Agents IA pour Avoma
Un agent Monmo utilise Avoma comme le ferait un analyste des opérations commerciales. Il lit les notes et les transcriptions de réunion pour renseigner les champs de qualification de votre CRM, signale les opportunités qui s’enlisent, prépare la réunion de prévision, repère les risques de résiliation dans les échanges clients et aide à planifier le prochain rendez-vous avant que le contact ne se perde. Il demande votre accord avant de modifier une fiche, d’envoyer un e-mail ou de partager un enregistrement.
Mis à jour le 2026-11-13 · Commencez gratuitement. Forfaits payants à partir de $15 par mois.
Ce que font les agents dans Avoma
Renseigner les champs de qualification après les appels
Après un appel de découverte ou une démo, l’agent lit les notes et la transcription, puis propose des valeurs pour les champs suivis par votre équipe dans Salesforce ou HubSpot : budget, décisionnaire, besoin et calendrier. Vous validez chaque modification.
DemanderAprès chaque appel de découverte dans Avoma, propose des valeurs pour les champs budget, décisionnaire, besoin et calendrier de l’opportunité Salesforce.
Repérer les informations manquantes dans les notes
L’agent vérifie les notes par rapport au modèle de chaque type de réunion et liste les appels dont une section, comme les prochaines étapes ou le budget, est vide. Il rédige ensuite les questions que le commercial pourra poser au prochain échange.
DemanderListe les appels de découverte de cette semaine dont la section budget ou prochaines étapes est vide, et rédige des questions de suivi pour chacun.
Signaler les opportunités qui s’enlisent
Chaque lundi, l’agent liste les opportunités ouvertes sans rendez-vous depuis trois semaines, sans décisionnaire présent à un appel ou dont la signature est prévue ce mois-ci sans que les prix aient été abordés. Il explique pourquoi chacune présente un risque.
DemanderChaque lundi à 8 h, signale les opportunités ouvertes sans rendez-vous depuis 21 jours ou sans décisionnaire présent à un appel.
Préparer la réunion de prévision
Avant la réunion de prévision hebdomadaire, l’agent lit le dernier appel de chaque opportunité dont la signature est prévue et rédige une ligne par opportunité : ce que l’acheteur a dit, les points en suspens et si la date de signature reste plausible.
DemanderAvant la réunion de prévision de jeudi, donne-moi une ligne par opportunité dont la signature est prévue, à partir de son dernier appel dans Avoma.
Planifier le prochain rendez-vous avant de perdre le contact
Lorsqu’un appel se termine sans date pour le suivant, l’agent rédige un court e-mail récapitulatif avec votre lien de prise de rendez-vous et deux créneaux proposés. L’e-mail est envoyé après votre accord.
DemanderSi un appel commercial se termine sans prochain rendez-vous fixé, rédige un récapitulatif avec mon lien de prise de rendez-vous et deux créneaux.
Repérer les risques de résiliation dans les échanges clients
L’agent lit les échanges de suivi et de renouvellement pour repérer les signes de risque, comme un nouveau décisionnaire, une baisse de budget ou la mention d’un concurrent. Après votre accord, il publie une courte alerte dans Slack pour le responsable du compte.
DemanderChaque vendredi, lis les échanges de suivi client de la semaine et signale les comptes qui ont mentionné une baisse de budget ou un concurrent.
Préparer une revue d’appels pour un responsable
Avant un entretien individuel, l’agent sélectionne deux appels récents d’un commercial et note, avec les horodatages, les points forts de la découverte et les questions oubliées. Les décisions concernant le commercial restent du ressort du responsable.
DemanderSélectionne deux appels de Priya ce mois-ci dans Avoma et prépare des notes pour notre 1:1, avec les horodatages.
Comment la connexion fonctionne
- 1Vous connectez votre compte Avoma une seule fois. Une clé API activée par un administrateur Avoma peut être nécessaire. L’agent accède aux réunions, notes et transcriptions visibles par votre compte.
- 2Vous choisissez les agents autorisés à utiliser Avoma. Un agent chargé des opérations commerciales, des ventes ou du suivi client peut en avoir besoin ; un agent qui crée des visuels pour les réseaux sociaux n’a pas besoin d’accéder à vos appels.
- 3La lecture des réunions, notes et transcriptions ne nécessite pas d’accord. L’agent demande toujours votre autorisation avant de modifier un champ CRM, d’envoyer un e-mail, de publier une alerte ou de partager un enregistrement. Avoma continue d’enregistrer les échanges et l’agent ne participe pas aux réunions.
Autres applications : Messagerie et réunions
D’autres applications de ce type dans lesquelles les agents travaillent, chacune avec sa propre page.
Voir en action
Une démonstration en accéléré avec des données fictives. Mettez-la en pause, avancez ou reculez, ou prenez vous-même la souris. Cette démonstration présente une tâche similaire dans d’autres outils ; Avoma n’apparaît pas à l’écran.
À l’écran
Google Docs
Salesforce
Google Slides
Choisissez une tâche. Regardez les agents s’en charger.
- Pourquoi
- À partir des appels du jour et des e-mails de suivi.
- Où
- Fieldwork Salesforce · 3 opportunités
- À quoi s’attendre
- Modifie l’étape, le montant, la date de clôture et la prochaine action. Aucune suppression.
- Opportunités en cours$610k
- En progression$184k
- Sans avancée depuis 14+ jours2 opportunités
- Reportée à avril1 opportunité
Votre équipe. Connectée à tous vos outils.
Revue du pipeline — semaine 7+Démonstrations en accéléré avec des données fictives. Mettez-les en pause, parcourez-les ou prenez vous-même la souris.
Questions fréquentes
Un agent IA peut-il utiliser les notes Avoma pour mettre à jour notre CRM ?
Oui, avec votre accord. Un agent Monmo lit les notes et la transcription de chaque appel et propose des valeurs pour les champs suivis par votre équipe, comme la prochaine étape, la date de signature et les détails de qualification. Il présente les modifications sur une même fiche et les enregistre via la connexion Salesforce ou HubSpot, ou dans son propre navigateur si la connexion ne couvre pas une opération.
Un agent IA peut-il repérer les risques commerciaux à partir des appels Avoma ?
Oui. L’agent IA lit les appels récents de chaque opportunité ouverte et signale les situations qui indiquent souvent un risque : aucun décisionnaire présent aux appels, des prix non abordés à l’approche de la date de signature ou plusieurs semaines sans rendez-vous. Chaque alerte explique le risque et contient un lien vers l’appel, pour que le responsable du compte puisse en juger.
Un agent IA peut-il aider les responsables à analyser les appels dans Avoma ?
Il peut préparer l’analyse. L’agent IA sélectionne des appels récents, relève les points forts et les questions oubliées avec leurs horodatages, puis suggère des sujets à aborder. Il ne note pas les personnes et ne prend pas de décisions sur leur performance : ces décisions reviennent au responsable, qui peut vérifier chaque note dans l’enregistrement.
Connecter un agent IA change-t-il la façon dont Avoma enregistre les réunions ?
Non. Avoma continue d’enregistrer, de transcrire et de rédiger les notes comme auparavant. L’agent IA lit ce qu’Avoma a enregistré et effectue le travail qui suit : vos paramètres d’enregistrement et vos mentions de consentement restent donc inchangés. La déconnexion de l’agent ne modifie pas votre compte Avoma.
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