Wakilan AI don Zendesk
Wakilin Monmo yana aiki a Zendesk kamar ma'aikacin tallafin abokan ciniki. Yana tsara amsoshi bisa manufofinka da bayanan cibiyar taimako, yana sanya alamu da tura sabbin tikiti, yana taƙaita dogayen tattaunawa da rubuta rahoton mako-mako kan tambayoyin abokan ciniki. Yana aiki ta asusun Zendesk ɗinka. Kafin aika amsa ko canza tikiti, sai ya nemi izininka.
An sabunta 2026-11-13 · Fara kyauta. Tsare-tsaren biya daga $15 a wata.
Abin da wakilan AI suke yi a Zendesk
Tsara amsoshi bisa manufofinka
Ga kowane buɗaɗɗen tikiti, yana karanta duk tattaunawar, bayanan cibiyar taimakonka da manufofin da ka adana, sannan ya tsara amsar tambayar da aka yi. Ana jera amsoshin a kati ɗaya, kuma za ka iya gyara kowace kafin a aika.
Ku tambayaTsara amsoshin buɗaɗɗun tikitin safiyar yau bisa manufofinmu na mayar da kaya da jigilar kaya, sannan ka jera min su a kati ɗaya.
Sanya alamu da tura sabbin tikiti
Yana karanta kowane sabon tikiti, ya ba da shawarar alamomi, matakin fifiko da ƙungiyar da ta dace: biyan kuɗi, fasaha, mayar da kaya ko tallace-tallace. Ka amince da duka a lokaci ɗaya, sannan a tura kowane tikiti ga ƙungiyarsa tare da bayanin dalili.
Ku tambayaSau uku a rana, a 9, 13 da 17, sanya alamomi a sabbin tikiti bisa batunsu, sannan ka ba da shawarar ƙungiyar kowane ɗaya. Nuna min jerin kafin ka aiwatar.
Taƙaita doguwar tattaunawar tikiti
Yana taƙaita tattaunawar saƙonni talatin zuwa layi biyar: abin da abokin ciniki yake so, abin da aka gwada, abin da aka yi alkawari, wanda ke kula da shi yanzu da mataki na gaba. Sai ya nemi izini kafin ƙara taƙaitaccen bayanin a tikitin a matsayin bayanin cikin gida.
Ku tambayaTaƙaita tikiti 8841 a layi biyar don injiniyan da zai karɓi aikin.
Rubuta rahoton batutuwan mako
Kowace Litinin yana karanta tikitin da aka warware a makon da ya gabata, ya rarraba su bisa batu, ya ƙirga kowace rukuni kuma ya bayyana guda biyar da suka fi ƙaruwa. Yana kuma nuna tambayoyin da labarin taimako ko gyaran samfur zai iya hana faruwarsu.
Ku tambayaKowace Litinin a 9, aika min da batutuwan tikiti goma da suka fi yawa a makon da ya gabata, tare da adadinsu da misali ɗaya ga kowane batu.
Tsara labaran cibiyar taimako
Yana nemo tambayoyin da ƙungiyarka ta amsa sau da yawa amma ba su da labarin taimako, sannan ya tsara labari daga amsoshi mafi kyau: matsalar, matakan magance ta da abin da za a gwada idan ba su yi aiki ba. Sai ya nemi izini kafin wallafawa.
Ku tambayaNemo tambayoyi biyar da muka fi amsawa a watan da ya gabata waɗanda ba su da labarin cibiyar taimako, sannan ka tsara labari ga kowace.
Miƙa matsaloli masu wuya
Yana barin wasu tikiti ba tare da amsawa ba: korafe-korafe, duk wani batun doka da duk kuɗin da za a mayar wanda ya wuce iyakar da ka saita. Yana kawo maka su tare da taƙaitaccen bayani a layi biyar, tikitin da abokin cinikin ya taɓa buɗewa da amsar da za ka iya sake rubutawa ko watsi da ita.
Ku tambayaKada ka amsa duk wani tikiti da ya ambaci buƙatar mayar da kuɗin da aka caje, lauya ko rauni. Kawo min su tare da taƙaitaccen bayani.
Nemo tikitin da suka daɗe ba a amsa ba
A 10:00 da 15:00 yana jera tikitin da ba a amsa ba cikin sa'o'i 24 da waɗanda suka fi kwana uku suna jiran ƙungiyarka. Yana fara da waɗanda suka fi daɗewa, don kada a bar wani tikiti ana jiran wani ya lura da shi.
Ku tambayaSau biyu a rana, jera tikitin da ba su sami amsa ta fili ba cikin sa'o'i 24, ka fara da waɗanda suka fi daɗewa.
Yadda yake haɗuwa
- 1Ka shiga Zendesk sau ɗaya da bayanan asusunka. Wakilin zai ga tikiti, ra'ayoyi da labaran da asusun zai iya gani.
- 2Zendesk na wakilan da ka zaɓa ne. Wakilin tallafin abokan cinikinka yana buƙatarsa; yawancin sauran ƙungiyar ba sa buƙatarsa.
- 3Wakilin yana iya karanta tikiti da labarai ba tare da neman izini ba. Amma aika amsa ta fili, ƙara bayanin cikin gida, canza alamomi ko matsayi da wallafa labari kowannensu yana buƙatar amincewarka. Ana iya jera amsoshi da yawa a kati ɗaya.
Ana yawan amfani da shi tare da
Ku duba duk manhajoji 1,700+
Ƙari a Tallafin abokan ciniki
Sauran manhajoji irin wannan da wakilan AI suke aiki a ciki, kowacce da nata shafin.
Ku ga yadda yake aiki
Misalin sake kallon aiki da bayanan gwaji, an ƙara masa sauri. Ku dakatar, ku matsa gaba ko baya, ko ku karɓi linzamin kwamfuta ku sarrafa da kanku. Wannan misalin yana nuna irin wannan aiki a wasu manhajoji; ba a nuna Zendesk a kan allo ba.
A kan allo
Gmail
Shopify
Google Sheets
Zaɓi aiki. Ku ga yadda ake yi.
- Halin oda6
- Mayar da kaya3
- Yadda ake amfani2
- Sai kun duba3
- Dalili
- Sun bi ƙa'idojin da kuka adana: halin oda, mayar da kaya cikin kwanaki 30, da umarnin kula da kaya.
- Wuri
- support@fieldwork.example · kwastomomi 11
- Abin da za ku sa ran samu
- Za a aika amsoshi 11 da aka shirya. Ba za a aika 3 da ke buƙatar ku duba ba.
Tawagarku. Tana haɗe da komai.
Kundin tallafi+Misalan bidiyon aiki da bayanan ƙirƙira, an ƙara musu sauri. Ku dakatar, ku matsa gaba ko baya, ko ku karɓi linzamin ku sarrafa da kanku.
Tambayoyin da ake yi
Wakilin AI zai iya amsa tikitin Zendesk?
Yana rubuta amsoshin, kai kuma ka amince da su. Wakilin Monmo yana karanta kowane tikiti da manufofinka, ya tsara amsa kuma ya jera amsoshin a kati ɗaya. Za ka iya buɗewa, gyarawa ko ƙin kowace, sannan ka amince da sauran a mataki ɗaya. Maimakon amsa korafe-korafe da abubuwan da manufofinka ba su ƙunsa ba, yana kawo maka su tare da taƙaitaccen bayani.
Wakilin AI zai amsa wa abokan ciniki ba tare da mutum ya duba ba?
A'a. Wakilin Monmo koyaushe yana neman izini kafin aika amsa ta fili. Yana karantawa, dubawa da tsara amsoshi da kansa, har da dare, don su jira ka idan ka fara aiki. Za ka iya amincewa da amsoshi da yawa na yau da kullum a lokaci ɗaya, kuma kowace amsa tana nan a buɗe don gyarawa har sai ka ba da izini.
AI zai iya sanya alamu da tura tikitin tallafi da kansa?
Eh, idan ka amince da kowane rukuni. Wakilin yana karanta sabbin tikiti bisa jadawalin da kuka yarda da shi, ya ba da shawarar alamomi, matakin fifiko da ƙungiyar kowane tikiti, sannan ya nuna maka jerin. Da zarar ka amince, yana yin canje-canjen ta haɗin Zendesk, ko kuma a burauzarsa idan akwai abin da haɗin ba ya tallafawa.
Wakilin AI yana aiki da macros da labaran cibiyar taimako da ke Zendesk?
Eh. Wakilin yana karanta macros, labaran cibiyar taimako da tikitin da aka warware a baya, sannan ya yi amfani da su wajen tsara amsoshi, don su dace da abin da ƙungiyarka ta riga ta saba faɗa. Ka gaya masa hanyoyin bayanan da ya fi kamata ya dogara da su. Idan labarai biyu sun saɓa wa juna, zai nuna maka ya tambaya maimakon zaɓar ɗaya.
Ma'aikacinku na gabana iya fara aiki yau.
Ku ƙirƙiri wakilinku na AI na farko cikin minti ɗaya. Farawa kyauta ne.