Avoma-এর জন্য এআই এজেন্ট

হ্যাঁ, আপনার অনুমোদন নিয়ে পারে। Monmo এজেন্ট প্রতিটি কলের নোট ও ট্রান্সক্রিপ্ট পড়ে আপনার টিমের ট্র্যাক করা ফিল্ডগুলোর জন্য তথ্য প্রস্তাব করে, যেমন পরবর্তী পদক্ষেপ, ডিল বন্ধের তারিখ ও কোয়ালিফিকেশনের তথ্য। এটি একটি কার্ডে পরিবর্তনগুলো দেখায় এবং Salesforce বা HubSpot সংযোগের মাধ্যমে সেভ করে। সংযোগে কোনো কাজ করা না গেলে নিজের ব্রাউজারে তা করে।

হ্যাঁ। এআই এজেন্ট প্রতিটি চলমান ডিলের সাম্প্রতিক কল পড়ে সমস্যার সম্ভাব্য লক্ষণ চিহ্নিত করে: কোনো কলে সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী না থাকা, ডিল বন্ধের তারিখ কাছাকাছি হলেও দাম নিয়ে আলোচনা না হওয়া বা কয়েক সপ্তাহ মিটিং না হওয়া। প্রতিটি সতর্কবার্তায় কারণ ও কলের লিংক থাকে, যাতে দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি যাচাই করতে পারেন।

এআই এজেন্ট রিভিউয়ের প্রস্তুতি নিতে পারে। এটি সাম্প্রতিক কল বেছে নিয়ে ভালো দিক ও বাদ পড়া প্রশ্ন টাইমস্ট্যাম্পসহ নোট করে এবং কী নিয়ে আলোচনা করা যায়, তা প্রস্তাব করে। এটি কাউকে স্কোর দেয় না বা পারফরম্যান্স নিয়ে সিদ্ধান্ত নেয় না। এসব ম্যানেজারের হাতে থাকে, যিনি রেকর্ডিংয়ের সঙ্গে প্রতিটি নোট যাচাই করতে পারেন।

না। Avoma আগের মতোই রেকর্ডিং, ট্রান্সক্রিপশন ও নোট তৈরি করে। এআই এজেন্ট Avoma-তে সেভ করা তথ্য পড়ে পরবর্তী কাজ করে। আপনার রেকর্ডিং সেটিংস ও সম্মতির নোটিশ যেখানে আছে, সেখানেই থাকে। এজেন্টের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলেও আপনার Avoma অ্যাকাউন্ট অপরিবর্তিত থাকে।