Ejen AI untuk ulasan Judge.me
Ejen AI Monmo bekerja dalam Judge.me seperti pengurus ulasan kedai. Ia membaca setiap ulasan baharu, mendraf balasan umum mengikut gaya anda, membawa penilaian rendah kepada anda bersama butiran pesanan, mengesan masalah produk yang berulang dan menjawab soalan pembeli. Ia menggunakan akses Judge.me anda sendiri. Balasan, moderasi dan kupon menunggu kelulusan anda, dan ia tidak pernah menulis ulasan.
Dikemas kini 2026-11-13 · Percuma untuk bermula. Pelan berbayar dari $15 sebulan.
Apa yang ejen lakukan dalam Judge.me
Hantar ringkasan ulasan mingguan
Setiap hari Isnin, ia membaca ulasan minggu lepas dan memberikan purata penilaian mengikut produk, perkara yang paling dipuji pelanggan, aduan paling lazim dan ulasan yang masih perlu dibalas.
PermintaanSetiap hari Isnin pada pukul 9, hantarkan ringkasan ulasan Judge.me minggu lepas mengikut produk, termasuk ulasan yang perlu dibalas.
Draf balasan untuk ulasan
Bagi setiap ulasan, ia menulis balasan umum yang ringkas, mengucapkan terima kasih kepada pelanggan dengan menyebut nama mereka dan menjawab perkara yang dibangkitkan. Balasan untuk pelanggan yang berpuas hati dikumpulkan dalam satu kad; penilaian rendah dibawa kepada anda dahulu.
PermintaanDraf balasan untuk ulasan 4 dan 5 bintang minggu ini, dan tunjukkan kepada saya setiap ulasan di bawah 3 bintang bersama butiran pesanan.
Siasat ulasan negatif
Untuk ulasan satu bintang, ia mencari pesanan dalam Shopify, sejarah penghantaran dan sebarang e-mel sokongan dalam Gmail. Ia memberitahu anda apa yang berlaku sebelum anda memutuskan balasan atau tawaran untuk menyelesaikan masalah.
PermintaanSiasat ulasan 1 bintang untuk apron linen itu. Apa yang berlaku dengan pesanan tersebut?
Kesan masalah produk lebih awal
Ia mengumpulkan komen ulasan sepanjang sejarah produk mengikut tema, seperti saiz lebih kecil daripada biasa atau zip rosak, dan memberitahu anda apabila sesuatu masalah semakin kerap disebut, bersama contoh petikan ulasan.
PermintaanBaca semua ulasan jaket Trail dan beritahu saya aduan utama, serta sama ada mana-mana aduan semakin kerap muncul.
Jawab soalan pembeli
Apabila pembeli bertanya di halaman produk, ia mendraf jawapan berdasarkan butiran produk dan jawapan terdahulu. Penerbitan memerlukan kelulusan anda, dan soalan yang tidak dapat dijawabnya dibawa kepada anda.
PermintaanDraf jawapan untuk soalan produk yang belum dijawab dalam Judge.me menggunakan panduan saiz dan arahan penjagaan kami.
Tandakan ulasan spam dan tidak berkaitan
Ia menandakan ulasan yang kelihatan seperti spam, berkaitan kedai lain atau mengandungi maklumat peribadi, menjelaskan sebabnya dan mencadangkan sama ada setiap ulasan patut disembunyikan atau dikekalkan. Tiada apa-apa disembunyikan tanpa kelulusan anda, dan kritikan yang tulen kekal dipaparkan.
PermintaanSemak ulasan baharu untuk spam atau maklumat peribadi dan cadangkan ulasan yang patut disembunyikan, bersama sebabnya.
Pilih ulasan untuk diketengahkan
Ia menyenarai pendek ulasan bergambar terkini daripada pembeli yang disahkan dan memaparkan produk dengan baik, lalu mendraf siaran Instagram atau grafik petikan dalam Canva. Menyiarkan kandungan dan meminta izin pengulas memerlukan kelulusan anda terlebih dahulu.
PermintaanPilih lima ulasan bergambar tentang mug baharu yang boleh kami ketengahkan, dan draf siaran Instagram untuk ulasan terbaik.
Cara sambungan dibuat
- 1Anda menyambungkan akaun Judge.me kedai anda sekali sahaja, biasanya menggunakan domain kedai dan token API daripada tetapan Judge.me anda. Ejen dapat melihat ulasan dan soalan untuk kedai tersebut.
- 2Anda memilih ejen yang boleh menggunakan Judge.me. Ejen e-dagang atau sokongan sesuai untuk tugas ini; ejen pemasaran mungkin hanya memerlukan ulasan yang anda pilih untuk diketengahkan di Instagram atau dalam e-mel Klaviyo.
- 3Membaca ulasan dan soalan serta mendraf balasan tidak memerlukan kebenaran setiap kali. Menerbitkan balasan atau jawapan, menyembunyikan atau memaparkan ulasan, menukar tetapan permintaan ulasan dan menghantar kupon memerlukan kelulusan anda terlebih dahulu. Ejen tidak pernah menulis atau mengedit ulasan pelanggan.
Lagi dalam E-dagang dan runcit
Aplikasi lain dalam kategori ini yang boleh digunakan oleh ejen, setiap satunya dengan halaman tersendiri.
Soalan lazim
Bolehkah ejen AI membalas ulasan Judge.me?
Boleh, dengan kelulusan anda. Ejen Monmo mendraf balasan ringkas untuk setiap ulasan mengikut gaya anda, mengucapkan terima kasih kepada pelanggan dan menjawab perkara yang dibangkitkan. Balasan untuk ulasan positif boleh dihantar bersama melalui satu kad. Penilaian rendah dibawa kepada anda dahulu bersama sejarah pesanan, kerana respons yang sesuai mungkin berupa bayaran balik atau e-mel peribadi, bukannya balasan umum.
Adakah ejen akan menulis ulasan palsu atau membuang ulasan negatif?
Tidak. Ia tidak pernah menulis, mengedit atau mereka-reka ulasan, dan tidak menyembunyikan kritikan hanya kerana kritikan itu negatif. Ia hanya mencadangkan supaya spam, ulasan tentang produk atau kedai lain, dan ulasan yang mendedahkan maklumat peribadi disembunyikan. Setiap cadangan menunggu kelulusan anda. Penilaian rendah yang jujur kekal dipaparkan dan mendapat balasan.
Bolehkah ejen memberitahu saya apa yang paling kerap diadukan pelanggan?
Boleh. Ejen membaca setiap ulasan untuk sesuatu produk, mengumpulkan komen mengikut tema seperti saiz, kualiti atau penghantaran, mengira kekerapan setiap tema dari semasa ke semasa dan menunjukkan contoh petikan. Ia memberitahu anda apabila aduan semakin meningkat, supaya anda boleh mengubah panduan saiz, pembekal atau penerangan sebelum lebih ramai pelanggan mengalami masalah yang sama.
Adakah ejen berfungsi dengan Judge.me di Shopify?
Ya. Apabila Judge.me dan Shopify disambungkan, ejen boleh memadankan ulasan dengan pesanannya, menyemak butiran penghantaran dan produk, serta mendraf balasan berdasarkan apa yang berlaku. Ia bekerja melalui sambungan tersebut, atau dalam pelayarnya sendiri apabila sambungan tidak menyokong sesuatu tugas, dan meminta kelulusan sebelum mengubah apa-apa dalam kedua-dua aplikasi.
Pekerja baharu andaboleh mula hari ini.
Cipta ejen pertama anda dalam seminit. Percuma untuk bermula.