Agentes de IA para Lodgify
Um agente de IA da Monmo trabalha no Lodgify como um assistente de atendimento a hóspedes e operações. Ele redige respostas às consultas na caixa de entrada, prepara informações para os check-ins da semana, transforma reservas em um cronograma de limpeza, propõe tarifas para datas de eventos e escreve o relatório mensal de cada proprietário. Ele usa seu próprio login do Lodgify. Mensagens, mudanças de tarifa, bloqueios no calendário e reembolsos aguardam sua aprovação.
Atualizado em 2026-11-13 · Comece grátis. Planos pagos a partir de $15 por mês.
O que os agentes fazem no app Lodgify
Responder às consultas na caixa de entrada
Para cada nova consulta, ele lê as datas, o número de hóspedes e o imóvel, verifica a disponibilidade no calendário e redige uma resposta com o preço e as regras da casa. O envio de respostas ou orçamentos pede sua aprovação.
PeçaRedija respostas às consultas recebidas no Lodgify hoje de manhã, com disponibilidade e orçamento. Peça minha aprovação antes de enviar qualquer coisa.
Preparar informações de chegada
Três dias antes de cada check-in, ele redige a mensagem de chegada: endereço, estacionamento, como pegar as chaves, Wi-Fi e horário de checkout, no idioma do hóspede se você pedir. Um cartão reúne a semana.
PeçaToda segunda-feira, redija as mensagens de chegada para os check-ins da semana nos três imóveis.
Transformar reservas em um cronograma de limpeza
Toda noite, ele lê os checkouts e check-ins da semana seguinte, monta o cronograma de limpeza por imóvel, sinaliza as trocas de hóspedes no mesmo dia e redige a mensagem para sua equipe de limpeza no WhatsApp ou Slack.
PeçaToda noite, às 7, envie à equipe de limpeza as trocas de hóspedes da semana seguinte e sinalize as que acontecem no mesmo dia.
Propor tarifas para datas concorridas
Antes de um festival ou fim de semana de feriado, ele consulta as reservas do ano passado para essas datas e a ocupação atual do calendário, e propõe tarifas por diária e estadias mínimas. Mudanças de tarifa pedem sua aprovação.
PeçaProponha tarifas e uma estadia mínima de 3 noites para o fim de semana do festival de jazz em julho, com base nas reservas do ano passado.
Bloquear datas para manutenção
Quando uma revisão da caldeira ou um reparo aparece no seu Google Calendar, ele verifica o calendário do imóvel no Lodgify e prepara um bloqueio para essas datas, apontando reservas que coincidam com o período. O bloqueio só é salvo com sua autorização.
PeçaBloqueie o Sea View Cottage de 3 a 5 de março para a revisão da caldeira, se não houver reservas.
Pedir avaliações após o checkout
No dia seguinte ao checkout, ele redige um breve agradecimento pedindo ao hóspede uma avaliação no canal em que fez a reserva. Hóspedes que relataram algum problema durante a estadia ficam de fora.
PeçaNo dia seguinte a cada checkout, redija um agradecimento pedindo uma avaliação, exceto para hóspedes que fizeram reclamações.
Escrever relatórios para os proprietários
No primeiro dia do mês, ele reúne no Google Sheets as noites reservadas, a ocupação, a receita por canal e os custos de limpeza de cada imóvel, com uma breve nota para cada proprietário. Também redige uma mensagem no Gmail para cada um. O envio pede sua aprovação.
PeçaNo dia 1 de cada mês, prepare os relatórios de todos os imóveis e redija o email para cada proprietário.
Como se conecta
- 1Você conecta sua própria conta do Lodgify uma vez, geralmente com a chave de API das configurações do Lodgify. O agente tem acesso aos imóveis, reservas, calendário e mensagens dessa conta.
- 2Você decide quais agentes podem usar o Lodgify. Um agente de atendimento a hóspedes pode cuidar da caixa de entrada; um agente de operações, dos calendários, da limpeza e dos relatórios para proprietários.
- 3Ler reservas, calendário e mensagens e redigir respostas não exige aprovação. Enviar mensagens ou orçamentos, alterar tarifas ou disponibilidade, bloquear datas, cancelar reservas e fazer reembolsos ou cobranças de caução exige sua aprovação.
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Outros apps desse tipo em que os agentes trabalham, cada um com sua própria página.
Perguntas frequentes
Um agente de IA pode responder às mensagens dos hóspedes no Lodgify?
Ele redige as respostas e você autoriza o envio. Um agente da Monmo lê cada mensagem na caixa de entrada do Lodgify junto com a reserva correspondente, consulta o calendário e as regras da casa e escreve uma resposta. Respostas de rotina podem ser agrupadas em uma única aprovação; reclamações e relatos de danos chegam até você com um resumo.
Um agente de IA pode mudar minhas tarifas e disponibilidade no Lodgify?
Ele propõe as alterações e você aprova. O agente prepara tarifas por diária, estadias mínimas e bloqueios, explicando o motivo, como as reservas do ano passado para o mesmo fim de semana. Com sua autorização, as alterações são salvas pela conexão com o Lodgify ou no próprio navegador do agente quando a conexão não cobre alguma ação.
O agente funciona com reservas do Airbnb e Booking.com?
Sim, para as reservas e mensagens que o Lodgify recebe dos canais que você conectou a ele. O agente lê tudo em um só lugar, para que uma pergunta de um hóspede do Airbnb e outra de uma reserva direta recebam o mesmo cuidado. Ele não acessa esses canais diretamente, e qualquer envio ainda pede sua aprovação.
O agente pode cuidar de cauções e reembolsos?
Ele prepara as ações e você decide. Quando um hóspede cancela ou uma caução por danos precisa ser devolvida, o agente lê sua política de cancelamento e a reserva, calcula o valor devido e o apresenta em um cartão. Cobrar, reter ou reembolsar dinheiro só acontece com sua autorização, e as disputas ficam com você.
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