Lodgifyで働くAIエージェント
Monmoのエージェントは、ゲスト対応と運営を担うアシスタントのようにLodgifyで働きます。受信箱の問い合わせに返信を下書きし、その週のチェックインの到着案内を用意し、予約から清掃の段取りを組み、イベントのある日の料金を提案し、オーナーごとの月次報告を書きます。あなた自身のLodgifyアカウントで動き、メッセージ、料金、カレンダーのブロック、返金は承認を得てから行います。
更新日：2026-11-13 · 無料で始められます。有料プランは月額15ドルから。
Lodgifyでエージェントができること
受信箱の問い合わせに返信する
新しい問い合わせごとに、日程、人数、物件を読み、カレンダーで空きを確かめ、料金とハウスルールを入れた返信を下書きします。返信や見積もりの送信は事前に確認します。
頼み方今朝のLodgifyの問い合わせに、空き状況と見積もりを入れた返信を下書きして。送る前に必ず聞いて。
到着案内を用意する
チェックインの3日前に、住所、駐車場、鍵の受け取り方、Wi-Fi、チェックアウトの時刻を書いた到着案内を下書きします。頼めばゲストの言語で書きます。1週間分を1枚のカードにまとめます。
頼み方毎週月曜に、3物件すべての今週のチェックインについて到着案内を下書きして。
予約から清掃の段取りを組む
毎晩、翌週のチェックアウトとチェックインを読み、物件ごとの清掃予定を組んで、当日入れ替えに印を付け、清掃スタッフへのメッセージをWhatsAppやSlackで下書きします。
頼み方毎晩19時に、翌週の清掃予定を清掃スタッフに送って。当日入れ替えには印を付けて。
繁忙日の料金を提案する
お祭りや連休の前に、同じ日程の昨年の予約と、カレンダーがどこまで埋まっているかを見て、1泊あたりの料金と最低宿泊数を提案します。料金の変更は事前に確認します。
頼み方昨年の予約をもとに、7月のジャズフェスティバルの週末の料金と、3泊からの最低宿泊数を提案して。
点検のために日程をブロックする
ボイラーの点検や修理がGoogle カレンダーに入ったら、その物件のLodgifyのカレンダーを確かめて日程のブロックを用意し、重なる予約があれば知らせます。ブロックは許可したときだけ保存します。
頼み方予約がなければ、ボイラー点検のためにSea View Cottageの3月3日から5日をブロックして。
チェックアウト後にレビューをお願いする
チェックアウトの翌日に、予約したチャネルでのレビューをお願いする短いお礼を下書きします。滞在中に問題を伝えてきたゲストには送りません。
頼み方チェックアウトの翌日に、レビューをお願いするお礼を下書きして。苦情のあったゲストは除いて。
オーナーへの報告を書く
毎月1日に、物件ごとの予約泊数、稼働率、チャネル別の売上、清掃費をGoogle スプレッドシートにまとめ、オーナーごとに短いコメントと、Gmailで送るメールの下書きを添えます。送信は事前に確認します。
頼み方毎月1日に、全物件のオーナー向け報告を作って、オーナーごとのメールを下書きして。
接続のしくみ
- 1あなた自身のLodgifyアカウントを一度接続します。多くの場合、Lodgifyの設定にあるAPIキーを使います。エージェントが見られるのは、そのアカウントにある物件、予約、カレンダー、メッセージです。
- 2Lodgifyを使えるエージェントはあなたが決めます。受信箱にはゲスト対応のエージェント、カレンダー、清掃、オーナー報告には業務のエージェントが向いています。
- 3予約、カレンダー、メッセージを読むことと返信の下書きに承認は要りません。メッセージや見積もりの送信、料金や空室の変更、日程のブロック、予約のキャンセル、返金や保証金の請求は事前に確認します。
EC・小売のほかのアプリ
同じ種類のアプリでも、エージェントが働けます。それぞれのページで詳しく紹介しています。
よくある質問
AIエージェントはLodgifyのゲストからのメッセージに答えられますか？
答えを下書きし、送信はあなたが行います。Monmoのエージェントは、Lodgifyの受信箱のメッセージを予約内容と一緒に読み、カレンダーとハウスルールを確かめて返信を書きます。定型の答えは1回の承認でまとめて送れます。苦情や破損の報告は、要約を付けてあなたに回します。
Lodgifyの料金や空室を変えてもらえますか？
変更を提案し、あなたが承認します。エージェントは、同じ週末の昨年の予約など理由を添えて、1泊の料金、最低宿泊数、ブロックを用意します。許可すると、Lodgifyとの連携で保存し、連携でできない操作は自分のブラウザーで進めます。
AirbnbやBooking.comからの予約も扱えますか？
Lodgifyにつないだチャネルから入ってくる予約とメッセージなら扱えます。エージェントはそれらを1か所で読むので、Airbnbのゲストからの質問も直接予約のゲストからの質問も、同じように丁寧に扱えます。エージェントがそれらのチャネルに自分でログインすることはなく、送信するものはやはり事前に確認します。
保証金や返金も扱えますか？
準備はエージェント、判断はあなたです。ゲストがキャンセルしたときや、破損の保証金を返すときは、キャンセルポリシーと予約を読み、いくら返すべきかを計算してカードに載せます。請求、留保、返金は、あなたが許可したあとにだけ行い、もめごとの対応はあなたに残ります。