AI SDR: un agente AI per lo sviluppo commerciale
Un AI SDR è un agente AI che svolge il lavoro d'ufficio di un addetto allo sviluppo commerciale. Un agente Monmo crea liste di prospect, scrive email personalizzate e messaggi di follow-up, fissa appuntamenti e aggiorna Salesforce, sul proprio computer e secondo una routine. Chiede la tua approvazione prima di inviare o salvare e lascia a te le chiamate e la qualificazione dei lead.
Aggiornato 2026-11-13 · Inizia gratis. Piani a pagamento da $15 al mese.
La descrizione del ruolo, punto per punto
Ogni voce è una mansione tipica di questo ruolo. Accanto trovi come la gestisce l'agente e fino a che punto procede in autonomia.
- Se ne occupaRicerca, lettura, stesura e creazione. Nulla esce dalla tua azienda.
- Lo fa, ma prima chiedeL'ultimo passaggio prevede un invio, una pubblicazione, un pagamento o la modifica di un record: prima di procedere, ti mostra una scheda.
- Prepara, tu decidiQuesta attività richiede il tuo giudizio. L'agente ti presenta i fatti e una raccomandazione.
- Resta a teTelefonate, incontri di persona, firme e relazioni.
| # | Nella descrizione del ruolo | Come lo fa l'agente | Fin dove arriva |
|---|---|---|---|
| 01 | Cercare aziende e contatti in target e creare liste di prospect in linea con il profilo del cliente ideale. | Legge il profilo del tuo cliente ideale, cerca sul web e su LinkedIn e crea la lista in Google Sheets, con dimensioni dell'azienda, ruolo, link alla fonte e un motivo per cui ogni azienda è adatta. | Se ne occupa |
| 02 | Inviare email a freddo e messaggi LinkedIn personalizzati, in sequenze di contatto pianificate. | Scrive una prima email e due follow-up per ogni prospect in base a ciò che ha trovato, poi ti chiede un'unica approvazione per inviare il gruppo di email dal tuo Gmail. Prepara anche i messaggi LinkedIn, che invii tu. | Lo fa, ma prima chiede |
| 03 | Fare chiamate a freddo ai prospect, spesso decine al giorno. | Gli agenti non fanno telefonate. Prima della sessione di chiamate ti prepara una pagina per ogni prospect: chi è, cosa ha aperto e una frase iniziale adatta a lui. | Resta a te |
| 04 | Rispondere rapidamente alle richieste in arrivo e alle richieste di demo, assegnando ogni lead al commerciale giusto. | Quando arriva un modulo o un'email, cerca informazioni sull'azienda, prepara una risposta con gli orari disponibili e propone a chi assegnare il lead in Salesforce in base alla zona. Invio e assegnazione attendono la tua approvazione. | Lo fa, ma prima chiede |
| 05 | Qualificare ogni lead verificando esigenze, budget, decisore e tempi prima di passarlo a un commerciale. | Valuta ogni lead secondo i tuoi criteri, sulla base della conversazione e delle informazioni pubbliche, e indica cosa manca ancora da sapere. Sei tu a decidere chi è qualificato. | Prepara, tu decidi |
| 06 | Fissare chiamate conoscitive o demo per gli account executive e aggiornarli sulle esigenze del prospect. | Controlla il Google Calendar dell'account executive, propone degli orari, invia l'invito quando lo autorizzi e prepara una scheda di una pagina sul prospect per la chiamata. | Lo fa, ma prima chiede |
| 07 | Registrare ogni chiamata, email ed esito nel CRM e mantenere corretti i dati dei lead. | A fine giornata raccoglie le attività da Gmail e dai tuoi appunti e prepara gli aggiornamenti per Salesforce. Una scheda mostra tutte le modifiche prima che vengano salvate. | Lo fa, ma prima chiede |
| 08 | Ricontattare i prospect che non sono ancora pronti, condividendo contenuti utili fino a quando lo saranno. | Tiene una data per ogni prospect e, quando arriva il momento, prepara un breve messaggio con un articolo o una storia di un cliente pertinente dal tuo Drive. Approvi insieme tutti i follow-up della settimana. | Lo fa, ma prima chiede |
| 09 | Preparare ogni settimana un report su chiamate, email, risposte, appuntamenti fissati e pipeline creata. | Ogni venerdì conta email inviate, risposte, appuntamenti fissati e pipeline creata usando Salesforce e Gmail, e scrive un riepilogo con i numeri della settimana precedente a confronto. | Se ne occupa |
| 10 | Tenere il passo con le novità di prodotto, i prezzi e i concorrenti, per mantenere i messaggi accurati e pertinenti. | Legge le note di rilascio e il listino quando cambiano, controlla ogni settimana i siti dei concorrenti e aggiorna gli argomenti che usa nelle bozze. | Se ne occupa |
| 11 | Partecipare a fiere, conferenze ed eventi di networking per incontrare potenziali clienti. | Non può partecipare di persona. Prepara una lista delle persone da incontrare e poi trasforma i tuoi biglietti da visita e appunti in lead e bozze di follow-up. | Resta a te |
| 12 | Raggiungere un obiettivo mensile di appuntamenti qualificati e opportunità. | La responsabilità dell'obiettivo resta tua. Ogni mattina l'agente ti mostra a che punto sei e quali prospect hanno più probabilità di avanzare questa settimana. | Prepara, tu decidi |
8 mansioni su 12 gestite dall'agente, alcune previa tua approvazione
Da dove vengono le mansioni. Le dodici voci sono le mansioni che compaiono più spesso negli annunci pubblici per addetti allo sviluppo commerciale, riformulate e confrontate con l'elenco di attività O*NET per i rappresentanti di vendita di servizi. Verificato con O*NET OnLine: 41-3091.00 Rappresentanti di vendita di servizi, esclusi pubblicità, assicurazioni, servizi finanziari e viaggi
Una settimana con il tuo AI SDR
Aggiunge nuovi prospect alla lista e prepara le prime email e i follow-up della giornata, pronti per la tua approvazione quando inizi a lavorare.
Cerca informazioni sull'azienda, prepara una risposta con gli orari disponibili e propone a chi assegnare il lead in Salesforce.
Prepara gli aggiornamenti della giornata per Salesforce in un'unica scheda, da approvare.
Controlla le pagine dei prezzi dei concorrenti e aggiorna gli argomenti che usa nelle bozze.
Scrive il report settimanale: email, risposte, appuntamenti, pipeline e cosa cambierebbe la settimana successiva.
Cosa gli fornisci il primo giorno
- Il profilo del tuo cliente ideale: settori, dimensioni delle aziende, ruoli e aree geografiche
- Salesforce o HubSpot, la casella email che usi per contattare i prospect e il tuo calendario
- Tre o quattro email che hanno funzionato e le frasi che non vuoi mai inviare
- I tuoi prezzi, una scheda di prodotto e due storie di clienti
- Le regole: limite giornaliero di invio, contatti da escludere e gestione delle disiscrizioni
Cosa resta a te
- Telefonate ed eventi. Ti aiuta a prepararti per entrambi.
- Decidere se un lead è qualificato e cosa offrirgli.
- La conversazione quando un prospect risponde con una domanda specifica.
- Tutto ciò che i termini di una piattaforma non consentono, come i messaggi automatici su LinkedIn.
Ingaggia un agente in tre passaggi
- 01
Definisci il ruolo
Crea un agente, dagli un nome e descrivi il lavoro come faresti con un nuovo SDR: a chi vendi, com'è un buon appuntamento e cosa non deve mai succedere. Se hai una descrizione del ruolo, incollala.
- 02
Concedi l'accesso
Collega Salesforce, Gmail e Google Calendar con i tuoi account e autorizza l'agente a usarli. Prima legge i dati, per conoscere la tua pipeline e il tuo stile di scrittura.
- 03
Imposta la prima routine
Chiedi venti prospect e relative bozze entro le 9:00 di domani. Esaminale, correggi ciò che non va e poi concorda la routine dei giorni feriali. L'agente tiene conto delle tue correzioni in tutte le bozze successive.
Le prime cose da chiedere
- Trova 25 responsabili delle operations in aziende di logistica con 200-1.000 dipendenti in Australia. Inseriscili in un foglio con un motivo per cui ciascuno è adatto.
- Prepara una prima email e due follow-up per ciascuno. Chiedimi prima di inviare qualsiasi cosa.
- Ogni giorno feriale alle 17:30, mostrami gli aggiornamenti di oggi per Salesforce prima di salvarli.
- Ogni venerdì alle 16:00, prepara il riepilogo della settimana: email, risposte, appuntamenti fissati e pipeline creata.
Guardalo all'opera
Una dimostrazione accelerata con dati di esempio. Puoi metterla in pausa, scorrerla o prendere il controllo del mouse.
Sullo schermo
LinkedIn
Google Sheets
Gmail
Google Docs
Salesforce
Google Slides
Scegli un compito. Guarda come viene svolto.
- Perché
- Sono le email di contatto che hai richiesto. Ognuna è personalizzata e include una riga per chiedere di non ricevere altre email.
- Dove
- Il tuo Gmail · 20 persone in 17 aziende
- Cosa aspettarti
- Invia subito 20 email. Le email di follow-up attenderanno la tua approvazione tra 3 giorni. I messaggi LinkedIn restano in bozza: sarai tu a inviarli.
Il tuo team. Connesso a tutto.
Contatti logistica — febbraio+Registrazioni dimostrative con dati fittizi, riprodotte a velocità accelerata. Metti in pausa, scorri la registrazione o prendi tu il controllo del mouse.
Domande frequenti
Cos'è un AI SDR?
Un AI SDR è un agente AI che svolge il lavoro di un addetto allo sviluppo commerciale: cerca prospect, scrive messaggi di contatto e follow-up, fissa appuntamenti e aggiorna il CRM. Un agente Monmo lo fa sul proprio computer, usando Salesforce e Gmail, e chiede la tua approvazione prima di inviare o salvare.
Un agente AI può sostituire un SDR?
Un agente AI si occupa di ricerca, scrittura, follow-up e aggiornamento dei dati, attività che assorbono gran parte del tempo di un SDR. Non fa chiamate, non partecipa a eventi e non decide chi è qualificato. I team lo usano per lasciare alle persone più tempo per le conversazioni, invece che per le liste.
L'agente AI invia email da solo?
L'agente prepara tutto e invia solo dopo la tua approvazione. Una scheda elenca il gruppo di email, per esempio venti primi messaggi, e puoi aprire e modificare ciascuno prima dell'invio. Imposti un limite giornaliero e chi si disiscrive viene escluso da tutti i passaggi successivi.
L'agente AI può contattare prospect su LinkedIn?
L'agente cerca persone e aziende su LinkedIn e prepara per ciascuna una nota di collegamento o un messaggio. Puoi inviarli tu oppure approvarli uno alla volta. Non invia richieste di collegamento automatiche o messaggi in massa, che i termini di LinkedIn non consentono.
Con quali CRM funziona l'agente AI?
Salesforce e HubSpot sono i più comuni; Pipedrive e altri sono nel catalogo delle app. L'agente usa l'account che colleghi e dispone dei relativi permessi. Se una connessione non copre un passaggio, può usare il CRM nel proprio browser.
Quanto tempo serve per configurare un AI SDR?
Bastano pochi minuti per la prima attività. Crea l'agente, collega il CRM e la casella email e chiedi una prima lista e le relative bozze. Gran parte della prima settimana serve a correggere le bozze, così l'agente impara il tuo tono, la tua offerta e le aziende da evitare.
La tua prossima assunzionepotrebbe iniziare oggi.
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