ข้ามไปยังเนื้อหา
แอป

เอเจนต์ AI สำหรับ Shopify

เอเจนต์ AI ของ Monmo ช่วยดูแลร้าน Shopify เหมือนผู้ช่วยร้านค้าออนไลน์ โดยค้นหาออเดอร์เพื่อตอบลูกค้า เขียนรายละเอียดสินค้า เช็กสต็อกและส่งสรุปยอดขายให้คุณทุกเช้า เอเจนต์ใช้บัญชี Shopify ที่คุณเชื่อมต่อและค้นหาข้อมูลได้โดยไม่ต้องขออนุมัติ ส่วนการคืนเงิน เปลี่ยนราคาหรือแก้ไขข้อมูลอื่นๆ ต้องรอให้คุณอนุมัติก่อน

อัปเดตเมื่อ 2026-11-13 · เริ่มใช้งานฟรี แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นเดือนละ $15

แอป

เอเจนต์ AI ทำอะไรได้บ้างใน Shopify

  • เช็กออเดอร์ก่อนตอบลูกค้า

    เมื่อลูกค้าถามว่าพัสดุอยู่ที่ไหน เอเจนต์จะค้นหาออเดอร์จากหมายเลขหรืออีเมล ตรวจสอบสินค้าที่ซื้อ สถานะการจัดส่งและเลขติดตามพัสดุ แล้วร่างคำตอบตามข้อมูลที่พบ

    สั่งงานลูกค้าถามเกี่ยวกับออเดอร์ #1042 ช่วยเช็กว่าส่งอะไรไปแล้วและส่งเมื่อไหร่ จากนั้นร่างคำตอบให้ฉันอนุมัติ
  • เขียนรายละเอียดสินค้า

    เอเจนต์ใช้ชีตจากซัพพลายเออร์และรูปภาพของคุณเขียนชื่อสินค้า รายละเอียด ชื่อและคำอธิบายสำหรับผลการค้นหา รวมถึงข้อความ alt ของแต่ละภาพ โดยใช้โทนเดียวกับหน้าสินค้าที่ขายดีอยู่แล้ว

    สั่งงานเขียนหน้าสินค้าสำหรับเทียนใหม่สิบสองรายการในชีต New products โดยใช้โทนเดียวกับหน้าสินค้าเทียน Cedar
  • เช็กสต็อกทุกเช้า

    เวลา 7:00 เอเจนต์จะตรวจสต็อกสินค้าทุกตัวเลือก เทียบกับยอดขายใน 30 วันที่ผ่านมา แล้วแสดงรายการที่มีแนวโน้มจะหมดภายในสองสัปดาห์ พร้อมแนะนำจำนวนที่ควรสั่งเพิ่ม

    สั่งงานทุกเช้าเวลา 7 ช่วยแสดงรายการสินค้าที่สต็อกเหลือน้อยกว่า 14 วัน โดยอิงจากยอดขายใน 30 วันที่ผ่านมา
  • ส่งสรุปยอดขายประจำวัน

    ทุกเช้า คุณจะได้รับสรุปของเมื่อวานแบบสั้นๆ ทั้งจำนวนออเดอร์ ยอดขาย มูลค่าเฉลี่ยต่อออเดอร์ สินค้าขายดีห้าอันดับ รายการคืนเงินและโค้ดส่วนลดที่ใช้ พร้อมเทียบกับวันเดียวกันในสัปดาห์ก่อน

    สั่งงานทุกวันเวลา 8 ส่งตัวเลข Shopify ของเมื่อวานมาให้ฉัน พร้อมเทียบกับวันเดียวกันในสัปดาห์ก่อน
  • เตรียมคืนเงินให้คุณอนุมัติ

    เอเจนต์จะตรวจสอบออเดอร์ เหตุผลที่ลูกค้าแจ้งและนโยบายคืนสินค้าของคุณ แล้วเตรียมรายการคืนเงินว่าคืนสินค้าใด จำนวนเท่าไหร่ และต้องนำสินค้ากลับเข้าสต็อกหรือไม่ เงินจะถูกคืนก็ต่อเมื่อคุณอนุมัติการ์ดรายการนั้น

    สั่งงานเตรียมคืนเงินค่าแก้วที่เสียหายในออเดอร์ #1042 ตามนโยบายคืนสินค้าของเรา รอจนกว่าฉันจะอนุมัติ
  • หาออเดอร์ที่ต้องติดตาม

    วันละสองครั้ง เอเจนต์จะหาออเดอร์ที่จ่ายเงินแล้วแต่ยังไม่ส่งหลังผ่านไปสามวัน ที่อยู่ที่ดูไม่ครบ และออเดอร์ที่ Shopify ระบุว่ามีความเสี่ยงสูง แล้วส่งรายการพร้อมแนวทางดำเนินการต่อให้คุณ

    สั่งงานวันละสองครั้ง ช่วยแสดงออเดอร์ที่จ่ายเงินแล้วแต่ยังไม่ได้จัดส่งหลังผ่านไปสามวัน และออเดอร์ที่ระบุว่ามีความเสี่ยงสูง
  • แก้ไขสินค้าหลายรายการพร้อมกัน

    เมื่อจัดโปรโมชันหรือเข้าสู่ฤดูกาลใหม่ เอเจนต์จะเตรียมแก้ไขสินค้าหลายรายการพร้อมกัน ทั้งราคา ราคาเปรียบเทียบ แท็กและคอลเลกชัน คุณจะเห็นรายการก่อนและหลังแก้ไข แล้วเลือกอนุมัติทั้งหมดหรือเฉพาะบางรายการได้

    สั่งงานเตรียมลดราคา 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับสินค้าทั้งหมดในคอลเลกชัน Winter ตั้งแต่วันศุกร์เวลา 9:00 แสดงราคาเดิมและราคาใหม่ให้ฉันดูก่อน

วิธีเชื่อมต่อ

  1. 1คุณเชื่อมต่อร้านของตัวเองโดยลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว เอเจนต์จะเข้าถึงออเดอร์ สินค้าและข้อมูลลูกค้าได้ตามสิทธิ์ของบัญชีนั้น
  2. 2ไม่ใช่เอเจนต์ AI ทุกตัวที่ต้องเข้าถึงร้าน คุณให้เอเจนต์ดูแลลูกค้าและดูแลร้านใช้ Shopify ได้ โดยไม่ต้องเปิดให้เอเจนต์ที่ไม่ได้ทำงานเกี่ยวกับออเดอร์
  3. 3การค้นหาออเดอร์ สินค้าและสต็อกไม่ต้องขออนุมัติ ส่วนการคืนเงิน ยกเลิกออเดอร์ เปลี่ยนราคาหรือแก้ไขหน้าสินค้าจะส่งให้คุณพิจารณาก่อน โดยรวมหลายการเปลี่ยนแปลงไว้ในการ์ดเดียวได้

มักใช้ร่วมกับ

ดูแอปทั้งหมดกว่า 1,700 แอป

แอปอื่นในหมวดอีคอมเมิร์ซและค้าปลีก

แอปอื่นในหมวดนี้ที่เอเจนต์ AI ใช้งานได้ แต่ละแอปมีหน้ารายละเอียดของตัวเอง

ดูทั้งหมดในหมวดอีคอมเมิร์ซและค้าปลีก

ดูการทำงาน

ตัวอย่างบันทึกการทำงานที่ใช้ข้อมูลสมมติและเร่งความเร็ว คุณหยุด เลื่อนไปดูช่วงต่าง ๆ หรือควบคุมเมาส์เองได้

บนหน้าจอGmailShopifyGoogle Sheets

เลือกงาน แล้วดูเอเจนต์ทำจนเสร็จ

Hanaดูแลลูกค้า
วิดีโอตัวอย่างการทำงาน
วันนี้ 08:02
งานประจำ · เมื่อมีอีเมลเข้าที่ support@
มีอีเมลใหม่ 14 ฉบับตั้งแต่เมื่อคืน ฉันกำลังอ่านทีละฉบับและตรวจสอบคำสั่งซื้อ
ตรวจสอบคำสั่งซื้อ 9 รายการใน Shopify แล้ว
ขวดน้ำของ Jamie จัดส่งแล้วเมื่อวันที่ 12 และมีกำหนดถึงพรุ่งนี้ ฉันเขียนข้อมูลนี้ไว้ในคำตอบพร้อมลิงก์ติดตามพัสดุแล้ว
อีเมลเข้าเมื่อคืน 14 ฉบับ
  • สถานะคำสั่งซื้อ6
  • การคืนสินค้า3
  • วิธีใช้2
  • รอคุณจัดการ3
ส่งคำตอบ 11 ฉบับจาก support@ ไหม?
Gmail
เหตุผล
คำตอบเป็นไปตามนโยบายที่คุณบันทึกไว้ ทั้งสถานะคำสั่งซื้อ การคืนสินค้าภายใน 30 วัน และวิธีดูแลรักษา
ที่ไหน
support@fieldwork.example · ลูกค้า 11 ราย
สิ่งที่จะได้รับ
ส่งฉบับร่างทั้ง 11 ฉบับ โดยไม่ส่งอีก 3 ฉบับที่ต้องให้คุณจัดการ
ส่งคำตอบแล้ว 11 ฉบับ
ส่งแล้ว มีสามเรื่องที่ต้องให้คุณจัดการ: การคืนเงิน $240 ซึ่งเกินวงเงิน $100 ที่คุณกำหนดไว้ ฝาขวดแตกร้าวที่มีรูปแนบมา และการสอบถามราคาขายส่ง แต่ละเรื่องมีข้อมูลและร่างคำตอบที่คุณแก้ไขได้
คุณอนุญาตให้เพิ่ม 14 แถวใหม่ใน Google Sheets แล้ว
ส่งคำตอบแล้ว 11 ฉบับ · ส่งต่อให้คุณ 3 ฉบับ
คอมพิวเตอร์ของ Hanaพร้อมทำงาน

ทีมของคุณ เชื่อมต่อกับทุกอย่าง

บันทึกบริการลูกค้า+
‹›↻docs.google.com/spreadsheets/d/support-log⋮
บันทึกงานบริการลูกค้า — กุมภาพันธ์ไฟล์ แก้ไข มุมมอง แทรก รูปแบบ เครื่องมือ
Share
ABCD
1ลูกค้าหัวข้อผลการดำเนินการเวลาที่ใช้ตอบกลับ
2Jamie Chenสถานะคำสั่งซื้อตอบกลับแล้ว8 h 02 m
3Priya Nairสินค้าชำรุดส่งต่อแล้ว—
4Tom Beckerการคืนสินค้าตอบกลับแล้ว8 h 49 m
5Aiko Moriวิธีใช้ตอบกลับแล้ว9 h 31 m
6Luis Ortegaคืนเงินส่งต่อแล้ว—
7Sara Kimสถานะคำสั่งซื้อตอบกลับแล้ว14 h 29 m
เพิ่มแล้ว 14 แถว
AppsMon 15 Feb 08:02
Hana
กำลังดู· ส่งคำตอบแล้ว 11 ฉบับ · ส่งต่อให้คุณ 3 ฉบับ
09 / 09

วิดีโอตัวอย่างการทำงานที่ใช้ข้อมูลสมมติและเร่งความเร็ว คุณหยุดชั่วคราว เลื่อนดูช่วงต่าง ๆ หรือรับช่วงควบคุมเมาส์เองได้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

เอเจนต์ AI ดูแลร้าน Shopify ในแต่ละวันได้ไหม

เอเจนต์ AI ช่วยทำงานประจำวันได้หลายอย่าง โดยให้คุณอนุมัติการเปลี่ยนแปลง เอเจนต์ของ Monmo เช็กออเดอร์ ร่างคำตอบลูกค้า เขียนหน้าสินค้า ดูสต็อกและรายงานยอดขายได้ โดยจะขออนุมัติก่อนคืนเงิน ยกเลิกออเดอร์ แก้ไขสินค้าหรือเปลี่ยนราคา ส่วนการตัดสินใจเรื่องราคา ซัพพลายเออร์และสินค้าที่จะขายยังเป็นของคุณ

เอเจนต์ AI คืนเงินใน Shopify ได้ไหม

เอเจนต์ AI เตรียมรายการคืนเงินให้คุณอนุมัติได้ โดยตรวจสอบออเดอร์เทียบกับนโยบายคืนสินค้าของคุณ แล้วแสดงการ์ดที่มีรายการสินค้า จำนวนเงินและเหตุผล การคืนเงินจะเกิดขึ้นเมื่อคุณอนุมัติเท่านั้น โดยทำผ่านการเชื่อมต่อ Shopify หรือผ่านเบราว์เซอร์ของเอเจนต์เองเมื่อการเชื่อมต่อไม่รองรับบางขั้นตอน หากยอดเกินวงเงินที่คุณกำหนด เอเจนต์จะให้คำแนะนำเท่านั้น

AI เขียนรายละเอียดสินค้าสำหรับ Shopify ได้ไหม

ได้ เพียงให้เอเจนต์ AI ดูข้อมูลจากซัพพลายเออร์ รูปสินค้าและตัวอย่างหน้าสินค้าที่คุณชอบ เอเจนต์ก็เขียนชื่อสินค้า รายละเอียด ข้อความสำหรับผลการค้นหาและข้อความ alt ของภาพได้ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหนึ่งรายการหรือร้อยรายการ โดยยึดตามข้อมูลที่คุณให้และระบุส่วนที่ยืนยันไม่ได้ เช่น ขนาดหรือวัสดุ ก่อนบันทึกข้อความลงร้าน เอเจนต์จะขออนุมัติจากคุณ

เอเจนต์ AI ดูและแก้อะไรใน Shopify admin ได้บ้าง

เอเจนต์ AI เห็นได้เฉพาะข้อมูลที่บัญชี Shopify ที่คุณเชื่อมต่อมีสิทธิ์เข้าถึง และจะไม่แก้ไขสิ่งใดโดยไม่ขออนุมัติ เอเจนต์อ่านข้อมูลออเดอร์ สินค้าและสต็อกได้โดยไม่ต้องขออนุมัติ แต่ทุกการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่แก้ราคาหนึ่งรายการจนถึงคืนเงินจะแสดงให้คุณดูก่อน คุณดูหน้าจอของเอเจนต์ได้ขณะทำงาน และตัดการเชื่อมต่อ Shopify ได้ทุกเมื่อ

คนถัดไปที่คุณรับเข้าทีมเริ่มงานได้วันนี้

สร้างเอเจนต์ตัวแรกของคุณในหนึ่งนาที เริ่มต้นได้ฟรี