ИИ-агенты для Bigin by Zoho
ИИ-агент Monmo работает в Bigin как первый менеджер по продажам в небольшом бизнесе. Он ведёт сделки по этапам, фиксирует звонки и встречи, создаёт контакты и сделки по письмам и заявкам с сайта, а после успешной сделки готовит коммерческое предложение или счёт. Агент входит в ваш аккаунт Zoho и спрашивает разрешения, прежде чем что-либо создать, переместить или изменить.
Обновлено: 2026-11-13 · Начните бесплатно. Платные тарифы — от $15 в месяц.
Что ИИ-агенты делают в Bigin by Zoho
Создавать контакты и сделки из заявок
Каждое утро агент читает новые письма с запросами в Gmail или Zoho Mail и заявки с сайта, проверяет, есть ли уже такой человек или компания в Bigin, и предлагает создать контакт, компанию и сделку в нужной воронке.
ПоручитьКаждое утро создавай контакты и сделки в Bigin по вчерашним письмам с запросами, пропуская тех, кто уже есть в базе.
Перемещать сделки по этапам
Дважды в неделю агент читает последние письма и заметки по каждой открытой сделке и предлагает следующий этап, например переход от отправленного предложения к переговорам, с цитатой, объясняющей почему.
ПоручитьКаждый вторник и пятницу предлагай изменения этапов открытых сделок в воронке продаж и указывай основание для каждого.
Фиксировать звонки в конце дня
В конце дня отправьте агенту голосовое сообщение о том, с кем вы говорили. Он проверит Google Calendar, запишет каждый звонок или встречу в нужной сделке и поставит задачу на следующий контакт.
ПоручитьЗапиши сегодняшние звонки из моего голосового сообщения в Bigin и добавь задачи на следующий контакт там, где я это обещал.
Готовить предложение после успешной сделки
Когда сделка переходит в статус «Успешно закрыта», агент готовит черновик коммерческого предложения или счёта в Zoho Books с товарами и суммами из сделки, а также письмо с благодарностью. Вы проверяете оба документа перед отправкой.
ПоручитьКогда сделка в Bigin переходит в статус «Успешно закрыта», подготовь черновики счёта в Zoho Books и письма с благодарностью для моей проверки.
Следить за несколькими воронками
Если вы ведёте отдельные воронки для продаж, партнёрств или послепродажного обслуживания, агент проверяет каждую и каждый понедельник сообщает, что застопорилось, что просрочено и у каких сделок нет следующего шага. Список он составляет в Google Sheets.
ПоручитьКаждый понедельник в 8 сообщай, что застопорилось или просрочено в каждой из наших воронок Bigin.
Поддерживать порядок в списке контактов
Агент находит контакты с одинаковой почтой или телефоном, компании с разным написанием названия и контакты без компании. Он предлагает объединить записи или исправить их, а вы утверждаете изменения все сразу или по одному.
ПоручитьНайди дубликаты контактов и компаний в Bigin и предложи, какую запись сохранить.
Как подключается
- 1Вы один раз входите в свой аккаунт Zoho через дата-центр, который использует ваша компания, например zoho.com или zoho.jp. Агент работает с правами вашего пользователя Bigin; если аккаунтом владеет другой человек, ему может потребоваться разрешить подключение.
- 2Вы выбираете, какие агенты могут использовать Bigin. Он подойдёт агенту по продажам; агенту по бухгалтерии может понадобиться только Zoho Books, куда ему передадут данные сделки.
- 3Агент просматривает воронки, сделки, контакты и записи об активности без запроса. Прежде чем создать или переместить сделку, изменить контакт, записать активность, объединить записи или отправить письмо, он спрашивает разрешения.
Другие приложения: CRM и продажи
Другие приложения этого типа, в которых работают ИИ-агенты. У каждого есть своя страница.
Посмотреть в работе
Ускоренная запись работы с тестовыми данными. Можно поставить на паузу, перейти к любому моменту или взять управление мышью на себя. В этом примере похожая задача выполняется в других инструментах. Приложение Bigin by Zoho на экране не показано.
На экранеGoogle Docs
Salesforce
Google Slides
Выберите задачу. Посмотрите, как она выполняется.
- Зачем
- На основе сегодняшних звонков и последующей переписки.
- Где
- Fieldwork Salesforce · 3 сделки
- Чего ожидать
- Будут изменены этап, сумма, дата закрытия и следующий шаг. Ничего не будет удалено.
- Открытые сделки$610k
- Продвинулись вперёд$184k
- Без движения 14+ дней2 сделки
- Перенесено на апрель1 сделка
Ваша команда. С доступом ко всем инструментам.
Ускоренные записи примеров работы с вымышленными данными. Ставьте на паузу, переходите к любому моменту или берите мышь в свои руки.
Частые вопросы
Может ли ИИ-агент работать в Bigin by Zoho?
Да. ИИ-агент Monmo просматривает воронки и контакты в Bigin, предлагает изменения этапов, фиксирует активность и добавляет новые контакты и сделки по запросам клиентов. Он показывает каждое изменение в отдельной карточке и сохраняет его с вашего разрешения — через подключение к Bigin или в собственном браузере, если подключение не поддерживает нужное действие.
Что выбрать для малого бизнеса с ИИ-агентом: Bigin или Zoho CRM?
Подойдут оба варианта: выбор зависит от ваших процессов, а не от агента. Bigin подходит небольшой команде с несколькими простыми воронками, а Zoho CRM — для работы с большим количеством модулей, ролей и правил. Агент работает в выбранной системе с одинаковым порядком согласования.
Можно ли связать Bigin со счетами в Zoho Books?
Да, если Zoho Books тоже подключён. После успешной сделки агент может подготовить в Zoho Books черновик предложения или счёта с товарами и суммами из сделки. Для создания и отправки счёта он каждый раз спрашивает разрешения, поэтому вы проверяете суммы до того, как их увидит клиент.
Можно ли давать агенту задания на японском для аккаунта Bigin в Японии?
Да. Вы входите через дата-центр Zoho, который использует ваш аккаунт, и можете давать агенту задания на японском или английском. Он читает и записывает названия компаний, адреса и заметки на японском языке как есть, а отчёты может готовить на любом из этих двух языков.
Вашим следующим сотрудникомможет приступить к работе уже сегодня.
Создайте своего первого агента за минуту. Начать можно бесплатно.