เอเจนต์ AI สำหรับ Datadog
เอเจนต์ AI ของ Monmo ทำงานใน Datadog เหมือนวิศวกร on-call ที่มีเวลาตรวจสอบเชิงลึก เมื่อ monitor แจ้งเตือน เอเจนต์จะอ่าน metrics, logs และ traces ที่เกี่ยวข้องแล้วเขียนลำดับเหตุการณ์ รวมถึงค้นหา logs ตามที่ลูกค้าแจ้ง จัดการ monitors ที่แจ้งเตือนบ่อยเกินไป และเขียนรายงาน SLO ประจำสัปดาห์ โดยทำงานภายใต้สิทธิ์ของ key หรือบัญชีที่คุณเชื่อมต่อ และจะขออนุมัติก่อนปิดเสียง แก้ไข หรือกำหนด downtime
อัปเดตเมื่อ 2026-11-13 · เริ่มใช้งานฟรี แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นเดือนละ $15
เอเจนต์ AI ทำอะไรได้บ้างใน Datadog
ตรวจสอบ monitor ที่แจ้งเตือน
เมื่อ monitor แจ้งเตือน เอเจนต์จะอ่าน metric, logs และ APM traces ของบริการในช่วงเวลาเดียวกัน รวมถึงการ deploy ล่าสุดจาก GitHub แล้วเขียนลำดับเหตุการณ์สั้นๆ พร้อมสาเหตุที่เป็นไปได้
สั่งงานmonitor ของ p95 latency บน payments-api กำลังแจ้งเตือน ตรวจสอบ logs, traces และการ deploy แล้วบอกว่ามีอะไรเปลี่ยนไป
ค้นหา logs ตามที่ลูกค้าแจ้ง
ระบุ ID ลูกค้า หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือข้อความ error แล้วเอเจนต์จะเขียน query ค้นหา logs อ่านรายการที่ตรงกันจากหลายบริการ และอธิบายทีละขั้นตอนว่าเกิดอะไรขึ้นกับ request นั้น
สั่งงานคำสั่งซื้อ 77120 ไม่สำเร็จตอน checkout ประมาณ 15:40 ค้นหา logs จากทุกบริการแล้วบอกว่าผิดพลาดตรงไหน
จัดการ monitors ที่แจ้งเตือนบ่อย
เอเจนต์จะหา monitors ที่แจ้งเตือนมากที่สุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมาแล้วกลับสู่ปกติภายในไม่กี่นาที หรือที่แจ้งผ่าน PagerDuty แล้วไม่มีใครรับทราบ จากนั้นร่างค่า threshold หรือช่วงประเมินที่เหมาะสมกว่า โดยจะขออนุมัติก่อนแก้ไขหรือปิดเสียง
สั่งงานmonitors ไหนแจ้งเตือนมากกว่า 15 ครั้งเมื่อเดือนที่แล้วและกลับสู่ปกติเอง ช่วยเสนอค่า threshold ใหม่
เขียนรายงาน SLO ประจำสัปดาห์
ทุกวันจันทร์ เอเจนต์จะอ่านสถานะและ error budget ที่เหลือของแต่ละ SLO ระบุว่าบริการใดใช้ budget เร็วที่สุดและเพราะอะไร แล้วเขียนรายงานใน Google Docs หรือโพสต์สั้นๆ ใน Slack
สั่งงานทุกวันจันทร์เวลา 9 รายงานสถานะ SLO และ error budget ที่เหลือของแต่ละบริการ พร้อมเหตุผลที่มีการใช้ budget สูง
สร้าง dashboard สำหรับเปิดตัวบริการ
สำหรับบริการใหม่ เอเจนต์จะร่าง dashboard ที่มีอัตรา request, errors, latency, saturation และ metric ทางธุรกิจที่คุณสนใจ โดยจะขออนุมัติก่อนสร้าง dashboard ในองค์กรของคุณ
สั่งงานสร้าง dashboard สำหรับเปิดตัวบริการค้นหาใหม่ โดยแสดง traffic, errors, p95 latency และการค้นหาที่ไม่พบผลลัพธ์
กำหนด downtime สำหรับบำรุงรักษา
ก่อนการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้ เอเจนต์จะแสดงรายการ monitors ที่จะแจ้งเตือน เตรียม downtime ให้ครอบคลุม monitors และช่วงเวลานั้น แล้วขออนุมัติจากคุณก่อนกำหนด
สั่งงานเราจะอัปเกรดฐานข้อมูลวันเสาร์ตั้งแต่ 2 ถึง 4am เตรียม downtime สำหรับ monitors ที่จะแจ้งเตือน
ร่าง postmortem หลังเกิดเหตุ
หลังเกิดเหตุ เอเจนต์จะรวบรวมประวัติ monitor การ deploy กราฟ และเธรดใน Slack แล้วร่าง postmortem โดยไม่โทษบุคคล พร้อมลำดับเหตุการณ์ ผลกระทบ และงานติดตามผลเป็น Jira tickets ฉบับร่างให้คุณแก้ไข
สั่งงานร่าง postmortem สำหรับเหตุ checkout ล่มเมื่อคืน โดยใช้ข้อมูลจาก Datadog และช่อง incident ใน Slack
วิธีเชื่อมต่อ
- 1เชื่อมต่อ Datadog ด้วย keys จากองค์กรของคุณหรือด้วยการลงชื่อเข้าใช้ของคุณเอง application key จะมีสิทธิ์ตามผู้ใช้ที่สร้าง key ดังนั้นควรสร้างจากบัญชีที่มีเฉพาะสิทธิ์ที่เอเจนต์ควรได้รับ
- 2คุณเลือกได้ว่าเอเจนต์ใดใช้ Datadog ได้บ้าง เอเจนต์ด้านวิศวกรรมหรือ on-call จำเป็นต้องใช้ ส่วนเอเจนต์ด้านข้อมูลอาจอ่าน dashboards เพื่อทำรายงาน เอเจนต์อื่นไม่จำเป็นต้องเข้าถึง logs ของคุณ
- 3เอเจนต์อ่าน metrics, logs, traces, monitors และ dashboards ได้โดยไม่ต้องขออนุมัติ แต่จะขออนุมัติก่อนปิดเสียงหรือแก้ไข monitor กำหนด downtime สร้าง dashboard หรือประกาศ incident
แอปอื่นในหมวดนักพัฒนาและ IT
แอปอื่นในหมวดนี้ที่เอเจนต์ AI ใช้งานได้ แต่ละแอปมีหน้ารายละเอียดของตัวเอง
คำถามที่พบบ่อย
เอเจนต์ AI ตรวจสอบการแจ้งเตือน Datadog ได้ไหม
ได้ เมื่อ monitor แจ้งเตือน เอเจนต์ AI จะอ่าน metric, logs และ traces ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการ deploy ในช่วงเวลาเดียวกัน แล้วบอกคุณว่ามีอะไรเปลี่ยนไปและควรตรวจสอบอะไรต่อ โดยทำงานผ่านการเชื่อมต่อ Datadog หรือใช้เบราว์เซอร์ของตัวเองเมื่อการเชื่อมต่อไม่ครอบคลุมงานนั้น
เอเจนต์ปิดเสียง monitor หรือเปลี่ยน threshold เองไหม
ไม่ การปิดเสียงหรือแก้ไข monitor และการกำหนด downtime จะแสดงการ์ดระบุ monitor การเปลี่ยนแปลง และระยะเวลาทุกครั้ง monitor ที่ถูกปิดเสียงอาจทำให้พลาดเหตุระบบล่มจริง เอเจนต์จึงไม่รวมการปิดเสียงไว้กับคำขออนุมัติอื่น และจะบอกเสมอว่าการปิดเสียงสิ้นสุดเมื่อใด
เอเจนต์ต้องมีสิทธิ์เข้าถึง Datadog อะไรบ้าง
สิทธิ์อ่าน monitors, logs, traces, dashboards และ SLOs ครอบคลุมงานส่วนใหญ่ หากต้องการให้เอเจนต์แก้ไข monitors หรือสร้าง dashboards ให้เชื่อมต่อบัญชีหรือ application key ที่มีเฉพาะสิทธิ์เหล่านั้น คุณยกเลิก key ใน Datadog ได้ทุกเมื่อ และเอเจนต์จะหมดสิทธิ์เข้าถึงทันที
เอเจนต์เขียน query สำหรับ logs และ metrics ใน Datadog ได้ไหม
ได้ อธิบายสิ่งที่ต้องการด้วยภาษาทั่วไป เช่น errors ของลูกค้ารายหนึ่งในบริการหนึ่งตั้งแต่เที่ยง แล้วเอเจนต์จะเขียน query รันและอธิบายผลลัพธ์ พร้อมแสดง query ให้คุณบันทึกหรือนำไปใช้ใน monitor ได้
คนถัดไปที่คุณรับเข้าทีมเริ่มงานได้วันนี้
สร้างเอเจนต์ตัวแรกของคุณในหนึ่งนาที เริ่มต้นได้ฟรี