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Shopifyで働くAIエージェント

Monmoのエージェントは、EC運営のアシスタントのようにShopifyのストアで働きます。注文を調べてお客様への返信を用意し、商品説明を書き、在庫を確認し、毎朝売上のまとめを届けます。あなた自身のShopifyアカウントでログインし、調べものは確認なしで進めます。返金、価格の変更などの編集は、あなたの承認を待ちます。

更新日:2026-11-13 · 無料で始められます。有料プランは月額15ドルから。

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Shopifyでエージェントができること

  • 返信の前に注文を確認する

    「荷物はどこですか」という問い合わせが届くと、注文番号やメールアドレスで注文を探します。購入した商品、発送の状況、追跡番号を読み、その事実を書いた返信を下書きします。

    頼み方注文#1042について問い合わせが来てる。何がいつ発送されたか確認して、返信を下書きして。送る前に見せて。
  • 商品説明を書く

    仕入先の資料と商品写真をもとに、商品名、説明文、検索結果用のタイトルと説明、画像の代替テキストを書きます。文体は、よく売れている商品ページに合わせます。

    頼み方「新商品」シートにあるキャンドル12点の商品ページを書いて。文体は「シダー」のキャンドルのページに合わせて。
  • 毎朝在庫を確認する

    毎朝7時に全バリエーションの在庫を読み、直近30日の販売数と比べます。2週間以内に在庫がなくなりそうな商品を、発注数の目安と一緒に一覧にします。

    頼み方毎朝7時に、直近30日の販売数から見て、在庫が14日分を切っているバリエーションを一覧にして。
  • 毎日の売上をまとめる

    毎朝、前日の結果を数行で届けます。注文数、売上、平均注文額、売れ筋の上位5商品、返金、使われたクーポンコードを、前の週の同じ曜日と並べます。

    頼み方毎日8時に、昨日のShopifyの数字を、先週の同じ曜日と並べて送って。
  • 返金を準備して承認を求める

    注文内容、お客様が伝えた理由、返品ポリシーを読み、返金の内容を用意します。対象の商品、金額、在庫に戻すかどうかです。お金が動くのは、あなたがそのカードを承認したときだけです。

    頼み方注文#1042の、破損していたマグカップの返金を返品ポリシーに沿って準備して。私が承認するまで実行しないで。
  • 対応が必要な注文を見つける

    1日2回、支払い済みのまま3日たっても発送されていない注文、住所に不備がありそうな注文、Shopifyが高リスクと判定した注文を探し、次の対応案を添えて一覧にします。

    頼み方1日2回、支払い済みで3日以上発送されていない注文と、高リスクと判定された注文を一覧にして。
  • 商品をまとめて変更する

    セールや季節の切り替えに向けて、多くの商品の変更をまとめて用意します。価格、割引前価格、タグ、コレクションです。変更前と変更後の一覧を見て、全部でも一部でも承認できます。

    頼み方金曜9時から「ウィンター」コレクションを全品20%オフにする準備をして。先に新旧の価格を見せて。

接続のしくみ

  1. 1接続するストアは、あなた自身のものです。ログインは一度で済みます。エージェントが扱えるのは、そのログインで扱える注文、商品、顧客情報です。
  2. 2すべてのエージェントにストアが必要なわけではありません。サポート担当とストア運営の担当にはShopifyを渡し、注文に関わらない仕事の担当には渡さずにおけます。
  3. 3注文、商品、在庫を調べるだけなら確認は要りません。返金、キャンセル、価格の変更、商品ページの編集は、先にあなたに見せます。多くの変更を1枚のカードで確認できます。

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仕事の様子を見る

サンプルの再生です。データは例で、早送りしています。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。

画面に登場するツールGmailShopifyGoogle Sheets

仕事を選ぶ。完成まで見届ける。

Hanaカスタマーサポート
サンプルの再生
今日 08:02
定期タスク・support@にメールが届いたとき
昨夜から14件の新着メールがあります。1件ずつ読んで、注文を確認しています。
Shopifyで注文9件を確認
Jamieさんのボトルは12日に発送済みで、明日届く予定です。追跡リンクを添えて、その内容で返信を書きました。
夜間に届いたメール14件
  • 配送状況6
  • 返品3
  • 使い方2
  • 確認が必要3
support@ から返信11件を送信しますか?
Gmail
目的
保存された方針どおりの内容です。配送状況、30日以内の返品、お手入れ方法。
操作先
support@fieldwork.example・お客様11名
実行されること
下書き11件を送信します。確認が必要な3件は送信しません。
返信11件を送信しました
送信しました。確認が必要なのは3件です。上限の100ドルを超える240ドルの返金、写真付きのフタの破損、卸売りの問い合わせ。それぞれ事実と返信案を用意しました。
Google スプレッドシートへの14行の追加を許可しました
返信11件を送信・3件はあなたへ
Hanaのコンピューター起動中

あなたのチーム。すべてにつながる。

サポート記録+
‹›↻docs.google.com/spreadsheets/d/support-log⋮
サポート記録 — 2月ファイル 編集 表示 挿入 表示形式 ツール
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ABCD
1お客様内容対応返信までの時間
2Jamie Chen配送状況返信済み8 h 02 m
3Priya Nair商品の破損引き継ぎ—
4Tom Becker返品返信済み8 h 49 m
5Aiko Mori使い方返信済み9 h 31 m
6Luis Ortega返金引き継ぎ—
7Sara Kim配送状況返信済み14 h 29 m
14行を追加しました
AppsMon 15 Feb 08:02
Hana
閲覧中· 返信11件を送信・3件はあなたへ
09 / 09

架空のデータを使ったサンプルの再生です(早送り)。一時停止、場面の移動、マウスの操作もできます。

FAQ

よくある質問

AIエージェントにShopifyストアの運営を任せられますか?

日々の作業の多くを任せられます。変更はあなたが承認します。Monmoのエージェントは、注文を確認し、お客様への返信を下書きし、商品ページを書き、在庫を見て、売上を報告します。返金、キャンセル、商品の編集、価格の変更の前には確認を求めます。価格、仕入先、何を売るかは、あなたが決めます。

AIエージェントはShopifyで返金できますか?

返金はエージェントが準備し、あなたが承認します。注文を返品ポリシーと照らし合わせ、対象の商品、金額、理由をカードで見せます。返金が実行されるのは、承認したときだけです。Shopifyとの連携で行い、連携でできない操作は自分のブラウザーで進めます。あなたが決めた上限を超える返金は、提案にとどめます。

AIでShopifyの商品説明を書けますか?

書けます。仕入先の情報、商品写真、手本にしたい商品ページを指定すると、商品名、説明文、検索用の文章、画像の代替テキストを書きます。1商品でも100商品でも頼めます。渡された事実の範囲で書き、寸法や素材など確認できなかった点には印を付けます。ストアへの保存は、事前に確認します。

AIエージェントは、Shopifyの管理画面で何を見て、何を変更できますか?

見られるのは、あなたが接続したShopifyアカウントで見られる範囲までです。確認なしに何かを変更することはありません。注文、商品、在庫は自由に読みます。価格ひとつの変更から返金まで、変更はすべて先にあなたに見せます。作業中の画面はいつでも見られ、Shopifyとの接続はいつでも解除できます。

次の採用は、今日から働けます。

最初のエージェントは1分で作れます。無料で始められます。