売終了の商品をまだ勧めているフローにも気づけます。
まずは読み取りだけの権限で始められますか？
始められます。読み取りだけの範囲でプライベートAPIキーを作ると、AIエージェントはKlaviyoで何も変えずに、フローの点検、指標の確認、ほかのアプリでの下書きができます。キャンペーンやセグメントを作らせたくなったら、範囲を広げたキーを作ってください。書き込みは、そのあとも事前に確認します。
Klaviyoのメールが売上につながっているか教えてもらえますか？
フロー別、キャンペーン別の帰属売上を報告し、その限界も説明します。帰属は開封やクリックのあとの期間など、Klaviyoの設定に従うため、示すのは関連であって証明ではありません。より確かな答えが必要なら、同じ期間のShopifyの売上と比べたり、配信しない比較用のグループを一緒に計画したりできます。