Tsallaka zuwa abubuwan shafi
Yadda ake amfani

Amsa imel ɗin taimakon abokan ciniki da wakilin AI

Wakilin Monmo zai iya kula da akwatin imel ɗinka na tallafi. Yana karanta kowane imel da zarar ya shigo, yana nemo bayanan abokin ciniki da oda a manhajojinka, sannan ya rubuta amsa a salonka. Yana neman izini sau ɗaya kafin ya aika rukunin amsoshin. Mayar da kuɗin da ya wuce iyakarka, koke-koke da duk wani abu da ba a saba gani ba suna zuwa gare ka tare da bayanan da ake buƙata.

An sabunta 2026-11-13 · Fara kyauta. Tsare-tsaren biya daga $15 a wata.

Yadda ake amfani

Yadda wakilin AI yake yi

  1. 01

    Sabon imel ne ke fara aikin

    Kuna amincewa da tsarin aiki sau ɗaya: idan imel ya shigo adireshin tallafinka, wakilin zai fara aiki. Babu wanda sai ya tura wani abu ko ya buɗe hira. Za a sarrafa imel ɗin da ya shigo da daddare kafin ka fara aikin rana.

  2. 02

    Yana karanta duk saƙonnin tattaunawar

    Wakilin yana karanta saƙon da amsoshin da suka gabata, sannan ya tantance batun: matsayin oda, mayar da kuɗi, yadda ake yin abu, biyan kuɗi, koke, ko wani sabon batu. Yana lura da yanayin saƙon abokin ciniki da abin da ya nema a zahiri.

  3. 03

    Yana duba bayanai a manhajojinka

    Yana nemo oda a Shopify, biyan kuɗi a Stripe da matsayin isarwa a shafin kamfanin jigilar kaya, ta amfani da burauzarsa. Hakan yana ba shi damar bayyana abin da ya faru a amsar, maimakon neman afuwa kawai.

  4. 04

    Yana rubuta amsa a salonka

    Ta amfani da ƙa'idodinka da amsoshin da ka bayar a baya, yana rubuta amsa mai ɗauke da lambar oda, kwanan wata da mataki na gaba. Yana bin iyakar mayar da kuɗin da ka sa, kuma ba ya yin alkawarin abin da ƙa'idodinka ba su yarda da shi ba.

  5. 05

    Yana neman izininka sau ɗaya kan amsoshin da aka saba bayarwa

    Kati ɗaya yana nuna jerin amsoshin da suka bi ƙa'idodinka, misali goma sha ɗaya daga cikin goma sha huɗu. Za ka iya buɗe kowace amsa, gyara ta, sannan ka amince a aika rukunin. Babu abin da za a aika daga akwatin imel ɗinka kafin ka amince.

  6. 06

    Yana kawo maka masu wahala

    Ba ya amsa koke-koke, buƙatun mayar da kuɗin da suka wuce iyakarka ko tambayoyin doka da tsaro a madadinka. Kowannensu yana zuwa gare ka tare da taƙaitaccen bayani, tarihin oda da shawarar amsa da za ka iya gyarawa ko aikawa.

  7. 07

    Yana adana bayanai

    Ana rubuta bayanan kowane imel da aka amsa a cikin Google Sheet, tare da batunsa da lokacin da aka ɗauka wajen amsawa. Saƙon mako-mako a Slack yana sanar da kai tambayoyin da ake ta maimaitawa da dalilinsu.

Abin da za ka samu

  • Amsa a shirye ga kowane imel, yawanci kafin ka buɗe akwatin saƙo
  • Amincewa sau ɗaya ga amsoshin da aka saba bayarwa, tare da damar gyara kowace amsa
  • Matsaloli masu wuya a ware, tare da bayanai da shawarar amsa
  • Bayanan mako-mako na batutuwa da lokacin amsawa a Google Sheets

Lokacin da yake neman izininku

Wakilin yana neman izini kafin a aika kowace amsa. Kati ɗaya ya ƙunshi rukunin amsoshin da aka saba bayarwa, kuma za ka iya buɗewa da gyara kowace amsa da farko. Mayar da kuɗi ko canza oda kuwa buƙata ce ta daban mai katinta.

Yadda za ku nemi aiki

  • Idan imel ya shigo support@, karanta shi, duba oda a Shopify sannan ka rubuta amsa. Nemi izinina kafin ka aika. Duk wata buƙatar mayar da kuɗi da ta wuce $100 ta zo gare ni.
  • Duba imel ɗin tallafi na watan da ya gabata, sannan ka rubuta amsoshi goma da muka fi bayarwa a matsayin amsoshin da aka adana.
  • Kowace Juma'a, sanar da ni a Slack tambayoyi uku da aka fi yi da abin da zai hana sake yin su.

Ku ga yadda yake aiki

Misalin sake kallon aiki da bayanan gwaji, an ƙara masa sauri. Ku dakatar, ku matsa gaba ko baya, ko ku karɓi linzamin kwamfuta ku sarrafa da kanku.

A kan alloGmailShopifyGoogle Sheets

Zaɓi aiki. Ku ga yadda ake yi.

HanaTallafin abokan ciniki
Misalin aikin da aka yi
Yau 08:02
Aikin yau da kullum · idan imel ya shigo support@
Sabbin imel 14 sun shigo tun daren jiya. Ina karanta kowannensu tare da duba odar.
An duba oda 9 a Shopify
An tura kwalbar Jamie ranar 12 kuma ana sa ran isowarta gobe. Na rubuta wannan a amsar, tare da hanyar bin diddigin kaya.
Imel 14 sun shigo cikin dare
  • Halin oda6
  • Mayar da kaya3
  • Yadda ake amfani2
  • Sai kun duba3
A aika amsoshi 11 daga support@?
Gmail
Dalili
Sun bi ƙa'idojin da kuka adana: halin oda, mayar da kaya cikin kwanaki 30, da umarnin kula da kaya.
Wuri
support@fieldwork.example · kwastomomi 11
Abin da za ku sa ran samu
Za a aika amsoshi 11 da aka shirya. Ba za a aika 3 da ke buƙatar ku duba ba.
An aika amsoshi 11
An aika. Uku na buƙatar ku duba: mayar da kuɗi $240, wanda ya wuce iyakar $100 da kuka sa; murfi da ya tsage, tare da hotuna; da tambaya kan sayen kaya da yawa. Kowanne yana da bayanan abin da ya faru da amsar da za ku iya gyarawa.
Kun amince a ƙara sabbin layuka 14 a Google Sheets
An aika amsoshi 11 · An miƙa muku 3
Kwamfutar HanaA shirye

Tawagarku. Tana haɗe da komai.

Kundin tallafi+
‹›↻docs.google.com/spreadsheets/d/support-log⋮
Kundin tallafi — FabrairuFayil Gyara Duba Saka Tsari Kayan aiki
Share
ABCD
1Abokin cinikiBatuSakamakoLokacin amsawa
2Jamie ChenHalin odaAn amsa8 h 02 m
3Priya NairKayan da ya lalaceAn miƙa—
4Tom BeckerMayar da kayaAn amsa8 h 49 m
5Aiko MoriYadda ake amfaniAn amsa9 h 31 m
6Luis OrtegaMayar da kuɗiAn miƙa—
7Sara KimHalin odaAn amsa14 h 29 m
An ƙara layuka 14
AppsMon 15 Feb 08:02
Hana
Ana kallo· An aika amsoshi 11 · An miƙa muku 3
09 / 09

Misalan bidiyon aiki da bayanan ƙirƙira, an ƙara musu sauri. Ku dakatar, ku matsa gaba ko baya, ko ku karɓi linzamin ku sarrafa da kanku.

Tambayoyin da aka saba yi

Tambayoyin da ake yi

Shin wakilin AI zai iya amsa imel ɗin abokan ciniki ta atomatik?

Yana yin komai da kansa har zuwa matakin aikawa. Wakilin Monmo yana fara aiki idan imel ya shigo, yana karanta shi, ya duba oda kuma ya rubuta amsa ba tare da an umarce shi ba. Yana neman izini kafin aikawa, kuma amincewa ɗaya na iya rufe duk rukunin amsoshin da aka saba bayarwa. Hakan yana barin ka da ikon yanke shawara kan abin da za a aika da sunanka.

Shin amsoshin za su yi kama da namu?

Eh, idan ka nuna masa yadda kuke rubutu. Ka ba wakilin ƙa'idodinku, wasu amsoshin baya da kuka gamsu da su da kuma kalmomin da kuke gujewa. Yana amfani da waɗannan bayanan wajen rubuta kowace amsa, kuma idan ka gyara amsa, yana la'akari da gyaran a gaba.

Me zai faru idan abokin ciniki ya yi fushi ko ya nemi a mayar masa da kuɗi masu yawa?

Buƙatun suna zuwa gare ka. Kai ne ke sa iyakoki, misali buƙatun mayar da kuɗi sama da $100 ko duk wani saƙo da ya ambaci ƙalubalantar biyan kuɗi ko lauya. Wakilin ba ya amsa waɗannan. Yana shirya taƙaitaccen bayani, tarihin oda da shawarar amsa, sannan kai ka yanke shawarar abin da za a aika.

Shin yana aiki da akwatin imel na gama-gari ko manhajar tallafi?

Yana aiki da akwatin imel da ka haɗa, kamar adireshin Gmail ko Outlook na gama-gari, da kuma manhajojin tallafi da ke cikin jerin manhajoji, kamar Zendesk. Idan haɗin bai rufe wani mataki ba, wakilin zai iya amfani da sigar yanar gizo a cikin burauzarsa.

Ma'aikacinku na gabana iya fara aiki yau.

Ku ƙirƙiri wakilinku na AI na farko cikin minti ɗaya. Farawa kyauta ne.