Langsung ke konten
Peran

AI SDR: agen AI untuk pengembangan penjualan

AI SDR adalah agen AI yang menangani pekerjaan di depan komputer seorang sales development representative. Agen Monmo membuat daftar prospek, menulis pesan penjangkauan dan tindak lanjut yang dipersonalisasi, menjadwalkan rapat, dan memperbarui Salesforce dengan komputernya sendiri sesuai jadwal. Agen meminta persetujuan sebelum mengirim atau menyimpan, sementara panggilan dan penilaian kelayakan prospek tetap di tangan Anda.

Diperbarui 2026-11-13 · Gratis untuk memulai. Paket berbayar mulai dari $15 per bulan.

Peran

Uraian pekerjaan, tugas demi tugas

Setiap baris berisi tugas yang umumnya tercantum dalam uraian pekerjaan untuk peran ini. Di sampingnya, Anda bisa melihat cara agen menangani tugas tersebut dan sejauh mana agen bekerja secara mandiri.

  • Dikerjakan agenRiset, membaca, menyusun draf, dan membuat materi. Tidak ada yang dikirim ke luar bisnis Anda.
  • Dikerjakan setelah izinLangkah terakhir melibatkan pengiriman, publikasi, pembayaran, atau perubahan data, jadi agen menampilkan kartu konfirmasi terlebih dahulu.
  • Disiapkan agen, Anda putuskanTugas ini memerlukan pertimbangan Anda. Agen menyiapkan fakta dan rekomendasi.
  • Tetap Anda tanganiPanggilan telepon, pertemuan tatap muka, tanda tangan, dan hubungan kerja.
#Dalam uraian pekerjaanCara agen mengerjakannyaBatas kemandirian agen
01Riset perusahaan dan kontak sasaran, lalu buat daftar prospek yang sesuai dengan profil pelanggan ideal.

Membaca profil pelanggan ideal Anda, mencari di web dan LinkedIn, lalu membuat daftar di Google Sheets berisi ukuran perusahaan, jabatan, tautan sumber, dan satu alasan setiap perusahaan cocok.

Dikerjakan agen
02Kirim cold email dan pesan LinkedIn yang dipersonalisasi dalam rangkaian penjangkauan bertahap yang terencana.

Menulis email pertama dan dua tindak lanjut untuk setiap prospek berdasarkan hasil riset, lalu meminta persetujuan Anda sekali untuk mengirim semuanya dari Gmail Anda. Pesan LinkedIn disiapkan agar Anda sendiri yang mengirimnya.

Dikerjakan setelah izin
03Lakukan cold call ke prospek, sering kali puluhan panggilan setiap hari.

Agen tidak melakukan panggilan telepon. Sebelum sesi panggilan Anda, agen menyiapkan satu halaman per prospek: siapa mereka, apa yang mereka buka, dan kalimat pembuka yang sesuai.

Tetap Anda tangani
04Tanggapi pertanyaan dan permintaan demo yang masuk dengan cepat, lalu arahkan setiap lead ke staf penjualan yang tepat.

Saat formulir atau email masuk, agen meriset perusahaan, menyiapkan balasan dengan pilihan waktu rapat, dan mengusulkan penanggung jawab di Salesforce berdasarkan wilayah. Pengiriman dan penugasan menunggu persetujuan Anda.

Dikerjakan setelah izin
05Nilai kelayakan setiap lead dengan memeriksa kebutuhan, anggaran, pengambil keputusan, dan waktu sebelum meneruskannya.

Memberi skor setiap lead berdasarkan kriteria Anda, percakapan sejauh ini, dan informasi publik, serta mencatat hal yang belum diketahui. Anda yang menentukan kelayakannya.

Disiapkan agen, Anda putuskan
06Jadwalkan panggilan penjajakan atau demo untuk account executive dan berikan ringkasan kebutuhan prospek.

Memeriksa Google Calendar account executive, menawarkan pilihan waktu, mengirim undangan setelah Anda menyetujui, dan menulis ringkasan satu halaman tentang prospek untuk panggilan tersebut.

Dikerjakan setelah izin
07Catat setiap panggilan, email, dan hasilnya di CRM serta pastikan data lead tetap akurat.

Di akhir setiap hari, agen mengumpulkan aktivitas dari Gmail dan catatan Anda, lalu menyiapkan pembaruan Salesforce. Satu kartu menampilkan semua perubahan sebelum disimpan.

Dikerjakan setelah izin
08Tindak lanjuti prospek yang belum siap dengan membagikan konten yang berguna sampai mereka siap.

Mencatat tanggal tindak lanjut untuk setiap prospek. Saat waktunya tiba, agen menyiapkan pesan singkat dengan artikel atau kisah pelanggan yang relevan dari Drive Anda. Anda menyetujui tindak lanjut minggu itu sekaligus.

Dikerjakan setelah izin
09Laporkan setiap minggu jumlah panggilan, email, balasan, rapat terjadwal, dan peluang penjualan yang tercipta.

Setiap Jumat, agen menghitung email terkirim, balasan, rapat terjadwal, dan peluang penjualan yang tercipta dari Salesforce dan Gmail, lalu menulis ringkasan dengan angka minggu sebelumnya sebagai pembanding.

Dikerjakan agen
10Ikuti perubahan produk, harga, dan kompetitor agar penjangkauan tetap akurat dan relevan.

Membaca catatan rilis dan daftar harga Anda saat berubah, memeriksa situs kompetitor setiap minggu, dan memperbarui poin pembicaraan yang digunakan dalam setiap draf.

Dikerjakan agen
11Hadiri pameran dagang, konferensi, dan acara networking untuk bertemu calon pelanggan.

Agen tidak bisa hadir langsung. Agen menyiapkan daftar orang yang perlu ditemui, lalu mengubah kartu nama dan catatan Anda menjadi lead dan draf tindak lanjut setelah acara.

Tetap Anda tangani
12Penuhi kuota bulanan untuk rapat dengan prospek yang memenuhi syarat dan peluang penjualan.

Pencapaian target tetap menjadi tanggung jawab Anda. Setiap pagi, agen menunjukkan kemajuan terhadap target dan prospek yang paling mungkin maju ke tahap berikutnya minggu ini.

Disiapkan agen, Anda putuskan

8 dari 12 tugas ditangani agen, sebagian setelah persetujuan Anda

Sumber daftar tugas. Dua belas poin ini adalah tugas yang paling sering muncul dalam deskripsi pekerjaan publik untuk sales development representative, ditulis ulang dan diperiksa terhadap daftar tugas O*NET untuk perwakilan penjualan jasa. Dicocokkan dengan O*NET OnLine: 41-3091.00 Perwakilan Penjualan Jasa, Kecuali Periklanan, Asuransi, Jasa Keuangan, dan Perjalanan

Seminggu bersama AI SDR Anda

  1. Menambah daftar prospek dan menyiapkan draf email pertama serta tindak lanjut untuk hari itu, siap Anda tinjau saat mulai bekerja.

  2. Meriset perusahaan, menyiapkan draf balasan dengan pilihan waktu rapat, dan mengusulkan penanggung jawab di Salesforce.

  3. Menyiapkan pembaruan Salesforce hari itu dalam satu kartu untuk Anda setujui.

  4. Memeriksa halaman harga kompetitor dan memperbarui poin pembicaraan yang digunakan dalam draf.

  5. Menulis laporan mingguan: email, balasan, rapat, peluang penjualan, dan usulan perubahan untuk minggu depan.

Yang Anda berikan di hari pertama

  • Profil pelanggan ideal Anda: industri, ukuran perusahaan, jabatan, dan wilayah
  • Salesforce atau HubSpot, kotak email yang digunakan untuk menjangkau prospek, dan kalender Anda
  • Tiga atau empat email yang berhasil, serta frasa yang tidak ingin Anda kirimkan
  • Harga Anda, ringkasan produk satu halaman, dan dua kisah pelanggan
  • Aturan: batas pengiriman harian, siapa yang tidak boleh dihubungi, dan cara menangani permintaan berhenti berlangganan

Yang tetap Anda tangani

  • Panggilan telepon dan acara. Agen membantu Anda bersiap untuk keduanya.
  • Menentukan kelayakan lead dan apa yang akan ditawarkan.
  • Melanjutkan percakapan saat prospek membalas dengan pertanyaan yang perlu dijawab.
  • Apa pun yang tidak diizinkan oleh ketentuan platform, seperti pesan LinkedIn otomatis.

Rekrut agen dalam tiga langkah

  1. 01

    Tulis perannya

    Buat agen, beri nama, dan jelaskan pekerjaannya seperti kepada SDR baru: siapa target penjualan Anda, seperti apa rapat yang baik, dan apa yang tidak boleh terjadi. Tempel deskripsi pekerjaan jika Anda memilikinya.

  2. 02

    Berikan akses

    Hubungkan Salesforce, Gmail, dan Google Calendar dengan akun Anda sendiri, lalu izinkan agen ini menggunakannya. Agen membaca terlebih dahulu untuk mempelajari pipeline dan gaya penulisan Anda.

  3. 03

    Atur rutinitas pertama

    Minta dua puluh prospek dan drafnya sebelum 9:00 besok. Tinjau, perbaiki yang kurang tepat, lalu sepakati rutinitas hari kerja. Agen mengingat koreksi Anda untuk setiap draf berikutnya.

Permintaan awal yang bisa dicoba

  • Cari 25 pimpinan operasional di perusahaan logistik dengan 200 hingga 1.000 karyawan di Australia. Masukkan ke dalam spreadsheet dengan alasan setiap orang cocok.
  • Buat draf email pertama dan dua tindak lanjut untuk masing-masing. Minta persetujuan saya sebelum mengirim apa pun.
  • Setiap hari kerja pukul 17:30, tunjukkan pembaruan Salesforce hari ini sebelum menyimpannya.
  • Setiap Jumat pukul 16:00, tulis laporan mingguan: email, balasan, rapat terjadwal, dan peluang penjualan yang tercipta.

Lihat cara kerjanya

Rekaman demo dengan data contoh, diputar lebih cepat. Anda bisa menjeda, menggeser ke bagian lain, atau mengambil alih mouse.

Di layarLinkedInGoogle SheetsGmailGoogle DocsSalesforceGoogle Slides

Pilih tugas. Lihat cara agen menyelesaikannya.

SoraPenjualan
Rekaman contoh
Hari ini 14:10
Cari 20 pimpinan operasional di perusahaan logistik skala menengah di Australia dan mulai percakapan tentang perencanaan rute.
Baik. Saya akan menyusun daftarnya, menulis pesan khusus untuk setiap orang, dan memperlihatkan semuanya kepada Anda sebelum dikirim.
Menemukan 20 orang di 17 perusahaan
Anda mengizinkan pembuatan sheet baru di Google Sheets
Setiap email dibuka dengan informasi nyata tentang penerimanya. Email untuk Dana menyebut depo yang dibuka timnya di Perth bulan lalu.
20 draf email dan 20 draf pesan LinkedIn siap
Kirim 20 email perkenalan?
Gmail
Mengapa
Ini pesan untuk prospek yang Anda minta. Setiap pesan ditulis khusus untuk penerimanya dan menyertakan opsi berhenti menerima email.
Di mana
Gmail Anda · 20 orang di 17 perusahaan
Apa yang bisa diharapkan
Mengirim 20 email sekarang. Pesan tindak lanjut akan menunggu persetujuan Anda dalam 3 hari. Pesan LinkedIn tetap berupa draf untuk Anda kirim sendiri.
20 email terkirim
Keesokan paginya · 8:00
Ada tiga balasan semalam. Dana ingin berbicara hari Kamis, jadi saya sudah menyiapkan draf balasan dengan dua pilihan waktu untuk Anda. Satu orang meminta dihapus dan sudah dikeluarkan dari daftar.
20 terkirim · 3 balasan · 1 pertemuan
Komputer SoraAktif

Tim Anda. Terhubung ke segalanya.

Penjangkauan prospek logistik — Februari+
‹›↻docs.google.com/spreadsheets/d/logistics-outreach-february⋮
Penjangkauan prospek logistik — FebruariFile Edit Lihat Sisipkan Format Alat
Share
ABCDE
1NamaPerusahaanAlasan cocokEmailLinkedIn
2Dana WuCoastline FreightMembuka depo di Perth pada JanuariPilih KamisDraf pesan siap
3Omar HaddadRedgum LogisticsSedang merekrut 12 pengemudiDibalasDraf pesan siap
4Sam OkaforNorthway HaulageMemiliki armada 140 trukTerkirimDraf pesan siap
5Liz ParkHarbourlineBeralih ke rute mingguanDihapusDraf pesan siap
6Priya RamanKerb & CoMengelola 3 depoTerkirimDraf pesan siap
7Jack LindqvistSouthern Cross CartageSistem gudang baru tahun iniTerkirimDraf pesan siap
8Mia TorresOutback ExpressMemperluas jangkauan ke DarwinTerkirimDraf pesan siap
9Ben HallTasman FreightMenulis tentang biaya bahan bakarTerkirimDraf pesan siap
3 balasan dicatat · 1 dihapus
AppsMon 15 Feb 14:10
Sora
Memantau· 20 terkirim · 3 balasan · 1 pertemuan
09 / 09

Contoh rekaman dengan data fiktif, diputar lebih cepat. Jeda, geser ke bagian mana pun, atau ambil alih mouse sendiri.

Tanya jawab

Pertanyaan umum

Apa itu AI SDR?

AI SDR adalah agen AI yang mengerjakan tugas sales development representative: meriset prospek, menulis pesan penjangkauan, melakukan tindak lanjut, menjadwalkan rapat, dan memperbarui CRM. Agen Monmo melakukannya di komputernya sendiri menggunakan Salesforce dan Gmail Anda, serta meminta persetujuan sebelum mengirim atau menyimpan apa pun.

Bisakah agen AI menggantikan SDR?

Agen AI mengambil alih riset, penulisan, tindak lanjut, dan pencatatan yang menyita sebagian besar waktu kerja SDR. Agen tidak melakukan panggilan, menghadiri acara, atau menentukan kelayakan lead. Tim menggunakannya agar staf dapat menghabiskan waktu untuk percakapan, bukan mengurus daftar.

Apakah agen AI mengirim email sendiri?

Agen AI menyiapkan semuanya dan mengirim setelah Anda menyetujui. Satu kartu menampilkan seluruh email yang akan dikirim, misalnya dua puluh email pertama, dan Anda dapat membuka serta mengeditnya sebelum dikirim. Anda menetapkan batas harian, dan orang yang berhenti berlangganan dihapus dari semua tahap berikutnya.

Bisakah agen AI menjangkau prospek lewat LinkedIn?

Agen AI meriset orang dan perusahaan di LinkedIn, lalu menyiapkan draf catatan undangan koneksi atau pesan untuk masing-masing. Anda mengirimnya sendiri atau menyetujuinya satu per satu. Agen tidak menjalankan permintaan koneksi otomatis atau pesan massal yang tidak diizinkan oleh ketentuan LinkedIn.

CRM apa saja yang bisa digunakan?

Salesforce dan HubSpot paling umum digunakan, sementara Pipedrive dan lainnya tersedia di direktori aplikasi. Agen menggunakan akun yang Anda hubungkan dengan izin yang dimiliki akun tersebut. Jika koneksi tidak mencakup suatu langkah, agen dapat menggunakan CRM melalui browser-nya sendiri.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkan agen?

Tugas pertama bisa disiapkan dalam hitungan menit. Buat agen, hubungkan CRM dan kotak email Anda, lalu minta daftar dan draf pertama. Sebagian besar minggu pertama digunakan untuk mengoreksi draf agar agen mempelajari gaya bahasa, penawaran, dan akun yang perlu dihindari.

Anggota tim Anda berikutnyabisa mulai hari ini.

Buat agen pertama Anda dalam satu menit. Gratis untuk memulai.