เอเจนต์ AI สำหรับ Braze
เอเจนต์ AI ของ Monmo ทำงานใน Braze เหมือนผู้จัดการ CRM ในทีมดูแลวงจรชีวิตลูกค้า โดยเปลี่ยนบรีฟเป็นแผน Canvas ตรวจสอบเซกเมนต์ที่ไม่มีใครใช้ อัปเดต Content Blocks ที่ใช้ร่วมกัน ตรวจสอบ Liquid และ Connected Content ก่อนเปิดใช้งาน และรายงานผลเทียบกับกลุ่มควบคุม โดยใช้ REST API key ที่คุณกำหนดสิทธิ์เอง และขออนุมัติก่อนเปิดใช้งาน แก้ไข หรือหยุดแคมเปญหรือ Canvas
อัปเดตเมื่อ 2026-11-13 · เริ่มใช้งานฟรี แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นเดือนละ $15
เอเจนต์ AI ทำอะไรได้บ้างใน Braze
เปลี่ยนบรีฟเป็นแผน Canvas
จากบรีฟเพียงหนึ่งย่อหน้า เอเจนต์จะเขียนกฎการเข้า เกณฑ์การออก ระยะเวลารอ Decision Splits และข้อความทั้งหมด เรียงเป็นขั้นตอนใน Google Doc ให้ทีมตรวจสอบก่อนสร้าง
สั่งงานวางแผน Canvas สำหรับผู้ใช้ที่ละทิ้งการชำระเงินสองครั้งในหนึ่งสัปดาห์ ให้ออกจาก Canvas เมื่อซื้อสินค้า และใส่แผนไว้ในเอกสาร
ตรวจสอบเซกเมนต์และ Segment Extensions
เอเจนต์จะแสดงรายชื่อเซกเมนต์ทั้งหมดพร้อมขนาด แคมเปญและ Canvas ที่ใช้แต่ละเซกเมนต์ และวันที่แก้ไขล่าสุด จากนั้นระบุเซกเมนต์ที่ซ้ำกันหรือไม่ได้ใช้งาน โดยจะรออนุมัติก่อนเก็บเข้าคลัง
สั่งงานแสดงเซกเมนต์ที่ไม่มีแคมเปญหรือ Canvas ที่ใช้งานอยู่ใช้ใน 90 วัน และจัดกลุ่มเซกเมนต์ที่เกือบซ้ำกัน
อัปเดต Content Block ที่ใช้ร่วมกัน
เมื่อข้อความทางกฎหมายท้ายข้อความหรือแบนเนอร์โปรโมชันเปลี่ยน เอเจนต์จะแก้ไข Content Block ค้นหาแคมเปญที่ใช้ และแสดงตัวอย่างแต่ละแคมเปญก่อนที่คุณจะอนุมัติให้อัปเดต
สั่งงานอัปเดต Content Block ส่วนท้ายด้วยที่อยู่บริษัทใหม่ และแสดงว่าข้อความใดบ้างที่จะเปลี่ยน
ตรวจสอบ Liquid และ Connected Content
ก่อนเปิดใช้งาน เอเจนต์จะอ่านข้อความทุกเวอร์ชัน ทดสอบ Liquid กับผู้ใช้ตัวอย่าง ตรวจสอบว่า Connected Content แต่ละรายการตอบกลับ และแสดงรายการที่อาจแสดงผลว่างเปล่าหรือใช้ค่าเริ่มต้นแทน
สั่งงานตรวจ QA แคมเปญลดราคาฤดูใบไม้ผลิ โดยทดสอบ Liquid กับผู้ใช้ตัวอย่างห้ารายและตรวจสอบการเรียก Connected Content
หาข้อความที่ส่งซ้ำซ้อน
เอเจนต์จะตรวจสอบแคมเปญและ Canvas ที่กำหนดส่งในสัปดาห์หน้า หากลุ่มเป้าหมายที่จะได้รับหลายข้อความในวันเดียวกัน และเทียบกับกฎจำกัดความถี่ในการส่งของคุณ
สั่งงานตรวจสอบตารางส่งสัปดาห์หน้าว่ามีผู้ใช้ที่จะได้รับข้อความสามข้อความขึ้นไปในหนึ่งวันหรือไม่ และระบุว่ามาจากการส่งรายการใดบ้าง
รายงานผลที่เพิ่มขึ้นเทียบกับกลุ่มควบคุม
ทุกวันจันทร์ เอเจนต์จะอ่านข้อมูลคอนเวอร์ชันของ Canvas แต่ละรายการที่กำลังทำงาน เทียบกับกลุ่มควบคุมในกรณีที่มี และบันทึกผลใน Google Sheets ข้างตัวเลขจาก Amplitude พร้อมส่งสรุปสั้นๆ ใน Slack
สั่งงานทุกวันจันทร์ รายงานอัตราคอนเวอร์ชันของ Canvas แต่ละรายการที่กำลังทำงานเทียบกับกลุ่มควบคุม และระบุรายการที่ไม่มีผลเพิ่มขึ้น
อัปเดตแคตตาล็อก
เอเจนต์จะใช้ฟีดสินค้าจาก Shopify หรือสเปรดชีตเพื่อเตรียมการเปลี่ยนแปลงแคตตาล็อกใน Braze เช่น ราคาและสถานะสต็อกที่ใช้ในข้อความ โดยจะขออนุมัติก่อนอัปโหลด
สั่งงานเปรียบเทียบแคตตาล็อกสินค้าใน Braze กับข้อมูลที่ส่งออกจาก Shopify วันนี้ และเตรียมรายการอัปเดต
วิธีเชื่อมต่อ
- 1คุณเชื่อมต่อ Braze เพียงครั้งเดียวด้วย REST API key และ REST endpoint ของอินสแตนซ์ ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะสร้าง key แยกสำหรับแต่ละ workspace โดยแต่ละ key มีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะ endpoint ที่คุณเลือก
- 2คุณเลือกได้ว่าเอเจนต์ใดใช้ Braze ได้บ้าง เอเจนต์ด้านการตลาดหรือ CRM เหมาะกับงานนี้ ส่วนเอเจนต์ด้านข้อมูลให้สิทธิ์อ่านอย่างเดียวได้หากใช้เพียงทำรายงาน
- 3การอ่านเซกเมนต์ แคมเปญ Canvas และข้อมูลวิเคราะห์ไม่ต้องขออนุมัติ ส่วนการเปิดใช้งาน แก้ไข พัก หรือหยุดแคมเปญหรือ Canvas การเปลี่ยน Content Blocks หรือแคตตาล็อก และการอัปเดตหรือลบโปรไฟล์ผู้ใช้จะขออนุมัติก่อน
แอปอื่นในหมวดการตลาดและโฆษณา
แอปอื่นในหมวดนี้ที่เอเจนต์ AI ใช้งานได้ แต่ละแอปมีหน้ารายละเอียดของตัวเอง
คำถามที่พบบ่อย
เอเจนต์ AI สร้าง Canvas ใน Braze ได้ไหม
ได้ เอเจนต์ AI ของ Monmo จะออกแบบ Canvas และร่างข้อความทั้งหมด พร้อมเขียนกฎการเข้าและออก ขั้นตอน การแยกเส้นทาง และข้อความให้คุณตรวจสอบก่อน จากนั้นจึงสร้างเมื่อคุณอนุมัติ โดยสร้างผ่านการเชื่อมต่อ Braze หรือใช้เบราว์เซอร์ของเอเจนต์เองหากการเชื่อมต่อไม่ครอบคลุมบางส่วน ส่วนการเปิดใช้งานจะเป็นการตัดสินใจของคุณเสมอ
Braze API key ควรให้สิทธิ์อะไรบ้าง
เลือกเฉพาะสิทธิ์ที่จำเป็นต่องาน สำหรับการตรวจสอบและทำรายงาน สิทธิ์อ่านแคมเปญ Canvas เซกเมนต์ และ export endpoint ก็เพียงพอ เพิ่มสิทธิ์ส่งหรืออัปเดตเฉพาะเมื่อคุณต้องการให้เอเจนต์เปลี่ยนแปลงข้อมูล ซึ่งเอเจนต์ยังคงขออนุมัติทุกครั้ง แต่ละ workspace ต้องมี key ของตัวเอง
เอเจนต์ AI ตรวจ QA แคมเปญ Braze ก่อนเปิดใช้งานได้ไหม
ได้ เอเจนต์ AI จะทดสอบ Liquid ของแต่ละเวอร์ชันกับผู้ใช้ตัวอย่าง ตรวจสอบการตอบกลับของ Connected Content ยืนยันเซกเมนต์และตารางส่ง และเทียบการส่งกับกฎจำกัดความถี่ของคุณ จากนั้นสรุปสั้นๆ ว่าอะไรผ่านแล้วและอะไรต้องแก้ก่อนเปิดใช้งาน
เอเจนต์ AI จะแก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ใน Braze ไหม
แก้ไขได้เมื่อคุณอนุมัติเท่านั้น การอ่านโปรไฟล์ แอตทริบิวต์ และอีเวนต์เป็นส่วนหนึ่งของงาน แต่การติดตามแอตทริบิวต์ใหม่ การรวมผู้ใช้ หรือการลบผู้ใช้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลง เอเจนต์จะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าจะเปลี่ยนโปรไฟล์และฟิลด์ใดบ้าง แล้วให้คุณอนุมัติหรือปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงชุดนั้น
คนถัดไปที่คุณรับเข้าทีมเริ่มงานได้วันนี้
สร้างเอเจนต์ตัวแรกของคุณในหนึ่งนาที เริ่มต้นได้ฟรี