Instantly에서 에이전트가 하는 일
업로드 전 리드 목록 확인
중복 항목, HubSpot에서 찾은 기존 고객, info@ 같은 대표 주소, 연락 금지 목록에 있는 사람을 제외합니다. 이름이 없는 행을 표시하고 무엇을 제외했는지 알려줍니다.
요청하기400명의 리드가 담긴 이 CSV를 Instantly에 올리기 전에 정리해 줘. 기존 고객과 올해 이메일을 보낸 사람은 제외해 줘.
시퀀스와 버전 작성
제안 내용과 고객 사례 세 개를 바탕으로 4단계 시퀀스와 첫 단계의 두 가지 버전을 각각 100단어 미만으로 작성합니다. 검토할 수 있도록 캠페인 초안에 저장합니다.
요청하기물류 회사의 운영 담당자를 위한 4단계 시퀀스를 작성해 줘. 첫 이메일은 A와 B 두 가지 버전으로 만들고, 각 이메일은 짧게 써 줘.
매일 아침 Unibox 정리
매주 평일 8시에 Unibox의 새 답장을 읽고 관심 있음, 나중에, 담당자 아님, 수신 거부로 분류합니다. 관심을 보인 답장에는 답변 초안을 작성하고 나머지에는 리드 라벨을 제안합니다.
요청하기매주 평일 8시에 Unibox의 새 답장을 의도별로 분류하고, 관심을 보인 답장에 답변 초안을 작성해 줘.
관심 리드를 CRM으로 전달
통화를 요청한 사람이 있으면 전체 대화 내용을 담아 HubSpot 또는 Pipedrive에 등록할 연락처와 거래 정보를 준비하고, Calendly 링크가 포함된 답장 초안을 작성합니다. 둘 다 승인을 받은 후 진행합니다.
요청하기이번 주에 관심을 보인 답장마다 Pipedrive 거래 정보와 내 Calendly 링크가 담긴 답장을 준비해 줘.
캠페인 수치 분석
매주 금요일 캠페인과 단계별 답장, 반송, 영업 기회 수치를 가져와 버전별로 비교합니다. 어떤 첫 이메일이 답장을 얻고 있는지 관련 수치와 함께 짧은 Google Doc에 정리합니다.
요청하기매주 금요일, 이번 주에 답장을 받은 Instantly 캠페인과 버전, 그리고 사람들이 어느 단계에서 이탈하는지 알려 줘.
발송 계정 상태 확인
각 발송 계정의 워밍업과 반송 수치를 확인하고, 발송을 쉬거나 일일 발송 한도를 낮춰야 할 계정이 있으면 알려줍니다. 캠페인 일시 중지나 설정 변경은 먼저 승인을 요청합니다.
요청하기Instantly에서 발송 계정을 확인하고 반송이 늘고 있는 계정을 목록으로 정리해 줘. 무엇을 일시 중지하면 좋을지도 제안해 줘.
다른 곳에서 답장하면 다음 단계 중단
잠재 고객이 Gmail에서 직접 답장하거나 Calendly로 미팅을 예약하면 이를 확인하고, 다음 단계의 이메일을 받지 않도록 캠페인에서 제외할 것을 제안합니다.
요청하기매일 저녁 Gmail에서 답장했거나 미팅을 예약한 리드를 찾아 Instantly 캠페인에서 제외하도록 제안해 줘.
연결 방법
- 1Instantly 설정에서 API 키를 가져와 고객님의 워크스페이스를 한 번 연결하면 됩니다. API 사용이 가능한 요금제는 Instantly에서 정하므로 가입한 요금제를 확인해 주세요. 연결로 처리할 수 없는 작업은 AI 에이전트가 자체 브라우저에서 Instantly를 사용해 처리할 수 있습니다.
- 2Instantly를 사용할 AI 에이전트를 직접 선택합니다. 아웃바운드 영업 에이전트에는 필요하지만, 고객 지원이나 재무 에이전트에는 필요하지 않습니다.
- 3캠페인, 분석 데이터, Unibox를 확인하는 데는 승인이 필요하지 않습니다. 리드 업로드, 캠페인 시작이나 일시 중지, 진행 중인 시퀀스 수정, 답장 발송은 먼저 승인을 요청하며, 한 카드에서 여러 건을 함께 승인할 수 있습니다.
CRM 및 영업의 다른 앱
에이전트가 사용하는 같은 유형의 다른 앱입니다. 각 앱의 개별 페이지에서 자세히 알아보세요.
작동 모습 보기
예시 데이터로 작업하는 과정을 빠르게 재생한 영상입니다. 일시 정지하거나 원하는 구간으로 이동하고, 직접 마우스를 조작해 볼 수도 있습니다. 이 예시는 다른 도구로 비슷한 작업을 수행하는 모습입니다. Instantly 화면은 나오지 않습니다.
화면에 나오는 앱LinkedIn
Google Sheets
Gmail
할 일을 골라보세요. 처리 과정을 보여드립니다.
- 이유
- 요청하신 잠재 고객 연락용 이메일입니다. 각 수신자에 맞춰 작성했으며 수신 거부 안내를 포함했습니다.
- 위치
- 내 Gmail · 17개 회사의 20명
- 예상 결과
- 지금 이메일 20건을 발송합니다. 후속 이메일은 3일 후 승인을 받은 뒤 발송합니다. LinkedIn 메시지는 직접 보내실 수 있도록 초안으로 남겨 둡니다.
모든 것과 연결된 나의 팀.
가상 데이터로 작업 과정을 재현하고 배속으로 재생한 예시입니다. 일시 정지하거나 원하는 구간으로 이동할 수 있고, 직접 마우스를 잡을 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
AI 에이전트가 Instantly에서 콜드 이메일 캠페인을 운영할 수 있나요?
AI 에이전트가 캠페인을 준비하지만 시작 여부는 고객님이 결정합니다. Monmo AI 에이전트가 리드 목록을 정리하고 시퀀스와 버전을 작성해 캠페인 초안을 만듭니다. 고객님이 내용을 읽고 발송 대상을 확인한 뒤 시작을 승인합니다. 누구에게 이메일을 보낼지와 발송 지역의 스팸 방지 규정 준수는 고객님이 판단해야 합니다.
Instantly Unibox에서 리드에게 답장할 수 있나요?
AI 에이전트가 답장 초안을 작성하고 발송은 고객님의 승인을 기다립니다. 매일 아침 새 답장을 읽고 의도별로 분류한 뒤, 관심을 보인 답장에는 제안 내용과 일정을 바탕으로 답변을 작성합니다. 카드에서 모든 초안을 확인하고 원하는 대로 수정한 뒤 한꺼번에 승인할 수 있습니다.
AI 에이전트가 이메일 발신자 평판에 악영향을 줄 수 있나요?
AI 에이전트가 스스로 발송량을 늘리거나 계정 설정을 바꾸지는 않습니다. 반송과 답장 수치를 살펴보고 수치가 나빠지면 발송 계정을 쉬게 하거나 목록을 줄이도록 제안한 뒤 고객님의 결정을 기다립니다. 이메일 도달률은 여전히 리드 목록, 도메인, 발송 방식에 따라 달라집니다.
Instantly 리드를 HubSpot이나 Pipedrive와 대조하나요?
CRM도 연결하면 가능합니다. AI 에이전트가 업로드 전에 목록을 HubSpot이나 Pipedrive와 대조해 기존 고객과 진행 중인 거래의 담당자에게 이메일이 가지 않도록 합니다. 리드가 관심을 보이면 연락처와 거래 정보를 준비합니다. CRM 레코드를 생성하거나 변경할 때는 먼저 승인을 요청합니다.